IC Markets ความคิดเห็น 2
ตั้งแต่ 6:00 น. ถึง 8:00 น. ของวันที่ 24 เมษายน 2023 ฉันซื้อขายตามข้อมูลใบเสนอราคาแบบเรียลไทม์ของแพลตฟอร์ม และทำกำไรได้ 5302.56 ดอลลาร์สหรัฐ เมื่อถอนเงิน แพลตฟอร์มแจ้งว่ามีปัญหากับข้อมูลที่ผู้ให้บริการสตรีมข้อมูลให้มา ปฏิเสธใบเสนอราคาในเวลานั้น และสูญเสียกำไรของฉันไป 5,302.56 ดอลลาร์สหรัฐ หักจากบัญชีโดยตรง หากสถานการณ์เป็นปัญหากับผู้ให้บริการโฟลว์ข้อมูล ควรได้รับการแก้ไขระหว่างแพลตฟอร์มและผู้ให้บริการโฟลว์ข้อมูล และลูกค้าไม่ควรรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ เป็นที่สงสัยอย่างยิ่งว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวดัดแปลงข้อมูลใบเสนอราคาโดยไม่ได้รับอนุญาต และไม่ได้ตกลงกับลูกค้าตามใบเสนอราคาที่แสดง เรียกร้องค่าชดเชย $5302.56
ในวันที่ 5 พฤษภาคม 2023 ธุรกรรมทั้งสองรายการพบการคลาดเคลื่อนอย่างรุนแรง รายการหนึ่งลดลง $8.83 และอีกรายการหนึ่งลดลง $8.88 ส่งผลให้บัญชีสูญเสีย $132.2 จากนั้นแพลตฟอร์มจึงทำยอดได้เพียง $132.2 เพื่อรีเซ็ตบัญชีเป็นศูนย์ ไม่มีการชดเชยนอกเหนือจากนั้น
