การคุมความเสี่ยง
ดัชนีธุรกิจ
Genesis ได้รับบทวิจารณ์ที่หลากหลายในปี 2024 โดยผู้ใช้จำนวนมากแสดงความกังวลเกี่ยวกับสถานะการกำกับดูแลและปัญหาการถอนเงิน แม้ว่าแพลตฟอร์มจะเสนอตัวเลือกการเทรดที่หลากหลาย รวมถึงคริปโตเคอร์เรนซีและ CFD แต่ผู้ใช้รายงานถึงความท้าทายที่สำคัญเกี่ยวกับบริการลูกค้าและความโปร่งใส สิ่งที่ควรสังเกตคือ Genesis ไม่ได้รับการกำกับดูแลโดยหน่วยงานระดับชั้นนำ ซึ่งทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือ
หมายเหตุ: สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่า Genesis ดำเนินงานภายใต้หน่วยงานที่แตกต่างกันในภูมิภาคต่างๆ ซึ่งอาจส่งผลต่อประสบการณ์ผู้ใช้และการคุ้มครองตามกฎระเบียบ บทวิจารณ์นี้รวบรวมมุมมองหลายๆ ด้านเพื่อให้มุมมองที่สมดุลเกี่ยวกับโบรกเกอร์
| หมวดหมู่ | คะแนน (เต็ม 10) |
|---|---|
| เงื่อนไขบัญชี | 4 |
| เครื่องมือและทรัพยากร | 5 |
| บริการลูกค้าและการสนับสนุน | 3 |
| ประสบการณ์การเทรด | 6 |
| ความน่าเชื่อถือ | 2 |
| ประสบการณ์ผู้ใช้ | 5 |
วิธีที่เราประเมินโบรกเกอร์: การจัดอันดับของเรามีพื้นฐานมาจากการวิเคราะห์อย่างครอบคลุมเกี่ยวกับความคิดเห็นของผู้ใช้ ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ และข้อมูลข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเงื่อนไขการซื้อขายและการปฏิบัติตามข้อบังคับ
Genesis ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 ดำเนินงานหลักในฐานะโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์และ CFD โดยให้บริการแพลตฟอร์มการซื้อขายที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเองควบคู่ไปกับ MT4 ที่ได้รับความนิยม แพลตฟอร์มรองรับกลุ่มสินทรัพย์ที่หลากหลาย รวมถึงคริปโตเคอร์เรนซีและสินค้าโภคภัณฑ์ แต่ต้องเผชิญกับการตรวจสอบเนื่องจากขาดการกำกับดูแลจากหน่วยงานกำกับดูแลที่เข้มงวด ปัจจุบัน Genesis ไม่ได้รับการควบคุมจากหน่วยงานทางการเงินหลักใด ๆ ซึ่งเป็นข้อกังวลสำคัญสำหรับนักลงทุนที่มีศักยภาพ
Genesis ไม่ได้รับการควบคุมโดยหน่วยงานระดับชั้นนำ (tier-1) เช่น SEC หรือ FCA ซึ่งเป็นสัญญาณเตือนเกี่ยวกับความชอบธรรมในการดำเนินงาน การขาดการควบคุมนี้สามารถนำไปสู่ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นสำหรับผู้ซื้อขาย เนื่องจากอาจมีช่องทางในการแก้ไขปัญหาที่จำกัดในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือปัญหาทางการเงิน
แพลตฟอร์มรองรับการฝากและถอนด้วยคริปโตเคอร์เรนซีต่างๆ แต่ขาดการรองรับสกุลเงินฟิแอต ผู้ใช้รายงานถึงความยากลำบากในการถอนเงินของตน ซึ่งเป็นข้อร้องเรียนทั่วไปในหมู่ผู้ซื้อขายที่ใช้โบรกเกอร์ที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุม
ข้อกำหนดเงินฝากขั้นต่ำสำหรับการเปิดบัญชีกับ Genesis ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในแหล่งข้อมูลที่มีอยู่ ซึ่งอาจเป็นอุปสรรคสำหรับผู้ซื้อขายที่มีศักยภาพที่ต้องการเริ่มต้นด้วยจำนวนเงินที่น้อยกว่า
มีข้อมูลจำกัดเกี่ยวกับโบนัสหรือโปรโมชั่นที่ Genesis เสนอ การขาดความโปร่งใสนี้อาจเป็นข้อเสียเปรียบเมื่อเทียบกับโบรกเกอร์อื่นๆ ที่ให้ข้อเสนอโปรโมชั่นที่ชัดเจนเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่
Genesis เสนอสินทรัพย์ที่สามารถซื้อขายได้หลากหลาย รวมถึงคริปโตเคอร์เรนซี ฟอเร็กซ์ และ CFD อย่างไรก็ตาม ไม่ได้ให้การเข้าถึงการซื้อขายหุ้นแบบดั้งเดิม ซึ่งอาจจำกัดความน่าสนใจสำหรับนักลงทุนบางราย
ต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายบน Genesis ไม่ได้เปิดเผยอย่างโปร่งใส นำไปสู่ความสับสนที่อาจเกิดขึ้นในหมู่ผู้ใช้ รายงานชี้ให้เห็นว่าสเปรดอาจเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ และผู้ใช้ควรตระหนักถึงค่าธรรมเนียมแฝงใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการทำกำไรจากการซื้อขายของพวกเขา
ตัวเลือกเลเวอเรจที่มีบน Genesis ไม่ได้ระบุรายละเอียดอย่างชัดเจน ซึ่งอาจกีดกันผู้ซื้อขายที่พึ่งพาเลเวอเรจเพื่อเพิ่มตำแหน่งการซื้อขายของตน การขาดข้อมูลที่ชัดเจนสามารถสร้างความไม่แน่นอนให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพ
Genesis ใช้แพลตฟอร์มที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเองเป็นหลักควบคู่กับ MT4 ซึ่งได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่ามีความใช้งานง่าย อย่างไรก็ตาม การขาดแอปมือถืออาจจำกัดการเข้าถึงสำหรับผู้ซื้อขายที่ชอบจัดการการลงทุนของตนขณะเดินทาง
Genesis ไม่ได้ให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับภูมิภาคที่ถูกจำกัด ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าที่มีศักยภาพเกิดความสับสน สิ่งสำคัญสำหรับผู้ใช้คือต้องตรวจสอบว่าพวกเขาสามารถเทรดบนแพลตฟอร์มได้อย่างถูกกฎหมายตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของตนหรือไม่
ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้ามีจำกัด โดยผู้ใช้สามารถติดต่อ Genesis ได้หลักผ่านทางอีเมล การขาดแคลนการสนับสนุนผ่านแชทสดหรือโทรศัพท์ถือเป็นข้อเสียเปรียบที่สำคัญ เนื่องจากผู้ใช้หลายคนรายงานว่าได้รับคำตอบต่อคำถามของพวกเขาช้า
| หมวดหมู่ | คะแนน (เต็ม 10) |
|---|---|
| เงื่อนไขบัญชี | 4 |
| เครื่องมือและทรัพยากร | 5 |
| บริการลูกค้าและการสนับสนุน | 3 |
| ประสบการณ์การเทรด | 6 |
| ความน่าเชื่อถือ | 2 |
| ประสบการณ์ผู้ใช้ | 5 |
เงื่อนไขบัญชีที่ Genesis ไม่ได้มีความสามารถในการแข่งขัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากการขาดการกำกับดูแลจากหน่วยงานกำกับดูแลและความโปร่งใสในค่าธรรมเนียม ผู้ใช้ได้แสดงความไม่พอใจต่อข้อกำหนดที่ไม่ชัดเจนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการบัญชี
ในขณะที่ Genesis จัดเตรียมเครื่องมือการเทรดบางอย่าง แต่ก็ไม่ครอบคลุมเท่ากับที่โบรกเกอร์ที่มีชื่อเสียงมากกว่านำเสนอ การขาดแคลนทรัพยากรทางการศึกษาและเครื่องมือวิเคราะห์ตลาดอาจขัดขวางผู้เทรดที่ไม่มีประสบการณ์จากการตัดสินใจอย่างรอบรู้
บริการลูกค้าเป็นจุดที่สร้างความเจ็บปวดอย่างมากสำหรับผู้ใช้ของ Genesis หลายคนรายงานว่าใช้เวลารอนานสำหรับการตอบกลับทางอีเมลและการขาดช่องทางการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ การไม่มีแชทสดหรือการสนับสนุนทางโทรศัพท์ยิ่งทำให้ปัญหาเหล่านี้รุนแรงขึ้น นำไปสู่ความไม่พอใจในหมู่ลูกค้า
ประสบการณ์การเทรดบน Genesis ค่อนข้างตรงไปตรงมา โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่คุ้นเคยกับ MT4 อย่างไรก็ตาม ข้อจำกัดของแพลตฟอร์มในแง่ของการเทรดผ่านมือถือและการสนับสนุนลูกค้าอาจลดทอนจากประสบการณ์โดยรวม
การขาดการกำกับดูแลและบทวิจารณ์เชิงลบจากผู้ใช้ของ Genesis มีส่วนทำให้คะแนนความน่าเชื่อถือต่ำ ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหากับการถอนเงินและความโปร่งใส ซึ่งทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของเงินทุนของพวกเขา
ประสบการณ์ผู้ใช้บน Genesis นั้นผสมผสานกัน ในขณะที่แพลตฟอร์มใช้งานง่าย แต่การขาดการสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่งและความโปร่งใสในค่าธรรมเนียมอาจนำไปสู่ความหงุดหงิดสำหรับผู้เทรด
สรุปแล้ว แม้ Genesis จะมีข้อดีบางประการ เช่น แพลตฟอร์มเทรดที่ใช้งานง่ายและมีสินทรัพย์หลากหลายประเภท แต่ข้อกังวลสำคัญเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการสนับสนุนลูกค้านั้นไม่สามารถมองข้ามได้ ผู้เทรดที่มีศักยภาพควรใช้ความระมัดระวังและพิจารณาบรอกเกอร์ทางเลือกที่มีการกำกับดูแลตามกฎระเบียบและการบริการลูกค้าที่ดีกว่า