การคุมความเสี่ยง
ดัชนีธุรกิจ
Genesis ได้รับการวิจารณ์ที่หลากหลายในปี 2024 โดยผู้ใช้หลายคนแสดงความกังวลเกี่ยวกับสถานะการกำกับดูแลและปัญหาการถอนเงิน แม้ว่าแพลตฟอร์มจะเสนอตัวเลือกการซื้อขายที่หลากหลาย รวมถึงสกุลเงินดิจิทัลและ CFD แต่ผู้ใช้รายงานว่ามีความท้าทายอย่างมากเกี่ยวกับบริการลูกค้าและความโปร่งใส สิ่งที่น่าสังเกตคือ Genesis ไม่ได้รับการกำกับดูแลโดยหน่วยงานระดับสูง ซึ่งทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือ
เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องตระหนักว่า Genesis ดำเนินงานภายใต้หน่วยงานที่แตกต่างกันในหลายภูมิภาค ซึ่งอาจส่งผลต่อประสบการณ์ผู้ใช้และการคุ้มครองตามกฎหมาย บทวิจารณ์นี้รวบรวมมุมมองหลายด้านเพื่อให้ได้มุมมองที่สมดุลเกี่ยวกับโบรกเกอร์
| คะแนน (เต็ม 10) | |
|---|---|
| เงื่อนไขบัญชี | 4 |
| เครื่องมือและทรัพยากร | 5 |
| บริการลูกค้าและการสนับสนุน | 3 |
| ประสบการณ์การเทรด | 6 |
| ความน่าเชื่อถือ | 2 |
| ประสบการณ์ผู้ใช้ | 5 |
การจัดอันดับของเรามีพื้นฐานมาจากการวิเคราะห์อย่างครอบคลุมของความคิดเห็นจากผู้ใช้ ความเห็นของผู้เชี่ยวชาญ และข้อมูลข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเงื่อนไขการซื้อขายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 Genesis ดำเนินงานหลักในฐานะโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์และ CFD โดยเสนอแพลตฟอร์มการซื้อขายที่เป็นกรรมสิทธิ์ควบคู่ไปกับ MT4 ที่เป็นที่นิยม แพลตฟอร์มนี้รองรับคลาสสินทรัพย์หลายประเภท รวมถึงสกุลเงินดิจิทัลและโภคภัณฑ์ แต่ต้องเผชิญกับการตรวจสอบเนื่องจากขาดการกำกับดูแลที่เข้มแข็ง ปัจจุบัน Genesis ไม่ได้รับการควบคุมโดยหน่วยงานทางการเงินหลักใด ๆ ซึ่งเป็นข้อกังวลสำคัญสำหรับนักลงทุนที่อาจสนใจ
Genesis ไม่ได้รับการควบคุมโดยหน่วยงานระดับชั้นหนึ่ง เช่น SEC หรือ FCA ซึ่งทำให้เกิดข้อกังวลเกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมายในการดำเนินงาน การขาดการควบคุมนี้อาจนำไปสู่ความเสี่ยงสำหรับผู้ซื้อขาย เนื่องจากอาจมีทางแก้ไขที่จำกัดในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือปัญหาทางการเงิน
แพลตฟอร์มรองรับการฝากและถอนเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลหลายประเภท แต่ไม่รองรับสกุลเงินฟิเอต ผู้ใช้รายงานว่ามีความยากลำบากในการถอนเงิน ซึ่งเป็นข้อร้องเรียนทั่วไปในหมู่ผู้ค้าที่ใช้โบรกเกอร์ที่ไม่ได้ควบคุม
ข้อกำหนดการฝากขั้นต่ำสำหรับการเปิดบัญชีกับ Genesis ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในแหล่งข้อมูลที่มีอยู่ ซึ่งอาจเป็นอุปสรรคสำหรับผู้ค้าที่สนใจที่จะเริ่มต้นด้วยจำนวนเงินที่น้อย
มีข้อมูลจำกัดเกี่ยวกับโบนัสหรือโปรโมชั่นที่ Genesis เสนอ การขาดความโปร่งใสในเรื่องนี้อาจเป็นข้อเสียเมื่อเทียบกับโบรกเกอร์อื่นๆ ที่มีการเสนอโปรโมชั่นที่ชัดเจนเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่
Genesis มีสินทรัพย์ที่สามารถซื้อขายได้หลากหลายประเภท รวมถึงสกุลเงินดิจิทัล, ฟอเร็กซ์ และ CFD อย่างไรก็ตาม ไม่มีการให้บริการการซื้อขายหุ้นแบบดั้งเดิม ซึ่งอาจจำกัดความน่าสนใจสำหรับนักลงทุนบางกลุ่ม
ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายบน Genesis ไม่ได้ถูกเปิดเผยอย่างโปร่งใส ส่งผลให้ผู้ใช้อาจเกิดความสับสน มีรายงานว่าสเปรดอาจแตกต่างกันอย่างมาก และผู้ใช้ควรตระหนักถึงค่าธรรมเนียมแฝงที่อาจส่งผลต่อความสามารถในการทำกำไรจากการซื้อขาย
ตัวเลือกเลเวอเรจที่มีใน Genesis ไม่ได้ระบุรายละเอียดอย่างชัดเจน ซึ่งอาจทำให้ผู้ค้าที่พึ่งพาเลเวอเรจเพื่อเพิ่มตำแหน่งการซื้อขายของตนรู้สึกไม่มั่นใจ การขาดข้อมูลที่ชัดเจนอาจสร้างความไม่แน่นอนให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพ
Genesis ใช้แพลตฟอร์มที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตัวเองเป็นหลักควบคู่กับ MT4 ซึ่งได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าใช้งานง่าย อย่างไรก็ตาม การไม่มีแอปมือถืออาจจำกัดการเข้าถึงสำหรับเทรดเดอร์ที่ชอบจัดการการลงทุนขณะเดินทาง
Genesis ไม่ได้ให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับภูมิภาคที่ถูกจำกัด ซึ่งอาจทำให้เกิดความสับสนสำหรับลูกค้าที่สนใจ เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ใช้ต้องตรวจสอบว่าพวกเขาสามารถทำการซื้อขายบนแพลตฟอร์มได้อย่างถูกกฎหมายตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของตน
ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้ามีจำกัด โดยผู้ใช้สามารถติดต่อ Genesis ได้ทางอีเมลเป็นหลัก การขาดการสนับสนุนผ่านแชทสดหรือโทรศัพท์ถือเป็นข้อเสียเปรียบที่สำคัญ เนื่องจากผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามีเวลาตอบสนองต่อคำถามของพวกเขาช้า
| คะแนน (เต็ม 10) | |
|---|---|
| เงื่อนไขบัญชี | 4 |
| เครื่องมือและทรัพยากร | 5 |
| บริการลูกค้าและการสนับสนุน | 3 |
| ประสบการณ์การเทรด | 6 |
| ความน่าเชื่อถือ | 2 |
| ประสบการณ์ผู้ใช้ | 5 |
เงื่อนไขบัญชีที่ Genesis ไม่สามารถแข่งขันได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงการขาดการกำกับดูแลจากหน่วยงานกำกับและความโปร่งใสในค่าธรรมเนียม ผู้ใช้ได้แสดงความไม่พอใจต่อข้อกำหนดที่ไม่ชัดเจนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการบัญชี
ในขณะที่ Genesis มีเครื่องมือการซื้อขายบางอย่าง แต่ก็ไม่ครอบคลุมเท่ากับที่โบรกเกอร์ที่มีชื่อเสียงมากกว่านำเสนอ การขาดแคลนแหล่งข้อมูลการศึกษาและเครื่องมือวิเคราะห์ตลาดอาจเป็นอุปสรรคต่อผู้ค้าที่ไม่มีประสบการณ์ในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
การบริการลูกค้าเป็นจุดที่สร้างความไม่พึงพอใจอย่างมากสำหรับผู้ใช้ Genesis โดยหลายคนรายงานว่าต้องรอคอยการตอบกลับทางอีเมลเป็นเวลานาน และขาดช่องทางการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ การไม่มีบริการแชทสดหรือการสนับสนุนทางโทรศัพท์ยิ่งเพิ่มความรุนแรงของปัญหาเหล่านี้ ส่งผลให้ลูกค้าเกิดความไม่พอใจ
ประสบการณ์การซื้อขายบน Genesis ค่อนข้างตรงไปตรงมา โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่คุ้นเคยกับ MT4 อย่างไรก็ตาม ข้อจำกัดของแพลตฟอร์มในด้านการซื้อขายผ่านมือถือและการสนับสนุนลูกค้าอาจลดทอนประสบการณ์โดยรวมได้
การขาดการกำกับดูแลของ Genesis และบทวิจารณ์เชิงลบจากผู้ใช้ส่งผลให้คะแนนความน่าเชื่อถือต่ำ ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาการถอนเงินและความโปร่งใส ซึ่งทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของเงินทุน
ประสบการณ์ผู้ใช้บน Genesis นั้นมีความหลากหลาย แม้ว่าแพลตฟอร์มจะใช้งานง่าย แต่การขาดการสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่งและความโปร่งใสในค่าธรรมเนียมอาจทำให้ผู้เทรดรู้สึกหงุดหงิด
โดยสรุป แม้ว่า Genesis จะมีข้อดีบางประการ เช่น แพลตฟอร์มการซื้อขายที่ใช้งานง่ายและมีสินทรัพย์หลากหลายประเภท แต่ข้อกังวลสำคัญเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการสนับสนุนลูกค้านั้นไม่สามารถมองข้ามได้ ผู้ซื้อขายที่มีศักยภาพควรใช้ความระมัดระวังและพิจารณาตัวแทนนายหน้าที่มีการกำกับดูแลตามกฎระเบียบและการบริการลูกค้าที่ดีกว่า