Castle Rock FX ความคิดเห็น 10
ฉันวางการซื้อขายด้วยจุดหยุดการขาดทุน ฉันผ่านมันไปประมาณ 240 pips ฉันปิดในเชิงลบในการซื้อขายเดียวกันในโบรกเกอร์อื่น ฉันปิดในการเคลื่อนไหวของตลาดในเชิงบวกซึ่งเกินจริงมากเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น
ฉันได้ส่งอีเมลจำนวนมากไปยังฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขาในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา แต่พวกเขายังไม่ได้ตอบกลับจริงๆ แต่พวกเขากลับบอกว่าทีมการเงินจำเป็นต้องยืนยันบัญชี ฉันรู้ว่าฉันต้องการความช่วยเหลือในทันที ซึ่งเป็นเหตุผลที่ฉันบ่นกับ Cyb3rnub,net ในความคิดของฉัน การยืนยันบัญชีเป็นเพียงอุบายที่จะระงับเงินของฉัน แต่พวกเขาไม่ได้ฉลาดขนาดนั้น ดังนั้นฉันจะแนะนำให้ผู้คนระมัดระวังในการลงทุนและเอาชนะพวกเขา
เมื่อวันที่ 9 ธันวาคม 2022 ฉันขอถอนเงินเป็นจำนวน $96038 USD และเมื่อต้นเดือนมกราคม 2023 ยังไม่ได้รับการประมวลผล พวกเขาแจ้งฉันว่ามีปัญหากับตัวประมวลผลการชำระเงินด้วยการเข้ารหัสลับ ซึ่งพวกเขากำลังแก้ไขอยู่ ฉันคืนเงินเพื่อเทรดอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม hypy ฉันเพิ่งขอถอนทุนทั้งหมด $191522.42 USD อีกครั้ง โดยรอให้พวกเขาดำเนินการถอนเงิน เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนของโบรกเกอร์ ฉันรู้ว่าพวกเขายังไม่ได้แก้ไขปัญหา และพวกเขามีการถอนเงินที่รอดำเนินการหลายรายการ
ฉันรู้สึกสับสนมากเลย Castle Rock FX นั้นเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือเปล่า??? ฉันเคยเทรดกับมันบ่อยๆในปีที่แล้ว และฉันไม่เคยพบปัญหาใหญ่ใดๆ แม้แต่การถอนเงิน—รวดเร็ว!
ฉันเริ่มทำงานกับพวกเขาในเดือนพฤษภาคม 2565 พวกเขาไล่ฉันออกในวันที่ 28 ธันวาคม 2565 และพวกเขายังไม่ได้จ่ายค่าชดเชยให้ฉัน !!!!!!!!! ลูกค้ามีเงินหายไปจากบัญชีเป็นจำนวนมาก
ขอถอนทุนทั้งหมด 1,870 USD ตั้งแต่วันที่ 10 มกราคม ฉันติดต่อนายหน้าและพวกเขาบอกฉันว่าการถอนมีผลตั้งแต่ 1 ถึง 5 วันทำการ ฉันไม่ได้มาถึงในช่วงเวลานั้น จากนั้นฉันก็ติดต่อเขาอีกครั้ง นายหน้าบอก ฉันว่าพวกเขามีปัญหากับตัวประมวลผลการชำระเงินที่ปลายสัปดาห์พวกเขาเบิกจ่ายแต่ไม่ได้จ่าย มีผลให้การเบิกจ่ายถูกต้องในขณะที่การถอนไม่เคยทำให้การถอนมีผล
ฉันขอถอนเงินครั้งแรกเป็นจำนวน 80 USD ในวันที่ 6 มกราคมของเดือนนี้ และเงินไม่มาถึงเลย ใช้เวลาหนึ่งวันทำการในการถอนเงิน ฉันยกเลิกการถอนเงินนั้นและขอถอนเงินทั้งหมดของฉัน 1,870 USD ตั้งแต่วันที่ 10 มกราคม ฉันติดต่อนายหน้าและพวกเขาบอกฉันว่าการถอนเงินจะมีผลตั้งแต่ 1 ถึง 5 วันทำการ ก็ยังไม่มาในช่วงเวลานั้นด้วย ก็เลยติดต่อนายหน้าอีกครั้ง พวกเขาบอกฉันว่าพวกเขามีปัญหากับตัวประมวลผลการชำระเงิน พวกเขาได้เบิกจ่ายไปแล้วเมื่อปลายสัปดาห์ แต่พวกเขาไม่ได้ทำ ฉันติดต่ออีกครั้งและพวกเขาไม่เคยตอบฉันเลย ฉันติดต่อผู้เข้าถึงผ่าน Whatsapp พวกเขาไม่เคยตอบฉันเลย พวกเขาไม่เคยให้เหตุผลใดๆ แก่ฉันเลย การถอนเงินก็ไม่เป็นผลในขณะนี้
จนถึงตอนนี้ ฉันคิดว่าบริการของบริษัทนี้เป็นที่น่าพอใจสำหรับฉัน ได้รับการควบคุมอย่างมีประสิทธิภาพโดย FCA เงินฝากขั้นต่ำเพียง $5 ซึ่งทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นสามารถทดลองใช้งานได้ การบริการลูกค้าที่พวกเขาเสนอนั้นยอดเยี่ยมมาก ฉันได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วและปัญหาของฉันได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
