Castle Rock FX Comentario 10
monte una operacion con stop loss lo paso aproximadamente 240 pip cerre en negativo en la misma operacion en otro broker cerre en positivo movimientos del mercado muy exagerados con relacion a otras plataformas
He enviado numerosos correos electrónicos a su servicio de atención al cliente durante los últimos dos meses, pero en realidad no han respondido; en cambio, siguen diciendo que el equipo de finanzas necesita verificar la cuenta. Sabía que necesitaba ayuda de inmediato, por eso me quejé con Cyb3rnub,net. La verificación de cuenta, en mi opinión, es solo una artimaña para retener mi dinero, pero no fueron tan inteligentes, por lo tanto, recomendaría a las personas que tengan mucho cuidado con sus inversiones y se burlen de ellas.
El 09 de diciembre 2022 solicité un retiro por $96038 USD y a inicios de enero de 2023 no había sido procesado, me informaron que tenían problemas con el procesador de pagos por cripto, que estaban solucionando. Devolví el dinero para volver a tradear, sin embargo hpy acabo de solicitar de nuevo el retiro del total de mi capital $191522.42 USD, a la espera de que puedan procesar el retiro. Por contacto con soporte del broker se que aún no han solucionado el inconveniente y que tienen varios retiros pendientes por ejecutarse.
Me siento tan confundido. ¿Castle Rock FX es ilegal? ¿Lo operé con frecuencia el año pasado y no tuve grandes problemas, incluso los retiros fueron rápidos!
Comencé a trabajar con ellos en Mayo 2022, me despidieron el 28 de Diciembre 2022 y aun no me pagan la compensación !!!!!!!!! A clientes les ha desaparecido mucho capital de sus cuentas.
solicito el retiro de todo el capital 1.870 usd, a partir del 10 de enero me comunique con el broker y me dijeron que el retiro es efectivo de 1 a 5 dias habiles no llego en ese lapso de tiempo, luego lo contacte nuevamente broker me dicen me que han tenido problemas con el procesador de pagos que al final de la semana desembolsaron y no lo hicieron. efectuar el desembolso correctamente momento en que el retiro nunca se hizo efectivo el retiro
Solicite el un primer retiro de 80 USD el 6 de enero de este mes y el retiro nunca llegó, se demoraba un día hábil en efectuar el retiro del mismo, cancele ese retiro y solicite el retiro de todo el capital 1.870 USD, desde el 10 de enero me comunique con el broker y me dicen que el retiro se hace efectivo de 1 a 5 días hábiles no llego en ese lapso de tiempo, luego me vuelvo a comunicar con el broker me dicen que han tenido problemas con el procesador de pago que al final de la semana desembolsaban y no lo hicieron me volví a comunicar y nunca me contestaron de nuevo, me comunique con el accesor por Whatsapp nunca me contesto, nunca me dió razón alguna, al momento el retiro nunca se hizo efectivo.
Hasta el momento creo que el servicio brindado por esta empresa es satisfactorio para mí. Está efectivamente regulado por la FCA. El depósito mínimo es de solo $ 5, lo que permite que más personas lo prueben. El servicio de atención al cliente que ofrece es fantástico. Recibo una respuesta rápida y mis problemas se resuelven rápidamente.
