FOREX.com có an toàn không?

Không thể nạp tiền, trang web không hiện ra, dịch vụ khách hàng nói rằng nó bị đóng băng ở phía sau và không thể mở băng.

Bộ phận chăm sóc khách hàng cho biết việc rút tiền sẽ được thực hiện trong vòng 2-3 ngày. Mất 5-10 ngày làm việc do sự chậm trễ của các cơ quan bên thứ ba, không tính thứ bảy và chủ nhật. Việc rút tiền kéo dài hơn 10 ngày. Hãy coi chừng nó.

Chỉ vài giây sau khi tài khoản của tôi bị thanh lý, sự không nhất quán ngay lập tức trở lại khoảng 1 USD. FOREX.com đã thấp hèn đến mức lừa dối tôi mất chỉ 161 USD. Mọi người nên tránh xa FOREX.com để tránh mất mát đáng kể.

Khi tôi đang giao dịch trên nền tảng Forex.com, nền tảng này đã bị tụt hậu và tôi bị mất tiền. Vào ngày 8 tháng 9, khi tôi thấy tài khoản của mình có lãi, tôi đã đóng lệnh. Nền tảng cũng cho thấy rằng vị trí đã được đóng thành công, vì vậy tôi đã thoát khỏi nền tảng. Đơn đặt hàng ban đầu không được đóng thành công. Tôi đã nghỉ việc sau khi nền tảng này cho thấy thành công trước đó. Cuối cùng, nền tảng buộc phải thanh lý. Tôi đã liên hệ với dịch vụ khách hàng của nền tảng nhiều lần và dịch vụ khách hàng của nền tảng luôn bỏ qua câu trả lời. Mất gần một tháng. Chưa có câu trả lời và giải pháp nào được đưa ra!

Tôi, người nắm giữ tài khoản trên nền tảng Jia Sheng với số tài khoản 24785088, đã rút 1800 USD vào tháng 7 năm 2022, số tiền này đã được gửi vào tài khoản ngân hàng của tôi dưới dạng 12.030 RMB. Người chuyển tiền là Wang Tiemin! Vào tháng 11 năm 2023, thẻ ngân hàng rút tiền của tôi bất ngờ bị đóng băng bởi cơ quan tư pháp. Sau khi điều tra, được xác định rằng số tiền được coi là "tiền liên quan đến cờ bạc". Tôi đã tích cực hợp tác với các cơ quan liên quan và cung cấp tài liệu liên quan hai lần. Tuy nhiên, sau một năm bị đóng băng, vào tháng 12 năm 2024, số tiền đã bị tịch thu bằng cách buộc phải theo quyết định của tòa án. Sau đó, tôi đã lặp đi lặp lại giải thích tình huống cho nền tảng Jia Sheng qua email, WeChat và điện thoại. Tôi đã gửi giải thích từ cơ quan công an, quyết định của tòa án và các tài liệu khác được yêu cầu bởi nền tảng. Tuy nhiên, phản hồi từ dịch vụ khách hàng luôn là "các tài liệu đã được gửi và phản hồi đã được gửi cho phòng ban liên quan, xin hãy kiên nhẫn". Hiện tại, đã trôi qua năm tháng mà không có tiến triển đáng kể hoặc phản hồi! Một cách trớ trêu và đau lòng, bốn khoản tiền với tình huống tương tự liên quan đến một nền tảng nhỏ khác không rõ danh tính đã được giải quyết đúng hạn trong thời gian dưới một tháng sau khi gửi tài liệu! So sánh với Jia Sheng, một nền tảng ngoại hối toàn cầu được gọi là nổi tiếng, đã thể hiện sự lẩn tránh, thờ ơ và thiếu trách nhiệm đối với khách hàng của mình đối với khoản tiền gây vấn đề này! Thái độ và hành vi như vậy là làm mất lòng! Bao nhiêu nữa có thể chịu đựng? Jia Sheng vẫn đang tự quảng cáo trên Douyin và các phương tiện truyền thông khác tại Trung Quốc đại lục, thu hút thêm nhà đầu tư không thông tin. Bản chất thật sự của nó là đáng khinh! Trái tim của nó xứng đáng bị lên án! Tôi hy vọng sử dụng nền tảng khiếu nại này để liên hệ và thúc đẩy nền tảng Jia Sheng giải quyết hiệu quả các yêu cầu của tôi và cung cấp một giải thích hợp lý và giải pháp bồi thường. Đồng thời, tôi hy vọng nhà đầu tư yếu đuối nhìn thấy sự tiếp xúc này sẽ mở mắt, lựa chọn các nền tảng cẩn thận và ngăn chặn tình huống của tôi trở thành tình huống của họ! Tiền bạc kiếm được bằng công sức nên được trân trọng!

Vào lúc 8:30 tối ngày 10 tháng 5 năm 2024, tôi đã đặt lệnh bán ngắn USDCAD trên nền tảng giao dịch của FOREX.com với giá 1.36750, nhưng giá giao dịch thực tế là 1.36473, với sự trượt giá hơn 27 pips, vượt quá phạm vi bình thường, ảnh hưởng nghiêm trọng đến kết quả giao dịch của tôi. Sau khi báo cáo cho dịch vụ khách hàng, họ trốn trách nhiệm dựa trên yếu tố thị trường, điều này không hợp lý và không phù hợp với tiêu chuẩn ngành. Theo thực tiễn ngành, sự trượt giá nên nằm trong phạm vi hợp lý, và sự trượt giá lớn của giao dịch này rõ ràng vi phạm nguyên tắc này. Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của tôi, tôi yêu cầu FOREX.com bồi thường cho giao dịch này. Nếu tôi không thể nhận được kết quả hài lòng, tôi sẽ khiếu nại đến các cơ quan quản lý và tiến hành hành động pháp lý. Dưới đây là các ảnh chụp màn hình của các giao dịch liên quan: giá đặt lệnh là 1.36750, giá giao dịch là 1.36473, sự trượt giá là 27.7 pips, dẫn đến mất mát $277 mỗi lô!

Tôi đã được yêu cầu nạp tiền, nhưng hiện tại tôi thường không thể đăng nhập vào MT4.

FOREX.com có sự trượt giá đặc biệt nghiêm trọng và thường xuyên thao túng spread! Cả trang web và ứng dụng thường gặp vấn đề đăng nhập! Mọi người hãy cảnh giác và tránh xa FOREX.com.