MSG, còn được biết đến với tên Master Select Group Limited, được thành lập trong khoảng thời gian từ năm 2017 đến năm 2018. Công ty có trụ sở chính tại Saint Vincent và Grenadines, với các văn phòng bổ sung được cho là đặt tại Úc và Singapore. MSG hoạt động như một thực thể tư nhân, cung cấp dịch vụ chủ yếu cho khách hàng bán lẻ và tổ chức trên thị trường forex toàn cầu.
Kể từ khi thành lập, MSG đã hướng đến việc cung cấp một trải nghiệm giao dịch toàn diện, cho phép khách hàng tham gia vào các thị trường tài chính khác nhau. Nhà môi giới này đã phải đối mặt với sự giám sát do tình trạng quy định ngoài khơi của mình, điều này đã làm dấy lên lo ngại về sự an toàn của tiền khách hàng và tính minh bạch trong hoạt động của công ty. Trong những năm qua, một số cột mốc đã đánh dấu hành trình của MSG, bao gồm việc ra mắt nền tảng giao dịch và mở rộng danh mục sản phẩm cung cấp.
Là một nhà môi giới forex, MSG tập trung vào giao dịch ngoại hối bán lẻ, cung cấp một loạt các công cụ tài chính phục vụ cho các chiến lược giao dịch đa dạng. Mô hình kinh doanh của công ty nhấn mạnh tính dễ tiếp cận và dịch vụ thân thiện với người dùng, nhằm thu hút cả những nhà giao dịch mới bắt đầu và có kinh nghiệm.
MSG hoạt động dưới sự quy định của Cơ quan Dịch vụ Tài chính (FSA) của Saint Vincent và Grenadines, nắm giữ giấy phép số 3172 LLC 2023. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là môi trường quy định này được coi là ít nghiêm ngặt hơn so với các trung tâm tài chính lớn, dẫn đến những lo ngại về việc bảo vệ nhà đầu tư và an toàn quỹ.
Công ty tuyên bố có giấy phép đầy đủ; tuy nhiên, hoạt động của công ty được phân loại là được quy định ngoài khơi. Phân loại này ngụ ý sự giám sát hạn chế, điều này có thể khiến khách hàng phải đối mặt với rủi ro cao hơn. MSG không tham gia vào bất kỳ chương trình bồi thường nhà đầu tư nào, điều này càng làm trầm trọng thêm rủi ro liên quan đến việc giao dịch trên nền tảng của họ.
Về mặt tuân thủ, MSG tuân thủ các quy định Biết Khách Hàng Của Bạn (KYC) và Chống Rửa Tiền (AML), yêu cầu khách hàng xác minh danh tính trước khi giao dịch. Việc tuân thủ này là rất quan trọng để duy trì một môi trường giao dịch an toàn, mặc dù hiệu quả của các biện pháp này đã bị một số người dùng đặt câu hỏi.
MSG cung cấp một loạt sản phẩm giao dịch đa dạng, chủ yếu tập trung vào ngoại hối (forex) và hợp đồng chênh lệch (CFD). Nhà môi giới cung cấp quyền truy cập vào các cặp tiền tệ khác nhau, bao gồm các cặp chính, cặp phụ và cặp ngoại lai. Số lượng cặp forex chính xác có sẵn không được chỉ định, nhưng nó bao gồm các lựa chọn phổ biến như EUR/USD, GBP/USD và USD/JPY.
Bên cạnh forex, MSG cung cấp CFD trên hàng hóa, chỉ số, cổ phiếu và tiền điện tử. Sự lựa chọn đa dạng này cho phép nhà giao dịch đa dạng hóa danh mục đầu tư và tham gia vào các thị trường khác nhau. Tuy nhiên, các chi tiết cụ thể về tần suất cập nhật sản phẩm và việc giới thiệu các công cụ mới không được nêu rõ ràng.
Dịch vụ giao dịch bán lẻ của nhà môi giới được thiết kế để phục vụ các nhà giao dịch cá nhân, trong khi khách hàng tổ chức có thể tìm thấy các giải pháp được tùy chỉnh theo yêu cầu. Mặc dù MSG không đề cập rõ ràng việc cung cấp giải pháp white-label hoặc dịch vụ quản lý tài sản, nhưng họ cung cấp một nền tảng có thể đáp ứng nhiều chiến lược giao dịch khác nhau.
MSG hỗ trợ nền tảng giao dịch MetaTrader 4 (MT4) được công nhận rộng rãi, nổi tiếng với giao diện thân thiện với người dùng và khả năng biểu đồ nâng cao. Nhà môi giới cung cấp quyền truy cập MT4 cho thiết bị Windows, iOS và Android, cho phép nhà giao dịch quản lý tài khoản của họ khi di chuyển.
Mặc dù nền tảng MT4 mạnh mẽ, không có dấu hiệu nào cho thấy MSG đã phát triển nền tảng giao dịch độc quyền của riêng mình. Mô hình thực hiện được nhà môi giới sử dụng không được nêu rõ, điều này đặt ra câu hỏi về loại thực hiện lệnh mà khách hàng có thể mong đợi (ví dụ: ECN, STP hoặc tạo lập thị trường).
Cơ sở hạ tầng máy chủ được báo cáo là đặt tại Hồng Kông, điều này có thể ảnh hưởng đến độ trễ đối với các nhà giao dịch ở các khu vực khác nhau. Ngoài ra, MSG tuyên bố cung cấp quyền truy cập API cho giao dịch tự động, mặc dù các chi tiết cụ thể về dịch vụ này rất ít.
MSG cung cấp một số loại tài khoản, mặc dù thông tin chi tiết về từng loại bị hạn chế. Khoản tiền gửi tối thiểu cần thiết để mở tài khoản được báo cáo là khoảng 100 đô la, điều này có thể được coi là cao đối với một số nhà giao dịch. Nhà môi giới cung cấp tài khoản tiêu chuẩn với spread thường cao hơn so với các nhà môi giới có uy tín cung cấp, với spread cụ thể không được tiết lộ.
Các loại tài khoản nâng cao, chẳng hạn như tài khoản VIP hoặc tài khoản chuyên nghiệp, không được đề cập rõ ràng, cũng như bất kỳ tài khoản đặc biệt nào như tài khoản Hồi giáo hoặc tài khoản doanh nghiệp. Việc thiếu thông tin chi tiết về các loại tài khoản làm dấy lên lo ngại cho các khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm các điều kiện giao dịch cụ thể.
Các tùy chọn đòn bẩy không được xác định rõ ràng và các nhà giao dịch có thể thấy đòn bẩy khác nhau tùy thuộc vào loại tài sản. Kích thước giao dịch tối thiểu và phí qua đêm cũng không được chỉ định, điều này có thể ảnh hưởng đến chiến lược và chi phí giao dịch.
MSG hỗ trợ nhiều phương thức gửi tiền khác nhau, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng và ví điện tử. Yêu cầu tiền gửi tối thiểu thay đổi theo loại tài khoản, nhưng thường bắt đầu từ 100 đô la. Thời gian xử lý gửi tiền tương đối nhanh, mặc dù thời gian cụ thể không được cung cấp.
Các phương thức rút tiền bao gồm các kênh giống như nạp tiền, nhưng người dùng đã báo cáo khó khăn trong việc xử lý rút tiền. Thời gian thực hiện rút tiền có thể thay đổi, và bất kỳ khoản phí nào liên quan không được nêu rõ ràng trên trang web của nhà môi giới.
Đã có những lo ngại được đặt ra về tính minh bạch trong quy trình rút tiền của MSG, với một số người dùng cho biết họ gặp vấn đề khi cố gắng rút tiền của mình.
MSG cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm email, trò chuyện trực tiếp và các nền tảng mạng xã hội. Tuy nhiên, khả năng tiếp cận hỗ trợ có thể bị giới hạn vào những giờ cụ thể, và người dùng đã báo cáo về sự chậm trễ trong thời gian phản hồi.
Nhà môi giới cung cấp các tài nguyên giáo dục, bao gồm hội thảo trực tuyến, hướng dẫn và dịch vụ phân tích thị trường. Những tài nguyên này nhằm mục đích hỗ trợ các nhà giao dịch nâng cao kiến thức và kỹ năng của họ, mặc dù độ sâu và chất lượng của các tài liệu này không được mô tả chi tiết rộng rãi.
Các công cụ giao dịch như máy tính và lịch kinh tế cũng có sẵn, nhưng trải nghiệm hỗ trợ tổng thể đã bị người dùng chỉ trích, với các báo cáo về dịch vụ khách hàng không phản hồi.
MSG chủ yếu nhắm mục tiêu khách hàng ở Châu Á, đặc biệt là các khu vực như Đức và Đài Loan, với ảnh hưởng ngày càng tăng ở các khu vực khác. Nhà môi giới tuyên bố có các văn phòng khu vực để hỗ trợ khách hàng quốc tế của mình.
Tuy nhiên, MSG không chấp nhận khách hàng từ một số khu vực pháp lý nhất định, mặc dù các quốc gia cụ thể không được liệt kê. Khách hàng tiềm năng được khuyên nên kiểm tra trang web của nhà môi giới để có thông tin mới nhất về các hạn chế khu vực và bất kỳ giới hạn đặc biệt nào có thể áp dụng.
Tóm lại, trong khi MSG tự trình bày mình như một nền tảng giao dịch toàn diện với nhiều dịch vụ cung cấp khác nhau, khách hàng tiềm năng nên thận trọng do nhiều khiếu nại về các vấn đề rút tiền và sự thiếu giám sát quy định. Nên tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và xem xét các nhà môi giới thay thế có danh tiếng mạnh hơn và tuân thủ quy định tốt hơn.
VUONGTRUONGTHINH
Việt nam
Tôi đã liên hệ gmail cs@msgtrader.com nhưng không ai phản hồi về từ chối lệnh rút tiền , số dư tài khoảng 20972 usdt , không cho tôi rút tiền
Tố cáo
2024-07-09
luna9458
Việt nam
k cho rút tiền . rút 4 lần cẫb từ chối
Tố cáo
2024-07-09
FX1494005621
Singapore
Thực sự đánh giá cao sự chênh lệch thấp và đòn bẩy cao, chưa kể đến giao dịch tốc độ ánh sáng. Và cảm ơn họ đã làm quá trình nạp tiền trở nên dễ dàng.
Tốt
2024-05-15
FX1484831199
Singapore
Công cụ đa dạng, mức chênh lệch thấp và giao dịch nhanh chóng. Thiết lập tài khoản và cập nhật hàng ngày của họ rất trực quan và giàu thông tin. Một nền tảng giao dịch tốt.
Tốt
2024-04-26
Nguyễn Quang Huy8030
Việt nam
Cảnh báo sàn scam: MSG (Master Select Group) website: https://msgtrader.comKhông rút được tiền, IB lừa đảo, sàn xóa tài khoản của người chơi.Tôi tên Nguyễn Quang Huy, có được 1 bạn là thanh Tùng (admin của nhóm zalo: Đầu tư bạc tỉ) liên hệ và tư vấn mua tool Take propips trading managerment solutions với giá 300$ với điều kiện nạp tiền vào sàn MSG (https://msgtrader.com/) để trade. Khi đó tôi check sàn MSG trên WikiFX thấy điểm số vẫn trên 7 điểm nên tin tưởng. Hơn nữa số tài khoản nạp tiền để mua tool là tk công ty nên tin tưởng.CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ - ĐÀO TẠO QUỐC TẾ VTRADERhttps://infodoanhnghiep.com/thong-tin/CONG-TY-CO-PHAN-DAU-TU-DAO-TAO-QUOC-TE-VTRADER-86210.htmlSau đó tôi nạp 1000$ vào sàn MSG và giao dịch vào ngày 9/1/2024. Đến ngày 23/1/2024, tài khoản của tôi đã có lợi nhuận là hơn 400$. Khi đó tôi làm lệnh rút tiền nhưng thấy thông báo từ chối. Tôi làm lại lệnh rút tiền khác 200$ cũng thấy từ chối.Tôi đã liên hệ với người giới thiệu những không liên lạc được, còn bị xóa ra khỏi nhóm zalo "Đầu tư bạc tỉ"Tôi chat với support của sàn MSG thì được thông báo là cổng thanh toán đang bảo trì, kiên nhẫn chờ đợi. Tôi đã chờ đến hôm sau để rút tiền lại thì tiếp tục bị từ chối. Chat với support thì được thông báo là liên hệ với người giới thiệu. Nhưng tôi không thể liên hệ với người giới thiệu, bị chặn 1 chiều gọi.Đến 12h ngày 25/1/2024 thì tôi liên hệ được với người giới thiệu, lúc này tôi yêu cầu hỗ trợ thì họ không hỗ trợ, trả lời chung chung kêu bận công việc không nghe điện thoại được (thực tế là chặn chiều gọi của tôi). Hiện tôi đã chính thức xác nhận đây là sàn lừa đảo, scam. Nạp vào không rút ra được, xóa tài khoản của khách hàng, trả lời hỗ trợ vòng vo, bên sàn thì báo liên hệ với người giới thiệu, người giới thiệu thì nói liên hệ với sàn. Ace lưu ý tránh tuyệt đối không nên tham gia vào sàn MSG (Master Select Group) website: https://msgtrader.com ra nhé.Sau vài tiếng thì support nói do đại lý đã thay đổi email đăng nhập của tôi. Support nói đã thay đổi lại email cho tôi và tôi có thể dăng nhập lại. Nhưng khi tôi đăng nhập lại thì thấy tiền đã bị rút hoàn toàn khỏi tài khoản, trong lịch sử rút tiền thì lại không hề ghi nhận việc rút tiền. Support báo chờ để họ kiểm tra, nhưng chờ hoài không thấy. Tôi có đầy đủ bằng chứng để có thể cung cấp và đối chứng là sàn scam,
Tố cáo
2024-01-25
FX1495744846
Việt nam
TÔI NGHI NGỜ NGHIỆP VỤ IB SÀN NÀY YẾU KÉM, ĐƯA LỆNH NHẦM MỤC ĐÍCH LÀM ÂM VỐN, 95% LỢI NHUẬN LÀ TỰ TÔI ĐI LỆNH. 3 GIỜ SÁNG HÔM ĐÓ TÔI KHÔNG GIAO DỊCH NHƯNG TÀI KHOẢN CỦA TÔI PHÁT SINH GIAO DỊCH LÀM ÂM VỐN CỦA TÔI. TÔI ĐÃ GỬI 4 MAIL ĐẾN BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NHƯNG ĐẾN HIỆN TẠI HƠN 1 THÁNG QUA VẪN CHƯA NHẬN ĐƯỢC MAIL PHẢN HỒI.
Tố cáo
2024-11-23