Retela ปลอดภัยหรือไม่?

ฉันหวังว่าจดหมายนี้จะพบคุณอยู่ในสุขภาพที่ดี ฉันเขียนจดหมายนี้เพื่อเสนอร้องเรียนอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหาที่ต่อเนื่องที่ฉันพบเจอในการถอนเงินจากบัญชีการซื้อขายของฉันกับ [RETELA BROKER JAPAN] รายละเอียดบัญชีของฉันคือ 8887807, โบรกเกอร์ต้องการเงินฝากเพิ่มกว่าการถอน, แม้ว่าฉันจะพยายามถอนเงินหลายครั้ง แต่ฉันพบว่ามีความล่าช้ามากและยังไม่ได้รับเงินที่ขอ ฉันได้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการถอนเงินและให้เอกสารที่ขอ อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ยังคงไม่ได้รับการแก้ไข และฉันได้รับการสื่อสารที่น้อยหรือไม่มีเพื่ออธิบายเหตุผลที่ทำให้เกิดความล่าช้าเหล่านี้

ฉันได้ส่งคำขอถอนเงินในวันที่ 6 กุมภาพันธ์ แต่คำขอของฉันยังไม่ได้รับการอนุมัติ การสนับสนุนลูกค้าแย่มาก ฉันตั้งคำถามตลอดทั้งวัน ฉันส่งข้อความตลอดเวลา ไม่มีการตอบกลับจากทีมสนับสนุน