Est-ce que Retela est sûr ?

J'espère que cette lettre vous trouve bien. Je vous écris pour soulever officiellement une plainte concernant les problèmes persistants que j'ai rencontrés pour retirer mes fonds de mon compte de trading avec [RETELA BROKER JAPAN]. Mes coordonnées de compte sont 8887807, le courtier demande plus d'argent à déposer qu'à retirer, Malgré plusieurs tentatives de retrait de mes fonds, j'ai connu des retards importants et je n'ai toujours pas reçu les fonds demandés. J'ai suivi toutes les procédures nécessaires pour le retrait et fourni toute la documentation demandée. Cependant, la situation reste non résolue et je n'ai reçu que peu ou pas de communication expliquant les raisons de ces retards.

J'ai fait une demande de retrait le 6 février mais ma demande n'a pas encore été approuvée. Le support client est très mauvais. Je pose des questions toute la journée. J'envoie des messages en continu. Il n'y a aucune réponse de l'équipe de support.