Helius Capital Limited ก่อตั้งขึ้นในปี 2021 เป็นบริษัทโบรกเกอร์ที่มีฐานอยู่ในสิงคโปร์ ซึ่งดำเนินงานหลักในตลาดการซื้อขาย Forex บริษัทอ้างว่ามอบบริการการซื้อขายหลากหลาย โดยเน้นการซื้อขาย Forex สำหรับผู้ค้ารายย่อย สำนักงานหลักของ Helius Capital ตั้งอยู่ที่ 73 Upper Paya Lebar Road, #06-01C, Centro Bianco, Singapore บริษัทดำเนินงานเป็นกิจการเอกชน และโมเดลธุรกิจของบริษัทหมุนรอบการให้บริการซื้อขายแก่ผู้ค้ารายบุคคลและอาจรวมถึงลูกค้าสถาบัน
แม้จะเป็นผู้เข้ามาใหม่ในวงการโบรกเกอร์ Forex แต่ Helius Capital ได้วางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้เล่นในตลาดที่มีการแข่งขันโดยใช้แพลตฟอร์มการซื้อขาย MetaTrader 5 (MT5) ที่เป็นที่นิยม อย่างไรก็ตาม บริษัทได้เผชิญกับการตรวจสอบเกี่ยวกับสถานะการกำกับดูแลและความโปร่งใส มีรายงานระบุว่า Helius Capital ไม่ได้ให้ข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับประวัติการดำเนินงาน ซึ่งทำให้เกิดความกังวลในหมู่ลูกค้าที่อาจเป็นลูกค้าเกี่ยวกับความถูกต้องของบริษัท
บริษัทมีเป้าหมายที่จะดึงดูดกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย รวมทั้งผู้ค้าใหม่และผู้ค้าที่มีประสบการณ์ อย่างไรก็ตาม การขาดการกำกับดูแลและการโปร่งใสในแนวปฏิบัติทางธุรกิจของบริษัทได้นำไปสู่ความสงสัยอย่างมากเกี่ยวกับการดำเนินงานของบริษัท ดังนั้น ลูกค้าที่อาจเป็นลูกค้าควรทำการวิจัยอย่างละเอียดก่อนที่จะมีส่วนร่วมกับโบรกเกอร์ Helius Capital
Helius Capital Limited ดำเนินงานโดยไม่มีการกำกับดูแลที่ถูกต้อง ซึ่งทำให้เกิดความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับความถูกต้องของบริษัท บริษัทอ้างว่ามีใบอนุญาตจาก National Futures Association (NFA) ด้วยหมายเลขใบอนุญาต 0549867; อย่างไรก็ตาม หมายเลขนี้ไม่ปรากฏในบันทึกอย่างเป็นทางการของ NFA ดังนั้น จึงจำเป็นต้องระบุว่า Helius Capital ไม่ได้รับการกำกับดูแลโดยหน่วยงานทางการเงินที่ได้รับการยอมรับใดๆ ซึ่งก่อให้เกิดความเสี่ยงอย่างมากต่อนักลงทุน
การขาดการกำกับดูแลหมายความว่า Helius Capital ไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานการดำเนินงานที่จำเป็นซึ่งคาดหวังโดยทั่วไปจากโบรกเกอร์ที่ได้รับการกำกับดูแล ซึ่งรวมถึงการขาดนโยบายการแยกเงินของลูกค้า ซึ่งมีความสำคัญต่อการปกป้องเงินทุนของนักลงทุนในกรณีที่โบรกเกอร์ล้มละลาย นอกจากนี้ Helius Capital ไม่เข้าร่วมในแผนการชดเชยสำหรับนักลงทุนใดๆ ทำให้ลูกค้าไม่มีทางแก้ไขในกรณีที่สูญเสียทางการเงิน
บริษัทไม่ได้ให้ข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับมาตรการปฏิบัติตามกฎหมาย Know Your Customer (KYC) และ Anti-Money Laundering (AML) การขาดความโปร่งใสนี้เป็นที่น่ากังวล เนื่องจากขั้นตอน KYC และ AML ที่เหมาะสมมีความสำคัญต่อการป้องกันกิจกรรมที่ฉ้อโกงและปกป้องทั้งโบรกเกอร์และลูกค้าของโบรกเกอร์
Helius Capital ให้ความสำคัญกับการเทรด forex เป็นหลัก โดยให้เข้าถึงสกุลเงินจำนวนจำกัด แต่ไม่มีการระบุรายละเอียดเกี่ยวกับจำนวนสกุลเงิน forex ที่มีให้บริการและสกุลเงินหลักที่นำเสนอ นอกจากนี้ ยังมีข้อมูลจำกัดเกี่ยวกับการมีผลิตภัณฑ์ Contract for Difference (CFD) เช่น ดัชนี ทรัพยากร หุ้น หรือสินทรัพย์ดิจิทัล ซึ่งทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความกว้างของโอกาสการลงทุนที่โบรกเกอร์นำเสนอ
การขาดการอัพเดตที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอและการนำเครื่องมือเทรดใหม่เข้ามาเพิ่มเติม ส่งผลให้ขาดความโปร่งใสเกี่ยวกับโบรกเกอร์ Helius Capital การบริการเทรดสำหรับนักเทรดทั่วไปเป็นจุดสำคัญ แต่ไม่มีข้อบ่งชี้ว่ามีบริการสำหรับสถาบันหรือโซลูชัน white-label นอกจากนี้ บริษัทยังไม่ได้ระบุบริการจัดการสินทรัพย์ ซึ่งมักจะนำเสนอโดยโบรกเกอร์ที่มีความมั่นคงมากกว่า
เนื่องจากข้อมูลที่มีจำกัด นักเทรดที่อาจเข้ามาใช้บริการอาจพบว่าการประเมินเงื่อนไขการเทรดและโอกาสที่ Helius Capital นำเสนอเป็นเรื่องยาก
Helius Capital ให้ลูกค้าเข้าถึงแพลตฟอร์มเทรด MetaTrader 5 (MT5) ที่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง แพลตฟอร์มนี้เป็นที่รู้จักในด้านฟีเจอร์ขั้นสูง รวมถึงความสามารถในการเทรดอัตโนมัติและเครื่องมือสร้างกราฟที่ครอบคลุม แต่โบรกเกอร์ไม่รองรับแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ iOS และ Android ซึ่งอาจจำกัดการเข้าถึงการเทรดสำหรับลูกค้าบางส่วน
โมเดลการดำเนินการที่ Helius Capital ใช้ยังไม่ชัดเจน โดยไม่มีการระบุเฉพาะว่าดำเนินการภายใต้โมเดล ECN, STP หรือ Market Making ความไม่ชัดเจนนี้สามารถนำไปสู่ความไม่แน่นอนเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการเทรดและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ ไม่มีการให้รายละเอียดเกี่ยวกับตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีทั้งหมด ซึ่งทำให้เกิดข้อกังวลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือในการดำเนินงานของโบรกเกอร์
แม้ว่าแพลตฟอร์ม MT5 จะนำเสนอฟีเจอร์และเครื่องมือที่ปรับแต่งได้หลายอย่าง แต่การขาดแพลตฟอร์มเทรดที่เป็นของตัวเองอาจจำกัดความน่าสนใจของโบรกเกอร์สำหรับนักเทรดที่ต้องการประสบการณ์การเทรดที่เป็นเอกลักษณ์ นอกจากนี้ ไม่มีการกล่าวถึงการเข้าถึง API หรือการรองรับการเทรดแบบอัลกอริทึม ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับกลยุทธ์การเทรดที่ซับซ้อนมากขึ้น
Helius Capital ไม่ให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับประเภทบัญชีเทรดที่มีให้บริการสำหรับลูกค้า รายละเอียดสำคัญ เช่น ข้อกำหนดการฝากเงินขั้นต่ำ สเปรด และโครงสร้างค่าคอมมิชชัน ไม่ได้ระบุ ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าที่อาจเข้ามาใช้บริการไม่สามารถตัดสินใจเกี่ยวกับตัวเลือกการเทรดของตนได้อย่างรอบรู้
การขาดแคลนประเภทบัญชีขั้นสูง เช่น บัญชี VIP หรือบัญชีสำหรับมืออาชีพ ทำให้ความน่าสนใจของโบรกเกอร์ Helius Capital ถูกจำกัดลงไปอีก นอกจากนี้ยังไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการมีบัญชีพิเศษ เช่น บัญชีอิสลามหรือบัญชีสำหรับองค์กร ซึ่งมักเป็นสิ่งที่กลุ่มลูกค้าเฉพาะกลุ่มต้องการ
นอกจากนี้ การขาดแคลนนโยบายบัญชีทดลองยังจำกัดโอกาสของผู้เริ่มต้นในการฝึกซ้อมการเทรดในสภาพแวดล้อมที่ไม่มีความเสี่ยง ซึ่งเป็นบริการมาตรฐานที่โบรกเกอร์ที่มีชื่อเสียงมักจะให้บริการ อัตราส่วนเลเวอเรจสูงสุดที่ Helius Capital ให้บริการนั้นรายงานว่าสูงถึง 1:200 ซึ่งอาจเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจสำหรับเทรดเดอร์ที่ต้องการเพิ่มผลตอบแทนที่อาจได้รับ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ต้องระลึกไว้คือเลเวอเรจที่สูงขึ้นก็มาพร้อมกับความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นด้วย
Helius Capital ไม่ได้เปิดเผยข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการฝากและถอนเงินที่ให้บริการแก่ลูกค้า ลูกค้าที่มีศักยภาพอาจพบว่าการดำเนินกระบวนการเติมเงินทุนเป็นเรื่องยากเนื่องจากขาดความโปร่งใสเกี่ยวกับข้อกำหนดเงินฝากขั้นต่ำและระยะเวลาดำเนินการ
การขาดแคลนข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการฝากเงินและข้อจำกัดการถอนเงินทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับต้นทุนรวมของการเทรดกับ Helius Capital นอกจากนี้ การขาดความชัดเจนเกี่ยวกับระยะเวลาดำเนินการถอนเงินอาจทำให้ลูกค้าที่ต้องการเข้าถึงเงินทุนของตนเกิดความไม่พอใจ
เนื่องจาก Helius Capital มีลักษณะที่ไม่ได้รับการควบคุมดูแล ลูกค้าควรใช้ความระมัดระวังเมื่อฝากเงินทุน เพราะแนวปฏิบัติของโบรกเกอร์อาจไม่เป็นไปตามมาตรฐานทั่วไปของอุตสาหกรรม สิ่งสำคัญสำหรับลูกค้าที่มีศักยภาพคือต้องประเมินขั้นตอนการเติมเงินทุนและต้นทุนที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียดก่อนที่จะเริ่มใช้บริการกับโบรกเกอร์
การสนับสนุนลูกค้าของ Helius Capital ดูเหมือนจะขาดความโปร่งใสและความสามารถในการเข้าถึง โบรกเกอร์ไม่ได้ให้ข้อมูลติดต่อที่ชัดเจนสำหรับลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ ซึ่งอาจเป็นข้อด้อยสำคัญสำหรับเทรดเดอร์ที่ต้องการการสนับสนุนทันเวลา นอกจากนี้ยังไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับชั่วโมงบริการหรือเขตเวลาที่ให้บริการ ทำให้ลูกค้าไม่แน่ใจว่าจะได้รับความช่วยเหลือเมื่อใด
การขาดแคลนการสนับสนุนหลายภาษายังจำกัดความน่าสนใจของโบรกเกอร์สำหรับกลุ่มลูกค้าทั่วโลก นอกจากนี้ Helius Capital ไม่ได้ให้บริการทรัพยากรการศึกษา เช่น เว็บinar, บทเรียนสอน หรือ eBook ซึ่งมีความสำคัญต่อการช่วยเทรดเดอร์พัฒนาทักษะและความรู้ในตลาด forex
บริการวิเคราะห์ตลาด รวมถึงการวิเคราะห์ประจำวัน ข่าวสาร และรายงานวิจัย ก็ไม่ได้ให้บริการ ซึ่งอาจขัดขวางความสามารถของลูกค้าในการตัดสินใจเทรดอย่างมีข้อมูล นอกจากนี้ยังไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมือการเทรด เช่น เครื่องคิดเลข ปฏิทิน หรือบริการสัญญาณ ซึ่งมักเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเทรดเดอร์ที่ต้องการปรับปรุงกลยุทธ์การเทรดของตน
Helius Capital ให้บริการหลักในตลาดสิงคโปร์และตั้งตัวเองเป็นองค์กรระดับโลก แต่โบรกเกอร์ไม่ได้ให้ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการกระจายสำนักงานในภูมิภาคหรือประเทศที่ดำเนินการ นอกจากนี้ยังไม่มีข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าประเทศหรือภูมิภาคใดถูกจำกัดไม่ให้เปิดบัญชีกับ Helius Capital
การขาดความโปร่งใสเกี่ยวกับการครอบคลุมภูมิภาคและการจำกัดผู้ใช้งานทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความชอบธรรมในการดำเนินงานของโบรกเกอร์ ผู้ใช้งานที่อาจเข้ามาควรตระหนักถึงผลกระทบของการมีส่วนร่วมกับโบรกเกอร์ที่ไม่เปิดเผยข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์อย่างเปิดเผย เพราะอาจนำไปสู่ความยุ่งยากเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
สรุปแล้ว แม้ว่า Helius Capital Limited จะเสนอตัวเป็นโบรกเกอร์ Forex ที่ให้บริการการเทรดผ่านแพลตฟอร์ม MT5 ผู้ใช้งานที่อาจเข้ามาได้รับการแนะนำอย่างเข้มข้นให้เข้าหาบริษัทด้วยความระมัดระวัง การขาดการควบคุมดูแลจากหน่วยกำกับดูแล ความโปร่งใสในการดำเนินงาน และข้อมูลที่จำกัดเกี่ยวกับเงื่อนไขการเทรดของโบรกเกอร์ ทำให้เกิดสัญญาณเตือนสำคัญ การดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียดและการวิจัยอย่างกว้างขวางเป็นสิ่งจำเป็นก่อนพิจารณาการมีส่วนร่วมกับโบรกเกอร์ Helius Capital
FX1071550188
แคนาดา
ตอนนี้เป็นเวลา 45 วันแล้วที่ฉันได้ส่งคำขอถอนเงินในบัญชีซื้อขายของฉันกับ Helius Capital และยังไม่มีการดำเนินการใดๆ พวกเขาขอเงินเพิ่มหรือเทรดต่อเพื่อรับเงินคืน ลองนึกภาพปฏิกิริยาของพวกเขาเมื่อพวกเขาสังเกตเห็นว่าเงินที่ fintrack/org กู้คืนในตอนแรกในบัญชีของฉันหายไปจากแพลตฟอร์มหลอกลวงของพวกเขา อย่าหลงกลโดยบัญชีทองคำหรือแพลตตินัม มันเป็นเพียงการหลอกลวงเพื่อขโมยเงินจากผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุน
การเปิดเผย
2022-07-06
FX4147108169
ออสเตรเลีย
ฉันสมัครถอนเงิน 20,000 USDT บนแพลตฟอร์มเมื่อวันที่ 5 กรกฎาคม 2022 ด้วยเหตุนี้ บัญชีของฉันจึงถูกระงับ และฉันจำเป็นต้องโอนเงินจำนวนมากเพื่อยืนยัน ตอนนี้ฉันไม่เข้าใจว่าการปฏิบัตินี้ถูกกฎหมายและเป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่ ประการที่สอง ไม่มีการเพิ่มทุน ขอความช่วยเหลือ
การเปิดเผย
2022-07-13
Xiang Ling
สหรัฐอเมริกา
บัญชีของฉันนั่งสบายกว่า 70,000 เท่านั้นเพื่อลดเหลือ 5,000 ดอลลาร์ แต่พวกเขาก็โทรหาฉันอีกครั้งเพื่อโน้มน้าวให้ฉันเพิ่มเงิน ต่อมาฉันขอถอนตัว แต่ถูกยกเลิกโดยใครบางคนในเมืองหลวงของ Helius พร้อมหลักฐานด้านล่าง ฉันยื่นเรื่องร้องเรียนและกู้คืนการเข้าถึงการถอนเงิน โบรกเกอร์นี้เป็นคนโกหกและไม่สมควรได้รับการจัดอันดับใด ๆ
การเปิดเผย
2022-09-11
FX3747971676
สหรัฐอเมริกา
องค์กรฉ้อโกงที่ไม่เคยอนุญาตให้ถอนได้ แต่ต้องการเพียงการฝากเงินเพิ่ม เมื่อคุณไม่ชำระเงิน บัญชีของคุณจะถูกระงับตามที่แสดงด้านล่าง
การเปิดเผย
2022-09-07
Anna 14752
ออสเตรเลีย
โปรดอยู่ห่างจากแพลตฟอร์ม Helius Capital แพลตฟอร์ม Helius Capital เป็นแพลตฟอร์มปลอม พวกเขากำลังหลอกลวงลูกค้าของเงินของพวกเขา การฝากเงินบนแพลตฟอร์มนั้นง่ายมาก แต่ไม่สามารถถอนได้ ฉันถอนเงินจาก Helius Capital เพียงครั้งเดียวด้วยเงินเพียงพันครั้งในบัญชีของฉันที่มีมูลค่า 220 ดอลลาร์สหรัฐฯ หลังจากที่เงินของฉันในบัญชี Helius เพิ่มขึ้นเป็น $591,557.35USD และฉันต้องการถอนเงิน Helius Capital ขอให้ฉันจ่ายกองทุนที่มีความเสี่ยง พวกเขากล่าวว่าบัญชีของฉันถูกสงสัยว่าดำเนินการอย่างผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์มเพื่อผลกำไร ฝ่ายสนับสนุนของ Helius Capital บอกให้ฉันจ่ายเงิน 118,779.47 USDT สำหรับการตรวจสอบกองทุนควบคุมความเสี่ยง และบอกว่าบัญชีของฉันสามารถกู้คืนสู่สถานะปกติได้ หลังจากการชำระเงินของฉัน ผู้จัดการบัญชี Helius FX ได้ส่งจดหมายยืนยันถึงฉันโดยแจ้งว่าบัญชีของลูกค้าได้รับการคืนสู่สถานะการถอนตามปกติแล้ว ถึงกระนั้น เมื่อฉันสมัครถอนเงินในวันหนึ่งหลังจากนั้น พวกเขาบอกว่าฉันต้องจ่ายภาษีรายได้ส่วนบุคคล 22% เป็นเงิน 81,317.5 USDT หลังจากบังคับให้ฉันจ่ายภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาสำเร็จ Helius Capital มีจดหมายยืนยันว่าฉันสามารถถอนได้ตามปกติ เมื่อฉันสมัครถอนเงิน Helius Capital ขอให้ฉันแก้ไข ID ของฉัน แล้วพวกเขาก็พูดว่า ระบบ Helius Capital ไม่รู้จักตัวตนที่แท้จริงของฉัน ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถถอนเงินได้ Helius ขอให้ฉันจ่ายเงินเพิ่มอีก $210,000 USDT เพื่อยืนยันตัวตนที่แท้จริงของฉัน ฉันไม่ยอมรับคำขอที่ไม่สมเหตุสมผลเช่นนี้ และตอนนี้ Helius Capital บล็อกฉันจากแพลตฟอร์มของพวกเขา เดิมที เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Helius Capital ไม่สามารถเข้าถึงได้หลังจากที่ฉันจ่ายภาษีเงินได้ ลูกค้าของ Helius กล่าวว่าระบบเว็บไซต์ Helius Capital กำลังถูกกู้คืน และให้ฉันเข้าสู่แพลตฟอร์มของพวกเขาผ่านข้อมูลผู้ใช้ แต่ตอนนี้ ฉันไม่สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Helius Capital ได้ด้วยซ้ำ ฉันเสียเงินทั้งหมด 591,557.35 USD ในบัญชี Helius และ $200,000 USDT ในกองทุนควบคุมความเสี่ยงและภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา แต่พวกเขาบอกว่าระบบ Helius ไม่รู้จักฉัน
การเปิดเผย
2022-09-05
FX1220961271
สหรัฐอเมริกา
เมื่อฉันสมัคร พวกเขาปรากฏตัวและหลอกล่อให้ฉันลงทุนตั้งแต่เล็กน้อยไปจนถึงหลายพันดอลลาร์ผ่านผู้จัดการบัญชีรูจ เขาส่งเสริมแนวคิดของระบบการซื้อขาย forex ของหุ่นยนต์ ทำให้ฉันเชื่อว่าระบบกำลังทำการซื้อขาย เมื่อฉันเริ่มถามคำถามเกี่ยวกับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการถอนเงิน ฉันได้รับแจ้งว่าบัญชีของฉันต้องมีการฝากภาษีเพื่อถอนเงิน ไม่ได้มาจาก fintrack/org รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับเงินทุนของ Helius และการคืนเงินให้ฉัน ฉันจะทำตัวเลข ของเงินฝากเพิ่มเติมและจะสูญเสียพวกเขาทั้งหมด Helium Capital มีความสามารถในการลงทุนเพิ่มเติมในการซื้อขายเพื่อหลอกล่อนักลงทุนให้เชื่อว่าพวกเขากำลังแสวงหาผลประโยชน์ที่ดีที่สุด
การเปิดเผย
2022-07-04