Helius Capital Limited, establecida en 2021, es una firma de corretaje basada en Singapur que opera principalmente en el mercado de trading forex. La empresa afirma proporcionar una variedad de servicios de trading, centrándose en el trading forex para minoristas. La oficina principal de Helius Capital se encuentra en 73 Upper Paya Lebar Road, #06-01C, Centro Bianco, Singapur. Opera como una entidad privada, y su modelo de negocio gira alrededor de ofrecer servicios de trading a traders individuales y potencialmente clientes institucionales.
A pesar de ser un nuevo participante en el panorama de corretaje forex, Helius Capital se ha posicionado como un actor en el mercado competitivo utilizando la popular plataforma de trading MetaTrader 5 (MT5). Sin embargo, la empresa ha enfrentado escrutinio respecto a su estado regulatorio y transparencia. Reportes indican que Helius Capital no ha proporcionado suficiente información sobre su historial operativo, generando preocupaciones entre clientes potenciales sobre su legitimidad.
La firma pretende atraer una clientela diversa, incluyendo tanto traders novatos como experimentados. Sin embargo, su falta de supervisión regulatoria y transparencia en prácticas comerciales ha llevado a un escepticismo significativo sobre sus operaciones. Como resultado, se aconseja a los clientes potenciales realizar una investigación exhaustiva antes de involucrarse con el broker Helius Capital.
Helius Capital Limited opera sin una supervisión regulatoria válida, lo cual genera preocupaciones significativas respecto a su legitimidad. La empresa afirma tener una licencia de la National Futures Association (NFA) con el número de licencia 0549867; sin embargo, este número no aparece en los registros oficiales de la NFA. Por consiguiente, es esencial notar que Helius Capital no está regulada por ninguna autoridad financiera reconocida, lo cual representa un riesgo considerable para los inversores.
La falta de supervisión regulatoria significa que Helius Capital no se adhiere a los estándares necesarios de conducta normalmente esperados de brokers regulados. Esto incluye la ausencia de políticas de segregación de fondos de clientes, que son cruciales para proteger el capital de los inversores en caso de insolvencia del broker. Además, Helius Capital no participa en ningún esquema de compensación para inversores, dejando a los clientes sin recurso en caso de pérdida financiera.
La empresa no ha proporcionado información adecuada sobre sus medidas de cumplimiento de Conozca a Su Cliente (KYC) y Anti-Lavado de Dinero (AML). Esta falta de transparencia es preocupante, ya que procedimientos adecuados de KYC y AML son esenciales para prevenir actividades fraudulentas y proteger tanto al broker como a sus clientes.
Helius Capital se centra principalmente en el trading de forex, proporcionando acceso a un número limitado de pares de divisas. Sin embargo, no se divulgan detalles específicos sobre la cantidad de pares de forex disponibles y las principales divisas que ofrece. Además, hay información limitada sobre la disponibilidad de productos de Contrato por Diferencias (CFD), como índices, materias primas, acciones o criptomonedas, lo cual plantea preguntas sobre la amplitud de oportunidades de inversión que ofrece el broker.
La ausencia de actualizaciones claras sobre la oferta de productos y la introducción de nuevos instrumentos de trading contribuye aún más a la falta de transparencia que rodea al broker Helius Capital. Los servicios de trading para clientes minoristas son el enfoque principal, pero no hay indicios de que se ofrezcan servicios institucionales o soluciones de marca blanca. Además, la empresa no ha especificado ningún servicio de gestión de activos, que son frecuentemente proporcionados por brokers más establecidos.
Dada la información limitada disponible, los clientes potenciales pueden encontrar difícil evaluar las condiciones de trading y las oportunidades que presenta Helius Capital.
Helius Capital ofrece a sus clientes acceso a la ampliamente reconocida plataforma de trading MetaTrader 5 (MT5). Esta plataforma es conocida por sus características avanzadas, incluyendo capacidades de trading automatizado y herramientas de gráficos completas. Sin embargo, el broker no soporta aplicaciones móviles para iOS y Android, lo cual puede limitar la accesibilidad al trading para algunos clientes.
El modelo de ejecución empleado por Helius Capital sigue siendo poco claro, sin una mención específica de si opera bajo un modelo ECN, STP o de Creación de Mercado. Esta falta de claridad puede generar incertidumbre sobre cómo se ejecutan las operaciones y los costos asociados. Además, no se proporcionan detalles sobre las ubicaciones de los servidores y la infraestructura tecnológica general, lo cual genera preocupaciones sobre la fiabilidad operativa del broker.
Aunque la plataforma MT5 ofrece una variedad de características y herramientas personalizables, la ausencia de una plataforma de trading propia puede limitar la atracción del broker para traders que buscan experiencias de trading únicas. Además, no se menciona el acceso API o el soporte para trading algorítmico, que son esenciales para estrategias de trading más sofisticadas.
Helius Capital no proporciona información clara sobre los tipos de cuentas de trading disponibles para los clientes. Detalles clave como los requisitos de depósito mínimo, los spreads y las estructuras de comisión no están especificados, lo cual puede dificultar que los clientes potenciales tome decisiones informadas sobre sus opciones de trading.
La ausencia de tipos de cuenta avanzados, como VIP o profesionales, limita aún más el atractivo del corredor Helius Capital. Además, no hay indicación de la disponibilidad de cuentas especiales, como cuentas islámicas o corporativas, que son frecuentemente buscadas por segmentos específicos de clientes.
Además, la falta de una política de cuenta demo restringe a los principiantes de practicar operaciones en un entorno sin riesgo, lo cual es una oferta estándar entre corredores reputados. El apalancamiento máximo ofrecido por Helius Capital se reporta hasta 1:200, lo cual puede ser atractivo para operadores que buscan amplificar sus posibles retornos. Sin embargo, es crucial notar que un apalancamiento más alto también viene con riesgos incrementados.
Helius Capital no ha divulgado información específica respecto a los métodos de depósito y retiro disponibles para los clientes. Los clientes potenciales pueden encontrar difícil navegar el proceso de financiamiento debido a la falta de transparencia sobre los requisitos de depósito mínimo y los tiempos de procesamiento.
La ausencia de información detallada sobre las tarifas de depósito y las restricciones de retiro genera preocupaciones sobre el costo total de operar con Helius Capital. Además, la falta de claridad respecto a los tiempos de procesamiento de retiros puede llevar a frustración para los clientes que intentan acceder a sus fondos.
Dada la naturaleza no regulada de Helius Capital, los clientes deben ejercer cautela cuando depositen fondos, ya que las prácticas del corredor pueden no adherirse a las normas estándares de la industria. Es esencial para los clientes potenciales evaluar exhaustivamente los procedimientos de financiamiento y los costos asociados antes de comprometerse con el corredor.
El soporte al cliente de Helius Capital parece carecer de transparencia y accesibilidad. El corredor no ha proporcionado información de contacto clara para que los clientes puedan solicitar asistencia, lo cual puede ser una desventaja significativa para los operadores que buscan soporte oportuno. Además, no hay indicación de las horas de servicio o la cobertura de zona horaria, dejando a los clientes inseguros sobre cuando pueden esperar asistencia.
La ausencia de soporte multilingüe limita aún más el atractivo del corredor para una clientela global. Además, Helius Capital no ofrece recursos educativos, como seminarios web, tutoriales o eBooks, que son vitales para ayudar a los operadores a mejorar sus habilidades y conocimiento en el mercado forex.
Los servicios de análisis de mercado, incluyendo análisis diario, noticias y reportes de investigación, tampoco son proporcionados, lo cual puede impedir la capacidad de los clientes para tomar decisiones de operación informadas. Además, no hay mención de herramientas de operación, como calculadoras, calendarios o servicios de señales, que frecuentemente son esenciales para los operadores que buscan optimizar sus estrategias de operación.
Helius Capital sirve principalmente al mercado singapurense y se ha posicionado como una entidad global. Sin embargo, el bróker no proporciona información específica sobre la distribución de sus oficinas regionales o los países en los que opera. Además, no hay una indicación clara de qué países o regiones están restringidos para abrir cuentas con Helius Capital.
La falta de transparencia respecto a la cobertura regional y las restricciones para clientes genera preocupaciones sobre la legitimidad operativa del bróker. Los clientes potenciales deben estar conscientes de las implicaciones de involucrarse con un bróker que no divulga abiertamente sus limitaciones geográficas, ya que esto puede llevar a complicaciones respecto al cumplimiento de las regulaciones locales.
En conclusión, aunque Helius Capital Limited se presenta como una bróker de forex que ofrece servicios de trading mediante la plataforma MT5, se aconseja firmemente a los clientes potenciales que se aproximen a la empresa con cautela. La falta de supervisión regulatoria del bróker, la transparencia en sus operaciones y la información limitada sobre las condiciones de trading generan señales de alerta significativas. Realizar una diligencia exhaustiva y una investigación extensa es esencial antes de considerar cualquier involucración con el bróker Helius Capital.
FX1071550188
Canadá
Han pasado 45 días desde que hice una solicitud de retiro en mi cuenta comercial con Helius Capital y no se ha procesado nada. Siguen pidiendo más dinero o que sigan operando para recuperar mi dinero. Imagine su reacción cuando notaron que los fondos recuperados por fintrack/org inicialmente en mi cuenta habían desaparecido de su plataforma fraudulenta. No se deje engañar por las cuentas Gold o Platinum, es solo una estafa para robar más dinero de los posibles inversores.
Exposición
2022-07-06
FX4147108169
Australia
Solicité un retiro de 20 000 USDT en la plataforma el 5 de julio de 2022. Como resultado, mi cuenta se congeló y tuve que transferir una gran cantidad de fondos para su verificación. Ahora no entiendo si esta práctica es legal y compatible. En segundo lugar, no hay inyección de capital, pide ayuda.
Exposición
2022-07-13
Xiang Ling
Estados Unidos
Mi cuenta estaba ubicada convenientemente sobre 70,000 solo para que se redujera a $ 5,000 y, sin embargo, me llamaron nuevamente para convencerme de agregar más dinero. Más tarde solicité un retiro, pero alguien en la capital de Helius lo canceló con la prueba a continuación. Presenté una queja y se restauró el acceso al retiro. Este corredor es un mentiroso y no merece ningún tipo de calificación.
Exposición
2022-09-11
FX3747971676
Estados Unidos
Organización fraudulenta que nunca permite retiros pero solo quiere más depósito. Cuando no pague, su cuenta se congelará como se muestra a continuación.
Exposición
2022-09-07
Anna 14752
Australia
Manténgase alejado de la plataforma Helius Capital. La plataforma Helius Capital es una plataforma falsa. Están defraudando a los clientes de su dinero. Los depósitos en la plataforma fueron muy fáciles, pero los retiros no fueron posibles. Solo una vez retiré dinero de Helius Capital con solo mil cuando mi cuenta era de $220 mil USD. Después de que mi dinero en la cuenta de Helius aumentara a $591,557.35 USD y quisiera retirar dinero, Helius Capital me pidió que pagara el fondo arriesgado. Dijeron que se sospechaba que mi cuenta operaba ilegalmente en la plataforma con fines de lucro. El soporte de Helius Capital me dijo que pagara 118,779.47 USDT por verificar el fondo de control de riesgo y dijo que mi cuenta puede restaurarse a su estado normal. Después de mi pago, el administrador de cuentas de Helius FX me envió una carta de confirmación diciendo que la cuenta del cliente había sido restaurada al estado normal de retiro. Aún así, cuando solicité el retiro de dinero un día después, me dijeron que tenía que pagar el impuesto sobre la renta personal del 22% con 81,317.5 USDT. después de obligarme a pagar el impuesto sobre la renta personal con éxito, Helius Capital recibió una carta que confirmaba que podía retirar normalmente. Aún así, cuando solicité el retiro, Helius Capital me pidió que editara mi ID. y luego dijeron que el sistema de Helius Capital no reconoció mi identidad real, por lo que no podía retirar dinero. Helius me pidió que pagara $210,000 USDT adicionales para verificar mi verdadera identidad. No acepté una petición tan irrazonable. y ahora Helius Capital me bloqueó de su plataforma. Originalmente, el sitio web oficial de Helius Capital era inaccesible después de que pagué mi impuesto sobre la renta. El cliente de Helius dijo que el sistema del sitio web de Helius Capital se estaba restaurando y me permitió ingresar a su plataforma a través de la información del usuario. Pero ahora, ni siquiera puedo contactar al servicio al cliente de Helius Capital. Perdí un total de $591,557.35 USD en la cuenta Helius y $200,000USDT en el fondo de control de riesgo e impuesto a la renta personal, pero me dijeron que el sistema Helius no me reconoció.
Exposición
2022-09-05
FX1220961271
Estados Unidos
Una vez que solicité, aparecieron y me manipularon para invertir desde una pequeña cantidad hasta miles de dólares a través de un administrador de cuenta de colorete. Promovió la idea de un sistema de comercio de divisas robótico para hacerme creer que el sistema está haciendo los intercambios. Una vez que comencé a hacer preguntas sobre la comisión por hacer retiros, me dijeron que mi cuenta requería un depósito de impuestos para retirar no había sido para fintrack/org tomando mis quejas sobre el capital de Helius y promulgando un reembolso para mí, habría hecho un número de depósitos adicionales y los habría perdido todos. Helium Capital tiene la capacidad de realizar inversiones adicionales a sus operaciones para manipular aún más a los inversores haciéndoles creer que estaban buscando su mejor interés.
Exposición
2022-07-04