Helius Capital Đại lý ngoại hối
Chỉ số đánh giá
hồ sơ công ty
Nhận xét mới nhất
Thông tin chung
Singapore
Helius Capital Forex Broker - Hướng Dẫn Thông Tin Hoàn Chỉnh
1. Tổng quan về Broker
Helius Capital Limited, được thành lập vào năm 2021, là một công ty môi giới có trụ sở tại Singapore, hoạt động chủ yếu trong thị trường giao dịch forex. Công ty này tuyên bố cung cấp một loạt dịch vụ giao dịch, tập trung vào giao dịch forex cho khách hàng cá nhân. Trụ sở chính của Helius Capital được đặt tại 73 Upper Paya Lebar Road, #06-01C, Centro Bianco, Singapore. Công ty hoạt động như một tổ chức tư nhân, và mô hình kinh doanh của nó tập trung vào việc cung cấp dịch vụ giao dịch cho các trader cá nhân và có thể là các khách hàng tổ chức.
Mặc dù là một thành viên mới trong lĩnh vực môi giới forex, Helius Capital đã định vị bản thân như một đối thủ trong thị trường cạnh tranh bằng cách sử dụng nền tảng giao dịch phổ biến MetaTrader 5 (MT5). Tuy nhiên, công ty đã phải đối mặt với sự giám sát về tình trạng quy định và tính minh bạch của mình. Các báo cáo chỉ ra rằng Helius Capital không cung cấp đủ thông tin về lịch sử hoạt động của mình, làm dấy lên mối lo ngại từ các khách hàng tiềm năng về tính hợp pháp của công ty.
Công ty này nhằm mục đích thu hút một lượng khách hàng đa dạng, bao gồm cả trader mới và trader có kinh nghiệm. Tuy nhiên, việc thiếu sự giám sát quy định và tính minh bạch trong các hoạt động kinh doanh đã dẫn đến sự hoài nghi lớn về các hoạt động của công ty. Do đó, các khách hàng tiềm năng được khuyến cáo tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi hợp tác với broker Helius Capital.
2. Thông tin về Quy định và Tuân thủ
Helius Capital Limited hoạt động mà không có sự giám sát quy định hợp lệ, điều này làm dấy lên những lo ngại nghiêm trọng về tính hợp pháp của công ty. Công ty này tuyên bố có giấy phép từ Hiệp hội Tương lai Quốc gia (NFA) với số giấy phép 0549867; tuy nhiên, số này không xuất hiện trong hồ sơ chính thức của NFA. Do đó, điều quan trọng cần lưu ý là Helius Capital không được quy định bởi bất kỳ cơ quan tài chính được công nhận nào, điều này gây ra một rủi ro lớn cho các nhà đầu tư.
Việc thiếu sự giám sát quy định có nghĩa là Helius Capital không tuân thủ các tiêu chuẩn hành vi cần thiết mà thường được mong đợi từ các broker được quy định. Điều này bao gồm việc không có các chính sách phân tách quỹ khách hàng, điều này rất quan trọng để bảo vệ vốn của các nhà đầu tư trong trường hợp broker không có khả năng thanh toán. Hơn nữa, Helius Capital không tham gia vào bất kỳ chương trình bồi thường nhà đầu tư nào, làm cho khách hàng không có phương án khắc phục trong trường hợp mất mát tài chính.
Công ty này không cung cấp thông tin đầy đủ về các biện pháp tuân thủ Biết Khách hàng của bạn (KYC) và Chống Rửa tiền (AML) của mình. Việc thiếu tính minh bạch này là một mối lo ngại, vì các quy trình KYC và AML hợp lệ là cần thiết để ngăn chặn các hoạt động gian lận và bảo vệ cả broker và khách hàng của công ty.
3. Sản phẩm và dịch vụ Giao dịch
Helius Capital chủ yếu tập trung vào giao dịch forex, cung cấp quyền truy cập vào một số lượng hạn chế các cặp tiền tệ. Tuy nhiên, các chi tiết cụ thể về số lượng cặp forex có sẵn và các loại tiền tệ chính được cung cấp không được công bố. Thêm vào đó, có thông tin hạn chế về việc có sẵn các sản phẩm Hợp đồng Chênh lệch (CFD), như chỉ số, hàng hóa, cổ phiếu hoặc tiền điện tử, điều này đặt ra câu hỏi về độ rộng của các cơ hội đầu tư được nhà môi giới này cung cấp.
Việc không có các cập nhật rõ ràng về các sản phẩm được cung cấp và việc ra mắt các công cụ giao dịch mới tiếp tục góp phần vào sự thiếu minh bạch xung quanh nhà môi giới Helius Capital. Các dịch vụ giao dịch cho nhà đầu tư cá nhân là trọng tâm chính, nhưng không có dấu hiệu về việc có các dịch vụ cho tổ chức hoặc giải pháp white-label được cung cấp. Hơn nữa, công ty không chỉ định rõ các dịch vụ quản lý tài sản, những dịch vụ này thường được các nhà môi giới có vị thế hơn cung cấp.
Với thông tin có sẵn hạn chế, các khách hàng tiềm năng có thể cảm thấy khó khăn trong việc đánh giá các điều kiện giao dịch và cơ hội được trình bày bởi Helius Capital.
4. Nền tảng Giao dịch và Công nghệ
Helius Capital cung cấp cho khách hàng của mình quyền truy cập vào nền tảng giao dịch được công nhận rộng rãi MetaTrader 5 (MT5). Nền tảng này được biết đến với các tính năng tiên tiến, bao gồm khả năng giao dịch tự động và các công cụ biểu đồ toàn diện. Tuy nhiên, nhà môi giới này không hỗ trợ ứng dụng di động cho iOS và Android, điều này có thể giới hạn khả năng truy cập giao dịch cho một số khách hàng.
Mô hình khớp lệnh được Helius Capital áp dụng vẫn không rõ ràng, không có đề cập cụ thể về việc nó hoạt động theo mô hình ECN, STP hay Market Making. Sự thiếu rõ ràng này có thể dẫn đến sự không chắc chắn về cách các lệnh được khớp và các chi phí liên quan. Thêm vào đó, các chi tiết về vị trí máy chủ và cơ sở hạ tầng công nghệ tổng thể không được cung cấp, làm dấy lên lo ngại về độ tin cậy hoạt động của nhà môi giới.
Mặc dù nền tảng MT5 cung cấp một loạt các tính năng và công cụ có thể tùy chỉnh, việc không có một nền tảng giao dịch riêng có thể giới hạn sức hấp dẫn của nhà môi giới này với các trader tìm kiếm trải nghiệm giao dịch độc đáo. Hơn nữa, không có đề cập về quyền truy cập API hoặc hỗ trợ cho giao dịch theo thuật toán, những điều này là cần thiết cho các chiến lược giao dịch phức tạp hơn.
5. Loại Tài khoản và Điều kiện Giao dịch
Helius Capital không cung cấp thông tin rõ ràng về các loại tài khoản giao dịch có sẵn cho khách hàng. Các chi tiết quan trọng như yêu cầu nạp tiền tối thiểu, spread và cấu trúc phí hoa hồng không được chỉ định rõ, điều này có thể cản trở các khách hàng tiềm năng trong việc đưa ra quyết định có thông tin về các lựa chọn giao dịch của họ.
Việc không có các loại tài khoản cao cấp, như tài khoản VIP hoặc tài khoản chuyên nghiệp, tiếp tục giới hạn sức hấp dẫn của nhà môi giới Helius Capital. Thêm vào đó, không có dấu hiệu về việc có các tài khoản đặc biệt, như tài khoản Islamic hoặc tài khoản doanh nghiệp, những loại mà các phân khúc khách hàng cụ thể thường tìm kiếm.
Hơn nữa, việc thiếu một chính sách tài khoản demo giới hạn người mới bắt đầu không thể thực hành giao dịch trong một môi trường không có rủi ro, điều này là một dịch vụ tiêu chuẩn giữa các nhà môi giới có uy tín. Mức đòn bẩy tối đa được Helius Capital cung cấp được báo cáo là lên đến 1:200, điều này có thể hấp dẫn cho các trader muốn khuếch đại lợi nhuận tiềm năng của họ. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là đòn bẩy cao hơn cũng mang lại rủi ro cao hơn.
6. Quản lý tiền
Helius Capital không tiết lộ thông tin cụ thể về các phương thức nạp tiền và rút tiền có sẵn cho khách hàng. Khách hàng tiềm năng có thể cảm thấy khó khăn để điều hướng quy trình cung cấp tiền do thiếu tính minh bạch về các yêu cầu nạp tiền tối thiểu và thời gian xử lý.
Việc thiếu thông tin chi tiết về phí nạp tiền và các hạn chế rút tiền làm dấy lên lo ngại về tổng chi phí giao dịch với Helius Capital. Thêm vào đó, việc thiếu sự minh bạch về thời gian xử lý rút tiền có thể dẫn đến sự bực bội cho khách hàng khi cố gắng truy cập tiền của họ.
Do tính chất không được quản lý của Helius Capital, khách hàng nên thận trọng khi nạp tiền, vì các thực hành của nhà môi giới có thể không tuân theo các chuẩn mực tiêu chuẩn của ngành. Điều quan trọng cho khách hàng tiềm năng là đánh giá kỹ lưỡng các quy trình cung cấp tiền và chi phí liên quan trước khi tham gia với nhà môi giới.
7. Hỗ trợ khách hàng và Tài nguyên giáo dục
Hỗ trợ khách hàng của Helius Capital có vẻ thiếu tính minh bạch và khả năng tiếp cận. Nhà môi giới không cung cấp thông tin liên hệ rõ ràng để khách hàng liên hệ hỗ trợ, điều này có thể là một điểm hạn chế lớn cho các trader tìm kiếm hỗ trợ nhanh chóng. Hơn nữa, không có dấu hiệu về giờ dịch vụ hoặc phạm vi múi giờ, làm khách hàng không chắc chắn về khi nào họ có thể mong đợi hỗ trợ.
Việc thiếu hỗ trợ nhiều ngôn ngữ tiếp tục giới hạn sức hấp dẫn của nhà môi giới với khách hàng toàn cầu. Thêm vào đó, Helius Capital không cung cấp tài nguyên giáo dục, như webinar, tutorial, hoặc eBook, những điều quan trọng để giúp trader nâng cao kỹ năng và kiến thức của họ trong thị trường forex.
Các dịch vụ phân tích thị trường, bao gồm phân tích hàng ngày, tin tức, và báo cáo nghiên cứu, cũng không được cung cấp, điều này có thể cản trở khả năng của khách hàng để đưa ra các quyết định giao dịch có thông tin. Hơn nữa, không có đề cập về các công cụ giao dịch, như máy tính, lịch, hoặc dịch vụ tín hiệu, những điều mà thường quan trọng cho các trader muốn tối ưu chiến lược giao dịch của họ.
8. Phạm vi khu vực và Hạn chế
Helius Capital chủ yếu phục vụ thị trường Singapore và đã định vị mình là một tổ chức toàn cầu. Tuy nhiên, nhà môi giới không cung cấp thông tin cụ thể về phân phối văn phòng khu vực hoặc các quốc gia mà họ hoạt động. Hơn nữa, không có chỉ dẫn rõ ràng về những quốc gia hoặc khu vực nào không được phép mở tài khoản với Helius Capital.
Việc thiếu minh bạch về phạm vi khu vực và các hạn chế với khách hàng làm dấy lên lo ngại về tính hợp pháp trong hoạt động của nhà môi giới. Khách hàng tiềm năng nên nhận thức được những hệ quả khi hợp tác với một nhà môi giới không công khai minh bạch các giới hạn về địa lý, vì điều này có thể dẫn đến các vấn đề về việc tuân thủ quy định địa phương.
Kết luận, trong khi Helius Capital Limited tự trình bày là một nhà môi giới forex cung cấp dịch vụ giao dịch qua nền tảng MT5, khách hàng tiềm năng được khuyến cáo mạnh mẽ tiếp cận công ty này với thái độ thận trọng. Việc nhà môi giới thiếu sự giám sát quy định, minh bạch trong hoạt động và thông tin hạn chế về điều kiện giao dịch là những dấu hiệu cảnh báo nghiêm trọng. Thực hiện kiểm tra kỹ lưỡng và nghiên cứu mở rộng là điều cần thiết trước khi cân nhắc bất kỳ hợp tác nào với nhà môi giới Helius Capital.
Nhận xét mới nhất
FX1071550188
Canada
Đã 45 ngày kể từ khi tôi thực hiện yêu cầu rút tiền trên tài khoản giao dịch của mình với Helius Capital và không có gì được xử lý. Họ tiếp tục yêu cầu thêm tiền hoặc tiếp tục giao dịch để lấy lại tiền của tôi Hãy tưởng tượng phản ứng của họ khi họ nhận thấy số tiền được fintrack / org thu hồi ban đầu trong tài khoản của tôi đã bị mất tích từ nền tảng gian lận của họ. Đừng để bị lừa bởi các tài khoản Vàng hoặc Bạch kim, đó chỉ là một trò lừa đảo để lấy thêm tiền từ các nhà đầu tư tiềm năng
Tố cáo
2022-07-06
FX4147108169
Nước Úc
Tôi đã đăng ký rút 20.000 USDT trên nền tảng này vào ngày 5 tháng 7 năm 2022. Kết quả là tài khoản của tôi đã bị đóng băng và tôi buộc phải chuyển một số tiền lớn để xác minh. Giờ tôi không hiểu việc làm này có hợp pháp và tuân thủ không? Thứ hai, không rót vốn, hãy yêu cầu giúp đỡ.
Tố cáo
2022-07-13
Xiang Ling
Hoa Kỳ
Tài khoản của tôi đang ở mức thuận tiện hơn 70.000 chỉ vì nó được giảm xuống còn 5.000 đô la nhưng họ lại gọi cho tôi để thuyết phục tôi nạp thêm tiền. Sau đó, tôi đã yêu cầu rút tiền nhưng nó đã bị hủy bởi một người nào đó ở thủ đô Helius với bằng chứng bên dưới tôi đã nộp đơn khiếu nại và quyền truy cập rút tiền được khôi phục Người môi giới này là một kẻ nói dối và không xứng đáng với bất kỳ hình thức đánh giá nào
Tố cáo
2022-09-11
FX3747971676
Hoa Kỳ
Tổ chức gian lận không bao giờ cho phép rút tiền mà chỉ muốn có thêm tiền gửi. Khi bạn không thanh toán, tài khoản của bạn sẽ bị đóng băng như hình bên dưới.
Tố cáo
2022-09-07
Anna 14752
Nước Úc
Vui lòng tránh xa nền tảng Helius Capital. Nền tảng Helius Capital là một nền tảng giả mạo. Họ đang lừa đảo tiền của khách hàng. Gửi tiền trên nền tảng rất dễ dàng, nhưng không thể rút tiền. Tôi chỉ rút tiền một lần từ Helius Capital với chỉ một nghìn khi tài khoản của tôi là 220 đô la Mỹ. Sau khi tiền của tôi trên tài khoản Helius tăng lên $ 591.557,35USD và tôi muốn rút tiền, Helius Capital đã yêu cầu tôi thanh toán quỹ rủi ro. Họ nói rằng tài khoản của tôi bị nghi ngờ hoạt động bất hợp pháp trên nền tảng này để trục lợi. Hỗ trợ của Helius Capital yêu cầu tôi trả 118.779,47 USDT để xác minh quỹ kiểm soát rủi ro và nói rằng tài khoản của tôi có thể được khôi phục về trạng thái bình thường. Sau khi thanh toán của tôi, Người quản lý tài khoản Helius FX đã gửi cho tôi thư xác nhận nói rằng tài khoản của khách hàng đã được khôi phục về trạng thái rút tiền bình thường. Tuy nhiên, khi tôi đăng ký rút tiền một ngày sau đó, họ nói rằng tôi phải trả thuế thu nhập cá nhân 22% với 81.317,5 USDT. sau khi buộc tôi nộp thuế thu nhập cá nhân thành công, Helius Capital đã có thư xác nhận rằng tôi có thể rút tiền bình thường. Tuy nhiên, khi tôi đăng ký rút tiền, Helius Capital đã yêu cầu tôi chỉnh sửa ID của mình. và sau đó họ nói, hệ thống của Helius Capital không nhận dạng được danh tính thực của tôi, vì vậy tôi không thể rút tiền. Helius yêu cầu tôi trả thêm $ 210,000 USDT để xác minh danh tính thực của tôi. Tôi không chấp nhận một yêu cầu vô lý như vậy. và bây giờ Helius Capital đã chặn tôi khỏi nền tảng của họ. Ban đầu, trang web chính thức của Helius Capital không thể truy cập được sau khi tôi nộp thuế thu nhập. Khách hàng của Helius nói rằng hệ thống trang web Helius Capital đang được khôi phục và cho phép tôi nhập nền tảng của họ qua thông tin người dùng. Nhưng bây giờ, tôi thậm chí không thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Helius Capital. Tôi đã mất tổng cộng $ 591.557,35 USD trong tài khoản Helius và $ 200.000USDT trong quỹ kiểm soát rủi ro và thuế thu nhập cá nhân, nhưng họ cho biết hệ thống Helius không nhận ra tôi.
Tố cáo
2022-09-05
FX1220961271
Hoa Kỳ
Ngay khi tôi nộp đơn, họ xuất hiện và thao túng tôi đầu tư từ số tiền nhỏ lên đến hàng nghìn đô la thông qua người quản lý tài khoản rouge. Anh ấy đã thúc đẩy ý tưởng về một hệ thống giao dịch ngoại hối robot để khiến tôi tin rằng hệ thống đang thực hiện các giao dịch. Khi tôi bắt đầu đặt câu hỏi về hoa hồng khi rút tiền, tôi được thông báo rằng tài khoản của tôi yêu cầu một khoản tiền thuế để rút đã không phải do fintrack / org nhận đơn khiếu nại của tôi về vốn Helius và hoàn lại tiền cho tôi, tôi đã thực hiện một số tiền gửi bổ sung và sẽ mất tất cả. Helium Capital có khả năng đầu tư thêm vào các giao dịch của họ để tiếp tục thao túng các nhà đầu tư tin rằng họ đang tìm kiếm lợi ích tốt nhất cho mình.
Tố cáo
2022-07-04