Trust Markets, tên chính thức là TM Ltd, được thành lập vào năm 2023. Công ty có trụ sở chính tại Saint Lucia, cụ thể là tại Fortgate Offshore Investment and Legal Services Ltd, Tầng Trệt, Tòa Nhà The Sotheby, Rodney Village, Vịnh Rodney, Gros-Islet, Saint Lucia. Là một thực thể tư nhân, Trust Markets hoạt động chủ yếu trong thị trường môi giới forex và CFD bán lẻ, phục vụ một cơ sở khách hàng đa dạng bao gồm các nhà giao dịch cá nhân và nhà đầu tư tổ chức.
Kể từ khi thành lập, Trust Markets đã nhắm đến việc cung cấp một loạt các dịch vụ tài chính, bao gồm giao dịch forex, hàng hóa và tiền điện tử. Nhà môi giới này đã định vị mình là một đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực giao dịch trực tuyến, cung cấp nhiều công cụ giao dịch khác nhau và tận dụng công nghệ tiên tiến để nâng cao trải nghiệm giao dịch. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là Trust Markets đã bị đánh dấu vì hoạt động như một nhà môi giới không được quy định, làm dấy lên lo ngại về sự an toàn của quỹ nhà đầu tư.
Mô hình kinh doanh của Trust Markets tập trung vào giao dịch forex bán lẻ, cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào nhiều loại tài sản thông qua một nền tảng giao dịch thân thiện với người dùng. Bất chấp những tuyên bố về độ tin cậy và bảo mật, Trust Markets đã phải đối mặt với sự giám sát liên quan đến tình trạng quy định và sự an toàn trong hoạt động của mình.
Trust Markets hoạt động mà không có sự quy định thích hợp từ các cơ quan tài chính được công nhận. Nhà môi giới này tuyên bố được đăng ký tại Vương quốc Anh; tuy nhiên, không có thông tin đăng ký hoặc cấp phép hợp lệ nào có sẵn với Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) của Vương quốc Anh. Việc thiếu sự giám sát quy định này làm dấy lên những lo ngại đáng kể về sự an toàn và bảo vệ quỹ của khách hàng.
Việc thiếu giấy phép quy định có nghĩa là Trust Markets không cung cấp các biện pháp bảo vệ nhà đầu tư thường đi kèm với các nhà môi giới được quy định, chẳng hạn như tài khoản tách biệt hoặc tham gia vào các chương trình bồi thường. Hơn nữa, các biện pháp tuân thủ KYC (Biết Khách Hàng Của Bạn) và AML (Chống Rửa Tiền) của nhà môi giới này không được ghi chép đầy đủ, khiến các nhà đầu tư tiềm năng có ít sự đảm bảo liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của họ.
Do tình trạng không được quy định, Trust Markets được phân loại là một nhà môi giới rủi ro cao. Phân loại này đóng vai trò như một cảnh báo cho khách hàng tiềm năng về những nguy hiểm tiềm ẩn khi giao dịch với một thực thể không được quy định. Do đó, rất khuyến nghị các nhà đầu tư nên thận trọng và tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi giao dịch với Trust Markets.
Trust Markets cung cấp một loạt các sản phẩm giao dịch đa dạng, bao gồm:
Forex Cặp Tiền TệNền tảng Sàn giao dịch cung cấp quyền truy cập vào nhiều cặp Forex khác nhau, bao gồm các cặp tiền tệ chính, phụ và ngoại lai. Điều này cho phép các nhà giao dịch tham gia vào nhiều chiến lược giao dịch khác nhau và tận dụng các biến động thị trường.
Hợp đồng chênh lệch (CFD) trên Hàng hóaKhách hàng có thể giao dịch hợp đồng chênh lệch (CFD) trên nhiều Hàng hóa, bao gồm vàng, bạc, dầu và các sản phẩm nông nghiệp.
Tiền điện tửTrust Markets hỗ trợ giao dịch các Tiền điện tử phổ biến như Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) và Litecoin (LTC), đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng đối với tài sản kỹ thuật số.
Cổ phiếu và Chỉ số: Sàn giao dịch cũng cung cấp giao dịch trên các Chỉ số cổ phiếu toàn cầu và cổ phiếu riêng lẻ, mang đến cho khách hàng cơ hội đầu tư vào thị trường chứng khoán.
Mặc dù có nhiều loại sản phẩm khác nhau, nhưng tần suất cập nhật sản phẩm và việc giới thiệu các công cụ giao dịch mới vẫn chưa rõ ràng, vì nhà môi giới không cung cấp thông tin chi tiết về các khía cạnh này. Trust Markets chủ yếu tập trung vào các dịch vụ giao dịch bán lẻ, mặc dù các dịch vụ thể chế có thể được cung cấp theo yêu cầu.
Trust Markets chỉ sử dụng duy nhất nền tảng giao dịch MetaTrader 5 (MT5), một nền tảng được công nhận rộng rãi và có uy tín trong ngành giao dịch. MT5 cung cấp các tính năng giao dịch tiên tiến, bao gồm:
Quản lý Tài khoản Đa dạngNgười dùng có thể quản lý nhiều tài khoản giao dịch đồng thời, mang lại sự linh hoạt cho các nhà giao dịch tích cực.
Công cụ Phân tích Kỹ thuật: Nền tảng được trang bị một bộ công cụ phân tích kỹ thuật toàn diện, bao gồm các chỉ báo, công cụ vẽ biểu đồ Quyền chọn và khả năng giao dịch tự động.
Giao dịch Di độngTrust Markets hỗ trợ giao dịch di động thông qua ứng dụng MT5, có sẵn cho cả thiết bị iOS và Android. Điều này cho phép các nhà giao dịch truy cập tài khoản và thực hiện giao dịch khi đang di chuyển.
Mô Hình Thực ThiTrust Markets hoạt động theo mô hình tạo lập thị trường, điều này có thể ảnh hưởng đến tốc độ khớp lệnh và tính minh bạch về giá cho các nhà giao dịch.
Mặc dù nền tảng MT5 mạnh mẽ và giàu tính năng, điều quan trọng cần lưu ý là chất lượng trải nghiệm giao dịch có thể bị ảnh hưởng nếu nhà môi giới thiếu sự giám sát quy định đầy đủ.
Trust Markets cung cấp nhiều loại tài khoản để phục vụ các sở thích giao dịch khác nhau. Tuy nhiên, các chi tiết cụ thể về yêu cầu nạp tiền tối thiểu và điều kiện giao dịch không được nêu rõ ràng. Các loại tài khoản có sẵn bao gồm:
Tài khoản Tiêu chuẩn: Thường có mức chênh lệch bắt đầu từ 1 pip, không có hoa hồng. Tài khoản này phù hợp với các nhà giao dịch bán lẻ tìm kiếm điều kiện giao dịch cơ bản.
Tài khoản VIP và Tài khoản Chuyên nghiệp: Các tài khoản này có thể cung cấp mức chênh lệch thấp hơn và các tính năng bổ sung, mặc dù chi tiết cụ thể không được cung cấp.
Tài khoản Hồi giáoTrust Markets cung cấp tài khoản không tính phí hoán đổi (swap-free) cho khách hàng yêu cầu tuân thủ các nguyên tắc tài chính Hồi giáo.
Tài khoản Demo: Một Tài khoản Demo có sẵn cho các nhà giao dịch để thực hành và làm quen với môi trường giao dịch trước khi cam kết vốn thực.
Các tùy chọn đòn bẩy có thể thay đổi, với mức đòn bẩy tối đa được báo cáo là 1:1000, điều này mang lại rủi ro đáng kể cho nhà giao dịch. Quy mô giao dịch tối thiểu và phí qua đêm không được nêu rõ ràng, khiến việc khách hàng tiềm năng cần hỏi trực tiếp nhà môi giới để biết thông tin chi tiết là điều cần thiết.
Trust Markets hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền, bao gồm:
Chuyển khoản ngân hàngKhách hàng có thể nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng truyền thống, mặc dù thời gian xử lý có thể thay đổi.
Thẻ Tín dụng/Ghi nợ: Sàn giao dịch chấp nhận tiền gửi thông qua các thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ chính, cung cấp một lựa chọn thuận tiện cho nhiều nhà giao dịch.
ví điện tử: Các dịch vụ Ví điện tử phổ biến cũng có thể được hỗ trợ, cho phép thực hiện giao dịch nhanh chóng và dễ dàng.
Các yêu cầu về số tiền gửi tối thiểu cho các loại tài khoản khác nhau không được quy định cụ thể, và khách hàng tiềm năng nên liên hệ với Trust Markets để được làm rõ. Thời gian xử lý gửi tiền có thể thay đổi, với một số phương thức được thực hiện ngay lập tức trong khi những phương thức khác có thể mất vài ngày làm việc.
Các phương thức rút tiền cũng đa dạng tương tự nhưng có thể đi kèm với các hạn chế. Thời gian xử lý rút tiền thường được nêu là ba ngày làm việc, mặc dù người dùng đã báo cáo về những khó khăn trong việc tiếp cận quỹ của họ. Ngoài ra, phí rút tiền và các điều kiện không được công bố một cách minh bạch, điều này có thể dẫn đến các chi phí bất ngờ cho khách hàng.
Trust Markets cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua nhiều kênh, bao gồm:
Hỗ trợ qua Điện thoạiKhách hàng có thể liên hệ qua điện thoại để được hỗ trợ ngay lập tức.
Hỗ trợ qua EmailMột hệ thống hỗ trợ qua email được thiết lập cho các yêu cầu ít khẩn cấp hơn.
trò chuyện trực tuyến: Sàn giao dịch cung cấp tính năng trò chuyện trực tiếp trên trang web của mình, cho phép giao tiếp thời gian thực với các đại diện hỗ trợ.
Mạng xã hộiTrust Markets duy trì sự hiện diện trên các nền tảng mạng xã hội, cung cấp thêm các kênh để tương tác với khách hàng.
Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng 24/7, phục vụ khách hàng từ các múi giờ khác nhau. Hỗ trợ ngôn ngữ bao gồm tiếng Anh và có thể có các ngôn ngữ khác, mặc dù chi tiết cụ thể không được nêu rõ.
Về tài nguyên giáo dục, Trust Markets cung cấp nhiều tài liệu khác nhau, bao gồm hội thảo trực tuyến, video hướng dẫn và báo cáo phân tích thị trường. Những tài nguyên này nhằm mục đích nâng cao kiến thức và kỹ năng của nhà giao dịch, mặc dù độ sâu và chất lượng của nội dung giáo dục không được nêu rõ ràng.
Trust Markets chủ yếu nhắm mục tiêu vào các thị trường ở các khu vực như Hoa Kỳ, Canada, Vương quốc Anh và Malaysia. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là nhà môi giới này không chấp nhận khách hàng từ một số khu vực pháp lý nhất định, đặc biệt là những nơi có khuôn khổ quy định nghiêm ngặt.
Sự phân bổ khu vực dịch vụ của Trust Markets cho thấy sự tập trung vào các thị trường có hoạt động giao dịch cao. Tuy nhiên, việc thiếu sự giám sát quy định có thể hạn chế sự hấp dẫn của nó đối với các nhà giao dịch ngại rủi ro.
Tóm lại, Trust Markets, với tư cách là một nhà môi giới không được quy định, cung cấp một loạt sản phẩm và dịch vụ giao dịch. Tuy nhiên, việc thiếu tuân thủ quy định làm dấy lên những lo ngại đáng kể về sự an toàn của quỹ nhà đầu tư. Khách hàng tiềm năng được khuyên nên tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và xem xét các rủi ro trước khi tham gia với nhà môi giới Trust Markets.
FX4059475470
Việt nam
Tài khoản của tôi có hơn 11000$. Tôi thực hiện lệnh rút 3000$ nhưng không được giải quyết. Tôi liên hệ nhân viên tư vấn không được nên có nhắn tin qua bộ phận hỗ trợ trên web của sàn. Sau đó nhân viên tên Nguyễn Thế Duy gọi điện nói hỗ trợ tôi rút tiền, kêu tôi phải mua mã cổ phiếu mới xác minh tài khoản và cho rút tiền. Ban đầu tôi cũng nghi ngờ nhưng do tâm lý hơn tháng trời không rút được nên vẫn làm theo. Vừa mở lệnh mua mấy mã nó bảo là tài khoản bay sạch.
Tố cáo
2024-10-25
Lieu Nguyen
Hoa Kỳ
tôi có nạp vào và giao dịch bình thường nhưng từ khi tôi rút tiền ra hết ở lần cuối họ lại không giải quyết và không hỗ trợ tôi rút tiền. 9.470$ tôi rút từ 3-10-2024 đến hiện tại là 10 ngày tôi chưa được nhận bất kì sự
Tố cáo
2024-10-13
Lieu Nguyen
Việt nam
tôi là Nguyễn Thị Liễu đang sử dụng id 9016979 tại sàn TrustMarkets. hiện tại tôi có nạp vào sàn 10.000$ và giao dịch còn 9.470,34$. Tôi không muốn giao dịch nữa và rút tiền từ hôm 03/10/2024. đến hôm nay 08/10/2024 nhưng sàn vẫn không duyệt kính
Tố cáo
2024-10-08
nguyễn bích ngọc
Việt nam
ko thể rút đc tiền mặc dù tk dương
Tố cáo
2024-09-18
FX1145738633
Việt nam
Tôi vào sàn từ 18/6, với vốn 1k, khi vào với hứa hẹn nạp rút tự động, có chuyên gia hỗ trợ riêng kèm cặp trong khi mới đầu tư, nhưng sau vào đầu tư thực. chuyên gia hỗ trợ riêng thường ko liên lạc được. Hoặc cho tín hiệu thì thua nhiều hơn thắng, nên ko tôi ko tin tưởng với hỗ trợ. và định rút tiền vốn. nhưng đặt lệnh rút nhiều lần mà toàn hết 1 tuần ko được. báo lên cskh thì có người báo chuyển bộ phận liên quan, chuyển bộ phận kỹ thuật, chuyển chuyên gia các kiểu, sau lâu lâu có người gọi lại bảo hỗ trợ với điều kiện mua thêm 2 lot sugar, mà m mơi, làm theo, cũng may mà lúc đó ko gd được. chứ không giờ chắc âm vốn. Và giờ tôi vẫn treo tk, ko rút được. Có anh chị nào có thể hỗ trợ giúp tôi ko với ạ. Tôi có ID MT5 9016303
Tố cáo
2024-08-01
FX4059475470
Việt nam
Tài khoản tôi có hơn 11.000$, tôi thực hiện lệnh rút 3.000$ nhưng không được. Tôi liên hệ với nhân viên tư vấn Tuấn Anh và Giang Phạm thì không liên lạc được nên tôi nhắn bộ phận hỗ trợ trên web sàn thì nhân viên Nguyễn Thế Duy gọi điện yêu cầu tôi mua 4 mã cổ phiếu mới cho tôi rút tiền. Ban đầu tôi không đồng ý vì sợ tài khoản không đủ. Nó báo là mua số lượng rất ít không ảnh hưởng gì. Do tâm lý muốn thu hồi tiền lại nên tôi đã thử với mã cổ phiếu đầu thấy đúng là không ảnh hưởng tài khoản. Sau đó tôi tiếp tục thực hiện mua lần lượt các mã cổ phiếu mà nó khuyến nghị thì tài khoản mất hết. Bọn bên sàn Trust Market cố tình lừa tôi, mở margin của tôi lên quá cao làm tài khoản tôi không còn để không phải trả tiền cho tôi.
Tố cáo
2024-10-27