Trust Markets Courtier Forex

FX4059475470

Vietnam

Mon compte a plus de 11 000 $, j'ai essayé de retirer 3 000 $ mais cela a échoué. J'ai contacté les conseillers Tuấn Anh et Giang Phạm mais je n'ai pas pu les joindre, alors j'ai envoyé un message au service d'assistance sur le site web. Ensuite, l'employé Nguyễn Thế Duy m'a appelé et m'a demandé d'acheter 4 nouvelles actions afin que je puisse retirer de l'argent. Au début, je n'étais pas d'accord car j'avais peur que mon compte n'ait pas suffisamment de fonds. On m'a dit que l'achat d'une petite quantité n'aurait aucun impact. Par désir de récupérer l'argent, j'ai essayé avec la première action et j'ai constaté que cela n'affectait pas mon compte. Ensuite, j'ai continué à acheter les actions recommandées une par une, et mon compte a tout perdu. Trust Market m'a délibérément trompé en augmentant ma marge de manière excessive, laissant mon compte sans rien pour éviter de me payer.

FX4059475470

Vietnam

Mon compte a plus de 11 000 $. J'ai passé une commande de retrait de 3 000 $ mais elle n'a pas été traitée. J'ai essayé de contacter l'advisor mais je n'ai pas pu les joindre, alors j'ai envoyé un message au service d'assistance sur le site web. Après cela, un membre du personnel nommé Nguyễn Thế Duy m'a appelé et a dit qu'il m'aiderait avec le retrait. Ils m'ont demandé d'acheter de nouvelles actions pour vérifier mon compte et autoriser le retrait. Au début, j'étais sceptique, mais parce que je ne pouvais pas retirer pendant plus d'un mois, j'ai quand même suivi leurs instructions. Dès que j'ai ouvert l'ordre pour acheter des actions, ils ont dit que mon compte était vide.

Lieu Nguyen

États-Unis

J'ai effectué des dépôts et des transactions normalement, mais depuis que j'ai retiré tout l'argent la dernière fois, ils n'ont pas résolu et soutenu mon retrait. Les 9 470 $ que j'ai retirés depuis le 3-10-2024 jusqu'à présent, soit 10 jours, je n'ai reçu aucun soutien. Je demande gentiment à Wiki de revoir et de me soutenir dans la récupération de mon argent que l'échange a pris.

Lieu Nguyen

Vietnam

Je suis Nguyễn Thị Liễu utilisant l'identifiant 9016979 sur la plateforme TrustMarkets. Actuellement, j'ai déposé 10 000 $ sur la plateforme et il reste 9 470,34 $ sur mon compte de trading. Je ne souhaite plus trader et j'ai demandé un retrait depuis le 03/10/2024. Cependant, jusqu'à aujourd'hui, le 08/10/2024, la plateforme n'a pas encore approuvé ma demande.

nguyễn bích ngọc

Vietnam

Impossible de retirer de l'argent malgré un solde positif

FX1145738633

Vietnam

J'ai rejoint l'échange le 18/6 avec un capital de 1k. Lorsque j'ai rejoint, il y avait une promesse de dépôt et de retrait automatiques avec une équipe de support expert dédiée. Cependant, après avoir commencé le trading réel, l'équipe de support expert dédiée était souvent injoignable. Soit les signaux étaient plus perdants que gagnants, donc j'ai perdu confiance dans le support. J'ai décidé de retirer mon capital, mais même après avoir passé plusieurs ordres de retrait, je n'ai pas pu retirer pendant une semaine. Lorsque j'ai signalé cela au service client, quelqu'un a dit qu'il transférerait au service concerné, au service technique ou à l'équipe d'experts, et après un moment, quelqu'un a rappelé et a dit qu'il me soutiendrait à condition d'acheter 2 lots de sucre. Mais j'étais hésitant et je n'ai pas procédé ; heureusement, à ce moment-là, je ne pouvais pas effectuer la transaction. Sinon, j'aurais perdu encore plus de capital. Et maintenant mon compte est toujours suspendu et je ne peux pas retirer. Y a-t-il quelqu'un qui peut m'aider ? Mon ID MT5 est 9016303.