
Thiếu hỗ trợ cho giao dịch tiền điện tử và giao dịch tự động (giao dịch EA).

Thời gian chờ đợi dài được báo cáo cho phản hồi dịch vụ khách hàng, dẫn đến sự thất vọng tiềm tàng cho khách hàng.

Nhiều khiếu nại liên quan đến vấn đề rút tiền và quản lý tài khoản, gây ra lo ngại về độ tin cậy và đáng tin cậy.