
Có báo cáo về các vấn đề với dịch vụ khách hàng, bao gồm khó khăn trong việc liên hệ với hỗ trợ và không phản hồi, đặc biệt trong các yêu cầu rút tiền.

Sự phức tạp của nền tảng giao dịch có thể làm nản lòng các nhà giao dịch mới, vì nó yêu cầu mức độ kiến thức và kinh nghiệm kỹ thuật cao hơn.

Các đánh giá tiêu cực từ người dùng cho thấy có khả năng lừa đảo hoặc hoạt động gian lận, làm dấy lên lo ngại về tính toàn vẹn của môi giới và sự an toàn của quỹ khách hàng.