
Thời gian chờ đợi lâu cho phản hồi từ bộ phận hỗ trợ khách hàng, điều này có thể gây khó chịu cho khách hàng cần trợ giúp.

Phí hoa hồng cao 14 đô la cho mỗi lot giao dịch tròn, làm tăng chi phí giao dịch tổng thể so với một số đối thủ cạnh tranh.

Phương thức thanh toán hạn chế và không có tùy chọn tài khoản demo, điều này có thể làm nản lòng khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm sự linh hoạt và thực hành trước khi giao dịch.