Questrade ความคิดเห็น 12
ลูกค้ารายหนึ่งบ่นว่าเขาต้องเสียเงินจำนวนมากเนื่องจากพฤติกรรมที่ไม่ดีและไร้ความสามารถของนายหน้ารายนี้ เขายังบ่นเกี่ยวกับการบริการลูกค้าที่ไม่ดีของโบรกเกอร์รายนี้และแนะนำผู้อื่นไม่ให้ลงทุนในโบรกเกอร์นี้ ลูกค้ารายอื่นหลายคนบ่นเกี่ยวกับนายหน้ารายนี้เช่นกัน
ส่วนใหญ่ของผู้ใช้เห็นด้วยว่าเว็บเวอร์ชันของพวกเขาเหมาะสำหรับการจัดการพอร์ตการลงทุน นอกจากนี้ยังมีการซื้อขายโดยไม่มีค่าธรรมเนียมในหุ้นและ ETFs
ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาหลังจากที่ฉันใช้บัญชีจำลองเป็นเวลาหนึ่งเดือน ฉันเปิดบัญชีสำหรับการซื้อขายจริงขนาดเล็ก สำหรับการเปิดบัญชีกับ QuestradeFX จำเป็นต้องมีเอกสารจำนวนมากเมื่อเปรียบเทียบกับโบรกเกอร์อื่น ฉันไม่ชอบแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ใช้เทคโนโลยี Java ที่พัฒนาบนเว็บเพราะมีความช้าในการเปิดตัว และไม่รองรับการป้องกันความเสี่ยงและไม่แสดงอัตราดอกเบี้ยสำหรับการเปลี่ยนตำแหน่ง ซึ่งน่ารำคาญสำหรับการดำเนินการ carry trade แต่กราฟและบริการลูกค้ายังคงดี ฉันเลือก QuestradeFX เพราะฉันสามารถโอนเงินได้อย่างสะดวกจากบัญชีซื้อขายหุ้นที่เปิดอยู่กับ Questrade ครั้งหนึ่งที่ฉันมีประสบการณ์มากพอแล้ว หากปัญหาที่กล่าวมายังไม่ได้รับการแก้ไขและไม่มีระบบอัตโนมัติที่เพิ่มเข้ามา (เช่น Metatrader) ฉันจะพิจารณาเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่น
ไม่กี่ปีที่แล้วฉันทำการซื้อขายผ่านบริษัทนี้และปิดบัญชีได้อย่างง่ายดาย การซื้อขายในช่วงฤดูใบไม้ร่วงยากลำบาก ฉันรู้สึกว่าการซื้อขายเงินตราต่างประเทศไม่คุ้มค่าอีกต่อไป ดังนั้นฉันจึงปิดบัญชีไป พนักงานไม่เลวร้าย แต่เวลารอบางครั้งนานเกินไป ตอนนี้ฉันใช้แพลตฟอร์มตัวแทนจำหน่ายแบบอินเตอร์แอคทีฟ ที่เร็วกว่าและเชื่อถือได้มากขึ้น
ฉันมีบัญชี TFSA ที่ Questrade ซึ่งฉันฝากเงินทุกปีแต่ไม่ทำการซื้อขาย แค่จำได้ว่าค่าธรรมเนียมสำหรับคำสั่งซื้อในตลาดจะเป็นสองเท่าของคำสั่งซื้อราคาจำกัด ฉันเคยคิดที่จะเปิดบัญชีซื้อขายทั่วไป แต่ความคิดนี้ถูกทำลายโดยความคิดเห็นที่นี่ ฉันหวังว่า Questrade จะใส่ใจความคิดเห็นเหล่านี้และพัฒนาบริการของตน
ในระยะเวลาใกล้เคียงสองปีที่ Questrade FX ซึ่งไม่ได้เป็นระดับสูง แต่ก็ไม่เคยเจอการฉ้อโกง การเสนอราคาใหม่ในสภาวะกดดัน การตัดสายบางครั้งและการบริการลูกค้าที่ช้าเป็นจุดอ่อนของมัน แต่สำหรับนักเทรดเงินตราต่างประเทศที่มีปริมาณเล็ก ๆ น้อย ๆ ยังคงเป็นทางเลือกที่ดี โพสต์ก่อนหน้านี้มีการร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาการซื้อขายหุ้น ซึ่งฟอรั่มนี้ดูเหมือนจะเน้นการประเมินโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ การถอนเงินที่ได้กำไรจะส่งเช็คทางไปรษณีย์และไม่มีค่าธรรมเนียม ควรได้รับการยกย่อง
ฉันพอใจกับ Questrade มากกว่า ใช้เวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์ถึงสองสัปดาห์ในการเปิดบัญชีในเดือนสิงหาคม 2008 และใช้เวลาเท่าเดิมในการโอนเงินจากบัญชีดอลลาร์ของ TD ไปยัง Questrade หลังจากเข้าสู่ระบบ Questrade จะแสดงยอดเงินคงเหลือของฉันในเงินบาทและดอลลาร์ ต้องมีขั้นตอนการเข้าสู่ระบบสองขั้นตอน หนึ่งใช้สำหรับการซื้อขายและอีกขั้นตอนหนึ่งใช้ในการเข้าถึงรายละเอียดการซื้อขายที่ดาวน์โหลดจากผู้ประมวลผลธุรกรรมการซื้อขายในมอนทรีออล (Penson) บริการลูกค้าแชทออนไลน์ของพวกเขาตอบสนองทันทีไม่ว่าคำถามจะเป็นอย่างง่ายแค่ไหนก็สามารถตอบได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ค่าธรรมเนียมการซื้อขายของพวกเขาเป็นราคาที่เหมาะสมมากกว่าค่าธรรมเนียมของธนาคาร: หุ้น 4.95 ดอลลาร์ ตัวเลือกหุ้นอเมริกัน 11.95 ดอลลาร์
ในระยะเวลา 3 เดือนที่ฉันซื้อขายบนแพลตฟอร์ม Questrade ฉันรู้สึกว่ามันเป็นแพลตฟอร์มที่เสถียรและไม่มีการกระทำที่ผิดปกติใด ๆ การสั่งซื้อจะถูกดำเนินการตามคำขอไม่ว่าจะเป็นเวลาใดหรือจะมีผลกระทบจากข่าวสารอย่างไรก็ตาม แต่ฟังก์ชันกราฟพื้นฐานต้องการปรับปรุง เซอร์วิสลูกค้าเชื่อถือได้ โดยสรุปว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ดีสำหรับการเรียนรู้เกี่ยวกับการซื้อขาย ขอให้สนุกกับการซื้อขายและขอให้ทุกคนโชคดี
