Mngmt Resiko
Indeks perangkat lunak
Questrade telah menegaskan dirinya sebagai broker online terkemuka di Kanada, dikenal dengan harga kompetitif dan platform yang ramah pengguna. Ulasan ini menyintesis wawasan dari berbagai sumber, menyoroti kelebihan dan kekurangan, dengan fokus pada pengalaman pengguna dan pendapat ahli mengenai layanan Questrade.
Catatan: Penting untuk mengenali perbedaan entitas regional yang terkait dengan Questrade, yang dapat memengaruhi ketersediaan dan ketentuan layanan. Ulasan ini bertujuan untuk keadilan dan akurasi, mencerminkan beragam pengalaman pengguna dan penilaian ahli.
| Kategori | Penilaian (dari 10) |
|---|---|
| Syarat Akun | 7 |
| Alat dan Sumber Daya | 6 |
| Layanan dan Dukungan Pelanggan | 5 |
| Pengalaman Trading | 7 |
| Kepercayaan | 8 |
| Pengalaman Pengguna | 6 |
| Sumber Daya Edukasi | 5 |
Cara Kami Menilai Broker: Penilaian kami didasarkan pada penelitian mendalam, umpan balik pengguna, dan analisis ahli terhadap berbagai fitur dan layanan.
Didirikan pada tahun 1999, Questrade telah tumbuh menjadi salah satu broker online independen terbesar di Kanada, mengelola aset lebih dari $30 miliar. Utamanya melayani investor Kanada, menyediakan akses ke berbagai platform trading, termasuk Questrade Trading dan Questrade Edge. Broker ini menawarkan berbagai kelas aset, termasuk saham, ETF, opsi, forex, dan reksa dana, serta diatur oleh Investment Industry Regulatory Organization of Canada (IIROC) dan Canadian Investor Protection Fund (CIPF).
Questrade beroperasi terutama di Kanada, melayani eksklusif penduduk Kanada untuk akun standarnya. Meskipun menawarkan layanan kepada klien AS melalui entitas terpisah, jenis akun dan ketentuan trading mungkin sangat bervariasi. Keterbatasan ini penting untuk dipertimbangkan oleh calon klien.
Akun Questrade dapat dipegang dalam dolar Kanada (CAD) atau dolar AS (USD), memberikan fleksibilitas bagi pengguna yang trading di kedua sisi perbatasan. Namun, pengguna harus menyadari bahwa biaya konversi mata uang mungkin berlaku saat trading dalam mata uang yang berbeda dari mata uang dasar akun mereka.
Untuk membuka akun dengan Questrade, diperlukan deposit minimum CAD 1.000. Persyaratan ini mungkin lebih tinggi daripada beberapa pesaing, yang bisa menjadi penghalang bagi investor baru yang baru memulai.
Questrade sering menyediakan penawaran promosi, seperti pengembalian biaya transfer akun (hingga CAD 150) dan kredit trading sesekali untuk pemegang akun baru. Namun, detail promosi ini dapat bervariasi, dan pengguna disarankan untuk memeriksa situs web untuk penawaran terbaru.
Questrade memungkinkan trading dalam berbagai aset, termasuk:
Struktur harga Questrade kompetitif, dengan harga trading saham mulai dari CAD 4,95 hingga maksimal CAD 9,95. Pembelian ETF bebas komisi, tetapi penjualan dikenakan biaya trading standar. Trading opsi dikenakan biaya CAD 9,95 ditambah CAD 1 per kontrak. Namun, pengguna harus waspada terhadap potensi biaya ECN, yang dapat menambah biaya trading secara keseluruhan.
Questrade menawarkan leverage hingga 1:40 untuk trading forex, yang dapat memperbesar potensi keuntungan dan kerugian. Leverage ini merupakan fitur penting bagi trader aktif, tetapi juga memperkenalkan risiko yang lebih tinggi.
Questrade menyediakan beberapa platform untuk trading, termasuk:
Platform ini melayani berbagai gaya trading, dari investor kasual hingga trader aktif yang mencari fungsionalitas canggih.
Questrade terutama melayani penduduk Kanada dan tidak mengizinkan non-residen untuk membuka akun trading standar. Kebijakan ini dapat membatasi aksesibilitas bagi calon klien internasional.
Questrade menawarkan dukungan pelanggan dalam bahasa Inggris dan Prancis, yang sesuai dengan sifat bilingual Kanada. Namun, pengalaman layanan pelanggan telah menerima ulasan beragam, dengan beberapa pengguna melaporkan waktu tunggu yang lama dan tanggapan yang tidak memadai.
| Kategori | Penilaian (dari 10) |
|---|---|
| Syarat Akun | 7 |
| Alat dan Sumber Daya | 6 |
| Layanan dan Dukungan Pelanggan | 5 |
| Pengalaman Trading | 7 |
| Kepercayaan | 8 |
| Pengalaman Pengguna | 6 |
| Sumber Daya Edukasi | 5 |
Questrade menyediakan berbagai jenis akun, termasuk akun mandiri dan akun yang dikelola. Persyaratan deposit minimum mungkin menghalangi beberapa investor baru, tetapi ragam akun yang tersedia patut dipuji.
Meskipun Questrade menawarkan serangkaian alat trading, pengguna mencatat bahwa sumber daya edukasi bisa lebih komprehensif. Platform ini menyediakan beberapa tutorial dasar, tetapi konten lanjutan kurang.
Layanan pelanggan adalah area yang perlu ditingkatkan di Questrade. Pengguna melaporkan waktu tunggu yang lama dan kualitas dukungan yang tidak konsisten, yang bisa membuat frustrasi, terutama bagi mereka yang membutuhkan bantuan segera.
Platform trading umumnya ramah pengguna, dengan Questrade Edge sangat dihargai karena fitur-fiturnya yang canggih. Namun, beberapa pengguna mengalami masalah teknis, yang dapat mengganggu trading.
Questrade diatur oleh IIROC dan CIPF, memberikan tingkat perlindungan investor yang solid. Tambahan asuransi hingga CAD 10 juta meningkatkan kredibilitasnya, menjadikannya pilihan yang dapat dipercaya bagi investor Kanada.
Secara keseluruhan, pengguna menemukan platform Questrade mudah dinavigasi, tetapi beberapa menyuarakan kekhawatiran tentang fungsionalitas aplikasi mobile dan kebutuhan akan alat penelitian yang lebih kuat.
Meskipun Questrade menawarkan beberapa materi edukasi, kedalaman dan varietasnya terbatas dibandingkan dengan broker lainnya. Pengguna yang mencari sumber belajar yang luas mungkin perlu mencari di tempat lain.
Sebagai kesimpulan, ulasan Questrade menyoroti broker yang menawarkan harga kompetitif dan pengalaman trading yang solid untuk investor Kanada, tetapi juga menunjukkan area yang perlu ditingkatkan, terutama dalam layanan pelanggan dan sumber daya edukasi. Seperti biasa, calon pengguna harus mempertimbangkan faktor-faktor ini dengan hati-hati sebelum memutuskan untuk bekerja sama dengan Questrade.