flatex foreign exchange brokers specializing in providing foreign exchange trading services, the company's official website https://www.flatex.at/, about the company's legal and temporary regulatory information, the company's address .
Flatex หรือชื่อทางการคือ Flatexdegiro Bank AG ก่อตั้งขึ้นในปี 2006 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่แฟรงก์เฟิร์ต ประเทศเยอรมนี ในฐานะบริษัทมหาชน Flatex ดำเนินงานภายใต้กลุ่ม Fintech Group AG ซึ่งจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ชตุทการ์ท โบรกเกอร์ให้บริการลูกค้าในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) เป็นหลัก โดยมุ่งเน้นที่นักลงทุนรายย่อยที่มองหาวิธีการซื้อขายที่มีต้นทุนต่ำ
นับตั้งแต่ก่อตั้ง Flatex ได้สร้างชื่อเสียงให้ตัวเองในฐานะผู้เล่นสำคัญในตลาดโบรกเกอร์ออนไลน์ บริษัทประสบความสำเร็จหลายครั้ง รวมถึงการเข้าซื้อกิจการโบรกเกอร์ชาวดัตช์ DEGIRO ในปี 2020 ซึ่งทำให้ตำแหน่งของบริษัทในฐานะหนึ่งในโบรกเกอร์ออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในยุโรปแข็งแกร่งยิ่งขึ้น Flatex มุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องที่จะให้บริการราคาที่แข่งขันได้ แพลตฟอร์มการซื้อขายที่ทันสมัย และผลิตภัณฑ์ทางการเงินหลากหลาย เพื่อตอบสนองทั้งเทรดเดอร์มือใหม่และผู้มีประสบการณ์
Flatex ดำเนินงานด้วยโมเดลธุรกิจเฉพาะตัวที่เน้นการซื้อขายต้นทุนต่ำ โดยมุ่งเน้นหลักที่การซื้อขายฟอเร็กซ์สำหรับนักลงทุนรายย่อย โดยเสนอเครื่องมือทางการเงินหลากหลาย รวมถึงหุ้น, ETFs, กองทุนรวม, และ CFDs ความมุ่งมั่นของบริษัทในเรื่องความโปร่งใสและการให้ความรู้แก่ลูกค้ายังช่วยเพิ่มความน่าสนใจในหมู่ผู้ลงทุนอีกด้วย
Flatex อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ Federal Financial Supervisory Authority (BaFin) ในเยอรมนี ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลระดับชั้นที่ 1 การกำกับดูแลนี้ทำให้มั่นใจได้ว่า Flatex ปฏิบัติตามมาตรฐานทางการเงินที่เข้มงวดและให้การคุ้มครองนักลงทุนในระดับสูง หมายเลขใบอนุญาตกำกับดูแลสำหรับ Flatex จัดทำโดย BaFin ซึ่งยืนยันความถูกต้องตามกฎหมายในตลาดการเงิน
โบรกเกอร์ดำเนินงานภายใต้นิติบุคคลต่างๆ ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของลูกค้า เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบท้องถิ่น เงินทุนของลูกค้าถูกเก็บไว้ในบัญชีแยกต่างหาก ซึ่งให้ความปลอดภัยเพิ่มเติมในกรณีที่บริษัทล้มละลาย Flatex เข้าร่วมในโครงการชดเชยนักลงทุน ซึ่งคุ้มครองเงินทุนของลูกค้าได้สูงสุด 100,000 ยูโร สำหรับเงินสด และ 20,000 ยูโร สำหรับหลักทรัพย์
เพื่อรักษาความสอดคล้องตามกฎระเบียบการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC) Flatex กำหนดให้ลูกค้าต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบยืนยันตัวตนระหว่างการเปิดบัญชี ซึ่งรวมถึงการส่งเอกสารระบุตัวตนและหลักฐานที่อยู่ เพื่อให้มั่นใจว่าโบรกเกอร์ดำเนินงานภายในกรอบกฎหมาย
Flatex เสนอผลิตภัณฑ์การซื้อขายที่หลากหลาย เพื่อตอบสนองกลยุทธ์การลงทุนต่างๆ โบรกเกอร์ให้การเข้าถึงคู่สกุลเงินมากกว่า 70 คู่ รวมถึงตัวเลือกฟอเร็กซ์หลัก, รอง, และเอ็กโซติก นอกจากฟอเร็กซ์แล้ว Flatex ยังอนุญาตให้ลูกค้าซื้อขายสัญญาซื้อขายส่วนต่าง (CFDs) ในสินทรัพย์หลากหลายประเภท รวมถึงดัชนี, สินค้าโภคภัณฑ์, หุ้น, และคริปโทเคอร์เรนซี
โบรกเกอร์ยังเสนอผลิตภัณฑ์เฉพาะตัว เช่น ใบรับรองโครงสร้าง ใบสำคัญแสดงสิทธิ และใบรับรองเทอร์โบ ซึ่งช่วยให้นักลงทุนสามารถสำรวจช่องทางการลงทุนที่หลากหลาย Flatex อัปเดตผลิตภัณฑ์ของตนอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือทางการเงินล่าสุดได้
สำหรับลูกค้ารายย่อย Flatex ให้บริการเทรดแบบครบวงจร รวมถึงแหล่งข้อมูลทางการศึกษาและเครื่องมือวิเคราะห์ตลาด ลูกค้ารายสถาบันสามารถได้รับประโยชน์จากบริการที่ปรับแต่งเฉพาะ รวมถึงโซลูชันสภาพคล่องและบริการ White-label ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าสนใจของโบรกเกอร์ในกลุ่มตลาดที่หลากหลาย
Flatex รองรับแพลตฟอร์มการซื้อขายหลายแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อขายที่หลากหลาย แม้ว่าจะไม่เสนอ MetaTrader 4 หรือ MetaTrader 5 ที่เป็นที่นิยมอย่างแพร่หลาย แต่ Flatex ได้พัฒนาแพลตฟอร์มที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเอง รวมถึง Flatex Web Filiale และ Flatex Trader 2.0
Flatex Web Filiale เป็นแพลตฟอร์มแบบเว็บที่ช่วยให้ผู้ซื้อขายสามารถเข้าถึงบัญชีของตนจากอุปกรณ์ใดก็ได้ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต มีฟีเจอร์ประเภทคำสั่งซื้อขายหลากหลาย ข้อมูลตลาดแบบเรียลไทม์ และเครื่องมือสร้างแผนภูมิขั้นสูง แพลตฟอร์ม Flatex Trader 2.0 ออกแบบมาสำหรับผู้ซื้อขายที่มีประสบการณ์มากขึ้น โดยเสนอฟีเจอร์ที่ปรับแต่งได้และเครื่องมือวิเคราะห์เชิงลึก แม้ว่าจะมีค่าสมัครสมาชิกรายเดือน
Flatex ยังให้แอปพลิเคชันมือถือสำหรับทั้งอุปกรณ์ iOS และ Android ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อขายสามารถจัดการบัญชีและดำเนินการซื้อขายได้ขณะเดินทาง แพลตฟอร์มใช้โมเดลการดำเนินการแบบ Market-making เพื่อรับประกันการดำเนินการซื้อขายที่รวดเร็วและเชื่อถือได้
นอกจากนี้ Flatex ยังให้การเข้าถึง API สำหรับการซื้อขายอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อขายที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสามารถดำเนินกลยุทธ์ของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ โครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่แข็งแกร่งของโบรกเกอร์สนับสนุนประสบการณ์การซื้อขายที่ราบรื่น โดยมีเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและวิธีการเข้ารหัสขั้นสูงเป็นพื้นฐาน
Flatex เสนอบัญชีซื้อขายมาตรฐานโดยไม่มีข้อกำหนดการฝากขั้นต่ำ ทำให้เข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้ซื้อขายใหม่ โครงสร้างค่าธรรมเนียมของโบรกเกอร์มีความสามารถในการแข่งขัน โดยมีค่าธรรมเนียมคงที่ €5.90 ต่อการซื้อขายสำหรับหุ้นและ ETF ในขณะที่การซื้อขาย CFD จะมีค่าคอมมิชชัน 0.05% ของปริมาณการทำธุรกรรม โดยมีค่าธรรมเนียมขั้นต่ำ €5
สำหรับลูกค้าที่ต้องการบริการที่เพิ่มขึ้น Flatex ให้บริการประเภทบัญชีพรีเมียม รวมถึงบัญชี VIP ที่เสนอประโยชน์เพิ่มเติมตามปริมาณการซื้อขาย โบรกเกอร์ยังเสนอบัญชีทดลองสำหรับผู้ซื้อขายใหม่เพื่อฝึกฝนทักษะโดยไม่มีความเสี่ยงทางการเงิน
ตัวเลือกเลเวอเรจที่ Flatex แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทสินทรัพย์ โดยการซื้อขายฟอเร็กซ์มักจะเสนอเลเวอเรจสูงสุด 1:30 ขนาดการซื้อขายขั้นต่ำกำหนดไว้ที่ 0.1 ล็อต ซึ่งช่วยให้มีความยืดหยุ่นในกลยุทธ์การซื้อขาย Flatex ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมข้ามคืน ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ซื้อขายแบบ Swing
Flatex รองรับการโอนเงินผ่านธนาคารเป็นวิธีเดียวสำหรับการฝากและถอนเงิน ซึ่งอาจจำกัดความสะดวกสบายสำหรับผู้ใช้บางคน ไม่มีข้อกำหนดขั้นต่ำในการฝากเงิน และโบรกเกอร์ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ลูกค้าอาจประสบกับความล่าช้า เนื่องจากเวลาดำเนินการสำหรับการโอนเงินผ่านธนาคารอาจใช้เวลาระหว่างสามถึงเจ็ดวันทำการ
กระบวนการถอนเงินของโบรกเกอร์นั้นตรงไปตรงมา ช่วยให้ลูกค้าโอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคารของตนได้ ลูกค้าควรทราบว่าอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินหากพวกเขาฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ใช่ยูโร ความมุ่งมั่นของ Flatex ในการโปร่งใสทำให้มั่นใจได้ว่าค่าธรรมเนียมทั้งหมดจะถูกเปิดเผยล่วงหน้า โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง
Flatex จัดให้มีหลายช่องทางสำหรับการสนับสนุนลูกค้า รวมถึงอีเมล โทรศัพท์ และตัวเลือกแชทสด ทีมสนับสนุนพร้อมให้บริการตั้งแต่เวลา 8:00 น. ถึง 22:00 น. (GMT+1) ในวันธรรมดา ให้ความช่วยเหลือทั้งในภาษาเยอรมันและภาษาอังกฤษ เว็บไซต์ของโบรกเกอร์มีส่วนคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ที่ครอบคลุม ซึ่งตอบคำถามทั่วไปและให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
นอกเหนือจากการสนับสนุนลูกค้าแล้ว Flatex ยังมีทรัพยากรทางการศึกษาหลากหลายเพื่อช่วยให้เทรดเดอร์พัฒนาทักษะของตน ซึ่งรวมถึงการสัมมนาออนไลน์ หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ และวิดีโอฝึกอบรมที่ครอบคลุมหัวข้อการเทรดต่างๆ โบรกเกอร์ยังให้บริการวิเคราะห์ตลาด รวมถึงการอัปเดตรายวันและรายงานการวิจัย เพื่อให้ลูกค้าทราบข้อมูลล่าสุด
Flatex ให้บริการลูกค้าในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) เป็นหลัก โดยเน้นที่เยอรมนี ออสเตรีย และเนเธอร์แลนด์ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าจากประเทศนอกเขต EEA รวมถึงสหรัฐอเมริกา ไม่ได้รับการยอมรับ บริการของโบรกเกอร์ได้รับการออกแบบให้ตรงกับความต้องการของเทรดเดอร์ชาวยุโรป โดยเสนอแนวทางที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นสำหรับการเทรด
ในขณะที่ Flatex ได้ขยายขอบเขตการให้บริการผ่านการเข้าซื้อกิจการ DEGIRO แต่ก็ยังคงจำกัดในแง่ของพื้นที่ให้บริการเมื่อเทียบกับคู่แข่งบางราย ความมุ่งมั่นของโบรกเกอร์ในการปฏิบัติตามข้อบังคับทำให้มั่นใจได้ว่ามันดำเนินงานภายในกรอบกฎหมายของภูมิภาคที่ให้บริการ สร้างสภาพแวดล้อมการเทรดที่ปลอดภัยสำหรับลูกค้า
โดยสรุป Flatex เป็นโบรกเกอร์ที่มีชื่อเสียงซึ่งมีกรอบการกำกับดูแลที่แข็งแกร่ง มีผลิตภัณฑ์การเทรดที่หลากหลาย และมีความมุ่งมั่นในการให้ความรู้แก่ลูกค้า แม้ว่าตัวเลือกการชำระเงินที่จำกัดและข้อจำกัดด้านภูมิภาคอาจเป็นความท้าทายสำหรับเทรดเดอร์บางคน แต่ค่าธรรมเนียมที่แข่งขันได้และแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของโบรกเกอร์ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับนักลงทุนที่ต้องการเทรดในตลาดยุโรป