
В истории были жалобы на обслуживание клиентов, особенно когда клиенты имеют задолженности, что приводит к проблемам с доверием. Изменения в собственности Acenden могут привести к неопределенности относительно его будущих операций и качества обслуживания. Некоторые клиенты сообщали о проблемах с точностью документов и реакцией, что вызывает опасения по поводу прозрачности и коммуникации.