app

Se connecter

Services

Dépôt

Société

Recherche

Rox Capitals Forex Broker fournit aux vrais utilisateurs 10 avis positifs, 3 avis neutres et 4 avis d'exposition !

Rox Capitals Avis sur le courtier

Indice de notation
2.09
Indice réglementaire
0.00
Indice de licence
0.00
Indice des logiciels
7.73
Gestion des risques
0.00
Indice d'affaires
7.16
Détection WikiFX

Indice des logiciels

Licence complète

Indice de licence

Aucune licence

Rox Capitals Revoir 17

Tous(17) Positifs(10) Neutre(3) Divulgation(4)
Divulgation
Être un investisseur indien

En tant qu'investisseur indien, je dois exposer les activités dégoûtantes de Rox Capitals. Lorsque les données sur les salaires non agricoles ont été publiées en juillet, j'ai effectué une transaction sur la paire EUR/USD. La plateforme avait promis un glissement maximum de 0,3 pips par jour, mais j'ai en réalité subi un glissement de 5 pips, entraînant une perte directe de 230 $. Cela ne correspond pas du tout au glissement moyen annoncé de 10,7 millisecondes. Cette plateforme est pleine de pièges à frais. La plateforme avait annoncé un spread de 1,2 pips sur l'EUR/USD, mais lors des transactions réelles, il est passé à 8 pips, entraînant un coût supplémentaire de 68 $ par lot. On me facture également des « frais de gestion de compte » inutiles et des « frais de conversion de devises » exorbitants chaque mois. Sur la base de mon volume de transactions mensuel de 10 lots, cela représente plus de 700 $ de coûts supplémentaires. Les investisseurs indiens sont invités à rester à l'écart de cette plateforme ! Un rappel à tous : choisissez une plateforme réglementée et légitime et évitez d'être trompés par les fausses publicités de Rox Capitals, sinon vous pourriez perdre tout votre ar...

FX3290678695
Vérifié
2025-09-04
Répondu
Réponse officielle de Rox Capitals
Cher Client, Nous vous prions de bien vouloir fournir les détails suivants afin de vérifier vos préoccupations : Détails du dépôt : montant exact, identifiant de transaction et date Compte enregistré : numéro de compte MT5 ou email enregistré Documents de communication : tout email, chat ou référence de ticket d'assistance Pour la transparence, veuillez fournir des preuves valides et vérifiables. Sans cela, vos réclamations seront considérées comme non fondées. Nous restons engagés à résoudre les préoccupations légitimes et à protéger la réputation de nos clients et de notre entreprise. Cordialement, L'équipe Rox Capitals
Divulgation
Mécontent

Très mécontent de Rox Capitals. J'ai demandé un retrait le 09/10/2025, ma demande a été approuvée le 15/10/2025 et le montant a été déduit de mon compte MT5 mais je ne l'ai toujours pas reçu dans mon portefeuille. J'ai reçu 2 ou 3 excuses différentes sur mon ticket d'assistance. D'abord, ils ont dit qu'il y avait un problème avec l'échange d'USDT, puis l'équipe d'assistance a répondu qu'ils rencontraient des problèmes avec les partenaires et qu'ils essayaient de les résoudre, mais sans succès. Après toutes ces déclarations, j'ai reçu une réponse indiquant que le montant avait été crédité avec succès dans mon portefeuille, mais je ne l'ai pas reçu.

FX4158985884
2025-12-03
Divulgation
Rox Capitals a pris mon profit de 41 000 USD - Méfiez-vous

Entre le 6 et le 11 mars 2025, j'ai ouvert plusieurs positions longues USDTRY. Lorsque la livre turque a chuté brusquement le 19 mars, mes transactions ont atteint plus de 64 000 USD de profit. C'est alors que Rox Capitals a bloqué mon compte MT5. Ils ont ignoré mes messages et ont finalement clôturé toutes les positions sans mon consentement le 24 mars, verrouillant un profit de 41 000 USD, mais ont refusé de me permettre d'en retirer quoi que ce soit. Ils ont prétendu à tort que j'utilisais un compte sans swap et enfreignais les règles en tradant des paires exotiques avec un effet de levier élevé. En réalité, j'ai utilisé un effet de levier de 50:1 avec une marge de 21 000 USD, ce qui est tout à fait standard. Ils ont dit que je ne pouvais retirer que mon dépôt et ont menacé de le geler même si je les signalais. Je suis resté silencieux par peur, mais plus maintenant.

jantrading
Authentifié
2025-06-12
Répondu
Réponse officielle de Rox Capitals
Nous rejetons catégoriquement ces accusations. Rox Capitals ne bloque pas les comptes ni ne retient les bénéfices légitimes. Toutes les transactions sont surveillées conformément à des politiques strictes. Si un client abuse des règles de trading ou exploite des erreurs de flux de prix, les positions peuvent être ajustées ou clôturées pour protéger l'intégrité du système. Dans de tels cas, le capital du client est restitué, mais aucun autre trading n'est autorisé. Après un examen interne, nous avons constaté que vous avez déposé des plaintes similaires contre plusieurs courtiers sur Trustpilot, ce qui indique un schéma récurrent. Cela suggère une utilisation répétée abusive des conditions de trading, suivie de tentatives de nuire à la réputation des courtiers via des plaintes sur les réseaux sociaux.
Divulgation
Restez à l'écart - Le retrait n'a toujours pas été payé après des semaines

J'attends le retrait de 6880 $ depuis le 25 mars 2025. Malgré les multiples promesses de Rox Capitals selon lesquelles l'argent serait traité "demain", je n'ai toujours rien reçu à ce jour, le 15 avril 2025. La transaction est marquée comme "APPROUVÉE" sur mon compte, mais cela ne signifie visiblement pas grand-chose, car les fonds n'ont jamais été transférés. J'ai contacté plusieurs fois par e-mail et j'ai reçu à plusieurs reprises des fausses assurances. Finalement, j'ai même reçu un message indiquant que si je dépose une plainte auprès des autorités, mon paiement en attente sera suspendu jusqu'à ce que le problème soit résolu. C'est inacceptable et, à mon avis, très peu professionnel. Voici les détails de la transaction manquante : Numéro de compte : 181771 Date : 25 mars 2025 Montant : 6880 $ Statut : APPROUVÉ Je conseille vivement à tout le monde d'éviter Rox Capitals. Si un courtier ne paie que sous pression - ou pas du tout - c'est un énorme signal d'alarme. Ne faites pas confiance à ce courtier.

jantrading
Authentifié
2025-04-15
Répondu
Réponse officielle de Rox Capitals
Bonjour cher Jantrading, Nous sommes désolés pour le désagrément. Accordez-nous un peu plus de temps, nous allons enquêter sur la raison pour laquelle votre retrait n'a pas été traité. Merci
Positifs
Examen en tant qu'investisseur

Salut, je suis Uzma et je recommande vivement ce courtier car mon expérience avec Rox Capitals est tout simplement incroyable. Ils fournissent des services de qualité à leurs investisseurs qui souhaitent travailler avec eux en tant que partenaires commerciaux. Leur personnel qualifié et leurs mentors classés sont appréciables car c'est ma première expérience et ils m'ont très bien guidée. Je recommande Rox Capitals. Cordialement.

FX2079975048
2024-10-08
Répondu
Réponse officielle de Rox Capitals
Votre confiance en Rox Capitals signifie beaucoup pour nous, et nous sommes vraiment reconnaissants de votre confiance en nos services. Les retours comme le vôtre motivent notre équipe à continuer de s'améliorer et à offrir la meilleure expérience de trading possible. Nous accordons de l'importance à chaque relation client et restons engagés à vous fournir des solutions sûres, transparentes et innovantes. Ensemble, nous nous réjouissons à l'idée d'atteindre de plus grands jalons et un succès à long terme. Merci encore une fois de faire partie de la famille Rox Capitals.
Positifs
comportement du personnel

Le personnel des courtiers fait preuve de professionnalisme et d'intégrité dans leurs interactions avec les clients, démontrant de solides compétences en communication et en résolution de problèmes pour naviguer efficacement dans les complexités du marché des changes.

FX2656989900
2024-10-08
Répondu
Réponse officielle de Rox Capitals
Votre confiance en Rox Capitals signifie beaucoup pour nous, et nous sommes vraiment reconnaissants de votre confiance en nos services. Les retours comme le vôtre motivent notre équipe à continuer de s'améliorer et à offrir la meilleure expérience de trading possible. Nous accordons de l'importance à chaque relation client et restons engagés à vous fournir des solutions sûres, transparentes et innovantes. Ensemble, nous nous réjouissons à l'idée d'atteindre de plus grands jalons et un succès à long terme. Merci encore une fois de faire partie de la famille Rox Capitals.
Positifs
100% satisfait

Je trade avec Rox Capitals depuis plus d'un an maintenant et je suis très heureux de travailler avec eux. Leur plateforme est conviviale et offre une large gamme d'outils d'analyse. Le support client est excellent - toujours rapide à répondre et très utile. J'apprécie les spreads bas et les temps d'exécution rapides. Je recommande vivement à la fois aux débutants et aux traders expérimentés.

FX2288943890
2024-10-08
Répondu
Réponse officielle de Rox Capitals
Votre confiance en Rox Capitals signifie beaucoup pour nous, et nous vous sommes vraiment reconnaissants de votre confiance en nos services. Les commentaires comme les vôtres motivent notre équipe à continuer de s'améliorer et à offrir la meilleure expérience de trading possible. Nous accordons de l'importance à chaque relation client et restons engagés à vous fournir des solutions sûres, transparentes et innovantes. Ensemble, nous nous réjouissons d'atteindre de plus grands jalons et un succès à long terme. Merci encore une fois de faire partie de la famille Rox Capitals.
Positifs
Satisfaction.

"Je trade avec RoxCapital depuis 4 ans et je suis totalement impressionné par leur service exceptionnel. Leur plateforme est conviviale, fiable et propose des spreads compétitifs. L'équipe du service client est réactive, compétente et toujours prête à aider.

FX1620550043
2024-10-08
Répondu
Réponse officielle de Rox Capitals
Votre confiance en Rox Capitals compte énormément pour nous, et nous vous sommes sincèrement reconnaissants de votre confiance en nos services. Les retours comme le vôtre motivent notre équipe à continuer de s'améliorer et à offrir la meilleure expérience de trading possible. Nous accordons de l'importance à chaque relation client et restons engagés à vous fournir des solutions sécurisées, transparentes et innovantes. Ensemble, nous nous réjouissons à l'idée d'atteindre de plus grands jalons et un succès à long terme. Merci encore une fois de faire partie de la famille Rox Capitals.

Rox Capitals Avis 2025 : Tout ce que vous devez savoir

Résumé

Rox Capitals a suscité des opinions mitigées, de nombreux utilisateurs exprimant des inquiétudes concernant son statut réglementaire et ses processus de retrait. Bien que certains traders apprécient sa plateforme de trading conviviale et son faible dépôt minimum, l'absence de régulation appropriée soulève des signaux d'alarme significatifs. Il est à noter que le courtier prétend opérer sous diverses juridictions, ce qui complique davantage sa crédibilité.

Remarque : Il est crucial de reconnaître que Rox Capitals opère sous plusieurs entités dans différentes régions, ce qui peut affecter la légitimité et la conformité réglementaire de ses activités. Cette revue vise à fournir une perspective équilibrée basée sur les informations disponibles.

Évaluations

Catégorie Note (sur 10)
Conditions du compte 4
Outils et ressources 5
Service client et support 3
Configuration de trading (Expérience) 6
Fiabilité 2
Expérience utilisateur 4

Nous évaluons les courtiers sur la base d'avis d'utilisateurs, d'opinions d'experts et de données factuelles provenant de diverses sources.

Aperçu du courtier

Rox Capitals est une plateforme de trading en ligne fondée en 2020. Elle prétend offrir une large gamme d'instruments de trading via la plateforme populaire MetaTrader 5 (MT5). Le courtier propose différents types de comptes, notamment des comptes micro, mini, standard et ECN, s'adressant aussi bien aux traders débutants qu'expérimentés. Cependant, son statut réglementaire reste douteux, car il manque de surveillance appropriée de la part des principales autorités financières.

Le courtier prétend offrir un accès à plusieurs classes d'actifs, notamment le forex, les matières premières, les indices et les cryptomonnaies. Malgré ces offres, l'absence d'un cadre réglementaire légitime soulève des inquiétudes quant à la sécurité des fonds des traders.

Section détaillée

Statut réglementaire

Rox Capitals opère sans licence réglementaire légitime, ce qui est une préoccupation majeure pour les investisseurs potentiels. Bien qu'il prétende être réglementé par le Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN) aux États-Unis, l'absence d'une licence crédible d'autorités majeures comme la Financial Conduct Authority (FCA) au Royaume-Uni est alarmante. Ce statut non réglementé signifie que les traders pourraient rencontrer des difficultés à récupérer leurs fonds, car il n'existe aucun organe de régulation pour tenir le courtier responsable.

Méthodes de dépôt/retrait

Le courtier prend en charge diverses méthodes de dépôt et de retrait, notamment les virements bancaires, les cartes de crédit (Visa et Mastercard) et les cryptomonnaies comme le Tether (USDT) et le Bitcoin. Le dépôt minimum requis est relativement faible à 10 $, le rendant accessible aux nouveaux traders. Cependant, le processus de retrait a suscité des plaintes parmi les utilisateurs, avec des signalements de retards et de frais excessifs.

Dépôt minimum

Le dépôt minimum requis pour ouvrir un compte avec Rox Capitals est de 10 $ pour le compte micro, ce qui est attrayant pour les débutants. Cependant, les comptes de niveau supérieur nécessitent des dépôts nettement plus importants, comme 100 $ pour le compte mini et 1 000 $ pour le compte standard.

Bonus/Promotions

Rox Capitals ne met pas en avant de bonus ou de promotions de manière visible, ce qui n'est pas inhabituel pour les courtiers non réglementés. Certains utilisateurs ont noté que des promotions peuvent exister mais sont souvent liées à des conditions qui rendent le retrait des fonds difficile.

Classes d'actifs négociables

Les traders peuvent accéder à une variété de classes d'actifs, incluant plus de 25 paires de devises forex, des matières premières comme l'or et l'argent, et des CFD sur divers indices. Cependant, le nombre limité de cryptomonnaies disponibles peut décourager certains traders recherchant une sélection plus large.

Coûts (Spreads, Frais, Commissions)

Le courtier propose des spreads compétitifs, à partir de 2 pips pour le compte micro et descendant jusqu'à 1 pip pour le compte ECN. Cependant, le manque de transparence concernant les frais et commissions supplémentaires est préoccupant, car des utilisateurs ont signalé des charges inattendues lors du processus de retrait.

Effet de levier

Rox Capitals propose des options d'effet de levier élevé, jusqu'à 1:500 pour certains types de comptes. Bien que cela puisse augmenter les profits potentiels, cela augmente aussi significativement le risque, particulièrement pour les traders inexpérimentés.

Plateformes de trading autorisées

La plateforme de trading principale offerte par Rox Capitals est MetaTrader 5 (MT5), connue pour ses fonctionnalités avancées et son interface conviviale. Cette plateforme permet aux traders d'accéder à une suite complète d'outils de trading, incluant des données de marché en temps réel et des capacités d'analyse technique.

Régions restreintes

Rox Capitals opère dans plusieurs régions mais a des restrictions en place pour les traders de certains pays. Cela peut limiter l'accessibilité pour les clients potentiels et peut soulever des questions sur la légitimité du courtier.

Langues disponibles du service client

Le service client serait disponible dans un nombre limité de langues, principalement l'anglais. Les options de support incluent le chat en direct, l'email et l'assistance téléphonique, mais les utilisateurs ont exprimé leur insatisfaction concernant les temps de réponse et la qualité globale du support.

Boîte d'évaluation répétée

Catégorie Note (sur 10)
Conditions de compte 4
Outils et ressources 5
Service client et support 3
Configuration de trading (Expérience) 6
Fiabilité 2
Expérience utilisateur 4

Détail de la répartition

  1. Conditions du compte (4/10)Le faible dépôt minimum est attrayant, mais l'absence de Réglementation et les problèmes potentiels de retrait éclipsent cet avantage.

  2. Outils et Ressources (5/10)La plateforme MT5 fournit des outils de trading solides, mais les ressources éducatives sont limitées, ce qui peut entraver les traders débutants.

  3. Service client et support (3/10)Les utilisateurs signalent des temps de réponse lents et un support inadéquat, ce qui soulève des inquiétudes quant à l'engagement du courtier en matière de service client.

  4. Configuration de Trading (Expérience) (6/10)L'expérience de trading est généralement fluide sur la plateforme MT5, mais le manque de clarté concernant les coûts peut être frustrant.

  5. Fiabilité (2/10)L'absence de Réglementation approprié et les nombreuses critiques négatives minent considérablement la confiance en Rox Capitals.

  6. Expérience utilisateur (4/10)Bien que l'interface soit conviviale, l'expérience globale est entachée par des préoccupations concernant la sécurité des fonds et les processus de retrait.

En conclusion, bien que Rox Capitals offre certaines fonctionnalités attrayantes pour les traders, les risques significatifs associés à son statut non réglementé et aux avis mitigés justifient la prudence. Les investisseurs potentiels devraient effectuer des recherches approfondies et envisager des alternatives plus réputées avant d'engager leurs fonds.