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Rox Capitals 外匯交易商為真實用戶提供 10 條正面評論、3 條中性評論和 4 條曝光評論!

Rox Capitals 交易商評論

評分指數
2.09
監管指數
0.00
牌照指數
0.00
軟體指數
7.73
風控指數
0.00
業務指數
7.16
天眼檢測

軟體指數

主標

牌照指數

暫無牌照

Rox Capitals 評論 17

全部(17) 好評(10) 中評(3) 爆料(4)
爆料
作為一位印度投資者

身為印度投資者,我必須揭露Rox Capitals的惡劣行徑。 7月非農就業數據公佈時,我交易了歐元/美元。該平台承諾每日最大滑點為0.3點,但我實際上遭遇了5點的滑點,直接損失了230美元。這與平台宣傳的10.7毫秒的平均滑點完全不符。這個平台充滿各種費用陷阱。平台宣傳歐元兌美元的點差為1.2點,但實際交易中卻漲到了8點,導致每手額外花費68美元。此外,我每個月還要支付不必要的「帳戶管理費」和高額的「貨幣兌換費」。以我每月10手的交易量計算,這相當於額外花了700多美元。印度投資者建議遠離這類平台!提醒大家:選擇受監管的合法平台,避免被 Rox Capitals 的虛假廣告欺騙,否則你可能會損失所有資金…

FX3290678695
已驗證
2025-09-04
已回復
來自Rox Capitals的官方回復
親愛的客戶: 我們懇請您提供以下資訊以核實您的疑慮: 存款詳情:確切金額、交易ID和日期 註冊帳戶:MT5帳號或註冊信箱 溝通記錄:任何電子郵件、聊天記錄或支援工單參考編號 為了確保資訊透明,請提供有效且可驗證的證據。否則,您的索賠將被視為無根據的。 我們始終致力於解決您的真實疑慮,並維護客戶和公司的聲譽。 此致, Rox Capitals 團隊
爆料
不滿意

對Rox capitals極度不滿。我於2025年10月9日申請提款,請求於2025年10月15日獲得批准,金額已從我的MT5帳戶扣除,但仍未收到至錢包。我在客服工單中得到了兩三種不同的藉口。起初他們說有一些USDT兌換問題,然後支援團隊回覆稱他們正與合作夥伴遇到問題並試圖解決,但未果。在這些說法之後,我得到回覆稱款項已成功存入我的錢包,但我仍未收到。

FX4158985884
2025-12-03
爆料
Rox Capitals 拿走了我的 41,000 美元利潤 - 請小心

在2025年3月6日至11日期間,我開了幾個USDTRY多倉位。當土耳其里拉在3月19日急劇下跌時,我的交易利潤超過了64,000美元。就在那時,Rox Capitals封鎖了我的MT5帳戶。 他們無視我的消息,最終在3月24日未經我的同意關閉了所有倉位,鎖定了41,000美元的利潤,但拒絕讓我提取任何資金。 他們虛假地聲稱我使用了無掉期的帳戶,並違反了通過高槓桿交易異國貨幣對的規則。實際上,我使用了50:1的槓桿,擁有21,000美元的保證金,這是完全標準的。 他們說我只能提取我的存款,並威脅說如果我舉報他們,甚至連存款也會被凍結。出於恐懼,我保持沉默,但不再這樣。

jantrading
實名
2025-06-12
已回復
來自Rox Capitals的官方回復
我們堅決否認這些指控。 Rox Capitals 不會凍結帳戶或扣留真實利潤。所有交易均受到嚴格政策監控。如果客戶濫用交易規則或利用價格資訊錯誤,我們可能會調整或平倉位,以保護系統完整性。在這種情況下,客戶的資金將被退還,但不允許繼續交易。經過內部審查,我們發現您在 Trustpilot 上針對多家經紀商提交了類似的投訴,這表明存在一種模式。這表明客戶反覆濫用交易條件,並試圖透過社群媒體投訴損害經紀商的聲譽。
爆料
遠離 - 提款數週後仍未支付

自2025年3月25日以來,我一直在等待提取6880美元。盡管Rox Capitals多次承諾款項將在“明天”處理,但截至2025年4月15日,我仍未收到任何款項。 在我的帳戶中,該交易被標記為“已批准”,但這顯然意義不大,因為資金從未轉移。 我通過電子郵件多次聯繫,一再得到空洞的保證。最終,我甚至收到一封消息,稱如果我向當局投訴,我的待付款將被暫停,直到問題解決。這是不可接受的,我認為這非常不專業。 以下是遺失交易的詳細信息: 帳號:181771 日期:2025年3月25日 金額:6880美元 狀態:已批准 我強烈建議大家避免Rox Capitals。如果一個經紀商只在受到壓力時支付款項,或者根本不支付,這是一個巨大的紅旗。不要相信這個經紀商。

jantrading
實名
2025-04-15
已回復
來自Rox Capitals的官方回復
親愛的Jantrading, 對於不便之處,我們深感抱歉。請給我們一些時間,我們將調查為何您的提款未處理。 謝謝。
好評
以投資者身份進行審查

嗨,我是Uzma,我強烈推薦這家經紀商,因為我與Rox Capitals的經驗非常驚人。他們為希望與他們合作的投資者提供優質的服務。他們經驗豐富的員工和分類的導師值得讚賞,因為這是我第一次的經驗,他們給予我很好的指導。我推薦Rox Capitals。 問候。

FX2079975048
2024-10-08
已回復
來自Rox Capitals的官方回復
您對 Rox Capitals 的信任對我們意義重大,我們由衷感謝您對我們服務的信任。您的回饋激勵著我們的團隊不斷改進,力求提供最佳的交易體驗。 我們珍惜與每位客戶的合作關係,並始終致力於為您提供安全、透明和創新的解決方案。我們期待攜手共創輝煌,取得長遠的成功。 再次感謝您成為 Rox Capitals 大家庭中寶貴的一員。
好評
員工行為

經紀人員在與客戶互動時展現專業和誠信,展示出強大的溝通和解決問題的能力,以有效地應對外匯市場的複雜性。

FX2656989900
2024-10-08
已回復
來自Rox Capitals的官方回復
您對 Rox Capitals 的信任對我們意義重大,我們由衷感謝您對我們服務的信任。您的回饋激勵著我們的團隊不斷改進,力求提供最佳的交易體驗。 我們珍惜與每位客戶的合作關係,並始終致力於為您提供安全、透明和創新的解決方案。我們期待攜手共創輝煌,取得長遠的成功。 再次感謝您成為 Rox Capitals 大家庭中寶貴的一員。
好評
100% 滿意

我已經與Rox Capitals交易了一年多了,非常高興能與他們合作。他們的平台使用起來很友好,提供了各種分析工具。客戶支援非常出色,總是迅速回應並提供很有幫助的協助。我很喜歡他們的低點差和快速執行時間。非常推薦給初學者和有經驗的交易者。

FX2288943890
2024-10-08
已回復
來自Rox Capitals的官方回復
您對 Rox Capitals 的信任對我們意義重大,我們由衷感謝您對我們服務的信任。您的回饋激勵著我們的團隊不斷改進,力求提供最佳的交易體驗。 我們珍惜與每位客戶的合作關係,並始終致力於為您提供安全、透明和創新的解決方案。我們期待攜手共創輝煌,取得長遠的成功。 再次感謝您成為 Rox Capitals 大家庭中寶貴的一員。
好評
滿意。

「我已經與RoxCapital交易了4年,對他們出色的服務印象深刻。他們的平台用戶友好、可靠,並提供有競爭力的點差。客戶支援團隊反應迅速、知識豐富,並且隨時樂於助人。」

FX1620550043
2024-10-08
已回復
來自Rox Capitals的官方回復
您對 Rox Capitals 的信任對我們意義重大,我們由衷感謝您對我們服務的信任。您的回饋激勵著我們的團隊不斷改進,力求提供最佳的交易體驗。 我們珍惜與每位客戶的合作關係,並始終致力於為您提供安全、透明和創新的解決方案。我們期待攜手共創輝煌,取得長遠的成功。 再次感謝您成為 Rox Capitals 大家庭中寶貴的一員。

Rox Capitals 2025 年評測:您需要知道的一切

摘要

Rox Capitals 獲得了褒貶不一的評價,許多用戶對其監管狀態和提款流程表示擔憂。雖然一些交易者欣賞其用戶友好的交易平台和低最低存款要求,但缺乏適當監管引發了重大警訊。值得注意的是,該經紀商聲稱在多個司法管轄區運營,這進一步使其可信度變得複雜。

注意: 必須認識到,Rox Capitals 在不同地區透過多個實體運營,這可能會影響其營運的合法性與監管合規性。本評論旨在根據現有資訊提供一個平衡的觀點。

評分

類別 評分(滿分10分)
帳戶條件 4
工具與資源 5
客戶服務與支援 3
交易設定(體驗) 6
可信度 2
使用者體驗 4

我們根據使用者評論、專家意見及各類來源的事實數據來評估經紀商。

經紀商概覽

Rox Capitals 是一個成立於2020年的線上交易平台。它聲稱透過熱門的 MetaTrader 5 (MT5) 平台提供廣泛的交易工具。該經紀商提供多種帳戶類型,包括微型、迷你、標準及 ECN 帳戶,以滿足新手及經驗豐富交易者的需求。然而,其監管狀態仍令人懷疑,因為它缺乏主要金融監管機構的適當監督。

該經紀商聲稱提供多種資產類別的存取,包括外匯、大宗商品、指數及加密貨幣。儘管有這些產品,但缺乏合法的監管框架引發了對交易者資金安全性的擔憂。

詳細章節

監管狀態

Rox Capitals 在沒有合法監管牌照的情況下運營,這對潛在投資者來說是一個重大隱憂。雖然它聲稱受美國金融犯罪執法局 (FinCEN) 監管,但缺乏來自英國金融行為監管局 (FCA) 等主要監管機構的可靠牌照,這令人擔憂。這種不受監管的狀態意味著交易者可能在取回資金時遇到困難,因為沒有監管機構能追究該經紀商的責任。

存款/提款方式

該經紀商支援多種存款和提款方式,包括銀行轉帳、信用卡(Visa 和 Mastercard)以及加密貨幣如 Tether (USDT) 和 Bitcoin。最低存款要求相對較低,為10美元,對新交易者來說門檻較低。然而,提款流程已引發用戶投訴,有報告稱存在延遲和過高費用的問題。

最低存款

在 Rox Capitals 開立帳戶所需的最低存款額,微型帳戶為10美元,對初學者頗具吸引力。然而,更高階的帳戶則需要顯著更高的存款額,例如迷你帳戶為100美元,標準帳戶為1,000美元。

獎金/促銷活動

Rox Capitals 並未顯著宣傳任何獎金或促銷活動,這對於不受監管的經紀商來說並不罕見。一些用戶指出可能存在促銷活動,但通常附帶使資金提款變得困難的條件。

可交易資產類別

交易者可以存取多種資產類別,包括超過25種外匯貨幣對、黃金和白銀等商品,以及各種指數的差價合約。然而,可用的加密貨幣數量有限,可能會讓一些尋求更廣泛選擇的交易者卻步。

成本(點差、費用、佣金)

該經紀商提供具競爭力的點差,微型帳戶從2點起,ECN帳戶則可低至1點。然而,對於額外費用和佣金缺乏透明度是一個問題,因為用戶報告在提款過程中遇到了意外收費。

槓桿

Rox Capitals提供高槓桿選項,某些帳戶類型最高可達1:500。雖然這可以增加潛在利潤,但也顯著增加了風險,特別是對於經驗不足的交易者。

允許的交易平台

Rox Capitals提供的主要交易平台是MetaTrader 5 (MT5),以其先進功能和用戶友好的介面而聞名。該平台允許交易者存取全面的交易工具套件,包括即時市場數據和技術分析功能。

限制地區

Rox Capitals在數個地區營運,但對來自某些國家的交易者設有限制。這可能會限制潛在客戶的可及性,並可能引發對該經紀商合法性的質疑。

可用的客戶服務語言

據報告,客戶服務僅提供有限的語言,主要是英語。支援選項包括即時聊天、電郵和電話協助,但用戶對回應時間和整體支援品質表示不滿。

重複評分框

類別 評分(滿分10分)
帳戶條件 4
工具與資源 5
客戶服務與支援 3
交易設置(體驗) 6
可信度 2
用戶體驗 4

詳細細分

  1. 帳戶條件 (4/10)低最低存款額具有吸引力,但缺乏監管以及潛在的提款問題掩蓋了這項優勢。

  2. 工具與資源 (5/10)MT5平台提供了穩固的交易工具,但教育資源有限,這可能會阻礙新手交易者。

  3. 客戶服務與支援 (3/10)用戶回報回應時間緩慢且支援不足,引發對經紀商客戶服務承諾的擔憂。

  4. 交易設定(體驗)(6/10)在MT5平台上的交易體驗整體來說是流暢的,但成本方面的資訊不夠清晰,這點令人沮喪。

  5. 可信度 (2/10): 缺乏適當的監管以及大量負面評價,嚴重削弱了對 Rox Capitals 的信任。

  6. 使用者體驗 (4/10)雖然介面設計得相當友善,但整體體驗卻因資金安全與提款流程方面的疑慮而大打折扣。

總而言之,雖然Rox Capitals為交易者提供了一些吸引人的功能,但與其未受監管狀態和褒貶不一的評價相關的重大風險值得謹慎對待。潛在投資者在投入資金前應進行徹底研究,並考慮更值得信賴的替代方案。

Rox Capitals 評價