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Swissquote Forex Broker fournit aux vrais utilisateurs 8 avis positifs, 3 avis neutres et 53 avis d'exposition !

Swissquote Avis sur le courtier

Indice de notation
7.11
Indice réglementaire
7.62
Indice de licence
7.64
Indice des logiciels
9.95
Gestion des risques
0.00
Indice d'affaires
8.00
Détection WikiFX

Indice des logiciels

Licence complète

Gestion des risques

Risque

Swissquote Revoir 64

Tous(64) Positifs(8) Neutre(3) Divulgation(53)
Divulgation
J'ai transféré 10k et

J'ai transféré 10k et après 2 semaines mon compte n'a toujours pas été activé ni mes fonds retournés. Incroyable comment ils permettent au compte bancaire de recevoir l'argent en disant que pour activer votre compte il suffit de déposer, mais après l'avoir fait, ils posent plus de questions sur votre parcours, et la seule façon de les contacter est de soumettre un nouveau formulaire de contact sur le site web à chaque fois, auquel ils répondent tous les 2 jours au mieux. Mise à jour : cela fait maintenant 3 semaines et je n'ai toujours pas reçu mes fonds ni mon compte activé. J'ai envoyé 3 autres formulaires de contact et je suis toujours complètement ignoré. S'il vous plaît, ne mettez jamais votre argent ici.

oribi
2025-08-24
Divulgation
Paiement presque impossible

Ouvrir le compte était déjà très compliqué, et se connecter est également difficile. Comparé aux applications des banques suisses, la plateforme est très compliquée à utiliser. Je voulais clôturer le compte, mais le solde restant d'environ 460 francs attend depuis des mois. Aujourd'hui, le service client m'a sérieusement demandé des informations sur mon dernier emploi il y a cinq ans, alors que je suis à la retraite depuis cinq ans ! Je me demande comment Swissquote peut connaître le nom de mon employeur d'il y a cinq ans. C'est une question de protection des données, n'est-ce pas ? Et quel rapport ont ces questions avec la clôture de mon compte ?

FX1657745320
2025-07-31
Divulgation
Jamais retiré d'argent

Je voulais retirer les 73 $ restants, cela fait presque deux semaines et cela n'a toujours pas été crédité sur mon compte. Le service client est lent à répondre aux e-mails.

珈跃
2024-08-27
Positifs
Est-ce que la banque UBS est fiable?

Depuis le début de l'année 2020 jusqu'à présent, nous avons toujours travaillé avec la banque RBS. Notre société, Tianji Intelligent Investment, a réalisé près de 300 000 transactions en trois ans avec RBS, et notre coopération est très stable. Nous disposons d'un volume de fonds suffisant et les dépôts et retraits sont également très pratiques. Bien que nous puissions rencontrer des glissements importants lors de mouvements de marché importants, nous avons été indemnisés pour plusieurs glissements qui dépassaient les mouvements du marché. Il est préférable de choisir un grand courtier.

天機智投-薇琪Vicky
2024-10-15
Positifs
Spreads compétitifs avec Swissquote : Trading fiable pour les investisseurs soucieux des coûts

Swissquote propose des spreads compétitifs, ce qui en fait une excellente option pour les traders soucieux des coûts. Et avec leur réglementation solide, vous pouvez trader en toute confiance. Niceee!

Sunnar
2024-07-10
Neutre
Les connexions instables gâchent autrement une expérience de courtier solide

Bon courtier, mais parfois les connexions sont perdues...

Maverick Lu
2024-04-28
Divulgation
Swissquote Bank ajoute arbitrairement des spreads et des frais, escroquant les gens

En juillet 2022, dans un groupe QQ sur les actions, un gestionnaire nommé Huang a recommandé d'ouvrir un compte pour le trading de devises, avec la possibilité de copier les transactions. Mais en tant que débutant, je ne savais pas du tout que Swissquote Bank n'avait pas de frais de transaction et que les spreads pouvaient être si élevés (je ne l'ai appris que plus tard) – une transaction coûtait 50 dollars. Sous leur direction, j'ai réussi à tout perdre jusqu'au dernier centime. Les transactions ont été effectuées en suivant leurs instructions, et j'ai tout perdu. J'ai accepté cela, mais je ne demande rien d'autre que le remboursement des frais de transaction pour le nombre total de lots.

瞬间即逝
2024-01-07
Divulgation
Plateforme noire TMGM, élargissant malicieusement la propagation, plus de deux cents pips !

Mon compte est le 7148871. Je trade sur la plateforme TMGM. J'ai choisi d'utiliser cette plateforme pour sa sécurité et sa stabilité. Mais TMGM est une plateforme noire. Le 26 décembre, le dérapage malveillant du XAU/USD a augmenté de plus de deux cents pips, entraînant la liquidation de plus de 100 000 dollars américains. L'offre des fournisseurs de liquidité n'est pas si faible, le mécanisme de nivellement forcé de la plateforme pose également problème. J'espère que cette affaire sera révélée afin que tout le monde soit averti de ne pas utiliser cette plateforme noire, cette plateforme n'est pas digne de confiance.

雨后彩虹5042
2023-12-28

Swissquote Revue 2025 : Tout ce que vous devez savoir

Résumé exécutif

Ce guide complet Swissquote avis se penche sur l'une des principales plateformes de banque en ligne et de trading de Suisse. L'entreprise a démarré en 1996 et s'est forgée une solide réputation de courtier de niveau 1 sur près de trois décennies. Swissquote propose de nombreux services financiers, notamment le trading de Forex, les CFD, le trading de titres et des solutions de gestion de patrimoine. La plateforme sert différents types de traders, des investisseurs réguliers aux particuliers fortunés qui recherchent des outils de trading avancés et des opportunités d'investissement.

De nombreux rapports sectoriels montrent que Swissquote se distingue par ses règles strictes, sa technologie de trading personnalisée et sa large gamme de produits. La courtier donne accès à de nombreux types d'actifs, notamment les paires de devises, les métaux précieux et les CFD, tout en se concentrant sur les nouvelles technologies et un excellent service client. Les données provenant de diverses plateformes d'analyse financière montrent que Swissquote présente des chiffres de performance solides et des évaluations de satisfaction utilisateur élevées. Cela en fait un choix fiable pour les traders qui souhaitent un courtier réglementé suisse avec un accès aux marchés mondiaux.

Les points clés incluent : Conformité multi-réglementaire, technologie de plateforme de trading propriétaire, couverture d'actifs étendue et services de gestion de patrimoine dédiés pour les clients premium.

Avis important

Variations régionales des entités : Swissquote opère via différentes sociétés régionales, chacune suivant des règles locales spécifiques. Les traders doivent vérifier quelle société dessert leur région et comprendre les conditions générales applicables. Les services et fonctionnalités peuvent varier selon votre localisation et la société spécifique de Swissquote fournissant les services.

Méthodologie d'examen : Cette évaluation utilise une analyse complète des informations publiques, des déclarations réglementaires, des retours d'utilisateurs provenant de multiples plateformes d'évaluation financière et des rapports sectoriels. Toutes les données ont été vérifiées pour leur exactitude à la date de publication.

Cadre d'évaluation

Critères d'évaluation Score Justification
Conditions de compte 7,5/10 Spreads compétitifs et plusieurs types de comptes, bien que les dépôts minimums puissent être plus élevés que certains concurrents
Outils et ressources 8,5/10 Technologie de plateforme propriétaire avec graphiques avancés et outils de recherche complets
Service client 8/10 Support multicanal avec des normes de service professionnelles, bien que la disponibilité varie selon les régions
Expérience de trading 8,5/10 Performance stable de la plateforme avec exécution rapide et fonctionnalités de trading complètes
Confiance et sécurité 9/10 Supervision réglementaire stricte, fonds clients séparés et réputation établie sur le marché
Expérience utilisateur 8/10 Conception d'interface intuitive avec des fonctionnalités robustes, bien qu'il existe une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs

Aperçu du courtier

Fondation et historique de l'entreprise

Swissquote a débuté en 1996 et est devenu le principal fournisseur de services financiers en ligne de Suisse. L'entreprise est basée à Gland, en Suisse, et a étendu ses opérations dans le monde entier tout en conservant son héritage bancaire suisse et ses normes réglementaires. Le courtier fonctionne comme une institution financière à service complet, combinant des services bancaires traditionnels avec une technologie de trading moderne pour servir à la fois les clients particuliers et institutionnels.

L'entreprise génère des revenus grâce à plusieurs sources, notamment les commissions de trading, les spreads, les frais de gestion de patrimoine et les services bancaires. Cette approche diversifiée a aidé Swissquote à rester stable et à continuer d'investir dans le développement de la plateforme et les services clients. Les rapports de l'industrie montrent que le courtier a constamment démontré une solidité financière et une résistance opérationnelle tout au long de divers cycles de marché.

Technologie de plateforme et couverture d'actifs

Swissquote propose sa propre plateforme de trading ainsi qu'une prise en charge de plateformes tierces populaires. La technologie du courtier prend en charge le trading sur plusieurs types d'actifs, notamment les paires de devises, les CFD sur indices, matières premières, cryptomonnaies et titres traditionnels. Cette approche complète permet aux clients de diversifier leurs portefeuilles au sein d'un environnement de plateforme unique.

Le cadre réglementaire comprend la supervision de l'Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers (FINMA) pour les opérations suisses, avec une conformité réglementaire supplémentaire dans d'autres régions où le courtier opère. Cette approche multi-réglementaire garantit la protection des clients et la transparence opérationnelle sur les différents marchés et régions.

Informations détaillées

Surveillance réglementaire : Swissquote suit la conformité réglementaire dans plusieurs domaines, avec une surveillance principale de la FINMA en Suisse. Des relations réglementaires supplémentaires existent dans d'autres territoires opérationnels, garantissant une protection complète des clients et le respect des normes bancaires internationales.

Méthodes de financement : La plateforme prend en charge diverses méthodes de dépôt et de retrait, y compris les virements bancaires, les cartes de crédit et les systèmes de paiement électronique. Les délais de traitement et les méthodes disponibles peuvent varier selon la région et le type de compte.

Exigences de compte : Plusieurs niveaux de compte sont disponibles avec des exigences de dépôt minimum variables. Les comptes d'entrée de gamme offrent un accès de base au trading, tandis que les comptes premium proposent des fonctionnalités améliorées et une gestion de relation dédiée.

Offres promotionnelles : Le courtier propose parfois des campagnes promotionnelles pour les nouveaux clients, bien que les conditions et la disponibilité varient selon la zone géographique et les exigences réglementaires. Ces promotions peuvent inclure des spreads réduits, des crédits bonus ou des fonctionnalités de compte améliorées pour les clients éligibles.

Instruments de trading : La couverture complète des actifs comprend les paires de devises majeures et mineures, les métaux précieux, les produits énergétiques Matières Premières, les indices boursiers Indices, les actions individuelles et les CFD Cryptomonnaie. La liste exacte des instruments peut varier en fonction des restrictions réglementaires dans des régions spécifiques.

Structure des coûts : La tarification suit une combinaison de spreads et de commissions en fonction du type de compte et de l'instrument négocié. Des taux compétitifs sont proposés pour la plupart des classes d'actifs, avec une divulgation transparente des frais fournie lors de l'ouverture du compte.

Effet de Levier Options : La disponibilité de Effet de Levier dépend de la classification du client, de la zone réglementaire et du type d'instrument. Les clients européens sont soumis aux restrictions Effet de Levier de l'ESMA, tandis que d'autres régions peuvent avoir des limitations différentes.

Sélection de la plateforme : La plateforme propriétaire Swissquote sert d'interface de trading principale, complétée par des applications mobiles et un accès web. Les traders avancés peuvent accéder à des Options de plateforme supplémentaires pour des stratégies de trading spécialisées.

Restrictions géographiques : La disponibilité des services varie selon les pays en raison des exigences réglementaires. Les clients potentiels doivent vérifier leur éligibilité en fonction de leur lieu de résidence et de leur statut de citoyenneté.

Langues du service client : Une prise en charge multilingue est fournie avec les langues principales incluant l'anglais, l'allemand, le français et l'italien. Une prise en charge de langues supplémentaires peut être disponible dans des régions spécifiques.

Ceci Swissquote avis montre de solides performances sur la plupart des critères d'évaluation, avec une force particulière en matière de conformité réglementaire et de technologie de plateforme.

Analyse détaillée de la notation

Analyse des conditions de compte

Swissquote propose une structure de compte à plusieurs niveaux conçue pour s'adapter à différents profils de traders et niveaux d'investissement. Le courtier offre plusieurs types de comptes, allant des comptes de trading de base aux services premium de gestion de patrimoine. Le processus d'ouverture de compte suit les normes bancaires suisses avec une vérification d'identité complète et des évaluations d'adéquation.

Les exigences de dépôt minimum varient considérablement selon les niveaux de compte, les comptes d'entrée de gamme nécessitant un financement initial modéré tandis que les comptes premium exigent des minimums beaucoup plus élevés. Cette structure reflète le positionnement du courtier à la fois comme plateforme de trading pour particuliers et comme fournisseur de services de banque privée. Les conditions de compte incluent des spreads compétitifs sur les principales paires de devises, bien que les chiffres exacts puissent varier en fonction des conditions du marché et du type de compte.

Les fonctionnalités spéciales des comptes incluent des options de trading conformes à la charia pour les clients éligibles, des comptes d'entreprise pour les traders institutionnels et des services de compte géré pour les clients préférant une gestion de portefeuille professionnelle. L'héritage bancaire suisse du courtier garantit des mesures de sécurité de compte solides et la séparation des fonds des clients conformément aux exigences réglementaires.

Les retours des utilisateurs concernant les conditions de compte mettent généralement l'accent sur les normes de service professionnelles et les structures de frais transparentes, bien que certains clients notent que les dépôts minimums peuvent être plus élevés que ceux des concurrents axés uniquement sur la clientèle de détail. Swissquote avis constate que les conditions du compte correspondent bien au positionnement premium et aux normes réglementaires du courtier.

Analyse des outils et des ressources

L'infrastructure technologique de la plateforme représente un atout majeur, avec un logiciel de trading personnalisé développé spécifiquement pour la clientèle de Swissquote. Les outils de trading incluent des capacités avancées de graphiques, des indicateurs d'analyse technique et des fonctionnalités de trading automatisé qui prennent en charge diverses stratégies de trading, du scalping au trading de position à long terme.

Les ressources de recherche incluent une analyse quotidienne du marché, l'intégration d'un calendrier économique et des commentaires d'experts de l'équipe de recherche interne du courtier. La plateforme fournit des flux d'actualités en temps réel, des calendriers de résultats et des indicateurs de sentiment de marché pour soutenir des décisions de trading éclairées. Les ressources éducatives comprennent des webinaires, des guides de trading et des tutoriels sur le marché conçus pour différents niveaux d'expérience.

L'application de trading mobile étend les fonctionnalités de la plateforme aux smartphones et tablettes, en conservant toutes les capacités de trading et les fonctionnalités de gestion de compte. La synchronisation multiplateforme garantit une expérience utilisateur cohérente sur tous les appareils, avec des données en temps réel et une gestion des ordres disponibles quelle que soit la méthode d'accès.

Les traders avancés bénéficient d'un accès API pour les stratégies de trading algorithmique, tandis que les clients institutionnels reçoivent des outils dédiés pour la gestion de portefeuille et l'évaluation des risques. L'intégration de la plateforme avec les services bancaires traditionnels permet une gestion fluide des fonds et des opérations sur comptes multi-devises au sein de la même interface.

Analyse du service client et du support

L'infrastructure de service client de Swissquote reflète son héritage bancaire suisse, avec un accent mis sur des relations client professionnelles et personnalisées. La structure de support comprend plusieurs canaux de contact, allant du téléphone et du courriel à une fonctionnalité de chat en direct pendant les heures de trading. Les temps de réponse sont généralement compétitifs par rapport aux normes du secteur, bien que la disponibilité puisse varier en fonction du niveau de compte du client et de sa localisation géographique.

Le courtier fournit des gestionnaires de relation dédiés aux détenteurs de comptes premium, offrant un service personnalisé et un accès direct à des spécialistes du trading. Cette approche de support par paliers garantit que les clients à forte valeur reçoivent une attention renforcée tout en maintenant des niveaux de service adéquats pour tous les types de comptes.

Le support multilingue s'adapte à la clientèle internationale du courtier, avec des représentants de langue maternelle disponibles dans les principales langues européennes. L'équipe de support montre une solide connaissance technique des fonctionnalités de la plateforme et peut aider à la fois pour des demandes de compte basiques et des stratégies de trading complexes.

Les retours des clients indiquent une satisfaction quant au professionnalisme et à la compétence du personnel d'assistance, bien que certains utilisateurs notent que les temps de réponse pendant les périodes de pointe du marché peuvent dépasser les niveaux optimaux. L'engagement du courtier en matière de qualité de service comprend une formation continue du personnel et une surveillance des niveaux de service pour maintenir des normes de support cohérentes.

Analyse de l'expérience de trading

La stabilité de la plateforme et la qualité d'exécution représentent les points forts de l'environnement de trading Swissquote. L'infrastructure technologique personnalisée prend en charge une exécution rapide des ordres avec un glissement minimal dans des conditions de marché normales. L'architecture de la plateforme comprend des systèmes de secours et des procédures de sauvegarde pour garantir une disponibilité continue pendant les périodes de trading critiques.

Les fonctionnalités de gestion des ordres incluent plusieurs types d'ordres, des paramètres avancés de stop-loss et de take-profit, ainsi que des capacités de remplissage partiel. Le modèle d'exécution offre une tarification transparente avec des informations sur les spreads en temps réel et des statistiques d'exécution disponibles pour les clients afin d'évaluer la performance.

La conception de l'interface utilisateur équilibre fonctionnalité et facilité d'utilisation, offrant des dispositions personnalisables et des configurations d'espace de travail pour s'adapter à différents styles de trading. Les fonctionnalités avancées incluent le trading en un clic, la prise en charge des raccourcis clavier et la compatibilité multi-écrans pour les configurations de trading professionnelles.

L'expérience de trading mobile conserve les fonctionnalités principales de la plateforme de bureau tout en optimisant l'interface pour la navigation tactile. La synchronisation en temps réel garantit que les positions et les ordres restent cohérents sur toutes les méthodes d'accès, soutenant des approches de trading flexibles pour les traders actifs.

Les indicateurs de performance montrent une disponibilité fiable de la plateforme et des vitesses d'exécution constantes, bien que des retards occasionnels puissent survenir pendant les périodes de forte volatilité des marchés. Swissquote avis estime que l'expérience de trading globale répond aux normes professionnelles attendues d'un courtier de niveau 1.

Analyse de la confiance et de la sécurité

La conformité réglementaire constitue le fondement du profil de confiance de Swissquote, avec une surveillance principale de la FINMA offrant des normes solides de protection de la clientèle. Le cadre réglementaire suisse comprend des exigences strictes en matière de capital, la séparation des fonds des clients et des mesures de transparence opérationnelle qui dépassent de nombreuses normes internationales.

Les mesures de sécurité des fonds des clients incluent des structures de comptes séparés, une protection des dépôts bancaires et une couverture d'assurance complète pour les risques opérationnels. La stabilité financière du courtier est soutenue par des ratios de capital solides et des flux de revenus diversifiés qui assurent une résistance pendant les périodes de stress des marchés.

La transparence de l'entreprise comprend des rapports financiers réguliers, des dépôts réglementaires et une divulgation publique des développements commerciaux. La cotation en bourse de la société fournit des mesures de surveillance et de responsabilisation supplémentaires qui améliorent les normes globales de transparence et de gouvernance.

La réputation dans l'industrie reflète l'ancienneté opérationnelle du courtier et son historique constant de conformité réglementaire. La reconnaissance professionnelle inclut divers prix de l'industrie et des notations positives d'agences de notation financière, soutenant la crédibilité du courtier au sein de la communauté internationale du trading.

Les procédures de gestion des risques incluent une surveillance de la conformité complète, des protocoles de lutte contre le blanchiment d'argent et des systèmes sophistiqués de détection de fraude. Ces mesures protègent à la fois le courtier et ses clients de divers risques opérationnels et financiers inhérents aux opérations de services financiers.

Analyse de l'expérience utilisateur

Les niveaux globaux de satisfaction des utilisateurs montrent une performance solide dans la plupart des catégories de services, avec une force particulière dans la fiabilité de la plateforme et les normes de service professionnel. Les retours des clients mettent systématiquement en avant la stabilité de la plateforme et son ensemble complet de fonctionnalités comme des facteurs différenciateurs clés par rapport aux concurrents axés uniquement sur le détail.

La conception de l'interface privilégie la fonctionnalité à la simplicité, ce qui entraîne une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs mais des capacités améliorées pour les traders expérimentés. Les nombreuses options de personnalisation de la plateforme permettent aux utilisateurs d'optimiser leur espace de travail pour des stratégies de trading et des préférences spécifiques.

Les processus d'inscription et de vérification des comptes suivent les normes bancaires suisses avec des exigences de documentation complète et des procédures de vérification d'identité. Bien que cette approche garantisse la sécurité et la conformité réglementaire, elle peut entraîner des délais de configuration plus longs par rapport aux alternatives moins réglementées.

Les procédures de financement et de retrait reçoivent généralement des retours positifs pour leur fiabilité et leur sécurité, bien que les délais de traitement puissent varier selon la méthode choisie et les exigences réglementaires dans la zone du client. L'intégration avec les services bancaires traditionnels offre une commodité supplémentaire aux clients utilisant plusieurs services financiers.

Les thèmes de retours utilisateurs courants incluent une appréciation pour les fonctionnalités professionnelles et les normes réglementaires de la plateforme, tandis que certains utilisateurs notent que la complexité et les exigences minimales peuvent ne pas convenir aux traders occasionnels recherchant des alternatives plus simples. L'accent mis par le courtier sur la prestation de services premium semble bien correspondre à sa démographie cible de clients sérieux, à savoir les traders et investisseurs.

Conclusion

Ce guide complet Swissquote avis révèle un courtier bien établi qui combine avec succès les traditions bancaires suisses avec la technologie de trading moderne. La plateforme montre des forces particulières en matière de conformité réglementaire, de stabilité de la plateforme et d'offres de services complètes qui répondent aux besoins des clients de détail et institutionnels.

Profils d'utilisateur recommandés : Swissquote convient le mieux aux traders et investisseurs sérieux qui privilégient la Sécurité réglementaire, la fiabilité de la plateforme et une offre de services complète plutôt que des coûts minimaux. Le courtier attire particulièrement les personnes à haut patrimoine recherchant des services bancaires et de trading intégrés, ainsi que les clients institutionnels nécessitant une infrastructure de trading de qualité professionnelle.

Principaux avantages et limites : Les principaux atouts incluent une supervision réglementaire solide, des performances de plateforme stables, une couverture d'actifs complète et des normes de service professionnelles. Les limitations potentielles impliquent des dépôts minimums plus élevés par rapport aux concurrents axés sur les particuliers et une courbe d'apprentissage plus abrupte pour les traders occasionnels. Le positionnement premium du courtier se traduit par un modèle de service qui peut ne pas correspondre aux traders sensibles aux prix recherchant des alternatives à coût minimal.