Rox Capitals foreign exchange brokers specializing in providing foreign exchange trading services, the company's official website https://client.roxcapitals.com/register/forex/live, about the company's legal and temporary regulatory information, the company's address Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros.
Rox Capitals, thành lập vào 2020, là một công ty môi giới trực tuyến hoạt động dưới tên Rox Capitals Trách nhiệm hữu hạn. Công ty có trụ sở chính tại Hamch Ako, Mutsamudu, Đảo Tự trị Anjouan, Liên bang Comoros, với các văn phòng bổ sung đặt tại Luân Đôn, Vương quốc Anh, và Amritsar, Punjab, Ấn ĐộLà một thực thể tư nhân, Rox Capitals phục vụ một cơ sở khách hàng đa dạng, bao gồm các nhà giao dịch bán lẻ và các nhà đầu tư tổ chức, cung cấp một nền tảng để giao dịch các công cụ tài chính khác nhau.
Kể từ khi thành lập, Rox Capitals đã hướng tới mục tiêu xây dựng mình thành một Sàn giao dịch có uy tín trong không gian giao dịch Forex, cung cấp các dịch vụ bao gồm giao dịch Forex, Hàng hóa, Chỉ số và Tiền điện tử. Công ty đã có những bước tiến trong việc tạo ra một môi trường giao dịch thân thiện với người dùng, sử dụng nền tảng phổ biến MetaTrader 5 (MT5) nền tảng, hỗ trợ cả những nhà giao dịch mới bắt đầu lẫn những người có kinh nghiệm.
Rox Capitals hoạt động chủ yếu trên thị trường forex bán lẻ nhưng cũng mở rộng dịch vụ của mình cho các khách hàng tổ chức, cung cấp các giải pháp được tùy chỉnh cho việc quản lý tài sản và giao dịch. Mô hình kinh doanh của nhà môi giới tập trung vào việc cung cấp các điều kiện giao dịch cạnh tranh, bao gồm đòn bẩy cao và nhiều loại tài khoản, để đáp ứng nhu cầu của cơ sở khách hàng đa dạng của mình.
Rox Capitals hiện đang không được quy định, điều này làm dấy lên những lo ngại đáng kể về tính an toàn của tiền khách hàng. Sàn giao dịch tuyên bố được quản lý theo Mạng lưới Thực thi Tội phạm Tài chính (FinCEN) tại Hoa Kỳ, với một số đăng ký; tuy nhiên, điều này không tương đương với sự giám sát chặt chẽ được cung cấp bởi các cơ quan quản lý tài chính lớn.
Việc thiếu Quy định có nghĩa là không có bất kỳ sự đảm bảo nào đối với tiền của khách hàng, và Sàn giao dịch không tham gia vào bất kỳ chương trình bồi thường nhà đầu tư nào. Hơn nữa, Rox Capitals không cung cấp thông tin rõ ràng về chính sách tách biệt tiền khách hàng của mình, đây là một yếu tố quan trọng đối với Bảo vệ Nhà đầu tư.
Sàn giao dịch thực sự triển khai Biết khách hàng của bạn (KYC) và Chống rửa tiền (Chống rửa tiền) các biện pháp tuân thủ, yêu cầu khách hàng xác minh danh tính và địa chỉ của họ trước khi giao dịch. Tuy nhiên, việc thiếu một khuôn khổ quy định mạnh mẽ khiến khách hàng dễ bị tổn thương trước các rủi ro gian lận và hoạt động tiềm ẩn.
Rox Capitals cung cấp một loạt các sản phẩm giao dịch đáp ứng nhiều sở thích giao dịch khác nhau. Sàn giao dịch cung cấp quyền truy cập vào hơn 25 Forex cặp tiền tệ, bao gồm các cặp tiền tệ chính, phụ và ngoại lai Quyền chọn. Ngoài Forex, Sàn giao dịch cung cấp Hợp đồng Chênh lệch (CFD) giao dịch trên nhiều loại tài sản, bao gồm:
Rox Capitals thường xuyên cập nhật danh mục sản phẩm của mình, mặc dù các chi tiết cụ thể về tần suất giới thiệu sản phẩm mới không được tiết lộ. Nhà môi giới này chủ yếu phục vụ các nhà giao dịch bán lẻ nhưng cũng cung cấp các dịch vụ được thiết kế riêng cho khách hàng tổ chức, bao gồm các giải pháp quản lý tài sản.
Rox Capitals sử dụng MetaTrader 5 (MT5) nền tảng, nổi tiếng với các tính năng giao dịch tiên tiến và giao diện thân thiện với người dùng. Nền tảng hỗ trợ nhiều phong cách và chiến lược giao dịch khác nhau, phù hợp cho cả nhà giao dịch mới bắt đầu và có kinh nghiệm. Các tính năng chính của nền tảng MT5 bao gồm:
Rox Capitals vận hành máy chủ của mình tại Hà Lan, đảm bảo việc thực hiện giao dịch đáng tin cậy và nhanh chóng. Sàn giao dịch cung cấp mô hình thực hiện ECN (Mạng Truyền thông Điện tử), cho phép truy cập thị trường trực tiếp để cải thiện điều kiện giao dịch. Ngoài ra, quyền truy cập API có sẵn cho khách hàng muốn sử dụng các hệ thống giao dịch tự động.
Rox Capitals cung cấp bốn loại tài khoản riêng biệt được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu đa dạng của nhà giao dịch:
Tất cả các tài khoản đều có chung các tính năng, bao gồm khối lượng giao dịch tối thiểu là 0.01 lot và một Mức Gọi ký quỹ của 70%Đáng chú ý, chỉ tài khoản ECN cung cấp tùy chọn không tính phí qua đêm (Hồi giáo) cho các nhà giao dịch tìm kiếm tài khoản tuân thủ Sharia. Sàn giao dịch duy trì chính sách không Giao dịch Scalping trên tất cả các loại tài khoản.
Rox Capitals hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền để tạo điều kiện nạp tiền dễ dàng vào tài khoản giao dịch. Các phương thức nạp tiền được chấp nhận bao gồm:
Yêu cầu nạp tiền tối thiểu thay đổi tùy theo loại tài khoản, bắt đầu từ $10 cho tài khoản Micro. Tiền gửi được xử lý ngay lập tức, trong khi yêu cầu rút tiền thường mất khoảng 1 phút đến 1 ngày để xử lý. Tuy nhiên, một 0.5% Phí Rút tiền áp dụng.
Rút tiền Quyền chọn phản ánh các phương thức nạp tiền, đảm bảo một quy trình liền mạch để khách hàng tiếp cận được tiền của họ. Số tiền nạp và rút tối đa đều được đặt ở mức $20,000.
Rox Capitals ưu tiên hỗ trợ khách hàng, cung cấp nhiều kênh khác nhau để khách hàng tìm kiếm sự hỗ trợ:
Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/5, cung cấp hỗ trợ xuyên các múi giờ khác nhau. Sàn giao dịch cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ, phục vụ một lượng khách hàng đa dạng.
Rox Capitals cam kết nâng cao kiến thức của nhà giao dịch thông qua các tài nguyên giáo dục, bao gồm:
Ngoài ra, nhà môi giới cung cấp các công cụ giao dịch như lịch kinh tế và máy tính pip để hỗ trợ các nhà giao dịch trong quá trình ra quyết định.
Rox Capitals chủ yếu phục vụ khách hàng tại Châu Á và Châu Âu, với các văn phòng hoạt động đặt tại Vương quốc Anh và Ấn ĐộTuy nhiên, Sàn giao dịch áp đặt các hạn chế đối với một số quốc gia, hạn chế quyền truy cập vào các dịch vụ của mình cho cư dân ở các khu vực có khung pháp lý nghiêm ngặt.
Trang web của nhà môi giới không chỉ định rõ các quốc gia cụ thể mà họ không chấp nhận khách hàng, nhưng điều cần thiết là các nhà giao dịch tiềm năng phải xác minh tính đủ điều kiện của mình trước khi mở tài khoản.
Tóm lại, trong khi Rox Capitals cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ giao dịch, khách hàng tiềm năng nên tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và cân nhắc các rủi ro đáng kể liên quan đến việc giao dịch thông qua một nhà môi giới không được quy định. Việc thiếu sự giám sát quy định làm dấy lên lo ngại về an toàn quỹ và bảo vệ nhà đầu tư, đây là những yếu tố quan trọng đối với bất kỳ ai đang cân nhắc tham gia với một nhà môi giới trên thị trường tài chính.
FX4158985884
Pakistan
Rất không hài lòng với Rox Capitals. Tôi đã yêu cầu rút tiền vào ngày 09/10/2025, yêu cầu của tôi được chấp thuận vào ngày 15/10/2025 và số tiền đã bị trừ khỏi tài khoản MT5 của tôi nhưng vẫn chưa nhận được trong ví. Tôi nhận được 2,3 lời giải thích khác nhau trên phiếu hỗ trợ. Lúc đầu họ nói có một số vấn đề về trao đổi USDT sau đó đội hỗ trợ trả lời rằng họ đang gặp vấn đề với các đối tác và họ đang cố gắng giải quyết nhưng không thành công. Sau tất cả những tuyên bố này, tôi nhận được phản hồi rằng số tiền đã được chuyển thành công vào ví của tôi nhưng tôi không nhận được.
Tố cáo
2025-12-03
jantrading
Thụy Sĩ
Trong khoảng thời gian từ ngày 6 đến 11 tháng 3 năm 2025, tôi đã mở một số vị thế dài USDTRY. Khi Lira Thổ Nhĩ Kỳ giảm mạnh vào ngày 19 tháng 3, các giao dịch của tôi đã đạt hơn 64.000 USD lợi nhuận. Ngay lúc đó, Rox Capitals đã chặn tài khoản MT5 của tôi. Họ đã phớt lờ các tin nhắn của tôi và cuối cùng đóng tất cả các vị thế mà không có sự đồng ý của tôi vào ngày 24 tháng 3, khóa lãi 41.000 USD—nhưng từ chối để tôi rút bất kỳ khoản nào. Họ đã cáo buộc tôi sử dụng tài khoản không swap và vi phạm quy tắc bằng cách giao dịch các cặp tiền lạ mắt với đòn bẩy cao. Trong thực tế, tôi đã sử dụng đòn bẩy 50:1 với biên đủ 21.000 USD—hoàn toàn chuẩn. Họ nói rằng tôi chỉ có thể rút tiền gửi của mình và đe dọa đóng băng ngay cả số tiền đó nếu tôi báo cáo họ. Tôi đã im lặng vì sợ hãi, nhưng không còn nữa.
Tố cáo
2025-06-12
jantrading
Thụy Sĩ
Tôi đã đợi rút tiền $6880 của mình từ ngày 25 tháng 3 năm 2025. Mặc dù Rox Capitals đã hứa nhiều lần rằng tiền sẽ được xử lý "ngày mai", nhưng cho đến ngày 15 tháng 4 năm 2025, tôi vẫn chưa nhận được gì. Giao dịch được đánh dấu là "ĐƯỢC CHẤP NHẬN" trong tài khoản của tôi, nhưng điều đó rõ ràng không có nghĩa là gì, vì số tiền chưa được chuyển khoản. Tôi đã liên hệ qua email nhiều lần và liên tục nhận được những lời đảm bảo trống rỗng. Cuối cùng, tôi còn nhận được một tin nhắn nói rằng nếu tôi khiếu nại với các cơ quan chức năng, khoản thanh toán đang chờ của tôi sẽ bị tạm ngừng cho đến khi vụ việc được giải quyết. Điều đó là không chấp nhận được và, theo ý kiến của tôi, rất không chuyên nghiệp. Dưới đây là chi tiết của giao dịch bị mất: Số tài khoản: 181771 Ngày: 25 tháng 3 năm 2025 Số tiền: $6880 Trạng thái: ĐƯỢC CHẤP NHẬN Tôi khuyên mạnh mọi người tránh xa Rox Capitals. Nếu một nhà môi giới chỉ thanh toán khi bị áp lực - hoặc không thanh toán hoàn toàn - đó là một tín hiệu đỏ lớn. Đừng tin tưởng nhà môi giới này.
Tố cáo
2025-04-15
FX2079975048
Nước Pháp
Xin chào, tôi là Uzma và tôi rất khuyến nghị sàn giao dịch này vì trải nghiệm của tôi với Rox Capitals rất tuyệt vời. Họ cung cấp chất lượng dịch vụ cho các nhà đầu tư muốn làm việc với họ như đối tác kinh doanh. Nhân viên tay nghề cao và các nhà hướng dẫn được phân loại đáng khen ngợi vì đây là trải nghiệm đầu tiên của tôi và họ đã hướng dẫn tôi rất tốt. Tôi khuyến nghị Rox Capitals. Trân trọng.
Tốt
2024-10-08
FX2656989900
Pakistan
Nhân viên môi giới thể hiện sự chuyên nghiệp và chính trực trong giao tiếp với khách hàng, thể hiện kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ và giải quyết vấn đề để điều hướng hiệu quả qua những phức tạp của thị trường ngoại hối.
Tốt
2024-10-08
FX3290678695
Ấn Độ
Là một nhà đầu tư Ấn Độ, tôi phải vạch trần những hành vi đáng ghê tởm của Rox Capitals. Khi dữ liệu bảng lương phi nông nghiệp được công bố vào tháng 7, tôi đã giao dịch EUR/USD. Nền tảng này đã hứa hẹn mức trượt giá tối đa là 0,3 pip mỗi ngày, nhưng thực tế tôi đã phải đối mặt với mức trượt giá lên đến 5 pip, dẫn đến khoản lỗ trực tiếp 230 đô la. Con số này hoàn toàn không khớp với mức trượt giá trung bình được quảng cáo là 10,7 mili giây. Nền tảng này đầy rẫy những cạm bẫy phí. Nền tảng đã quảng cáo mức chênh lệch giá 1,2 pip cho EUR/USD, nhưng khi giao dịch thực tế, nó đã tăng lên 8 pip, dẫn đến chi phí bổ sung là 68 đô la mỗi lot. Tôi cũng bị tính thêm một khoản "phí quản lý tài khoản" không cần thiết và một khoản "phí chuyển đổi tiền tệ" khá lớn mỗi tháng. Dựa trên khối lượng giao dịch hàng tháng của tôi là 10 lot, số tiền này lên tới hơn 700 đô la chi phí bổ sung. Các nhà đầu tư Ấn ĐộLời khuyên là nên tránh xa trò này! Xin nhắc lại: hãy chọn một nền tảng hợp pháp, được quản lý chặt chẽ và tránh bị lừa bởi những quảng cáo sai sự thật của Rox Capitals, nếu không bạn có thể mất hết tiền...
Tố cáo
2025-09-04