
Một số khách hàng đã báo cáo về sự chậm trễ trong giao tiếp, đặc biệt là khi cố gắng liên hệ với các cố vấn qua điện thoại.

Các khoản phí liên quan đến dịch vụ của họ có thể là mối quan tâm đối với một số khách hàng, đặc biệt nếu họ đang tìm kiếm các tùy chọn tiết kiệm.

Mặc dù nhiều khách hàng đã có trải nghiệm tích cực, nhưng thỉnh thoảng có những đề cập về sự thất vọng trong các trường hợp phức tạp có thể cần nhiều thời gian và sự chú ý hơn.