Levels ความคิดเห็น 10
แพลตฟอร์ม Levels ประสบปัญหา Slippage อย่างรุนแรง ในช่วงที่ตลาดทองคำค่อนข้างทรงตัว ซึ่งผมซื้อขายบ่อยครั้ง ผมวางคำสั่งซื้อที่ราคา 1,850 ดอลลาร์ต่อออนซ์ โดยปกติ Slippage ควรอยู่ที่ประมาณ 3-5 ดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม ราคาซื้อขายจริงของ Levels สูงถึง 1,858 ดอลลาร์ต่อออนซ์ ซึ่งคิดเป็น Slippage ที่น่าตกใจถึง 8 ดอลลาร์ ผมได้ตรวจสอบประวัติการซื้อขายทองคำอย่างละเอียดบนแพลตฟอร์มในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา จากการซื้อขาย 80 ครั้งของผม มี 50 ครั้ง หรือ 62.5% ที่พบ Slippage ที่ผิดปกติ (Slippage เกิน 6 ดอลลาร์) นอกจากนี้ สเปรดของแพลตฟอร์มยังไม่สมเหตุสมผลอย่างยิ่ง ในขณะที่แพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงอื่นๆ มักเสนอค่าสเปรดที่ 2-3 ดอลลาร์สำหรับการซื้อขายทองคำ แต่ค่าสเปรดของ Levels มักจะอยู่ระหว่าง 5-8 ดอลลาร์ ทำให้ต้นทุนการซื้อขายของผมสูงขึ้นอย่างมาก นอกเหนือจากปัญหาการซื้อขายแล้ว การบริการลูกค้าของแพลตฟอร์มยังแย่มากอีกด้วยบริการนี้เป็นเพียงพิธีการเท่านั้น ไม่ได้เสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นสาระสำคัญให้กับปัญหาของฉัน แพลตฟอร์มนี้ไม่คำนึงถึงผลประโยชน์ของนักลงทุนเลย และเป็นแพลตฟอร์มที่หลอกลวงโดยสิ้นเชิง
โบรกเกอร์ระดับนี้โปรโมตว่ามีสเปรดต่ำ แต่เมื่อฉันเริ่มเทรด ฉันก็ตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่ามันเป็นการหลอกลวง สเปรดขยายกว้างบ่อยครั้ง โดยเฉพาะในช่วงเวลาสำคัญ ซึ่งเพิ่มต้นทุนที่ซ่อนอยู่ในการเทรดทุกครั้ง รู้สึกไม่ยุติธรรมและไม่เป็นมืออาชีพ ทำให้ยากมากที่จะไว้วางใจแพลตฟอร์มของพวกเขา
ประสบการณ์ของฉันกับโบรกเกอร์ Levels นั้นน่าผิดหวังมาก เพราะสเปรดของพวกเขาไม่มีความเสถียรเลย มันขยายตัวตลอดเวลาระหว่างการเทรด แม้ว่าตลาดจะไม่มีความผันผวนสูงก็ตาม สิ่งนี้ทำให้การเทรดมีค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นและสร้างความเครียด สิ่งที่พวกเขาโฆษณาเกี่ยวกับสเปรดที่แน่นนั้นไม่ตรงกับความเป็นจริง และรู้สึกเหมือนเป็นการหลอกลวงมาก
สเปรดของโบรกเกอร์ระดับนี้เป็นความผิดหวังอย่างมาก พวกเขาโฆษณาว่ามีสเปรดต่ำและแข่งขันได้ แต่เมื่อคุณเริ่มเทรด มันเป็นเรื่องที่แตกต่างไปโดยสิ้นเชิง สเปรดขยายตัวขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงเซสชันที่เคลื่อนไหวหรือแม้แต่ในสภาวะปกติ ทำให้ยากมากที่จะรักษากำไรไว้ รู้สึกเหมือนถูกหลอกลวงและไม่ยุติธรรมเพราะค่าใช้จ่ายที่ซ่อนเร้นเหล่านี้ยังคงกัดกร่อนกำไร ทำให้ฉันรู้สึกหงุดหงิดและสงสัยในความโปร่งใสของพวกเขา
โบรกเกอร์ Levels อ้างว่ามีสเปรดที่แน่น แต่ในความเป็นจริงแล้ว สเปรดกลับกว้างขึ้นอย่างไม่คาดคิด โดยเฉพาะในช่วงเวลาตลาดที่มีการซื้อขายสูง การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นตลอดเวลานี้ทำให้การเทรดมีค่าใช้จ่ายสูงและน่าหงุดหงิด รู้สึกเหมือนถูกหลอกเพราะสเปรดไม่ได้เป็นไปตามที่โฆษณาไว้ ซึ่งกัดกร่อนกำไรที่ควรจะได้อย่างมาก
ฉันเคยเทรดที่นี่มาสักพัก แต่แล้วก็ตัดสินใจถอนเงินออก ฉันยื่นคำขอถอนเงินในวันที่ 27 มีนาคม พวกเขาสัญญาว่าเงินจะเข้าภายใน 5 วันทำการ ฉันรอแต่เงินก็ไม่มาใน 5 วันทำการ จากนั้นฉันก็พยายามติดต่อทีมบริการลูกค้า ซึ่งมีเพียงแค่การส่งข้อความทางเทเลแกรมเท่านั้น ไม่มีช่องทางอื่นที่จะขอความช่วยเหลือ มีหมายเลขโทรศัพท์บนเว็บไซต์แต่ไม่มีใครรับสายเลย คุณไม่สามารถโทรไปที่เทเลแกรมได้เพราะพวกเขาปิดใช้งานการโทร อย่างไรก็ตามฉันพยายามสอบถามผ่านข้อความและบางครั้งข้อความเทเลแกรมก็ไม่ได้รับคำตอบ หลังจากผ่านไปอีกสองสัปดาห์เมื่อเงินของฉันยังไม่มา ฉันเริ่มกังวลมากและพยายามติดต่อบริษัทกฎหมายที่โบรกเกอร์นี้จดทะเบียนไว้ แต่แล้วฉันก็พบว่าโบรกเกอร์นี้ไม่ได้จดทะเบียนไว้ที่ใดเลย
ฉันได้พยายามถอนเงินจากบัญชีของฉันหลายครั้ง แต่ก็ถูกปฏิเสธตลอด เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าบอกเสมอว่าจะดำเนินการโดยฝ่ายบัญชี แต่การถอนเงินของฉันก็ถูกปฏิเสธเสมอ ฉันพยายามถอนเงินหลายสิบครั้ง แต่ผลลัพธ์ก็เหมือนเดิม ไม่เคยได้รับการดำเนินการ
ฉันได้ทำการขอถอนเงินเมื่อประมาณ 25 วันที่ผ่านมา พวกเขาส่งอีเมลมาเพื่อบอกว่าจะจัดการเงินให้ฉันภายใน 5 ถึง 7 วันทำการ แต่จนถึงตอนนี้พวกเขาก็ยังไม่ตอบอีเมลของฉันและไม่คืนเงินให้ ทั้งที่เว็บไซต์ของพวกเขาระบุว่าสามารถถอนเงินได้ทันที นี่คือโบรกเกอร์หลอกลวงโดยสิ้นเชิง ฉันมีสำเนาอีเมลเป็นหลักฐาน กรุณาทุกคนอย่าเสียเงินที่หามาอย่างยากลำบากไปลงทุนกับโบรกเกอร์นี้ ถ้าเป็นไปได้ทุกคนควรยื่นเรื่องร้องเรียนต่อพวกเขา โบรกเกอร์นี้แย่มากและระบบการเทรดของพวกเขาก็แย่เช่นกัน
