Hubblebit ความคิดเห็น 3
แม้จะอ้างว่ามีการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24/7 แต่เวลาการตอบกลับมักจะช้าและไม่น่าพอใจ นอกจากนี้ ทีมสนับสนุนลูกค้ายังไม่ค่อยมีความรู้หรือให้ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าอาจเผชิญ
ให้ฉันบอกคุณว่าฉันประสบปัญหาทางเทคนิคบ่อยครั้งและเวลาดำเนินการช้า สเปรดและค่าธรรมเนียมก็ค่อนข้างสูงเช่นกัน และกระบวนการถอนเงินก็ช้าและยุ่งยาก เมื่อพยายามถอนเงิน ฉันพบปัญหาและความล่าช้าหลายอย่าง การบริการลูกค้าเป็นอีกหนึ่งพื้นที่ที่ฮับเบิลบิตยังมีพื้นที่สำหรับการปรับปรุงอีกมาก
นายหน้ารายนี้ไม่โปร่งใส พวกเขากล่าวว่าพวกเขายินดีต้อนรับ EA ใดๆ และพวกเขามีระดับการหยุดเป็นศูนย์ (ไม่มีการหยุดการขาดทุนขั้นต่ำ) แต่ความเป็นจริงนั้นแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง