Hubblebit Bình luận 3
Mặc dù tuyên bố cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7, nhưng thời gian phản hồi các truy vấn thường chậm và không đạt yêu cầu. Hơn nữa, nhóm hỗ trợ khách hàng không am hiểu hoặc hữu ích khi giải quyết các vấn đề mà khách hàng có thể gặp phải.
Các bạn, để tôi nói với các bạn, tôi thường xuyên gặp sự cố kỹ thuật và thời gian thực hiện chậm. Mức chênh lệch và phí cũng khá cao, quy trình rút tiền của họ chậm và rườm rà. Khi cố gắng rút tiền của mình, tôi đã gặp phải nhiều sự cố và chậm trễ. Dịch vụ khách hàng là một lĩnh vực khác mà Hubblebit có nhiều cơ hội để cải thiện.
Nhà môi giới này không minh bạch. Họ nói rằng họ hoan nghênh bất kỳ EA nào và họ không có mức dừng lỗ (không có mức dừng lỗ tối thiểu), nhưng thực tế lại hoàn toàn khác.