รีวิวทั่วโลกของ Goldman ประจำปี 2025: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้
บทสรุปผู้บริหาร
นี่ การทบทวนทั่วโลกของโกลด์แมน นำเสนอการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับบริการซื้อขายและการลงทุนทั่วโลกของ Goldman Sachs ขณะที่เราเข้าสู่ปี 2025 Goldman Sachs ได้สร้างตัวเองให้เป็นบริษัท "นายหน้าหลัก" ชั้นนำ บริษัทบริหารสินทรัพย์ประมาณ 6 ล้านล้านดอลลาร์ทั่วโลก บริษัทให้บริการหลักแก่อุตสาหกรรมกองทุนเฮดจ์ฟันด์ผ่านแพลตฟอร์มบริการทางการเงินที่ซับซ้อนของตน
บริการหลักของ Goldman อยู่ที่โปรแกรม Agency Securities Lending ที่รู้จักกันในชื่อ "Goldman Sachs Agency Lending\" หรือ GSAL โปรแกรมนี้ให้ลูกค้าสามารถให้ยืมหลักทรัพย์ของตนโดยมีหลักประกันเต็มจำนวนเพื่อสร้างผลตอบแทนเพิ่มเติม แพลตฟอร์มนี้โดดเด่นด้วยโมเดลบริการที่ปรับแต่งเอง การปรับแต่งโปรแกรม และแนวทางที่เน้นคุณค่ามากกว่าปริมาณ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากทีมพัฒนาซอฟต์แวร์เฉพาะทางและทรัพยากรระดับสถาบันของ Goldman Sachs
อย่างไรก็ตาม การประเมินของเราเผยให้เห็นช่องว่างข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับเงื่อนไขการซื้อขายเฉพาะเจาะจง บริการสำหรับลูกค้ารายย่อย และรายละเอียดด้านกฎระเบียบ รายละเอียดเหล่านี้โดยทั่วไปมีความสำคัญต่อการประเมินโบรกเกอร์อย่างครอบคลุด โฟกัสหลักของบริษัทดูเหมือนจะเป็นลูกค้าระดับสถาบันมากกว่าผู้ค้ารายย่อยแต่ละคน ซึ่งอาจจำกัดความน่าสนใจต่อชุมชนการซื้อขายฟอเร็กซ์ในวงกว้าง
ประกาศสำคัญ
บทวิจารณ์นี้อิงตามข้อมูลสาธารณะที่มีอยู่และรายงานจากอุตสาหกรรม เนื่องจากมีรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับเงื่อนไขการซื้อขายสำหรับรายย่อย กรอบกฎระเบียบ และโครงสร้างบริการลูกค้าในวัสดุวิจัยของเราที่มีจำกัด การประเมินนี้อาจไม่สะท้อนภาพรวมทั้งหมดของบริการการซื้อขายระดับโลกของ Goldman ลูกค้าที่มีศักยภาพควรดำเนินการตรวจสอบเงื่อนไขการซื้อขายทั้งหมด สถานะทางกฎระเบียบ และความพร้อมของบริการในเขตอำนาจศาลของตนอย่างอิสระก่อนตัดสินใจลงทุนใดๆ
อาจมีความแตกต่างของบริการและการปฏิบัติตามกฎระเบียบในแต่ละภูมิภาค การให้บริการเฉพาะอาจแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญระหว่างกลุ่มลูกค้าระดับสถาบันและลูกค้ารายย่อย
กรอบการให้คะแนน
ภาพรวมโบรกเกอร์
Goldman Sachs ดำเนินงานในฐานะบริษัทบริการการธนาคารเพื่อการลงทุนและบริการทางการเงินระดับโลก โดยมีโฟกัสสำคัญที่ลูกค้าระดับสถาบันและผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ซับซ้อน ตามข้อมูลที่มีอยู่ บริษัทได้รับการยอมรับในฐานะผู้ให้บริการ \"prime brokerage" ชั้นนำ บริษัทจัดการสินทรัพย์มูลค่าประมาณ 6 ล้านล้านดอลลาร์ทั่วโลก โมเดลธุรกิจของบริษัทส่วนใหญ่เน้นที่การให้บริการกองทุนเฮดจ์ฟันด์และนักลงทุนสถาบันผ่านโซลูชันทางการเงินที่ปรับแต่งเอง
บริการหลักของบริษัทรวมถึงโปรแกรม Agency Securities Lending ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของบริการลูกค้า ผ่าน GSAL ลูกค้าสามารถอนุญาตให้ Goldman Sachs ให้ยืมหลักทรัพย์ของตนโดยมีหลักประกันเต็มจำนวนแก่โบรกเกอร์-dealers และธนาคารที่ผ่านการอนุมัติล่วงหน้า ซึ่งสร้างผลตอบแทนเพิ่มเติมให้กับพอร์ตโฟลิโอสินทรัพย์ของพวกเขา รูปแบบบริการนี้เน้นการปรับแต่งและทรัพยากรระดับสถาบัน
ในขณะที่ Goldman Sachs ยังคงมีบทบาทที่แข็งแกร่งในตลาดการเงินระดับโลก แต่ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการซื้อขายรายย่อย ประเภทบัญชีส่วนบุคคล และบริการซื้อขายฟอเร็กซ์มาตรฐาน ยังคงมีจำกัดในเอกสารวิจัยที่มีอยู่ การทบทวนทั่วโลกของโกลด์แมน เน้นหลักไปที่ด้านสถาบันของบริการของพวกเขา เนื่องจากข้อมูลการเทรดรายย่อยโดยละเอียดไม่สามารถหาได้อย่างครอบคลุมในแหล่งข้อมูลของเรา
แนวทางของบริษัทดูเหมือนจะให้ความสำคัญกับกลยุทธ์ที่เน้นคุณค่ามากกว่าปริมาณ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากทีมพัฒนาซอฟต์แวร์เฉพาะทางและโครงสร้างพื้นฐานระดับสถาบันในวงกว้างของ Goldman Sachs อย่างไรก็ตาม รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการซื้อขาย ประเภทสินทรัพย์ที่มีให้สำหรับลูกค้ารายย่อย และกรอบกฎหมายที่ควบคุมการดำเนินงานสำหรับลูกค้ารายย่อย ไม่ได้ถูกระบุไว้ในข้อมูลที่มีอยู่
กรอบการกำกับดูแล: ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการกำกับดูแลตามกฎระเบียบและกรอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดไม่ได้ระบุไว้อย่างละเอียดในเอกสารวิจัยที่มีอยู่ ลูกค้าที่มีศักยภาพควรตรวจสอบสถานะการกำกับดูแลในเขตอำนาจศาลของตนเองอย่างอิสระ
วิธีการฝากและถอนเงินวัสดุวิจัยที่มีอยู่ไม่ได้ระบุออปชันการฝากและถอนเฉพาะเจาะจง หรือขั้นตอนการดำเนินการสำหรับบัญชีลูกค้า
ข้อกำหนดการฝากเงินขั้นต่ำจำนวนเงินฝากขั้นต่ำที่เฉพาะเจาะจงสำหรับประเภทบัญชีต่างๆ ไม่ได้ถูกระบุไว้ในแหล่งข้อมูลที่ได้ตรวจสอบ
ข้อเสนอส่งเสริมการขายข้อมูลเกี่ยวกับโครงสร้างโบนัสปัจจุบันหรือแคมเปญส่งเสริมการขายไม่ปรากฏในเอกสารการวิจัย
สินทรัพย์ที่สามารถซื้อขายได้แม้บริษัทดำเนินงานในตลาดการเงินระดับโลก แต่รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับเครื่องมือทางการค้า คู่สกุลเงิน หรือประเภทสินทรัพย์ที่มีให้สำหรับลูกค้ารายย่อยนั้น ไม่ได้มีการระบุไว้อย่างครอบคลุมในแหล่งข้อมูลที่มีอยู่
โครงสร้างต้นทุน: ไม่มีข้อมูลเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับสเปรด ค่าคอมมิชชัน ค่าธรรมเนียมข้ามคืน และต้นทุนการซื้อขายอื่นๆ ที่ให้ไว้ในวัสดุการวิจัยที่มีอยู่ การที่บริษัทมุ่งเน้นลูกค้าระดับสถาบันบ่งชี้ถึงโครงสร้างราคาที่ปรับแต่งเฉพาะซึ่งอาจไม่เป็นไปตามรูปแบบโบรกเกอร์ร้านค้าปลีกมาตรฐาน
อัตราทดออปชัน: อัตราส่วนอัตราทดและข้อกำหนดมาร์จิ้นไม่ได้ระบุไว้ในข้อมูลที่มีอยู่ สาเหตุที่เป็นไปได้คือการมุ่งเน้นไปที่บริการระดับสถาบันในเอกสารที่บันทึกไว้
แพลตฟอร์มออปชันแพลตฟอร์มการซื้อขายเฉพาะ, ซอฟต์แวร์ออปชัน, หรือรายละเอียดโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีสำหรับลูกค้ารายย่อย ไม่ได้ถูกกล่าวถึงในวัสดุการวิจัย
ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมให้บริการตามภูมิภาคหรือข้อจำกัดเฉพาะประเทศไม่ได้รับการระบุรายละเอียดในแหล่งข้อมูลที่มีอยู่
ภาษาที่ให้การสนับสนุนลูกค้า: การสนับสนุนภาษาเฉพาะออปชันสำหรับบริการลูกค้าไม่ได้ถูกกล่าวถึงในเอกสารวิจัย
นี่ การทบทวนทั่วโลกของโกลด์แมน เผยให้เห็นช่องว่างข้อมูลที่สำคัญซึ่งลูกค้ารายย่อยที่มีศักยภาพควรจัดการผ่านการสอบถามโดยตรงกับบริษัท
การวิเคราะห์การจัดอันดับอย่างละเอียด
การวิเคราะห์เงื่อนไขบัญชี
การประเมินเงื่อนไขบัญชีของ Goldman เผชิญกับข้อจำกัดที่สำคัญเนื่องจากข้อมูลไม่เพียงพอในวัสดุวิจัยที่มีอยู่ โดยปกติการทบทวนโบรกเกอร์แบบดั้งเดิมจะประเมินประเภทบัญชี เงินฝากขั้นต่ำ สเปรด และคุณสมบัติของบัญชี อย่างไรก็ตาม รายละเอียดเฉพาะเหล่านี้ไม่ได้ระบุไว้ในแหล่งข้อมูลของเราเกี่ยวกับบริการเทรดปลีกของ Goldman
สิ่งที่ชัดเจนจากข้อมูลที่มีคือ Goldman Sachs ดำเนินงานหลักในพื้นที่สถาบัน บริการที่มีเอกสารของพวกเขามุ่งเน้นไปที่กองทุนเฮดจ์ฟันด์และนักลงทุนผู้ชำนาญผ่านโปรแกรมต่างๆ เช่น Goldman Sachs Agency Lending การมุ่งเน้นสถาบันนี้ชี้ให้เห็นว่าโครงสร้างบัญชีอาจแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากข้อเสนอโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ปลีกมาตรฐาน
การเน้นของบริษัทในเรื่อง "โมเดลบริการที่กำหนดเอง\" และ \"การปรับแต่งโปรแกรม" บ่งชี้ว่าเงื่อนไขบัญชีมีแนวโน้มที่จะถูกปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าแต่ละรายมากกว่าที่จะปฏิบัติตามระดับบัญชีปลีกมาตรฐาน อย่างไรก็ตาม โดยปราศจากข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับเงินฝากขั้นต่ำ ประเภทบัญชี ตัวเลือกเลเวอเรจ หรือเงื่อนไขการเทรดมาตรฐาน จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะให้การจัดอันดับที่มีความหมายสำหรับหมวดหมู่นี้
ลูกค้าที่อาจสนใจในบริการของ Goldman ควรติดต่อบริษัทโดยตรงเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับออปชันบัญชีที่มีให้บริการ ธรรมชาติเชิงสถาบันของบริการที่มีเอกสารของพวกเขาอาจไม่สอดคล้องกับความคาดหวังในการเทรดแบบรายย่อยทั่วไป การทบทวนทั่วโลกของโกลด์แมน ไม่สามารถให้การประเมินที่ชัดเจนเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชีได้โดยปราศจากข้อมูลที่ครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับข้อเสนอการซื้อขายสำหรับผู้ค้ารายย่อยของพวกเขา
การประเมินเครื่องมือและทรัพยากรการซื้อขายของโกลด์แมนนั้นถูกจำกัดด้วยข้อมูลที่มีอยู่ในวัสดุการวิจัยของเรา แม้ว่าบริษัทจะได้รับการยอมรับในฐานะผู้ให้บริการนายหน้าชั้นนำที่บริหารสินทรัพย์มูลค่า 6 ล้านล้านดอลลาร์ แต่รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการซื้อขาย เครื่องมือวิเคราะห์ และทรัพยากรทางการศึกษาสำหรับลูกค้ารายย่อยนั้นไม่ได้ถูกบันทึกไว้ในแหล่งข้อมูลของเรา
โกลด์แมน แซคส์ ระบุว่ามี "ทีมพัฒนาซอฟต์แวร์เฉพาะทาง\" เป็นส่วนหนึ่งของความแตกต่างในการให้บริการของพวกเขา สิ่งนี้บ่งบอกถึงการลงทุนด้านเทคโนโลยีในโครงสร้างพื้นฐานแพลตฟอร์มของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ลักษณะเฉพาะของแอปพลิเคชันเหล่านี้ การทำงานของพวกเขา และการเข้าถึงได้สำหรับกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันยังคงไม่ชัดเจนจากข้อมูลที่มีอยู่
จุดเน้นเชิงสถาบันของบริษัทบ่งบอกถึงการเข้าถึงเครื่องมือและทรัพยากรทางการเงินที่ซับซ้อน อย่างไรก็ตาม ไม่ได้ระบุว่าสิ่งเหล่านี้ขยายไปถึงลูกค้ารายย่อยหรือยังคงเป็นสิทธิพิเศษเฉพาะสำหรับหุ้นส่วนเชิงสถาบัน การประเมินนายหน้าทั่วไปจะตรวจสอบความสามารถในการสร้างแผนภูมิ ตัวบ่งชี้ทางเทคนิค การสนับสนุนการซื้อขายอัตโนมัติ และทรัพยากรการวิจัย แต่รายละเอียดเหล่านี้ไม่สามารถใช้ได้ในวัสดุการวิจัยของเรา
เมื่อพิจารณาจากชื่อเสียงของโกลด์แมนในฐานะสถาบันการเงินรายใหญ่ เป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่จะสันนิษฐานว่ามีความสามารถทางเทคโนโลยีที่สำคัญอยู่ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีเอกสารเฉพาะเกี่ยวกับเครื่องมือการซื้อขายสำหรับรายย่อย ทรัพยากรการวิเคราะห์ตลาด หรือวัสดุการศึกษา การให้คะแนนที่มีความหมายในหมวดหมู่นี้จึงไม่สามารถทำได้
การวิเคราะห์บริการลูกค้าและการสนับสนุน
การประเมินความสามารถด้านบริการลูกค้าและการสนับสนุนของโกลด์แมนเป็นเรื่องที่ท้าทายเนื่องจากข้อมูลเฉพาะที่จำกัดในวัสดุการวิจัยที่มีอยู่ แม้ว่าบริษัทจะเน้น \"โมเดลบริการที่ปรับแต่ง" ในข้อเสนอเชิงสถาบันของพวกเขา แต่รายละเอียดเกี่ยวกับช่องทางการสนับสนุนลูกค้า เวลาตอบสนอง ความพร้อมใช้งาน และคุณภาพบริการสำหรับลูกค้ารายย่อยนั้นไม่ได้ถูกบันทึกไว้ในแหล่งข้อมูลของเรา
ลักษณะเชิงสถาบันของบริการที่บันทึกไว้ของโกลด์แมนชี้ให้เห็นถึงแนวทางที่เน้นความสัมพันธ์ในการบริการลูกค้า โดยทั่วไปแล้วสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับผู้จัดการบัญชีเฉพาะทางและโครงสร้างการสนับสนุนส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่าระดับบริการที่คล้ายกันขยายไปถึงลูกค้าซื้อขายรายย่อยหรือการสนับสนุนลูกค้าดำเนินการสำหรับผู้ค้ารายบุคคลอย่างไร
การประเมินนายหน้าทั่วไปจะประเมินช่องทางการสนับสนุน ความสามารถหลายภาษา เวลาตอบสนอง และคุณภาพบริการตามความคิดเห็นของผู้ใช้ น่าเสียดายที่ไม่มีรายละเอียดเฉพาะเหล่านี้ในวัสดุการวิจัยของเรา นอกจากนี้ยังไม่มีประสบการณ์ผู้ใช้หรือคำรับรองที่บันทึกไว้เกี่ยวกับคุณภาพบริการลูกค้า
การมีอยู่ทั่วโลกและชื่อเสียงในระดับสถาบันของบริษัทบ่งชี้ว่ามีโครงสร้างพื้นฐานสนับสนุนที่แข็งแกร่ง อย่างไรก็ตาม หากไม่มีข้อมูลที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับขั้นตอนการให้บริการลูกค้ารายย่อย ความพร้อมในการให้การสนับสนุน หรือข้อมูลความพึงพอใจของผู้ใช้ ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะให้การประเมินที่มีความหมายในหมวดหมู่นี้
การวิเคราะห์ประสบการณ์การเทรด
การวิเคราะห์ประสบการณ์การเทรดของ Goldman ต้องเผชิญกับข้อจำกัดที่สำคัญเนื่องจากข้อมูลไม่เพียงพอเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการเทรดสำหรับรายย่อยและอินเทอร์เฟซผู้ใช้ในวัสดุวิจัยที่มีอยู่ แม้ว่าบริษัทจะดำเนินงานเป็นนายหน้าชั้นนำที่มีสินทรัพย์ทั่วโลกจำนวนมาก แต่รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มการเทรด คุณภาพการดำเนินการ และประสบการณ์ผู้ใช้ไม่ได้ถูกบันทึกไว้ในแหล่งข้อมูลของเรา
Goldman Sachs กล่าวถึงการมีทีมพัฒนาซอฟต์แวร์เฉพาะทาง ซึ่งบ่งบอกถึงการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี อย่างไรก็ตาม ลักษณะเฉพาะของแพลตฟอร์มการเทรดของพวกเขา ความเร็วในการดำเนินการ อัตราการสลิปเปจ หรือความเสถียรของแพลตฟอร์มยังคงไม่มีเอกสารในวัสดุที่มีอยู่
การประเมินประสบการณ์การเทรดแบบดั้งเดิมจะตรวจสอบการตอบสนองของแพลตฟอร์ม คุณภาพการดำเนินการคำสั่ง ความสามารถในการเทรดผ่านมือถือ ฟังก์ชันการสร้างแผนภูมิ และการออกแบบอินเทอร์เฟซผู้ใช้โดยรวม อย่างไรก็ตาม ด้านที่สำคัญเหล่านี้ไม่ได้ถูกระบุรายละเอียดในวัสดุวิจัยของเรา ซึ่งน่าจะเป็นเพราะข้อมูลที่มีเอกสารมุ่งเน้นไปที่สถาบันเป็นหลัก
ตำแหน่งของบริษัทในฐานะสถาบันการเงินรายใหญ่บ่งบอกถึงโครงสร้างพื้นฐานการซื้อขายที่ซับซ้อน อย่างไรก็ตาม หากไม่มีข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับเงื่อนไขการซื้อขายสำหรับนักลงทุนรายย่อย ตัวชี้วัดประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม หรือข้อเสนอแนะจากผู้ใช้เกี่ยวกับประสบการณ์การซื้อขาย การประเมินที่ครอบคลุมจะไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ได้ การทบทวนทั่วโลกของโกลด์แมน ไม่สามารถให้คะแนนที่ชัดเจนสำหรับประสบการณ์การเทรดได้หากไม่มีข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการเทรดสำหรับนักลงทุนรายย่อยที่พวกเขาเสนอ
การวิเคราะห์ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย
การประเมินความน่าเชื่อถือและมาตรการความปลอดภัยของ Goldman พบกับข้อจำกัดเนื่องจากข้อมูลเฉพาะไม่เพียงพอในวัสดุวิจัยที่มีอยู่ แม้ว่ากอลด์แมน แซคส์จะดำเนินงานในฐานะสถาบันการเงินที่ได้รับการยอมรับในระดับโลก แต่ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการกำกับดูแลทางกฎหมาย การคุ้มครองเงินทุนของลูกค้า และโปรโตคอลความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับบริการเทรดปลีกนั้น ไม่ได้มีการบันทึกอย่างครอบคลุมในแหล่งข้อมูลของเรา
การบริหารจัดการสินทรัพย์ประมาณ 6 ล้านล้านดอลลาร์ของบริษัทและการได้รับการยอมรับในฐานะผู้ให้บริการนายหน้าหลักชั้นนำ ชี้ให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือในระดับสถาบันและการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างมีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตาม ใบอนุญาตกำกับดูแลเฉพาะ การปฏิบัติในการแยกเงินทุนของลูกค้า โครงการคุ้มครองนักลงทุน และการรับรองความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับการเทรดปลีก ไม่ได้มีรายละเอียดในวัสดุที่มีอยู่
การประเมินความน่าเชื่อถือแบบดั้งเดิมจะตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ มาตรการความปลอดภัยของเงินทุน ความโปร่งใสของบริษัท กระบวนการตรวจสอบ และประวัติประสิทธิภาพเกี่ยวกับการคุ้มครองลูกค้า โดยปราศจากการเข้าถึงข้อมูลกำกับดูแลเฉพาะ โปรโตคอลความปลอดภัย หรือมาตรการความปลอดภัยที่มีเอกสารสำหรับลูกค้ารายย่อย การประเมินที่มีความหมายในหมวดหมู่ที่สำคัญนี้ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ได้
ชื่อเสียงในระดับสถาบันของกอลด์แมน แซคส์และการมีอยู่มายาวนานในตลาดการเงินโลกให้ข้อบ่งชี้บางประการเกี่ยวกับความมั่นคงในการดำเนินงาน อย่างไรก็ตาม ลูกค้ารายย่อยที่มีศักยภาพควรตรวจสอบสถานะการกำกับดูแล มาตรการคุ้มครองเงินทุน และโปรโตคอลความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการเทรดเฉพาะของพวกเขาอย่างอิสระ
การวิเคราะห์ประสบการณ์ผู้ใช้
การประเมินประสบการณ์ผู้ใช้ของ Goldman เผชิญกับความท้าทายอย่างมากเนื่องจากข้อมูลที่จำกัดเกี่ยวกับข้อเสนอแนะจากลูกค้ารายย่อยและความสามารถในการใช้งานของแพลตฟอร์มในวัสดุวิจัยที่มีอยู่ แม้ว่าบริษัทจะเน้นการปรับแต่งและโมเดลบริการแบบกำหนดเองในข้อเสนอสำหรับสถาบัน แต่ประสบการณ์ผู้ใช้เฉพาะ อัตราความพึงพอใจ หรือรายละเอียดการออกแบบอินเทอร์เฟซสำหรับการเทรดปลีก ไม่ได้มีการบันทึกในแหล่งข้อมูลของเรา
ข้อมูลที่มีอยู่ระบุว่ากอลด์แมน แซคส์มุ่งเน้นลูกค้าสถาบันเป็นหลักผ่านโปรแกรมต่างๆ เช่น บริการ Agency Securities Lending ของพวกเขา อย่างไรก็ตาม วิธีที่สิ่งนี้แปลเป็นประสบการณ์ผู้ใช้รายบุคคลสำหรับเทรดเดอร์ปลีกยังคงไม่ชัดเจน บริษัทกล่าวถึง "การปรับแต่งโปรแกรม\" และ \"แนวทางที่เน้นคุณค่ามากกว่าปริมาณ" ซึ่งอาจบ่งบอกถึงความใส่ใจในความต้องการของผู้ใช้ แต่รายละเอียดการนำไปปฏิบัติเฉพาะนั้นไม่มีให้บริการ
การประเมินประสบการณ์ผู้ใช้แบบดั้งเดิมจะตรวจสอบกระบวนการลงทะเบียน การนำทางแพลตฟอร์ม คุณสมบัติการจัดการบัญชี การเข้าถึงผ่านมือถือ และความพึงพอใจของผู้ใช้โดยรวมตามข้อเสนอแนะจากลูกค้า น่าเสียดายที่ไม่มีองค์ประกอบเฉพาะเหล่านี้ใดๆ ที่มีรายละเอียดในวัสดุวิจัยของเรา นอกจากนี้ยังไม่มีบทวิจารณ์หรือคำรับรองจากผู้ใช้เกี่ยวกับประสบการณ์การเทรดปลีกที่มีการบันทึกไว้
ลักษณะเชิงสถาบันของบริการที่มีเอกสารแสดงให้เห็นว่าประสบการณ์ของผู้ใช้อาจแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญสำหรับลูกค้ารายย่อยเมื่อเทียบกับกองทุนป้องกันความเสี่ยงและความร่วมมือเชิงสถาบัน อย่างไรก็ตาม หากไม่มีข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับคุณสมบัติของแพลตฟอร์มสำหรับรายย่อยหรือความคิดเห็นของผู้ใช้ การประเมินอย่างครอบคลุมจะไม่สามารถทำได้
สรุป
นี่ การทบทวนทั่วโลกของโกลด์แมน เปิดเผยช่องว่างข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับบริการเทรดขายปลีกของ Goldman Sachs และเกณฑ์การประเมินโบรกเกอร์มาตรฐาน ในขณะที่บริษัทดำเนินงานในฐานะสถาบันการเงินที่ได้รับการยอมรับในระดับโลกซึ่งบริหารสินทรัพย์ประมาณ 6 ล้านล้านดอลลาร์และทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการนายหน้าชั้นนำรายใหญ่ รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับเงื่อนไขการเทรดขายปลีก แพลตฟอร์ม และบริการลูกค้ายังคงไม่มีการบันทึกไว้เป็นส่วนใหญ่ในเอกสารวิจัยที่มีอยู่
บริษัทดูเหมือนจะมุ่งเน้นไปที่ลูกค้ารายใหญ่เป็นหลัก โดยเฉพาะกองทุนเฮดจ์ฟันด์ ผ่านบริการเฉพาะทางเช่นโปรแกรม Goldman Sachs Agency Lending การมุ่งเน้นไปที่ลูกค้ารายใหญ่นี้อาจจำกัดความเกี่ยวข้องของบริการของ Goldman สำหรับเทรดเดอร์ฟอเร็กซ์รายย่อยทั่วไปที่แพลตฟอร์มการซื้อขายและเงื่อนไขมาตรฐาน
เนื่องจากข้อมูลไม่เพียงพอเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี แพลตฟอร์มการซื้อขาย การบริการลูกค้า และกรอบการกำกับดูแลที่เฉพาะเจาะจงสำหรับลูกค้ารายย่อย จึงไม่สามารถกำหนดคะแนนที่ชัดเจนในหมวดหมู่การประเมินหลักได้ ลูกค้าที่สนใจในบริการซื้อขายของ Goldman ควรสอบถามโดยตรงเพื่อทำความเข้าใจตัวเลือกที่มีอยู่ ต้นทุน และโครงสร้างบริการที่เกี่ยวข้องกับความต้องการในการซื้อขายของพวกเขา
