Capital Water ความคิดเห็น 5
การถอนกำลังอยู่ภายใต้การตรวจสอบเป็นเวลานาน ฝ่ายบริการลูกค้าไม่ตอบกลับ
ฉันเคยซื้อขายกับ Midland Financial มาก่อน ในเดือนกรกฎาคม แพลตฟอร์มส่งอีเมลถึงฉันโดยแจ้งว่าถูกซื้อโดยCapital Water. ฉันไม่เคยสมัครเพื่อถอนเงิน หลังจากที่ส่งใบสมัครการถอนเงินไปเมื่อเร็วๆ นี้ มันแสดงให้เห็นเสมอว่าใบสมัครของฉันอยู่ระหว่างการตรวจสอบ และฉันส่งอีเมลไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าโดยไม่ตอบกลับ
ในเดือนกรกฎาคม 2021 แพลตฟอร์มนี้ประกาศการเข้าซื้อกิจการ Millennium Alpha หลังจากนั้น แพลตฟอร์มนี้จะรับผิดชอบบัญชีทั้งหมด เป็นผลให้ฉันไม่สามารถถอนเงินได้ในเวลาน้อยกว่า 2 เดือน ฉันหวังว่าจะแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
ฉันฝากเงินที่ Millennium Alpha แล้วจากนั้นก็ได้รับอีเมลแจ้งว่า CapitalWaterIndex เข้าซื้อกิจการของ Millennium Alpha เมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายน จู่ๆ ก็มีการยกเลิกการเชื่อมต่อและแสดงบัญชีที่ไม่ถูกต้องเมื่อฉันดูตลาด เมื่อเว็บไซต์ทางการไม่สามารถเปิดและถอนไม่ได้ ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าแล้ว แต่ไม่มีใครตอบกลับอีเมล
การถอนเงินใช้เวลา 6 วัน แต่ยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบบนเว็บไซต์ ฝ่ายบริการลูกค้าไม่ตอบกลับอีเมล
