1. ภาพรวมโบรกเกอร์
Visenoซึ่งเป็นที่รู้จักอย่างเป็นทางการในชื่อ Viseno แคปิตอล จำกัด, เป็นฟอเร็กซ์โบรกเกอร์ที่ถูกกล่าวอ้างว่าก่อตั้งขึ้นใน 2021. บริษัทอ้างว่ามีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ สหราชอาณาจักรแม้ว่าจะมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อกล่าวอ้างนี้ Viseno ดำเนินงานในฐานะองค์กรเอกชน โดยมุ่งเป้าไปที่ลูกค้ารายย่อยและสถาบันที่สนใจในการเทรดฟอเร็กซ์และเครื่องมือทางการเงินอื่นๆ
โบรกเกอร์เน้นหลักในการให้บริการเทรดฟอเร็กซ์พร้อมอัตราทดออปชันสูง โดยอ้างว่าสามารถให้อัตราทดสูงถึง 1:500แพลตฟอร์มการซื้อขายที่ Viseno ใช้งานคือแพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงอย่าง MetaTrader 4 (MT4), ซึ่งเป็นที่ชื่นชอบของเทรดเดอร์หลายคนเนื่องจากอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเครื่องมือเทรดที่ครอบคลุม อย่างไรก็ตาม รายละเอียดเกี่ยวกับประวัติการดำเนินงานและเหตุการณ์สำคัญของพวกเขายังคงถูกเปิดเผยน้อยมาก
แม้จะมีการอ้างอิง แต่ก็มีข้อมูลที่น่าเชื่อถือจำกัดเกี่ยวกับการพัฒนาของ Viseno หรือความสำเร็จที่สำคัญใดๆ นับตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง บริษัทไม่ได้ให้รายละเอียดที่ชัดเจนเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กรหรือความสัมพันธ์กับบริษัทแม่ใดๆ ซึ่งทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความโปร่งใสและความน่าเชื่อถือในตลาด
รูปแบบธุรกิจของ Viseno ดูเหมือนจะมุ่งเน้นไปที่การซื้อขายฟอเร็กซ์สำหรับผู้ค้ารายย่อย แต่ก็อ้างว่าบริการลูกค้าสถาบันด้วยโซลูชันการซื้อขายที่หลากหลาย อย่างไรก็ตาม การขาดข้อมูลที่เข้าถึงได้เกี่ยวกับบริการและการดำเนินงานทำให้ยากที่จะประเมินขอบเขตของบริการทั้งหมดได้
Viseno กำลังอยู่ในขณะนี้ ไม่ได้รับการควบคุมดูแล โดยหน่วยงานทางการเงินที่ได้รับการรับรองใดๆ การขาดการกำกับดูแลตามกฎหมายที่ถูกต้องเป็นสัญญาณเตือนสำคัญสำหรับนักลงทุนที่มีศักยภาพ ตามแหล่งข้อมูลหลายแห่ง รวมถึง สเปน CNMVโบรกเกอร์ได้ถูกทำเครื่องหมายว่าดำเนินการโดยไม่มีใบอนุญาตที่จำเป็น ซึ่งทำให้เงินทุนของลูกค้าอยู่ในความเสี่ยงสูง
- หน่วยงานกำกับดูแล: Viseno ไม่มีความเกี่ยวข้องกับหน่วยงานกำกับดูแลหลัก เช่น หน่วยกำกับดูแลด้านการเงิน (FCA) ในสหราชอาณาจักรหรือ คณะกรรมการหลักทรัพย์และลงทุนแห่งออสเตรเลีย (ASIC).
- หมายเลขใบอนุญาต: ไม่มีหมายเลขใบอนุญาตที่ถูกต้องใด ๆ ที่เชื่อมโยงกับ Viseno ซึ่งเป็นการยืนยันสถานะของบริษัทในฐานะหน่วยงานที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุม
- การคุ้มครองเงินของลูกค้า: โบรกเกอร์ไม่ได้แยกกองทุนของลูกค้า ซึ่งหมายความว่าการฝากเงินของนักลงทุนจะไม่ได้รับการคุ้มครองในกรณีที่บริษัทล้มละลาย
- การเข้าร่วมกองทุนชดเชยนักลงทุน: Viseno ไม่ได้เข้าร่วมในโครงการชดเชยนักลงทุนใด ๆ ทำให้ลูกค้าไม่มีทางขอความช่วยเหลือในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือขาดทุน
- การปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC และ AML: ยังไม่มีข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับมาตรการรู้จักลูกค้าของคุณ (KYC) และการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) ของบริษัท ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการรับรองความสมบูรณ์ของการทำธุรกรรมทางการเงิน
การขาดการกำกับดูแลด้านกฎระเบียบและความโปร่งใสในด้านเหล่านี้ทำให้ Viseno เป็นตัวเลือกที่เสี่ยงสำหรับผู้เทรด
3. ผลิตภัณฑ์และบริการการเทรด
Viseno ให้บริการผลิตภัณฑ์การเทรดที่ประกอบด้วย:
- ฟอเร็กซ์คู่สกุลเงิน: โบรกเกอร์ให้การเข้าถึงคู่สกุลเงินฟอเร็กซ์หลากหลายประเภท แม้ว่าจำนวนและรายละเอียดที่แน่ชัดของคู่สกุลเงินเหล่านี้จะไม่มีการบันทึกไว้อย่างเป็นทางการ
- ผลิตภัณฑ์ซีเอฟดี: Viseno อ้างว่าให้บริการสัญญาผลต่าง (CFDs) ครอบคลุมหลากหลายประเภทสินทรัพย์ รวมถึงดัชนี, สินค้าโภคภัณฑ์, หุ้น, และสกุลเงินดิจิทัลอย่างไรก็ตาม รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับเครื่องมือทางการเงินที่มีให้บริการนั้นมีอยู่น้อยมาก
- ผลิตภัณฑ์การซื้อขายเฉพาะ: ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ซื้อขายที่เป็นเอกลักษณ์หรือเป็นกรรมสิทธิ์เฉพาะที่ Viseno เสนอ
- ความถี่ในการอัปเดตผลิตภัณฑ์: ความถี่ในการอัปเดตผลิตภัณฑ์หรือการแนะนำเครื่องมือการซื้อขายใหม่ยังไม่มีความชัดเจน
- บริการเทรดสำหรับนักลงทุนรายย่อย: Viseno มุ่งเน้นบริการการซื้อขายปลีก แต่รายละเอียดของบริการที่นำเสนอไม่ได้ระบุไว้อย่างเพียงพอ
- บริการลูกค้าสถาบัน: มีข้อมูลน้อยมากเกี่ยวกับบริการใด ๆ ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับลูกค้าสถาบัน
- โซลูชัน White Label: ไม่มีการกล่าวถึงความพร้อมใช้งานของโซลูชันไวท์เลเบลในทรัพยากรที่มีอยู่
- บริการจัดการสินทรัพย์: ไม่มีการให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการจัดการสินทรัพย์
โดยรวม การขาดข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการการซื้อขายที่ Viseno เสนอ ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความสามารถของโบรกเกอร์ในการตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้ซื้อขาย
Viseno ใช้ MetaTrader 4 (MT4) แพลตฟอร์มสำหรับการเทรด ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับการยอมรับและไว้วางใจอย่างกว้างขวางในหมู่เทรดเดอร์ คุณสมบัติสำคัญประกอบด้วย:
- การสนับสนุน MT4: โบรกเกอร์รองรับ MT4 อย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านความสามารถในการเทรดที่แข็งแกร่ง รวมถึงการเทรดอัตโนมัติผ่าน Expert Advisors (EAs) เครื่องมือวิเคราะห์ทางเทคนิค และออปชันการสร้างแผนภูมิที่ปรับแต่งได้
- แพลตฟอร์มเฉพาะ: ไม่มีข้อบ่งชี้ว่า Viseno ได้พัฒนาระบบซื้อขายที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเอง โดยเลือกที่จะพึ่งพา MT4 แทน
- แพลตฟอร์มเทรดแบบเว็บ: ข้อมูลเกี่ยวกับแพลตฟอร์มเทรดแบบเว็บมีจำกัด และยังไม่ชัดเจนว่า Viseno มีตัวเลือกดังกล่าวหรือไม่
- แอปพลิเคชันมือถือ: Viseno รองรับการเทรดผ่านมือถือด้วยแอป MT4 ซึ่งมีให้บริการสำหรับทั้งอุปกรณ์ iOS และ Android ช่วยให้เทรดเดอร์สามารถจัดการบัญชีของตนได้ขณะเดินทาง
- Execution Model: โมเดลการดำเนินการของโบรกเกอร์ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน แต่มีการแนะนำว่าพวกเขาอาจดำเนินงานภายใต้โมเดลการทำตลาด (Market Making)
- ตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค: รายละเอียดเกี่ยวกับตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่รองรับแพลตฟอร์มการซื้อขายนั้นไม่มีการเปิดเผย
- การเข้าถึง API และการสนับสนุนการซื้อขายอัตโนมัติ: ไม่มีข้อมูลว่าบริการ Viseno มีการให้เข้าถึง API สำหรับโซลูชันการซื้อขายอัตโนมัติหรือไม่
การพึ่งพา MT4 เป็นด้านบวก แต่การขาดคุณสมบัติทางเทคโนโลยีเพิ่มเติมและความโปร่งใสเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานของพวกเขานั้นน่าเป็นห่วง
5. ประเภทบัญชีและเงื่อนไขการซื้อขาย
Viseno มีตัวเลือกบัญชีที่จำกัด ซึ่งประกอบด้วย:
- บัญชีมาตรฐานเงื่อนไข: รายงานว่าขั้นต่ำการฝากเงินที่ต้องการนั้นต่ำ ประมาณ $1, แต่สิ่งนี้อาจแตกต่างกันไปตามประเภทของบัญชีสเปรดบนคู่สกุลเงินหลักอย่าง EUR/USD ถูกบันทึกไว้ว่าอยู่ที่ประมาณ 2.1 พิปส์ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม
- ประเภทบัญชีขั้นสูง: ไม่มีการระบุรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับประเภทบัญชีขั้นสูง เช่น บัญชีวีไอพีหรือบัญชีมืออาชีพ
- บัญชีพิเศษ: ไม่มีการกล่าวถึงบัญชีเฉพาะทาง เช่น บัญชีอิสลามหรือบัญชีนิติบุคคล
- บัญชีทดลองนโยบาย: ข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของบัญชีทดลองไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน
- อัตราทดอัตราส่วน: Viseno เสนออัตราส่วนอัตราทดสูงสุดถึง 1:500, ซึ่งสูงกว่าที่โบรกเกอร์ที่ได้รับการควบคุมมักจะเสนออย่างมีนัยสำคัญอัตราทดที่สูงนี้ก่อให้เกิดความเสี่ยงอย่างมากต่อผู้เทรด
- ขนาดการซื้อขายขั้นต่ำ: ข้อกำหนดเกี่ยวกับขนาดการซื้อขายขั้นต่ำหรือขนาดล็อตไม่ได้ระบุไว้ในข้อมูลที่มีอยู่
- นโยบายค่าธรรมเนียมข้ามคืน: รายละเอียดเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมข้ามคืนหรืออัตราสวอปไม่ได้ระบุไว้ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเทรดเดอร์ที่ถือครองตำแหน่งข้ามคืน
การขาดข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประเภทบัญชีและเงื่อนไขการซื้อขายอาจทำให้ลูกค้าที่มีศักยภาพซึ่งกำลังมองหาตัวเลือกการซื้อขายที่ชัดเจนและโปร่งใสรู้สึกไม่สนใจ
6. การจัดการเงินทุน
Viseno มีวิธีการจัดการเงินทุนหลายวิธี แต่รายละเอียดมีอยู่น้อย:
- วิธีการฝากเงิน: รายงานระบุว่าโบรกเกอร์ยอมรับวิธีการฝากเงินที่หลากหลาย รวมถึงการโอนเงินผ่านธนาคาร บัตรเครดิต และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ แม้ว่าออปชันเฉพาะจะไม่ได้รับการระบุรายละเอียด
- ข้อกำหนดเงินฝากขั้นต่ำ: เงินฝากขั้นต่ำแตกต่างกันไปตามประเภทบัญชี โดยมีรายงานชี้ว่าอาจต่ำถึง $1.
- ระยะเวลาดำเนินการฝากเงิน: ไม่มีข้อมูลเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับระยะเวลาที่ใช้ในการประมวลผลเงินฝาก
- ค่าธรรมเนียมการฝากเงิน: ข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการฝากเงินไม่ได้รับการเปิดเผย ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่เทรดเดอร์ต้องพิจารณา
- วิธีการและข้อจำกัดในการถอนเงิน: วิธีการถอนเงินที่มีให้ใช้ไม่ได้ถูกระบุไว้อย่างชัดเจน และมีความกังวลเกี่ยวกับข้อจำกัดที่อาจเกิดขึ้นในการถอนเงินตามความคิดเห็นของผู้ใช้
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงิน: ระยะเวลาที่ใช้ในการประมวลผลคำขอถอนเงินก็ไม่ชัดเจนเช่นกัน ซึ่งทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของโบรกเกอร์
- ค่าธรรมเนียมการถอนโครงสร้าง: ไม่มีการให้ข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการถอนเงิน
การขาดความโปร่งใสในแนวปฏิบัติด้านการจัดการกองทุนเป็นเรื่องที่น่ากังวลและอาจนำไปสู่ปัญหาสำหรับเทรดเดอร์ที่พยายามเข้าถึงเงินทุนของตน
7. การสนับสนุนลูกค้าและทรัพยากรทางการศึกษา
Viseno ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าดูเหมือนจะมีจำกัด:
- ช่องทางสนับสนุน: โบรกเกอร์ไม่ได้ให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับช่องทางสนับสนุนที่มีอยู่ เช่น โทรศัพท์ อีเมล หรือแชทสด
- ชั่วโมงการให้บริการและเขตเวลา: ไม่มีข้อบ่งชี้เกี่ยวกับชั่วโมงการให้บริการหรือเขตเวลาที่ทีมสนับสนุนครอบคลุม
- การรองรับหลายภาษา: ข้อมูลเกี่ยวกับภาษาที่ Viseno รองรับนั้นไม่สามารถหาได้
- แหล่งข้อมูลการศึกษา: ความพร้อมของแหล่งข้อมูลทางการศึกษาอาจไม่ชัดเจน เช่น เว็บินาร์ บทช่วยสอน หรือหนังสืออิเล็กทรอนิกส์
- บริการวิเคราะห์ตลาด: ไม่มีการกล่าวถึงบริการวิเคราะห์ตลาด ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์รายวันหรือรายงานวิจัย
- เครื่องมือการซื้อขาย: โบรกเกอร์ไม่ได้ให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับเครื่องมือการซื้อขาย เช่น เครื่องคิดเลขหรือปฏิทินเศรษฐกิจ
การขาดการสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่งและทรัพยากรทางการศึกษาอาจขัดขวางความสามารถของเทรดเดอร์ในการตัดสินใจอย่างรอบรู้
8. การครอบคลุมภูมิภาคและข้อจำกัด
Viseno อ้างว่าดำเนินการในตลาดต่างๆ แต่ขาดรายละเอียดเฉพาะเจาะจง:
- ตลาดบริการหลัก: โบรกเกอร์ดูเหมือนจะกำหนดเป้าหมายไปที่ตลาดทั่วโลก แต่ไม่ได้กำหนดประเทศหรือภูมิภาคเฉพาะอย่างชัดเจน
- การกระจายสำนักงานภูมิภาค: ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการกระจายตัวของสำนักงานภูมิภาค
- ประเทศ/ภูมิภาคที่ไม่ได้รับการยอมรับ: โบรกเกอร์ไม่ได้ระบุว่าประเทศใดบ้างที่พวกเขาไม่รับลูกค้า ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักลงทุนที่มีศักยภาพ
- ข้อจำกัดพิเศษ: ไม่มีการกล่าวถึงข้อจำกัดพิเศษใด ๆ เกี่ยวกับการซื้อขายหรือการเปิดบัญชีตามทำเลที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
ความคลุมเครือเกี่ยวกับขอบเขตการให้บริการในแต่ละภูมิภาคและข้อจำกัดต่างๆ ทำให้ความเข้าใจของลูกค้าที่มีศักยภาพเกี่ยวกับขอบเขตการดำเนินงานของ Viseno ซับซ้อนยิ่งขึ้น
โดยสรุป ในขณะที่ Viseno โบรกเกอร์ นำเสนอตัวเองเป็นตัวเลือกการเทรดฟอเร็กซ์แต่การขาดการกำกับดูแลจากหน่วยงานกำกับดูแล ความโปร่งใสเกี่ยวกับการดำเนินงาน และการสนับสนุนลูกค้า ทำให้เกิดความกังวลอย่างมาก ผู้เทรดที่มีศักยภาพควรใช้ความระมัดระวังอย่างสูงสุดและทำการวิจัยอย่างละเอียดก่อนมีส่วนร่วมกับโบรกเกอร์นี้
FX1455619601
อียิปต์
เงินของฉันถูกบริษัทขโมยไป และฉันได้พูดคุยกับฝ่ายบริการลูกค้า พวกเขาขอเงิน 1,000 ดอลลาร์ เพื่อให้ฉันสามารถถอนเงินของฉันได้ และปัญหาเริ่มตั้งแต่มกราคม 2022
การเปิดเผย
2022-05-24