1. Resumen del Bróker
Viseno, oficialmente conocido como Viseno Capital Limited, es un Forex Bróker que supuestamente se estableció en 2021La empresa afirma tener su sede central en Reino Unido, aunque existen dudas sobre la validez de esta afirmación. Viseno opera como una entidad privada, dirigida a clientes minoristas e institucionales interesados en el trading Forex y otros instrumentos financieros.
El Bróker se centra principalmente en proporcionar servicios de negociación Forex con un alto Apalancamiento Opciones, afirmando ofrecer Apalancamiento de hasta 1:500. La plataforma de trading utilizada por Viseno es la conocida MetaTrader 4 (MT4), que es favorecido por muchos traders por su interfaz fácil de usar y sus herramientas de trading integrales. Sin embargo, los detalles específicos de su historial operativo y sus hitos significativos permanecen en gran medida no divulgados.
A pesar de sus afirmaciones, hay información creíble limitada disponible sobre el desarrollo de Viseno o cualquier logro significativo desde su inicio. La empresa no proporciona detalles claros sobre su estructura corporativa o cualquier afiliación con una empresa matriz, lo que genera preocupaciones sobre su transparencia y confiabilidad en el mercado.
El modelo de negocio de Viseno parece centrarse en el trading de forex minorista, pero también afirma atender a clientes institucionales con diversas soluciones de trading. Sin embargo, la falta de información accesible sobre sus servicios y operaciones dificulta determinar el alcance completo de sus ofertas.
Viseno actualmente es no regulado por cualquier autoridad financiera reconocida. La ausencia de supervisión regulatoria válida es una señal de alerta significativa para los inversores potenciales. Según múltiples fuentes, incluyendo la CNMV de España, el Bróker ha sido marcado por operar sin las licencias necesarias, lo que coloca los fondos de los clientes en alto riesgo.
- Autoridades Reguladoras: Viseno no tiene afiliación con organismos reguladores importantes como la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) en el Reino Unido o el Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC).
- Números de Licencia: No hay números de licencia válidos asociados con Viseno, lo que refuerza su estatus como entidad no regulada.
- Protección de Fondos de Clientes: El Bróker no segrega los fondos de los clientes, lo que significa que los depósitos de los inversores no están protegidos en caso de insolvencia de la empresa.
- Participación en el Fondo de Compensación para Inversores: Viseno no participa en ningún esquema de compensación para inversores, dejando a los clientes sin recurso en caso de disputas o pérdidas.
- Cumplimiento de KYC y AML: No hay suficiente información disponible sobre las medidas de Conozca a su Cliente (KYC) y Lucha Contra el Lavado de Dinero (AML) de la empresa, las cuales son críticas para garantizar la integridad de las transacciones financieras.
La falta de supervisión regulatoria y transparencia en estas áreas hace que Viseno sea una opción arriesgada para los traders.
3. Productos y Servicios de Trading
Viseno ofrece principalmente una selección de productos de trading que incluyen:
- Forex Pares de Divisas: El Bróker proporciona acceso a una variedad de pares Forex, aunque el número exacto y los detalles de estos pares no están bien documentados.
- Productos CFD: Viseno afirma ofrecer Contratos por Diferencia (CFDs) en diversas clases de activos, incluyendo Índices, Materias Primas, Acciones y Criptomonedas. Sin embargo, los detalles específicos sobre los instrumentos disponibles son escasos.
- Productos de Trading Únicos: No hay información disponible sobre ningún producto de trading único o patentado ofrecido por Viseno.
- Frecuencia de actualización del producto: La frecuencia de las actualizaciones de productos o la introducción de nuevos instrumentos de negociación sigue sin estar clara.
- Servicios de Trading Minorista: Viseno se centra en servicios de trading minorista, pero los detalles específicos de sus ofertas no están adecuadamente detallados.
- Servicios para Clientes Institucionales: Hay poca información sobre servicios específicamente diseñados para clientes institucionales.
- Soluciones de Marca Blanca: La disponibilidad de soluciones de marca blanca no se menciona en los recursos disponibles.
- Servicios de Gestión de Activos: No se proporciona información sobre servicios de gestión de activos.
En general, la falta de información detallada sobre los productos y servicios de trading ofrecidos por Viseno genera preocupación sobre la capacidad del bróker para satisfacer las diversas necesidades de los traders.
Viseno utiliza el MetaTrader 4 (MT4) plataforma para operar, que es una plataforma ampliamente reconocida y confiable entre los operadores. Las características clave incluyen:
- Soporte de MT4: El Bróker es totalmente compatible con MT4, que es conocido por sus sólidas capacidades de trading, incluyendo el trading automatizado a través de Expert Advisors (EAs), herramientas de análisis técnico y Opciones de gráficos personalizables.
- Plataforma Propia: No hay indicios de que Viseno haya desarrollado su propia plataforma de trading propietaria, dependiendo en su lugar de MT4.
- Plataforma de Trading basada en Web: La información sobre una plataforma de trading basada en web es limitada, y no está claro si Viseno ofrece dicha opción.
- Aplicaciones móviles: Viseno admite el trading móvil a través de la aplicación MT4, que está disponible tanto para dispositivos iOS como Android, permitiendo a los traders gestionar sus cuentas en movimiento.
- Modelo de Ejecución: El modelo de ejecución de Bróker no se establece explícitamente, pero se sugiere que pueden operar bajo un modelo de Market Making.
- Ubicaciones de los servidores e infraestructura técnica: No se revelan detalles sobre las ubicaciones de los servidores y la infraestructura técnica que respalda la plataforma de trading.
- Acceso a API y Soporte para Trading Automatizado: No hay información disponible sobre si Viseno ofrece acceso API para soluciones de trading automatizado.
La dependencia de MT4 es un aspecto positivo, pero la falta de características tecnológicas adicionales y transparencia sobre su infraestructura es preocupante.
5. Tipos de Cuenta y Condiciones de Trading
Viseno ofrece una gama limitada de opciones de cuenta, que incluyen:
- Cuenta Estándar Condiciones: El requisito de depósito mínimo es supuestamente bajo, alrededor de $1, pero esto puede variar según el tipo de cuenta. El Spread en pares principales como el EUR/USD se indica que es de aproximadamente 2.1 pips, que es superior al promedio de la industria.
- Tipos de Cuenta Avanzados: No se proporcionan detalles específicos sobre tipos de cuentas avanzadas como VIP o cuentas profesionales.
- Cuentas Especiales: No se mencionan cuentas especializadas como cuentas islámicas o cuentas corporativas.
- Cuenta Demo Política: La información sobre la disponibilidad de cuentas de demostración no está claramente delineada.
- Apalancamiento Ratios: Viseno ofrece relaciones Apalancamiento de hasta 1:500, que es significativamente más alto de lo que normalmente ofrecen los brókeres regulados. Este alto Apalancamiento plantea riesgos sustanciales para los traders.
- Tamaño mínimo de operación: Los requisitos de tamaño mínimo de operación o tamaño de lote no se especifican en la información disponible.
- Política de Comisiones Nocturnas: No se proporcionan detalles sobre las comisiones nocturnas o Tasas de Swap, lo cual es crítico para los operadores que mantienen posiciones durante la noche.
La falta de información integral sobre los tipos de cuentas y las condiciones de negociación puede disuadir a clientes potenciales que buscan opciones de negociación claras y transparentes.
6. Gestión de Fondos
Viseno ofrece varios métodos para la gestión de fondos, pero los detalles son escasos:
- Métodos de depósito: Según los informes, el Bróker acepta varios métodos de depósito, incluidas transferencias bancarias, tarjetas de crédito y billeteras electrónicas, aunque no se detallan Opciones específicos.
- Requisitos de Depósito Mínimo: El depósito mínimo varía según el tipo de cuenta, con informes que sugieren que podría ser tan bajo como $1.
- Tiempos de Procesamiento de Depósitos: No hay información específica sobre cuánto tiempo tardan en procesarse los depósitos.
- Tarifas de depósito: No se revela información sobre las comisiones de depósito, lo cual es crucial que los traders consideren.
- Métodos y Restricciones de Retiro: Los métodos de retiro disponibles no están claramente delineados, y existen preocupaciones sobre posibles restricciones en los retiros basadas en reseñas de usuarios.
- Tiempos de Procesamiento de Retiros: El tiempo necesario para procesar las solicitudes de retiro tampoco está claro, lo que genera preocupaciones sobre la confiabilidad de Bróker.
- Comisión por Retiro Estructura: No se proporciona información sobre las tarifas asociadas con los retiros.
La falta de transparencia en las prácticas de gestión de fondos es preocupante y puede generar problemas para los traders que intentan acceder a sus fondos.
7. Atención al Cliente y Recursos Educativos
Las opciones de atención al cliente de Viseno parecen limitadas:
- Canales de soporte: El Bróker no proporciona información clara sobre los canales de soporte disponibles, como teléfono, correo electrónico o chat en vivo.
- Horario de Servicio y Cobertura de Zona Horaria: No hay indicación de las horas de servicio ni de las zonas horarias cubiertas por el equipo de soporte.
- Compatibilidad multilingüe: La información sobre los idiomas compatibles con Viseno no está disponible.
- Recursos Educativos: La disponibilidad de recursos educativos, como seminarios web, tutoriales o libros electrónicos, no está clara.
- Servicios de Análisis de Mercado: No se mencionan servicios de análisis de mercado, incluidos análisis diarios o informes de investigación.
- Herramientas de Trading: El Bróker no proporciona información detallada sobre herramientas de trading, como calculadoras o calendarios económicos.
La falta de un sólido soporte al cliente y de recursos educativos puede dificultar la capacidad de los traders para tomar decisiones informadas.
8. Cobertura Regional y Restricciones
Viseno afirma operar en varios mercados, pero faltan detalles específicos:
- Mercados de Servicio Primarios: El Bróker parece estar dirigido a los mercados globales, pero los países o regiones específicos no están claramente definidos.
- Distribución de Oficinas Regionales: No hay información sobre la distribución de las oficinas regionales.
- Países/Regiones No Aceptados: El Bróker no especifica de qué países no aceptan clientes, lo cual es crítico para los inversores potenciales.
- Restricciones especiales: No se mencionan restricciones especiales con respecto a la negociación o apertura de cuentas basadas en la ubicación geográfica.
La ambigüedad en torno a la cobertura regional y las restricciones complica aún más la comprensión de los clientes potenciales sobre el alcance operativo de Viseno.
En conclusión, mientras que el Viseno Bróker se presenta como una opción de trading Forex, la falta de supervisión regulatoria, transparencia respecto a las operaciones y soporte al cliente plantea preocupaciones significativas. Los traders potenciales deben ejercer extrema precaución y realizar una investigación exhaustiva antes de involucrarse con este Bróker.
FX1455619601
Egipto
La empresa me robó el dinero y hablé con el servicio de atención al cliente, me piden 1000 dólares para que me permitan retirar mi dinero y el problema comienza a partir de enero de 2022.
Exposición
2022-05-24