
บริการลูกค้าอาจมีเวลารอคอยนานสำหรับการตอบกลับ ซึ่งอาจนำไปสู่ความหงุดหงิด

การสนับสนุนที่จำกัดสำหรับการซื้อขายสกุลเงินดิจิทัลและการซื้อขายอัตโนมัติ (การซื้อขาย EA) ซึ่งอาจจำกัดผู้ค้าบางราย

ลูกค้าบางรายรายงานปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการถอนเงิน ซึ่งบ่งชี้ถึงความไม่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงเงินทุน