
Dịch vụ khách hàng có thể có thời gian chờ đợi dài để nhận phản hồi, dẫn đến sự thất vọng tiềm ẩn.

Hỗ trợ hạn chế cho giao dịch tiền điện tử và giao dịch tự động (giao dịch EA), điều này có thể hạn chế một số nhà giao dịch.

Một số khách hàng đã báo cáo vấn đề với quy trình rút tiền, cho thấy có thể có sự kém hiệu quả trong việc truy cập quỹ.