
ในฐานะที่เป็นโบรกเกอร์ HHG ไม่ได้ขนส่งสินค้าโดยตรง ซึ่งอาจนำไปสู่การสื่อสารที่ผิดพลาดหรือปัญหากับบริษัทขนส่งจริง

มีความเสี่ยงที่จะไม่มีผู้ขนส่งหากโบรกเกอร์ไม่สามารถจัดหาผู้ให้บริการที่เหมาะสมสำหรับงานได้

การร้องเรียนเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่หรือการเปลี่ยนแปลงในราคาที่เสนออาจเกิดขึ้น ซึ่งนำไปสู่ความไม่พอใจของลูกค้า