
En tant que courtier, HHG ne transporte pas directement de marchandises, ce qui peut entraîner des malentendus ou des problèmes avec la société de déménagement réelle.

Il y a un risque de se retrouver sans déménageur si le courtier ne peut pas sécuriser un transporteur approprié pour le travail.

Des plaintes concernant des frais cachés ou des changements dans les prix cités peuvent survenir, entraînant une insatisfaction des clients.