
ได้รับการร้องเรียนหลายครั้งจากผู้ใช้ ซึ่งบ่งชี้ถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับบริการลูกค้าและการดำเนินการซื้อขาย

การสนับสนุนลูกค้าอาจมีเวลารอคอยนาน ทำให้เกิดความหงุดหงิดสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลือทันที

ตัวเลือกการซื้อขายมีจำกัด เนื่องจากไม่รองรับการซื้อขายสกุลเงินดิจิทัลหรือกลยุทธ์การซื้อขายขั้นสูง เช่น การซื้อขาย EA (ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ)