
การออกแบบและความสวยงามของแพลตฟอร์มอาจรู้สึกล้าสมัยเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง ซึ่งอาจส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้ใช้

มีค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นที่เกี่ยวข้องกับแผนพรีเมียม โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่มีประวัติการทำธุรกรรมมาก อาจทำให้นักเทรดทั่วไปรู้สึกไม่สะดวก

ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหาเกี่ยวกับความรวดเร็วในการตอบสนองของบริการลูกค้า โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีความต้องการสูง ซึ่งนำไปสู่ความหงุดหงิดเมื่อขอความช่วยเหลือ