
Thiết kế và thẩm mỹ của nền tảng có thể cảm thấy lỗi thời so với các đối thủ, điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.

Chi phí cao hơn liên quan đến các gói cao cấp, đặc biệt đối với người dùng có lịch sử giao dịch rộng, có thể làm nản lòng các nhà giao dịch bình thường.

Một số người dùng báo cáo các vấn đề về khả năng phản hồi của dịch vụ khách hàng, đặc biệt trong thời gian cao điểm, dẫn đến sự thất vọng khi tìm kiếm sự trợ giúp.