กฎระเบียบที่ชัดเจนและความน่าเชื่อถือ ทำให้ลูกค้าสามารถนำทางบริการของตนได้ง่ายขึ้น.

แพลตฟอร์มที่มีฟีเจอร์มากมายและใช้งานง่าย ซึ่งช่วยเพิ่มประสบการณ์การซื้อขายสำหรับผู้ใช้.

บริการลูกค้าที่แข็งแกร่งและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง ซึ่งมีคุณค่าสำหรับลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือแบบเฉพาะบุคคล.

การสนับสนุนภาษาจำกัด เนื่องจากเว็บไซต์มีให้บริการเป็นหลักในภาษาจีน ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าที่ไม่พูดภาษาจีนรู้สึกไม่สะดวก

ความคิดเห็นของลูกค้ามีความหลากหลายเกี่ยวกับเวลาตอบสนองจากฝ่ายสนับสนุน ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความล่าช้าในสถานการณ์เร่งด่วน

คุณภาพบริการที่แตกต่างกันในแต่ละภูมิภาคและภาคส่วน ทำให้เกิดประสบการณ์ที่ไม่สอดคล้องกันสำหรับลูกค้า