
ได้รับการร้องเรียนหลายครั้งจากผู้ใช้ ซึ่งบ่งชี้ถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับบริการหรือความน่าเชื่อถือ

เวลารอคอยการตอบสนองจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้านาน ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิดเมื่อจำเป็นต้องการความช่วยเหลือ

ไม่สนับสนุนการซื้อขายคริปโตหรือการซื้อขายอัตโนมัติ (การซื้อขาย EA) ซึ่งจำกัดตัวเลือกสำหรับผู้ค้าบางราย