deriv Comentario 133
Necesito ayuda por favor, este Broker ha bloqueado mi transferencia y retiro 😭😭 Verifiqué mi identidad hace 3 semanas.
Aconsejo a todos los comerciantes indonesios que se mantengan alejados de este corredor. En marzo de 2025, mi cuenta en Deriv, que contenía 150 millones de rupias, fue congelada repentinamente debido a "sospecha de operaciones inusuales". Anteriormente, había obtenido ganancias consistentes en operaciones largas de USD/IDR, y sospeché que la plataforma estaba bloqueando maliciosamente mis retiros. El servicio al cliente solicitó casi seis meses de extractos bancarios, prueba del origen de los fondos e incluso facturas de servicios públicos, excediendo con creces los estándares de Conozca a Su Cliente (KYC). Después de presentar todos los documentos, me pidieron que pagara una "tarifa de verificación de fondos" del 10% para liberar mi dinero. Consultas con el Banco Mandiri revelaron que mis fondos habían sido transferidos a una cuenta en el extranjero en Mauricio, no a la cuenta de la sucursal de Yakarta como afirmaba la plataforma. Han pasado tres meses desde que la cuenta fue congelada, y el servicio al cliente de Deriv ha desaparecido por WhatsApp. Sin embargo, su sitio web indonesio sigue publicitando "seguridad y garantía de fondos". Este fraude descarado es espantoso.
Una plataforma que no ofrece garantía de retiros. Llevo cuatro años operando en India y nunca había visto una plataforma tan ridícula como Deriv. Tomé una posición larga en GBP/USD la noche del informe de Nóminas No Agrícolas. Había establecido el stop-loss en 1.2600, pero el sistema lo cerró en 1.2450. Eso fue una caída de 150 pips, y perdí inmediatamente 320,000 rupias. Solicité retirar las 500,000 rupias restantes, pero tardó 18 días. Nadie respondió a mis solicitudes. Esta plataforma carece de cumplimiento básico y no ofrece garantías de retiro.
Deriv redujo repentinamente mi apalancamiento, lo que provocó que mi inversión inicial de 720,000 rupias se perdiera por completo. Habían anunciado "apalancamiento máximo 1:200", pero tomé una posición larga en USD/INR a 1:150 y la mantuve hasta las 3:00 AM, cuando "el apalancamiento se ajustó a 1:50". Antes de que pudiera reponer mi margen, el sistema forzó la liquidación. El precio de USD/INR solo había bajado 0.22 rupias, pero la operación se ejecutó con un deslizamiento de 0.48 rupias. Esta pérdida de 42 puntos resultó en una pérdida de 567,000 rupias, equivalente a las ganancias de tres camiones de Té de Primavera. Presenté una queja ante SEBI, pero dijeron que Deriv no está registrado en India y que mi dinero no se puede recuperar. Deriv es una plataforma fraudulenta que ignora las regulaciones. ¡Los comerciantes de productos agrícolas indios nunca deben confiar en sus mentiras!
La reducción repentina del apalancamiento causó un margen de llamada, más las pérdidas del comercio de productos agrícolas en Medan. La reducción repentina del apalancamiento de Deriv agotó mis 72 millones de rupias. Anuncian "apalancamiento de hasta 1:500", pero yo estaba en largo USD/IDR en 1:200. Mantuve mi posición hasta medianoche y de repente recibí un correo diciendo "el apalancamiento se ajustó a 1:50". Mi posición tuvo que cerrarse debido a un deslizamiento de 65 pips, lo que resultó en una pérdida de 4,55 millones de rupias. Durante los últimos 20 días, he perdido dinero en cinco operaciones debido a cambios repentinos en el apalancamiento, con un total de 38 millones de rupias. Deriv es una plataforma fraudulenta que ignora los derechos de los clientes.
El servicio al cliente de Deriv es un insulto a mi inteligencia. Mi cuenta fue congelada repentinamente en mayo, alegando que se requería una "actualización de identidad". Presenté mi pasaporte y comprobante de domicilio cinco veces, solo para que cada vez un representante diferente me dijera que los documentos estaban "incompletos". Incluso tuve una videollamada con ellos una vez, pero aún así dijeron que no podían verificar la información. Su esquema de apalancamiento, anunciado como 1:1000, fue ajustado secretamente a 1:50 durante la operación. Esto provocó que mi operación de petróleo crudo en abril se cerrara forzosamente por margen insuficiente, resultando en una pérdida de 7,300 dólares australianos. Cuando señalé sus prácticas fraudulentas, el representante simplemente me colgó. Esta plataforma no se preocupa por los derechos del cliente; solo están interesados en estafar más dinero.
Expongo con ira las prácticas escandalosas de la plataforma Deriv. Las probabilidades reales de pago para los contratos "arriba/abajo" en la plataforma se desvían sistemáticamente de los valores teóricos. Por ejemplo, para un contrato con una proporción de pago del 55%, la tasa de ganancia teórica debería ser del 54,5%, pero la tasa de ganancia real monitoreada es solo del 48,7% (tamaño de muestra ≥ 2.000). Peor aún, cuando los precios se acercan a niveles críticos, la plataforma experimenta "saltos de precios" significativos: en los últimos cinco segundos, las cotizaciones repentinamente saltan 0.2-0,5 pips en la dirección opuesta, convirtiendo contratos previamente rentables en pérdidas. Estos saltos anormales ocurren en un 77% en contra del operador. Las cotizaciones de su plataforma propietaria (Deriv MT5) se desvían constantemente de otras fuentes de datos principales, con una latencia promedio de 800 milisegundos, suficiente para que sus algoritmos implementen ajustes de precios desfavorables para sus clientes.
¡Deriv es una plataforma chupasangre sin ningún escrúpulo moral! El mes pasado obtuve una ganancia de $2,800 y solicité un retiro. ¡Tardaron 10 días en llegar los fondos, y solo quedaban $1,900! Cuando contacté al servicio al cliente, dijeron que "se dedujeron tarifas ocultas y diferencias en el tipo de cambio", ¡pero el contrato de depósito no mencionaba nada de esto! Pedí un desglose detallado de las deducciones, pero el servicio al cliente solo envió documentos vagos o simplemente los leyó sin responder. Más tarde, presenté una queja ante el regulador, ¡solo para descubrir que sus supuestas "certificaciones de cumplimiento" eran falsificadas! ¿Por qué están deduciendo arbitrariamente mi dinero ganado con esfuerzo? ¡Esta clase de plataforma fraudulenta, que roba dinero descaradamente, trae mala suerte a quien la toque!
