ZFX có an toàn không?

Zeal Capital Market đã giữ hàng trăm nghìn đô la Mỹ trong tài khoản của tôi và từ chối cho tôi rút tiền. Họ yêu cầu tôi nộp một lượng lớn tài liệu liên quan đến quyền riêng tư cá nhân, chẳng hạn như sao kê ngân hàng, bằng chứng việc làm, bằng chứng địa chỉ, v.v., và thậm chí yêu cầu tôi quay video và gửi lên nền tảng để xem xét. Sau khi tôi nộp tất cả các tài liệu này, Zeal Capital Market vẫn từ chối xử lý yêu cầu rút tiền của tôi. Tháng trước, tôi đã nộp đơn khiếu nại lên cơ quan quản lý của Zeal Capital Market. Đáp lại, Zeal Capital Market đã gửi cho tôi một email nói rằng tôi cần liên lạc qua điện thoại với nhân viên của họ. Tôi đã gọi bảy hoặc tám cuộc điện thoại, nhưng vấn đề của tôi không bao giờ được giải quyết hoàn toàn. Cuối cùng, Zeal Capital Market thông báo với tôi rằng họ sẽ chỉgiải phóng tiền gốc của tôi, trong khi hàng trăm ngàn đô la lợi nhuận của tôi bị xóa sổ hoàn toàn và bị coi là vô hiệu. Không tin, tôi bắt đầu vạch trần hành vi của Zeal Capital Market trên nhiều phương tiện truyền thông xã hội.

xin chào, vui lòng cho tôi thời gian để đăng ký mất tiền do trượt giá đã xảy ra sự cố với hệ thống vào lúc 17 giờ 15 phút và nó đã trượt sang 1721 để dừng lỗ và chốt lãi. trước khi đặt hàng vào năm 1706, không có tình trạng này. Tôi đặt cắt lỗ tại 1715. Tại sao nó tự động đóng vị thế của tôi tại 1721 và nuốt chửng 2 lệnh của tôi với 6 điểm? số lệnh tài trợ 88864258 88870307 ZFX số tài khoản giao dịch 1014237 tên yang warm cảm ơn vì dịch vụ của bạn cs@ ZFX .com email dịch vụ khách hàng sơn hải

　　Sau nhiều lần kêu gọi, nền tảng đã gửi cho tôi một email thông báo rằng số dư tài khoản của tôi cần phải được điều chỉnh. Số dư hiện được hiển thị trong tài khoản của tôi không phải là trạng thái thực tế. Cảnh tượng gây sốc trước mắt tôi là số dư tài khoản của tôi đã bị trừ từ hơn ba trăm nghìn đô la Mỹ xuống chỉ còn hàng chục nghìn đô la Mỹ (xem ảnh chụp màn hình phía sau). Dịch vụ khách hàng tại ZFX giải thích điều này là "một hiện tượng không đồng bộ dữ liệu," nhưng họ không thể cung cấp bất kỳ bản ghi kỹ thuật hoặc giải thích về tuân thủ nào. Họ thậm chí từ chối công nhận các bản ghi lợi nhuận mà tôi đã tạo ra. Điều gây ngạc nhiên hơn nữa là các lệnh thua lỗ của tôi đã được ghi lại theo thời gian thực và bị đóng cửa một cách bắt buộc, nhưng các bản ghi lợi nhuận có thể "bị xóa chỉ với một cú nhấp chuột," tiết lộ ý định thao túng đằng sau "sự cố lựa chọn này." "Tuân thủ" kiểu tống tiền bảo mật: Ghi video của tài khoản ngân hàng như ngưỡng rút tiền Để khôi phục vốn và lợi nhuận (tổng cộng hơn 300.000 đô la Mỹ), tôi bị ép phải tuân thủ với "xác minh KYC" của ZFX và đã nộp các thông tin sau: - Ảnh thẻ căn cước cầm tay - Hóa đơn tiện ích và chứng minh địa chỉ trong vòng 3 tháng qua - Bản sao sao kê thẻ ngân hàng cho các khoản gửi tiền - Tài liệu xác thực tên thật tài khoản giao dịch Tuy nhiên, các yêu cầu của nền tảng trở nên ngày càng không hợp lý—họ thực sự yêu cầu tôi ghi video đăng nhập vào tài khoản ngân hàng cá nhân của mình, hiển thị số dư và giao dịch của tài khoản, và đồng thời cung cấp ảnh chụp màn hình của ứng dụng ngân hàng. Yêu cầu này đã vượt qua tất cả các ranh giới tuân thủ của nền tảng tài chính: ✅ Vi phạm quyền riêng tư: Tài khoản ngân hàng liên quan đến quyền riêng tư cốt lõi như số tiền gửi, chi tiết giao dịch, mã thông báo bảo mật, v.v., và việc ghi video có thể dẫn đến mất tài khoản. ✅ Sự phân rã logic: Xác minh nguồn vốn chỉ đòi hỏi cung cấp các bản sao kê liên quan đến giao dịch gửi và rút tiền, vậy tại sao lại yêu cầu tiết lộ thông tin tài khoản khác? ✅ Tiêu chuẩn kép: Nền tảng chưa bao giờ đặt ngưỡng gửi tiền nghiêm ngặt như vậy, nhưng họ đặt rào cản cho việc rút tiền, rõ ràng có ý định trì hoãn và làm khó khăn cho các nhà đầu tư. Nền tảng liên tục đòi thông tin cá nhân, và chỉ khi đó tôi mới nhận ra: họ đơn giản không có ý định trả lại tiền; họ chỉ muốn sử dụng tống tiền bảo mật để ép buộc nhà đầu tư phải nhượng bộ! 600 ngày chiến đấu cho quyền lợi: Từ làm giả dữ liệu đến đe dọa vùng miền, các chiến thuật là vô lý Từ tháng 10 năm 2023 đến nay, tôi đã trải qua ba cuộc chiến đấu đáng kinh tởm của ZFX: 1. "Giả vờ đàm phán" sau khi khiếu nại với cơ quan quản lý Vào ngày 11 tháng 4 năm 2025, sau khi tôi khiếu nại với các cơ quan quản lý như Seychelles FSA và UK FCA, và dự định chiến đấu công khai cho quyền lợi của mình trên mạng xã hội, nền tảng cuối cùng đã gửi email "tìm kiếm hòa giải," tuyên bố "sẵn lòng đàm phán qua điện thoại." Tôi đã có 5 cuộc gọi với họ (tất cả đều được ghi âm và có thể công khai, dưới đây là một số ảnh chụp màn hình của bản ghi cuộc gọi), mỗi lần họ trì hoãn với lý do "quy trình phức tạp" và "cần sự chấp thuận của cấp cao." Ngay cả trong cuộc gọi cuối cùng vào ngày 12 tháng 5, họ đề xuất: "Bạn phải đến văn phòng ở Hong Kong để có cuộc họp trực tiếp, nếu không sẽ không có cuộc thảo luận."

Tôi đã mở một vị thế tại 2170 với mức dừng lỗ được đặt tại 2167, nhưng nó đã đóng cửa tại 2161. Sự trượt giá quá nghiêm trọng.

Sau nhiều lần kêu gọi, nền tảng đã gửi cho tôi một email thông báo rằng số dư tài khoản của tôi cần được điều chỉnh. Số dư hiện được hiển thị trong tài khoản của tôi không phản ánh trạng thái thực tế. Tuy nhiên, cảnh trước mặt tôi khiến tôi sốc - số dư tài khoản của tôi đã bị trừ từ hơn ba trăm nghìn đô la Mỹ xuống chỉ còn hàng chục nghìn đô la Mỹ (xem ảnh chụp màn hình phía sau). Dịch vụ khách hàng của ZFX giải thích điều này là "bất thường đồng bộ dữ liệu," nhưng họ liên tục không cung cấp bất kỳ nhật ký kỹ thuật hoặc giải thích về tuân thủ nào, thậm chí từ chối công nhận các hồ sơ lợi nhuận mà tôi đã tạo ra. Một cách mỉa mai, trong khi các lệnh lỗ của tôi được ghi lại và bị đóng cửa một cách bắt buộc, các hồ sơ lợi nhuận có thể bị "xóa bằng một cú nhấp chuột," tiết lộ ý đồ thao túng đằng sau "sự cố lựa chọn này." "Tuân thủ" đe dọa quyền riêng tư: Ghi video về tài khoản ngân hàng như ngưỡng rút tiền Để lấy lại vốn đầu tư ban đầu và lợi nhuận (tổng cộng hơn 300.000 đô la Mỹ), tôi buộc phải tuân thủ 'Xác minh KYC' của Shanhai Securities, trong đó tôi phải nộp các thông tin sau: - Ảnh chụp thẻ căn cước cầm tay - Hóa đơn tiện ích và chứng minh địa chỉ trong vòng 3 tháng qua - Sản phẩm xác minh tên thật tài khoản giao dịch Tuy nhiên, các yêu cầu của nền tảng trở nên ngày càng không hợp lý - Họ thực sự yêu cầu tôi ghi video đăng nhập vào tài khoản ngân hàng cá nhân của mình, hiển thị số dư và giao dịch của tài khoản, và đồng thời cung cấp ảnh chụp màn hình của ứng dụng ngân hàng. Yêu cầu này đã vượt qua tất cả các ranh giới tuân thủ của nền tảng tài chính: ✅ Vi phạm quyền riêng tư: Tài khoản ngân hàng liên quan đến số tiền gửi, chi tiết giao dịch, mã thông báo bảo mật và các thông tin quan trọng khác về quyền riêng tư. Ghi video có thể dẫn đến việc sử dụng tài khoản một cách sai lầm. ✅ Sự phá vỡ logic: Xác minh nguồn vốn chỉ đòi hỏi cung cấp các hồ sơ giao dịch liên quan đến tiền gửi và rút tiền. Tại sao lại đòi hỏi tiết lộ thông tin tài khoản khác? ✅ Tiêu chuẩn kép: Nền tảng chưa bao giờ đặt ngưỡng gửi tiền nghiêm ngặt như vậy, nhưng các rào cản trong quá trình rút tiền rõ ràng cho thấy ý định trì hoãn và làm khó khăn cho các nhà đầu tư. Chỉ khi ở điểm này, sau khi nền tảng liên tục đòi hỏi thông tin riêng tư, tôi mới nhận ra: họ đơn giản không có ý định trả lại tiền, mà muốn sử dụng đe dọa quyền riêng tư để ép buộc nhà đầu tư phải nhượng bộ! 600 ngày chiến đấu cho quyền lợi: Từ làm giả dữ liệu đến đe dọa vùng miền, các chiến thuật là vô lý Từ tháng 10 năm 2023 đến nay, tôi đã trải qua ba cuộc chiến đấu đáng kinh tởm của ZFX: 1. "Giả mạo đàm phán" sau khi khiếu nại với cơ quan quản lý Vào ngày 11 tháng 4 năm 2025, sau khi tôi khiếu nại với các cơ quan quản lý như Seychelles FSA và UK FCA, và dự định chiến đấu công khai cho quyền lợi của mình trên mạng xã hội, nền tảng cuối cùng đã gửi email "tìm kiếm hòa giải," tuyên bố "sẵn lòng đàm phán qua điện thoại." Tôi đã có 5 cuộc gọi với họ (tất cả được ghi âm và có thể công khai, dưới đây là một số ảnh chụp màn hình của các cuộc gọi), mỗi lần họ trì hoãn với lý do "quy trình phức tạp" và "cần sự chấp thuận của cấp cao," thậm chí đề xuất trong cuộc gọi cuối cùng vào ngày 12 tháng 5: "Bạn phải đến văn phòng ở Hồng Kông để có cuộc họp trực tiếp, nếu không sẽ không có cuộc thảo luận."

Vào ngày 11 tháng 1, lúc 9:30 tối, dữ liệu CPI. Tôi đã sử dụng bốn sàn môi giới để giao dịch cùng một lúc, bao gồm INFINOX, CWG, STARTRADER và ZFX, nhưng chỉ có báo giá Vàng của ZFX đạt mức 2049 kỳ quặc, và slippage đạt 2050. Báo giá Vàng cao nhất trên ba nền tảng khác chỉ khoảng 2040, và ZFX cao hơn $9. ZFX vẫn từ chối thừa nhận rằng báo giá của nó là sai, điều này thật sự không biết xấu hổ.. Đính kèm là những ảnh chụp màn hình về bảng giá Vàng trên bốn nền tảng cũng như ảnh chụp màn hình của MT4 mà tôi có.. Tài khoản giao dịch MT4 của tôi: 981860

ZFX Việt Nam không gửi thông báo hay email về vấn đề giờ giao dịch cho khách hàng hay IB. Chính viên của ZFX Việt Nam cũng không biết về giờ giao dịch cặp BTC của ZFX để tư vấn hỗ trợ khách hàng. Do vậy phát sinh lỗi của ZFX khiến cho tài khoản của tôi gặp phải rủi ro nghiêm trọng dẫn tới khoản lỗ 43815.23USD

Tên tôi: Zhao Min Tài khoản giao dịch: 2838165 Các lệnh gặp vấn đề: 837076135 và 837568684 Từ ngày 1 tháng 2 năm 2024 đến trước 4:45 ngày 2 tháng 2 năm 2024, lệnh đã được thanh lý. Dịch vụ khách hàng nói rằng có vấn đề với hệ thống vàng của ZFX và MT4 không hiển thị lệnh. Dịch vụ khách hàng nói rõ rằng trước khi hệ thống được khôi phục vào lúc 4:41 ngày 2 tháng 2 năm 2024, đã đặt stop-loss và take-profit cho lệnh. Dịch vụ khách hàng cho biết rằng vào lúc 4:41 ngày 2 tháng 2 năm 2024, lệnh chưa được khôi phục và không được khôi phục trên MT4. Hệ thống tự động đặt stop loss và take profit cho lệnh của tôi. (Lưu ý: Hệ thống chưa khôi phục, lệnh không được hiển thị trên MT4 và không thể đặt stop loss và take profit. Vì lệnh không được hiển thị trên MT4, khách hàng nói rằng anh ta đã tự đặt stop loss và take profit). Khi các lệnh bán ngắn năm 2007 và lệnh bán ngắn năm 2019 được đóng vào sáng sớm ngày 1 tháng 2 năm 2024, lệnh của tôi rõ ràng cho thấy không có stop loss hoặc take profit. Vào lúc 4:41 ngày 2 tháng 2 năm 2024, hệ thống tự động đặt stop loss và take profit cho tôi. Nền tảng đã thay đổi bắt buộc stop loss và stop profit của tôi mà không có sự đồng ý của tôi và không thông báo cho tôi. Tôi đòi bồi thường.