IEXS có an toàn không?

Chênh lệch giá đột ngột tăng gấp chín lần, và các khoản phí ẩn đã nuốt chửng số vốn 50.000 rupee của tôi. Trải nghiệm giao dịch EUR/USD trên IEXS từ tháng 2 đến tháng 3 năm 2025 của tôi giống như một cơn ác mộng. Nền tảng này quảng cáo 'chênh lệch giá thấp đến 1.2 pips trên các cặp tiền tệ chính', nhưng trong giao dịch thực tế, bất cứ khi nào dữ liệu CPI của Ấn Độ được công bố (chẳng hạn vào lúc 12 giờ trưa ngày 12 tháng 2), chênh lệch giá đột ngột tăng vọt từ mức thông thường 1.8 pips lên 17.2 pips — gấp chín lần. Vào ngày 8 tháng 3, tôi đã giao dịch hai lot tiêu chuẩn EUR/USD, và riêng chi phí chênh lệch giá đã lên tới $344 (khoảng 24.000 rupee), cao hơn $296 so với bình thường. Một lời cảnh báo cho các nhà giao dịch Ấn Độ: hãy tránh xa nền tảng nước ngoài này, nơi sử dụng giấy phép ASIC để lừa tiền thông qua các trò lừa đảo chênh lệch giá và phí ẩn!

Ngày 26 tháng 9 năm 24, rút tiền, thanh toán bằng tiền "đen", dẫn đến thẻ ngân hàng của tôi bị đóng băng bởi pháp luật, không giải quyết được, không thể sử dụng các khoản tiền khác trong thẻ. Luôn trì hoãn, không liên lạc được với nhân viên liên quan, nền tảng này quá tệ hại!

Hãy thận trọng với rủi ro thực hiện lệnh trong thời gian công bố dữ liệu quan trọng. Mức trượt giá sau quyết định qua đêm của ngân hàng trung ương đã tăng vọt lên tới 32 pip, và lệnh dừng lỗ của tôi đã xóa sổ 21.000 rupee. Tôi đã giao dịch cặp tiền tệ USD/INR trên IEXS, đặt mức dừng lỗ tại 68.50 cho một vị thế mua lô tiêu chuẩn. Khi thị trường đạt 68.52, nền tảng đã trì hoãn việc đóng vị thế trong 8 giây, cuối cùng buộc phải thực hiện lệnh tại 69.15. Mức trượt giá 32 điểm này dẫn đến khoản lỗ 305 đô la (khoảng 21.000 rupee)—tương đương với nửa tháng tiền thuê nhà ở Bangalore. Đến tháng 5, tổng thiệt hại do trượt giá đã lên tới 58.700 rupee. Tuy nhiên, nền tảng này vẫn phát quảng cáo bằng tiếng Hindi trên WhatsApp quảng bá 'giao dịch không trượt giá'. Việc kiếm lời theo kiểu chênh lệch giá theo quy định này thật đáng xấu hổ.

Vị trí dài vàng 2345.38 cho thấy chi phí là 2346.47 và đóng vị trí tại 2346.74 cho thấy chi phí là 2346.34. Khi mua, có gần 100 spread. Khi bán, có 40 spread.

Giao dịch với IEXS quả là một cơn ác mộng khi nói đến việc rút tiền. Dù tôi đã gửi yêu cầu bao nhiêu lần đi nữa, số tiền vẫn không bao giờ đến, và tôi chỉ nhận được những lời bào chữa hoặc sự im lặng. Điều này khiến tôi cảm thấy bất lực, như thể số tiền của mình đã bị khóa chặt ngoài tầm với. Một nhà môi giới thậm chí không thể đảm bảo việc rút tiền cơ bản thì không thể nào đáng tin cậy, và tôi không thể hình dung việc tiếp tục tin tưởng vào IEXS lần nào nữa.

Tôi đã giao dịch trên nền tảng này một thời gian. Sau đó, có một vấn đề với giao dịch vào đêm ngày 11 tháng 1. Khi tôi đặt lệnh, không có báo giá. Và giá đã tăng trực tiếp 2 đô la Mỹ đối với tôi. Giá này đã khiến tôi mất tiền và gần như phải thanh lý vị thế. Sau đó, tôi liên hệ với quản lý tài khoản, nhưng tôi không nhận được phản hồi. Đã một tuần trôi qua. Xin vui lòng không sử dụng nền tảng này trong tương lai. Thái độ phục vụ không tốt. Xin vui lòng giải quyết vấn đề này. Không ai quan tâm đến nó.

Kinh nghiệm của tôi với IEXS vô cùng thất vọng. Mỗi khi tôi cố rút tiền, quá trình này hoặc bị trì hoãn vô thời hạn hoặc bị chặn mà không có giải thích rõ ràng. Cảm giác như tiền của tôi bị mắc kẹt, và tôi hoàn toàn mất kiểm soát đối với tài sản của chính mình. Đối với một nhà môi giới, việc rút tiền suôn sẻ phải là tiêu chuẩn cơ bản nhất, nhưng IEXS đã không đáp ứng được. Tình huống này khiến tôi bực bội và không muốn tin tưởng họ thêm nữa.

Tôi được một người bạn giới thiệu nền tảng này và đã cố gắng gửi 6700usd. Tôi đã nộp đơn xin rút tiền vào ngày 14 tháng 11 năm 2023 nhưng vẫn chưa đến.