Tài khoản

Đăng nhập

Dịch vụ

Deposit

Công ty

Tra cứu

Exnova sàn môi giới cung cấp cho người dùng thực 6 đánh giá tích cực, 3 đánh giá trung lập và 12 đánh giá về mức độ tiếp xúc!

Exnova Đánh giá sàn môi giới

Chỉ số đánh giá
1.44
Quản lý
0.00
Chỉ số giấy phép
0.00
Thông số phần mềm
4.00
KS rủi ro
0.00
Kinh doanh
6.43
WikiFX Đánh giá

Kinh doanh

Mức ảnh hưởng A

Chỉ số giấy phép

Không giấy phép

Exnova Bình luận 21

Tất cả(21) Tốt(6) Trung bình(3) Tố cáo(12)
Tố cáo
exnova

Nó không cho phép tôi rút tiền sang nền tảng khác, và điều đó được cho là từ tiền mã hóa sang tiền mã hóa.

Eduardo albarran
2025-12-21
Tố cáo
Khoản nạp 94 USDT chưa được ghi nhận trên Exnova

Tôi đã thực hiện một khoản nạp 94 USDT (TRC20) vào ngày 22 tháng 10 năm 2025 từ ví Binance của tôi đến địa chỉ được tạo bởi Exnova. Giao dịch đã thành công và được xác nhận trên blockchain TRON. Đã nhiều ngày trôi qua kể từ khi xác nhận nhưng số tiền vẫn chưa được phản ánh trong tài khoản Exnova của tôi. Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ chính thức, cung cấp tất cả dữ liệu và ảnh chụp màn hình từ Tronscan, nhưng tôi vẫn chưa nhận được giải pháp hoặc số dư được cập nhật. Tôi yêu cầu điều tra việc thiếu tín dụng nạp tiền và công ty cần công khai làm rõ tình trạng giao dịch.

Alejandro Andia velasco
2025-10-29
Tố cáo
đó là lừa đảo

Những người kiếm lời là những người làm việc với các đối tác liên kết, nhưng đó là một trò lừa đảo. Ban đầu, bạn có thể rút tiền, nhưng sau đó họ hủy giao dịch. Bạn viết thư hỗ trợ, và họ không phản hồi.

Felix Botello
2025-09-30
Tố cáo
Tiền gửi của tôi

không hiển thị tiền gửi của tôi đây là lừa đảo Không thể rút tiền

Umer Farooq
2025-08-22
Tố cáo
Những tên trộm không tin tưởng người môi giới này

Tôi chỉ gửi 100$ bị thu hút bởi khoản thưởng 100%. Sau một tháng giao dịch và với số dư $327.85, họ đã hủy bỏ khoản thưởng và làm trống tài khoản. Lũ trộm cắp!!!!

FX1260185180
2025-07-25
Tốt
Có lẽ trong quá khử không

Có lẽ trong quá khú không phải là tốt. Nhưng ngày nay là xuất sắc. Việc nạp tiền rất đơn giản và rút tiền; trong chưa đầy 1 ngày làm việc đã sẵn sàng!

FX1160605283
2025-06-14
Trung bình
Tôi đang làm việc trên điều đó và đợi quá trình rút tiền.

Tôi đang làm việc trên nền tảng này và đang chờ đợi các giao dịch rút tiền. Nền tảng tuyệt vời nhưng tôi cần xem xét một chút và kiểm tra tính khả thi và đáng tin cậy của nó. Tôi đang trên đường đến việc đạt được lợi nhuận lớn và rút nhiều tiền. Tôi sẽ xem họ làm gì.

saad_khalid
2025-05-24
Trung bình
Giải quyết vấn đề

Không phụ thuộc vào việc rút tiền hay bất cứ điều gì, mặc dù tốc độ của nền tảng chậm hơn nhưng đã giúp giải quyết vấn đề.

FX1314862760
2025-04-16

Exnova Đánh giá 2025: Mọi thứ bạn cần biết

Tóm tắt

Đây đánh giá exnova cho thấy mối quan ngại lớn về tính hợp pháp và cách thức hoạt động của Sàn giao dịch. Nhiều nguồn thông tin quản lý và phản hồi từ người dùng tiết lộ rằng Exnova đã bị đánh dấu là "Lừa đảo" bởi nhiều nền tảng giám sát và thiếu sự ủy quyền quản lý phù hợp từ các cơ quan tài chính được công nhận. Sàn giao dịch được thành lập vào năm 2015 và tuyên bố có trụ sở chính tại London. Nó cung cấp dịch vụ giao dịch trên Forex, Quyền chọn và Tiền điện tử với yêu cầu nạp tiền tối thiểu đặc biệt thấp, chỉ 10 USD.

Exnova tự giới thiệu là một nền tảng thân thiện với người dùng, phù hợp cho cả nhà giao dịch mới bắt đầu và có kinh nghiệm, nhưng nó đối mặt với những vấn đề nghiêm trọng về uy tín. Các đánh giá của khách hàng trên các nền tảng như Trustpilot cho thấy kết quả trái chiều, với Điểm tin cậy 4 sao nhưng có nhiều khiếu nại về các vấn đề rút tiền và thời gian phản hồi chậm của dịch vụ khách hàng. Việc nhà môi giới này thiếu sự giám sát quy định, kết hợp với các báo cáo dai dẳng từ người dùng về khó khăn khi rút tiền, làm dấy lên những cảnh báo đáng kể cho các nhà đầu tư tiềm năng.

Rào cản gia nhập thấp của Exnova có vẻ hấp dẫn đối với các nhà giao dịch mới. Tuy nhiên, việc thiếu giấy phép phù hợp và danh hiệu "LỪA ĐẢO" từ các dịch vụ giám sát khiến nó trở thành một lựa chọn rủi ro cao cho các hoạt động giao dịch nghiêm túc. Theo thông tin có sẵn, nền tảng này cung cấp nhiều công cụ giao dịch bao gồm các cặp forex, tùy chọn nhị phân và giao dịch tiền điện tử. Việc thiếu thông tin chi tiết về chi phí giao dịch, chênh lệch và cấu trúc hoa hồng làm tăng thêm mối lo ngại về tính minh bạch.

Thông Báo Quan Trọng

Khác biệt về Thực thể Khu vực: Exnova hoạt động mà không có sự ủy quyền quản lý phù hợp từ các cơ quan tài chính được công nhận. Người dùng ở tất cả các khu vực nên thận trọng tối đa khi cân nhắc Sàn giao dịch này. Nó đã bị đánh dấu là có khả năng lừa đảo bởi nhiều nền tảng giám sát.

Phương Pháp Đánh Giá: Đánh giá này dựa trên phân tích toàn diện từ cơ sở dữ liệu quy định, phản hồi người dùng từ các nền tảng như Trustpilot, thông tin liên lạc chính thức của công ty và các dịch vụ giám sát bên thứ ba. Việc đánh giá của chúng tôi ưu tiên tuân thủ quy định, báo cáo trải nghiệm người dùng và tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh để cung cấp một bức tranh chính xác về độ tin cậy của Sàn giao dịch.

Khung Đánh Giá

Tiêu chí Điểm số Xếp hạng
Điều kiện Tài khoản 4/10 Dưới Mức Trung bình
Công cụ và Tài nguyên 6/10 Trung bình
Dịch vụ Khách hàng & Hỗ trợ 5/10 Trung bình
Trải nghiệm Giao dịch 6/10 Trung bình
Mức độ Đáng tin cậy 2/10 Kém
Trải nghiệm Người dùng 5/10 Trung bình

Tổng quan về Nhà môi giới

Exnova được thành lập vào năm 2015 và định vị mình là một nền tảng giao dịch trực tuyến có trụ sở tại London, cung cấp dịch vụ tài chính trên nhiều loại tài sản. Công ty hoạt động với tư cách là nhà cung cấp nền tảng giao dịch dựa trên web, tập trung chủ yếu vào dịch vụ giao dịch ngoại hối, quyền chọn nhị phân và tiền điện tử. Theo thông tin công ty có sẵn, Exnova nhắm mục tiêu đến cả khách hàng bán lẻ và tổ chức, mặc dù phần lớn cơ sở người dùng của họ dường như bao gồm các nhà giao dịch cá nhân tìm kiếm lối vào thị trường tài chính với rào cản thấp.

Mô hình kinh doanh của nhà môi giới tập trung vào việc cung cấp quyền truy cập thị trường trực tiếp thông qua nền tảng giao dịch độc quyền của mình. Công ty tuyên bố nền tảng này được thiết kế với tư duy thân thiện với người dùng. Exnova tiếp thị bản thân như một lựa chọn dễ tiếp cận cho các nhà giao dịch ở mọi cấp độ kinh nghiệm, nhấn mạnh yêu cầu tiền gửi tối thiểu thấp và giao diện giao dịch đơn giản hóa như những điểm khác biệt chính trong không gian giao dịch trực tuyến cạnh tranh.

Tuy nhiên, loại nền tảng giao dịch vẫn chưa rõ ràng vì Exnova không đề cập rõ ràng đến việc hỗ trợ các nền tảng tiêu chuẩn ngành như MetaTrader 4 hoặc MetaTrader 5. Thay vào đó, nhà môi giới dường như dựa vào nền tảng dựa trên web độc quyền của mình cho tất cả các hoạt động giao dịch. Các loại tài sản có sẵn bao gồm các cặp tiền tệ ngoại hối, hợp đồng quyền chọn nhị phân và các công cụ tiền điện tử khác nhau. Thông số kỹ thuật chi tiết về các công cụ có sẵn trong từng danh mục không được cung cấp sẵn trong tài liệu công khai.

Tình trạng quy định của Sàn giao dịch là mối lo ngại đáng kể nhất. Bài đánh giá Exnova này không tìm thấy bằng chứng về việc có giấy phép phù hợp từ các cơ quan quản lý tài chính được công nhận như FCA, CySEC, hoặc các cơ quan quản lý lớn khác. Sự thiếu vắng giám sát quản lý này đặt ra những câu hỏi nghiêm trọng về việc bảo vệ quỹ của khách hàng và tính minh bạch trong hoạt động.

Thông Tin Chi Tiết

Các Khu Vực Quy Định: Exnova hoạt động mà không có sự ủy quyền từ bất kỳ cơ quan quản lý tài chính được công nhận nào và đã bị đánh dấu là "Lừa đảo" bởi nhiều nền tảng giám sát Sàn giao dịch. Công ty tuyên bố có trụ sở chính tại London nhưng không cung cấp bằng chứng về việc đăng ký FCA hoặc tuân thủ các quy định khác của Vương quốc Anh.

Phương thức Nạp và Rút tiền: Thông tin cụ thể về các phương thức nạp và rút tiền hiện có không được công bố rõ ràng trong tài liệu công khai sẵn có. Người dùng báo cáo về những khó khăn với quy trình rút tiền, cho thấy các vấn đề tiềm ẩn với khả năng tiếp cận quỹ.

Yêu cầu Tiền gửi Tối thiểu: Sàn giao dịch quảng cáo yêu cầu nạp tiền tối thiểu là 10 đô la. Mức này thấp hơn đáng kể so với hầu hết các nhà môi giới được quy định trong ngành.

Tiền thưởng và Khuyến mãi: Thông tin hiện có không cho thấy bất kỳ chương trình thưởng hoặc ưu đãi khuyến mại cụ thể nào đang được áp dụng cho khách hàng mới hoặc khách hàng hiện tại.

Tài sản có thể giao dịch: Nền tảng này cung cấp quyền truy cập vào Forex cặp tiền tệ, Quyền chọn nhị phân và Tiền điện tử công cụ giao dịch. Số lượng chính xác và sự đa dạng của các tài sản có sẵn trong mỗi danh mục vẫn chưa rõ ràng từ các tài liệu công khai.

Cơ cấu Chi phí: Thông tin chi tiết về spread, hoa hồng, phí qua đêm và các chi phí giao dịch khác không được cung cấp một cách minh bạch. Việc thiếu minh bạch về chi phí này là một mối lo ngại đáng kể đối với những người dùng tiềm năng muốn hiểu rõ chi phí giao dịch thực tế.

Đòn bẩy Tỷ lệ: Các mức Đòn bẩy cụ thể không được nêu rõ ràng trong tài liệu có sẵn. Điều này là bất thường đối với các nhà môi giới Forex, những người thường hiển thị nổi bật tỷ lệ Đòn bẩy tối đa của họ.

Nền tảng Quyền chọn: Exnova dường như cung cấp chủ yếu giao dịch dựa trên nền web thông qua một Nền tảng Độc quyền. Chi tiết về ứng dụng di động hoặc phần mềm có thể tải xuống không được chỉ định rõ ràng.

Hạn chế theo khu vực: Thông tin về các hạn chế địa lý hoặc quốc gia bị cấm không được nêu rõ ràng trong tài liệu công khai hiện có.

Ngôn ngữ hỗ trợ khách hàng: Phạm vi ngôn ngữ được hỗ trợ cho dịch vụ khách hàng không được chỉ định trong các tài liệu có sẵn. Bài đánh giá Exnova này ghi nhận rằng thời gian phản hồi được báo cáo là chậm theo phản hồi của người dùng.

Phân Tích Đánh Giá Chi Tiết

Phân Tích Điều Kiện Tài Khoản (Điểm: 4/10)

Các điều kiện tài khoản được cung cấp bởi Exnova cho thấy một bức tranh hỗn hợp với những vấn đề minh bạch đáng kể. Nhà môi giới quảng cáo yêu cầu tiền gửi tối thiểu hấp dẫn chỉ 10 đô la, giúp nó trở nên dễ tiếp cận với các nhà giao dịch có vốn hạn chế. Tuy nhiên, việc thiếu thông tin chi tiết về các loại tài khoản và các tính năng cụ thể của chúng làm dấy lên lo ngại về tính minh bạch trong hoạt động.

Theo thông tin có sẵn, Exnova không phân biệt rõ ràng giữa các cấp độ tài khoản khác nhau hoặc cung cấp thông số kỹ thuật chi tiết về lợi ích và hạn chế của các cấp độ tài khoản khác nhau. Sự thiếu vắng thông tin cấu trúc tài khoản rõ ràng này khiến khách hàng tiềm năng khó hiểu được những dịch vụ và tính năng họ có thể mong đợi dựa trên mức tiền gửi của mình.

Chi tiết quy trình mở tài khoản không có sẵn trong tài liệu công khai. Điều này là bất thường đối với các nhà môi giới hợp pháp, những người thường cung cấp hướng dẫn từng bước rõ ràng cho việc tiếp nhận khách hàng mới. Hơn nữa, không có đề cập đến các loại tài khoản chuyên biệt như tài khoản Hồi giáo cho các nhà giao dịch Hồi giáo, tài khoản chuyên nghiệp cho các nhà giao dịch có kinh nghiệm hoặc tài khoản doanh nghiệp cho khách hàng tổ chức.

Phản hồi của người dùng cho thấy rằng mặc dù yêu cầu tiền gửi tối thiểu thấp là hấp dẫn, nhưng các điều kiện tài khoản tổng thể bị ảnh hưởng bởi những khó khăn khi rút tiền và các điều khoản dịch vụ không rõ ràng. Việc thiếu giám sát quy định có nghĩa là các biện pháp bảo vệ khách hàng tiêu chuẩn thường đi kèm với các nhà môi giới được quy định, chẳng hạn như bảo vệ số dư âm hoặc tiền của khách hàng được tách biệt, không thể được đảm bảo.

Bài đánh giá Exnova này nhận thấy rằng trong khi rào cản gia nhập thấp có thể thu hút các nhà giao dịch mới, các điều kiện tài khoản tổng thể thiếu tính minh bạch và sự hậu thuẫn quy định mà các nhà giao dịch nghiêm túc nên mong đợi từ một Forex Sàn giao dịch hợp pháp.

Phân tích Công cụ và Tài nguyên (Điểm: 6/10)

Các công cụ và tài nguyên giao dịch của Exnova dường như đáp ứng nhu cầu giao dịch cơ bản nhưng thiếu bộ công cụ toàn diện thường được kỳ vọng từ các nhà môi giới đã có chỗ đứng. Nền tảng này cung cấp quyền truy cập vào nhiều loại tài sản bao gồm forex, quyền chọn nhị phân và tiền điện tử, mang lại một số sự đa dạng cho các nhà giao dịch quan tâm đến các thị trường khác nhau.

Tuy nhiên, thông tin chi tiết về các công cụ giao dịch cụ thể như chỉ báo phân tích kỹ thuật, khả năng biểu đồ hoặc các loại lệnh nâng cao không có sẵn dễ dàng trong tài liệu công khai. Việc thiếu thông số kỹ thuật chi tiết về công cụ này khiến khó đánh giá liệu nền tảng có thể đáp ứng nhu cầu của các nhà giao dịch tinh vi hơn, những người dựa vào các công cụ phân tích toàn diện hay không.

Nhà môi giới dường như không cung cấp các tài nguyên nghiên cứu và phân tích đáng kể, vốn thường quan trọng đối với các nhà giao dịch khi đưa ra quyết định sáng suốt. Các tài nguyên giáo dục, nếu có, không được nổi bật hoặc chi tiết trong các tài liệu có sẵn. Điều này thể hiện một khoảng trống đáng kể cho các nhà giao dịch mới bắt đầu, những người có thể hưởng lợi từ tài liệu học tập.

Hỗ trợ giao dịch tự động, bao gồm Cố vấn Chuyên gia hoặc khả năng giao dịch thuật toán, không được đề cập trong tài liệu có sẵn. Hạn chế này có thể là đáng kể đối với các nhà giao dịch dựa vào chiến lược tự động hoặc dịch vụ sao chép giao dịch.

Phản hồi từ người dùng cho thấy mặc dù giao diện nền tảng thân thiện với người dùng, nhưng độ sâu của các công cụ có sẵn có thể không thỏa mãn các nhà giao dịch yêu cầu khả năng phân tích nâng cao hoặc tài nguyên nghiên cứu thị trường toàn diện.

Phân tích Dịch vụ Khách hàng và Hỗ trợ (Điểm: 5/10)

Dịch vụ khách hàng đại diện cho một điểm yếu đáng kể của Exnova dựa trên phản hồi người dùng và dữ liệu đánh giá có sẵn. Theo các đánh giá trên Trustpilot, dịch vụ khách hàng của nhà môi giới nhận được xếp hạng 3 sao, với người dùng thường xuyên trích dẫn thời gian phản hồi chậm và giải quyết vấn đề không đầy đủ là những mối quan tâm chính.

Các kênh dịch vụ khách hàng cụ thể có sẵn không được nêu rõ ràng trong tài liệu công khai. Bản thân điều này đại diện cho một vấn đề về tính minh bạch. Hầu hết các nhà môi giới hợp pháp đều hiển thị nổi bật các phương thức liên hệ của họ, bao gồm số điện thoại, địa chỉ email, tính khả dụng của trò chuyện trực tiếp và giờ hỗ trợ.

Báo cáo của người dùng liên tục đề cập đến việc phản hồi chậm trễ đối với các yêu cầu, đặc biệt liên quan đến các vấn đề tài khoản và yêu cầu rút tiền. Thời gian phản hồi chậm này trở nên đặc biệt có vấn đề do tính chất nghiêm trọng của nhiều khiếu nại của người dùng, đặc biệt là những khiếu nại liên quan đến khả năng tiếp cận quỹ và chức năng tài khoản.

Tính khả dụng của hỗ trợ đa ngôn ngữ không được chỉ định rõ ràng. Điều này có thể tạo ra rào cản cho khách hàng quốc tế. Ngoài ra, giờ dịch vụ khách hàng và phạm vi múi giờ không được thông báo một cách minh bạch, khiến người dùng khó biết khi nào họ có thể mong đợi được hỗ trợ.

Chất lượng hỗ trợ được cung cấp có vẻ không nhất quán dựa trên phản hồi của người dùng, với một số khách hàng báo cáo về các tương tác hữu ích trong khi những người khác mô tả trải nghiệm khó chịu với các vấn đề không được giải quyết. Việc thiếu sự giám sát quy định có nghĩa là khách hàng có ít biện pháp khắc phục khi dịch vụ khách hàng không giải quyết đầy đủ mối quan ngại của họ.

Phân Tích Trải Nghiệm Giao Dịch (Điểm: 6/10)

Trải nghiệm giao dịch trên nền tảng của Exnova nhận được những đánh giá trái chiều từ người dùng. Một số phản hồi tích cực về khả năng sử dụng giao diện được cân bằng với những lo ngại về tính minh bạch và chức năng. Người dùng thường mô tả nền tảng là thân thiện với người dùng và dễ tiếp cận đối với cả nhà giao dịch mới và có kinh nghiệm, cho thấy rằng giao diện giao dịch cơ bản được thiết kế tốt.

Tuy nhiên, dữ liệu về độ ổn định nền tảng và tốc độ thực hiện không có sẵn dễ dàng. Điều này khiến việc đánh giá chất lượng kỹ thuật của môi trường giao dịch trở nên khó khăn. Thông tin về chất lượng thực hiện lệnh đáng chú ý là vắng mặt trong tài liệu công khai, điều này đáng lo ngại do tầm quan trọng của nó đối với hiệu suất giao dịch.

Chức năng của nền tảng dường như đáp ứng các nhu cầu giao dịch cơ bản. Thông tin chi tiết về các tính năng nâng cao như giao dịch một cú nhấp chuột, nhiều loại lệnh hoặc các công cụ quản lý rủi ro tinh vi không có sẵn dễ dàng. Việc thiếu thông tin chi tiết về tính năng này cho thấy nền tảng có thể phù hợp hơn với giao dịch cơ bản thay vì các chiến lược nâng cao.

Chi tiết về trải nghiệm giao dịch di động không được chỉ định rõ ràng. Điều này thể hiện một khoảng trống đáng kể do tầm quan trọng của việc truy cập di động trong giao dịch hiện đại. Việc thiếu thông tin về tính khả dụng của ứng dụng di động hoặc chức năng của nền tảng web di động có thể là một hạn chế đối với các nhà giao dịch tích cực.

Môi trường giao dịch thiếu tính minh bạch về chi phí, với thông tin về spread, cấu trúc hoa hồng và các khoản phí khác không được tiết lộ rõ ràng. Sự mờ ám này khiến các nhà giao dịch khó tính toán chính xác chi phí giao dịch của họ và so sánh tính cạnh tranh của nhà môi giới với các lựa chọn thay thế được quy định.

Bài đánh giá Exnova này nhận thấy rằng trong khi trải nghiệm giao dịch cơ bản có thể đủ cho các chiến lược đơn giản, việc thiếu thông tin chi tiết và tính minh bạch về chi phí tạo ra sự không chắc chắn về chất lượng thực sự của môi trường giao dịch.

Phân tích Độ Tin Cậy (Điểm: 2/10)

Độ tin cậy thể hiện điểm yếu quan trọng nhất của Exnova, với nhiều dấu hiệu cảnh báo đáng lo ngại cho khách hàng tiềm năng. Nhà môi giới này hoạt động mà không có sự cấp phép quản lý phù hợp từ bất kỳ cơ quan tài chính được công nhận nào. Điều này ngay lập tức đặt ra câu hỏi về việc bảo vệ khách hàng và tính hợp pháp trong hoạt động.

Danh hiệu "LỪA ĐẢO" từ nhiều nền tảng giám sát nhà môi giới đại diện cho một cảnh báo nghiêm trọng về độ tin cậy của nhà môi giới. Phân loại này thường là kết quả từ bằng chứng về các hành vi gian lận, vi phạm quy định, hoặc các mô hình khiếu nại của khách hàng một cách nhất quán cho thấy các vấn đề có hệ thống.

Các biện pháp bảo mật quỹ không được tiết lộ một cách minh bạch. Việc thiếu sự giám sát quản lý có nghĩa là các biện pháp bảo vệ tiêu chuẩn như bảo hiểm tiền gửi hoặc tài khoản khách hàng tách biệt không thể được xác minh. Sự vắng mặt của việc bảo vệ quỹ được xác minh này đại diện cho một rủi ro đáng kể đối với vốn của khách hàng.

Tính minh bạch của công ty cực kỳ thiếu sót, không có báo cáo tài chính công khai, hồ sơ quản lý, hoặc thông tin chi tiết về công ty mà thường được mong đợi từ các nhà cung cấp dịch vụ tài chính hợp pháp. Trụ sở chính tại London được tuyên bố không thể được xác minh thông qua cơ sở dữ liệu quản lý.

Các vấn đề rút tiền của người dùng có lẽ là mối lo ngại về niềm tin nghiêm trọng nhất, với nhiều báo cáo về việc khách hàng gặp khó khăn khi truy cập vào quỹ của họ. Những vấn đề rút tiền này, kết hợp với việc thiếu biện pháp khắc phục quản lý, tạo ra một môi trường rủi ro cao cho vốn của khách hàng.

Danh tiếng trong ngành đặc biệt kém, với các cảnh báo từ nhiều nền tảng đánh giá và dịch vụ giám sát nhà môi giới khuyên khách hàng tiềm năng nên tránh hoàn toàn nhà môi giới này do lo ngại về tính hợp pháp.

Phân tích Trải nghiệm Người dùng (Điểm: 5/10)

Tổng thể sự hài lòng của người dùng với Exnova cho thấy kết quả hỗn hợp, được phản ánh qua Điểm Tin cậy 4 sao trên Trustpilot. Xếp hạng này bị ảnh hưởng đáng kể bởi phản hồi tiêu cực nghiêm trọng liên quan đến chức năng cốt lõi. Các khía cạnh tích cực của trải nghiệm người dùng dường như tập trung vào thiết kế giao diện và tính dễ sử dụng cho các hoạt động giao dịch cơ bản.

Người dùng nhìn chung báo cáo rằng thiết kế giao diện trực quan và dễ tiếp cận, đặc biệt đối với người mới tham gia giao dịch trực tuyến. Sự đơn giản của nền tảng dường như được đánh giá cao bởi các nhà giao dịch ưa thích chức năng đơn giản hơn là các bộ tính năng phức tạp.

Tuy nhiên, chi tiết quy trình đăng ký và xác minh không được ghi chép rõ ràng. Điều này khiến người dùng tiềm năng khó hiểu các yêu cầu mở tài khoản và thời gian biểu. Sự thiếu minh bạch trong quy trình này có thể tạo ra sự không chắc chắn cho khách hàng mới.

Kinh nghiệm vận hành quỹ đại diện cho khía cạnh tiêu cực nhất của trải nghiệm người dùng, với nhiều báo cáo về khó khăn trong việc rút tiền và các vấn đề truy cập tài khoản. Những vấn đề này về cơ bản làm suy giảm sự tin tưởng và sự hài lòng của người dùng bất kể các tính năng khác của nền tảng.

Các khiếu nại phổ biến của người dùng liên tục tập trung vào thời gian phản hồi chậm của dịch vụ khách hàng và các vấn đề xử lý rút tiền. Những vấn đề hoạt động cốt lõi này ảnh hưởng đáng kể đến tổng thể sự hài lòng của người dùng và tạo ra sự thất vọng ngay cả trong số những người dùng đánh giá cao các khía cạnh khác của nền tảng.

Cơ sở người dùng dường như bao gồm chủ yếu là các nhà giao dịch mới bị thu hút bởi yêu cầu tiền gửi tối thiểu thấp. Các nhà giao dịch có kinh nghiệm thường bày tỏ lo ngại về việc thiếu các tính năng nâng cao và sự bảo vệ theo quy định. Phản hồi từ người dùng cho thấy trong khi nền tảng có thể phù hợp cho mục đích giao dịch quy mô rất nhỏ hoặc học tập, nó thiếu độ tin cậy và sự bảo vệ cần thiết cho các hoạt động giao dịch nghiêm túc.

Kết luận

Bài đánh giá Exnova này kết luận rằng Exnova mang lại những rủi ro đáng kể vượt trội hơn bất kỳ lợi ích tiềm năng nào cho các nhà giao dịch nghiêm túc. Sàn giao dịch cung cấp mức yêu cầu ký quỹ tối thiểu hấp dẫn là 10 đô la và tuyên bố cung cấp quyền truy cập giao dịch thân thiện với người dùng vào thị trường Forex, Quyền chọn và Tiền điện tử. Tuy nhiên, những vấn đề cơ bản xoay quanh việc tuân thủ quy định và tính minh bạch hoạt động khiến nó không phù hợp với hầu hết nhu cầu giao dịch.

Việc sàn môi giới bị nhiều nền tảng giám sát xếp loại "LỪA ĐẢO", kết hợp với các báo cáo dai dẳng từ người dùng về khó khăn khi rút tiền và hoàn toàn không có giấy phép quản lý, đã tạo ra một môi trường rủi ro cực cao không thể chấp nhận được đối với tiền của khách hàng. Việc thiếu minh bạch về chi phí giao dịch, tính năng nền tảng và hoạt động của công ty càng làm suy giảm thêm niềm tin vào tính hợp pháp của sàn môi giới.

Đối với các nhà giao dịch tìm kiếm lối vào thị trường tài chính với rào cản thấp, có rất nhiều lựa chọn thay thế được quản lý cung cấp khả năng tiếp cận tương tự với các biện pháp bảo vệ khách hàng đúng đắn và sự giám sát quản lý. Những rủi ro liên quan đến tình trạng không được quản lý của Exnova và phản hồi có vấn đề từ người dùng vượt xa sức hấp dẫn của yêu cầu nạp tiền tối thiểu thấp của nó.

Người dùng tiềm năng nên ưu tiên các sàn môi giới được quản lý, những nơi cung cấp hoạt động minh bạch, bảo vệ tiền khách hàng đã được xác minh và dịch vụ hỗ trợ khách hàng đáng tin cậy, thay vì các nền tảng không được quản lý có thể làm tổn hại đến an toàn tiền vốn và độ tin cậy của giao dịch.