TeraFX, tên chính thức là Tera Europe Limited, được thành lập vào 2011. Trụ sở chính của Sàn giao dịch được đặt tại Luân Đôn, Vương quốc Anh, hoạt động từ Văn phòng 701, One Canada Square, Canary Wharf, London, E14 5AA, Vương quốc Anh. TeraFX là một công ty tư nhân cung cấp dịch vụ giao dịch trực tuyến chủ yếu trên thị trường Sàn giao dịch (Forex) và hợp đồng chênh lệch (CFD) trên các công cụ tài chính đa dạng.
Công ty chủ yếu phục vụ khách hàng bán lẻ và tổ chức tìm kiếm một nền tảng giao dịch đáng tin cậy. Qua nhiều năm, TeraFX đã xây dựng được danh tiếng nhờ cam kết cung cấp một môi trường giao dịch an toàn và nhiều sản phẩm tài chính đa dạng được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các nhà giao dịch khác nhau.
Các cột mốc quan trọng trong hành trình của TeraFX bao gồm việc Quy định của nó bởi Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA), điều này nâng cao uy tín của công ty trên thị trường tài chính. Công ty hoạt động dưới sự không có bàn giao dịch (NDD) mô hình, đảm bảo rằng các lệnh giao dịch được thực hiện trực tiếp trên thị trường thông qua nhiều nhà cung cấp Thanh khoản. Cấu trúc này cho phép định giá và khớp lệnh tốt hơn cho các nhà giao dịch.
TeraFX tập trung mô hình kinh doanh vào việc cung cấp dịch vụ giao dịch forex bán lẻ và giao dịch CFD, phục vụ các nhà giao dịch ở mọi cấp độ kinh nghiệm. Nhà môi giới này hướng đến việc mang lại trải nghiệm giao dịch toàn diện với quyền truy cập vào các công cụ giao dịch tiên tiến và tài nguyên giáo dục, khiến nó phù hợp cho cả nhà giao dịch mới bắt đầu và nhà giao dịch có kinh nghiệm.
TeraFX được quy định bởi Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) tại Vương quốc Anh, với số đăng ký 564741. FCA được biết đến với khuôn khổ quy định nghiêm ngặt, đảm bảo rằng các nhà môi giới tuân thủ các tiêu chuẩn cao về hành vi và tính toàn vẹn trong hoạt động.
Giấy phép quy định có hiệu lực để cung cấp một loạt dịch vụ tài chính, bao gồm giao dịch ngoại hối và CFD. TeraFX hoạt động dưới danh nghĩa pháp nhân của Tera Europe Limited tại nhiều khu vực pháp lý khác nhau, đảm bảo tuân thủ luật pháp địa phương.
Tiền của khách hàng được giữ trong các tài khoản tách biệt, riêng biệt với quỹ hoạt động của nhà môi giới, cung cấp một lớp bảo vệ bổ sung. Sự tách biệt này là rất quan trọng trong việc bảo vệ tài sản của khách hàng trong trường hợp nhà môi giới gặp khó khăn tài chính.
TeraFX cũng tham gia vào Chương Trình Bồi Thường Dịch Vụ Tài Chính (FSCS), cung cấp sự bảo vệ cho khách hàng. Trong trường hợp hiếm hoi mà TeraFX không thể đáp ứng các nghĩa vụ tài chính của mình, khách hàng có thể được bồi thường lên đến £85,000 mỗi cá nhân.
Để tuân thủ các yêu cầu quy định, TeraFX triển khai các biện pháp mạnh mẽ Biết khách hàng của bạn (KYC) và Chống rửa tiền (Chống rửa tiền) các biện pháp. Những thủ tục này đảm bảo rằng Sàn giao dịch xác minh danh tính của khách hàng và giám sát các giao dịch để ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp.
TeraFX cung cấp một loạt sản phẩm giao dịch đa dạng, chủ yếu tập trung vào Forex và CFD. Nhà giao dịch có thể truy cập hơn 60 cặp tiền tệ, bao gồm các loại tiền tệ chính, tiền tệ phụ và tiền tệ ngoại lai. Sàn giao dịch cung cấp mức chênh lệch cạnh tranh trên các cặp tiền này, bắt đầu từ 0.6 pip cho các cặp tiền tệ phổ biến như EUR/USD.
Ngoài forex, TeraFX cung cấp CFD trên nhiều chỉ số, hàng hóa và kim loại quý khác nhau, bao gồm vàng và bạc. Phạm vi công cụ cho phép các nhà giao dịch đa dạng hóa danh mục đầu tư và tham gia vào các chiến lược giao dịch khác nhau.
Nhà môi giới liên tục cập nhật các sản phẩm cung cấp để phù hợp với nhu cầu thị trường. Mặc dù trọng tâm vẫn là forex và CFD, TeraFX hiện không cung cấp quyền truy cập vào giao dịch cổ phiếu hoặc tiền điện tử, điều này có thể hạn chế lựa chọn cho một số nhà giao dịch.
Các dịch vụ giao dịch bán lẻ được bổ sung bởi các tài nguyên giáo dục, giúp khách hàng hiểu động thái thị trường và phát triển các chiến lược giao dịch hiệu quả. TeraFX cũng cung cấp dịch vụ khách hàng tổ chức, đáp ứng nhu cầu của các nhà giao dịch chuyên nghiệp và doanh nghiệp.
TeraFX hỗ trợ các MetaTrader 4 (MT4) nền tảng giao dịch, được biết đến với giao diện thân thiện với người dùng và chức năng mạnh mẽ. MT4 được trang bị nhiều công cụ để phân tích kỹ thuật, bao gồm hơn 40 chỉ báo, biểu đồ tùy chỉnh Quyền chọn, và khả năng giao dịch tự động thông qua Cố vấn Chuyên gia (EAs).
Sàn giao dịch cũng cung cấp MetaTrader 5 (MT5) cho Chênh lệch (Spread) đặt cược, cung cấp các tính năng bổ sung cho các chiến lược giao dịch nâng cao hơn. Cả hai nền tảng đều có sẵn trên thiết bị máy tính để bàn, web và di động, đảm bảo các nhà giao dịch có thể quản lý tài khoản của họ từ bất cứ đâu.
TeraFX sử dụng một không có bàn giao dịch (NDD) mô hình thực thi, giúp tăng tốc độ thực hiện giao dịch và tính minh bạch về giá. Các máy chủ của Sàn giao dịch được đặt ở vị trí chiến lược để giảm thiểu độ trễ, mang lại trải nghiệm giao dịch liền mạch.
Đối với các nhà giao dịch quan tâm đến giao dịch thuật toán, TeraFX cung cấp quyền truy cập API, cho phép thực hiện các chiến lược giao dịch tự động dựa trên các tiêu chí được xác định trước. Tính linh hoạt này cho phép các nhà giao dịch tối ưu hóa hiệu suất giao dịch và phản ứng nhanh chóng với các biến động thị trường.
TeraFX cung cấp nhiều loại tài khoản khác nhau để đáp ứng các nhu cầu giao dịch đa dạng. Các tài khoản có sẵn bao gồm:
Kích thước giao dịch tối thiểu trên tất cả các tài khoản là 0.01 lot, và Đòn bẩy bị giới hạn ở mức 1:30 đối với khách hàng bán lẻ, với khách hàng chuyên nghiệp đủ điều kiện lên đến 1:500 Đòn bẩy, tùy thuộc vào kinh nghiệm và trình độ giao dịch của họ.
TeraFX sử dụng mô hình Chênh lệch (Spread) biến đổi, với spread bắt đầu từ 0.6 pip. Các nhà giao dịch cũng nên lưu ý đến phí qua đêm, được gọi là Lãi suất Qua đêm (Swap), có thể áp dụng cho các vị thế được giữ quá một ngày giao dịch.
TeraFX hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và ví điện tử như Skrill và Neteller. Yêu cầu nạp tiền tối thiểu là $100, không có giới hạn tối đa nào được quy định. Tiền gửi qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và ví điện tử được xử lý ngay lập tức, trong khi chuyển khoản ngân hàng có thể mất 1 đến 5 ngày làm việc.
Không có bất kỳ khoản phí nào liên quan đến việc nạp tiền, cho phép khách hàng quản lý vốn của mình mà không phát sinh chi phí bổ sung. Đối với việc rút tiền, TeraFX cung cấp các phương thức giống như nạp tiền, với giới hạn rút tối thiểu là $100. Thời gian xử lý rút tiền thay đổi, thường mất 1 đến 5 ngày làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng và lên đến 24 giờ cho ví điện tử.
TeraFX không tính phí rút tiền, mặc dù khách hàng nên kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của mình về bất kỳ khoản phí tiềm ẩn nào liên quan đến chuyển đổi tiền tệ hoặc phí giao dịch.
TeraFX cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm trò chuyện trực tiếp, email và biểu mẫu liên hệ trên trang web của họ. Đội ngũ hỗ trợ có sẵn 24/5, phục vụ khách hàng bằng nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nga, tiếng Ả Rập và tiếng Ba Lan.
Nhà môi giới cung cấp một loạt tài nguyên giáo dục, bao gồm hội thảo trực tuyến, hướng dẫn video và lịch kinh tế. Những tài nguyên này nhằm mục đích nâng cao kiến thức và kỹ năng của các nhà giao dịch, giúp họ đưa ra các quyết định giao dịch sáng suốt.
Ngoài ra, TeraFX cung cấp các dịch vụ phân tích thị trường, bao gồm thông tin chi tiết hàng ngày và báo cáo nghiên cứu, để giúp các nhà giao dịch cập nhật về xu hướng và diễn biến thị trường. Nền tảng cũng bao gồm các công cụ giao dịch như máy tính và lịch kinh tế để hỗ trợ các nhà giao dịch trong quá trình ra quyết định.
TeraFX chủ yếu phục vụ khách hàng tại Vương quốc Anh và Châu Âu, với trọng tâm là các nhà giao dịch bán lẻ và chuyên nghiệp. Nhà môi giới hoạt động từ trụ sở chính tại London và có một văn phòng chi nhánh tại Dubai, UAE, phục vụ khách hàng tổ chức.
Tuy nhiên, TeraFX không chấp nhận khách hàng từ một số quốc gia nhất định, bao gồm Hoa Kỳ. Hạn chế này được áp dụng để tuân thủ các quy định và yêu cầu cấp phép địa phương.
Tóm lại, TeraFX là một nhà môi giới được quản lý tốt, cung cấp nhiều loại sản phẩm và dịch vụ giao dịch, điều kiện giao dịch cạnh tranh và một nền tảng giao dịch thân thiện với người dùng. Mặc dù có danh tiếng vững chắc trong ngành, các khách hàng tiềm năng nên tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và cân nhắc nhu cầu giao dịch cá nhân của họ trước khi mở tài khoản với TeraFX.
FX1832928095
Hong Kong
Yêu cầu tôi trả các khoản phí khác nhau. Nhưng tôi vẫn không thể rút tiền
Tố cáo
2021-07-16
FX3495504634
Hong Kong
Tôi tham gia vào sự kiện gửi tiền mà không được thông báo về tất cả các bước. Tôi đã gửi nhiều lần nhưng bây giờ tôi không thể rút ra được. Và nó yêu cầu tôi tham gia thành viên của nó. Nó là một kẻ lừa đảo? Nó kêu gọi gửi tiền vô tận.
Tố cáo
2021-07-18
Z.42754
Hong Kong
Nó yêu cầu phí xác minh, thuế cá nhân và thậm chí cả tiền ký quỹ trước khi rút tiền, điều này thật khó chịu. Có ai tích lũy được nó không?
Tố cáo
2021-07-28
FX1832928095
Hong Kong
Nền tảng này sử dụng một số doanh nghiệp để thu hút khách hàng gửi tiền. Không thể rút tiền gửi thành công. Lần đầu tiên nó yêu cầu phí kênh lớn và lần thứ hai yêu cầu phí kênh của bên thứ ba. Sau đó thanh toán thành công. Bộ phận chăm sóc khách hàng cho biết giao dịch sẽ được thực hiện trong vòng 24 giờ. Sau 24 giờ, khoản thanh toán không đến nơi, và bộ phận chăm sóc khách hàng đã phớt lờ tôi. Tôi không thể đăng nhập vào nền tảng bây giờ.
Tố cáo
2021-07-17
FX1832928095
Hong Kong
Nền tảng này sử dụng một số doanh nghiệp để thu hút khách hàng gửi tiền. Không thể rút tiền gửi thành công. Lần đầu tiên nó yêu cầu phí kênh lớn và lần thứ hai yêu cầu phí kênh của bên thứ ba. Sau đó thanh toán thành công, nhưng việc rút tiền sẽ bị trì hoãn. Cuối cùng dịch vụ khách hàng bỏ qua người dùng.
Tố cáo
2021-07-17
努力努力
Hong Kong
Nền tảng này đã lừa tôi tham gia vào chiến dịch của họ vì lý do chiến dịch cặp đôi. Lừa tôi 150.000
Tố cáo
2021-07-15