Robinhood foreign exchange brokers specializing in providing foreign exchange trading services, the company's official website https://robinhood.com/signup, about the company's legal and temporary regulatory information, the company's address Robinhood, 85 Willow Road, Menlo Park, CA 94025.
Robinhood Markets, Inc. được thành lập vào năm 2013 bởi Vlad Tenev và Baiju Bhatt, với sứ mệnh dân chủ hóa tài chính cho tất cả mọi người bằng cách cung cấp giao dịch không hoa hồng. Trụ sở chính đặt tại Menlo Park, California, Robinhood hoạt động như một công ty đại chúng, đã lên sàn vào tháng 7 năm 2021. Sàn môi giới này đã đạt được mức độ phổ biến rất lớn, đặc biệt là trong giới nhà đầu tư trẻ tuổi, am hiểu công nghệ, những người tìm kiếm một nền tảng giao dịch dễ tiếp cận.
Robinhood chủ yếu phục vụ thị trường bán lẻ, nhắm mục tiêu đến các nhà đầu tư cá nhân ưa thích trải nghiệm giao dịch được tối giản và thân thiện với người dùng. Qua nhiều năm, công ty đã đạt được những cột mốc quan trọng, bao gồm việc ra mắt ứng dụng di động, thứ đã cách mạng hóa bối cảnh giao dịch bằng cách cung cấp các giao dịch không hoa hồng. Đến năm 2024, Robinhood đã có 23,9 triệu khách hàng được cấp vốn và 129,6 tỷ USD tài sản được quản lý.
Sàn môi giới hoạt động theo mô hình kinh doanh tập trung vào giao dịch bán lẻ, cung cấp dịch vụ cho cổ phiếu, quyền chọn, ETF và tiền điện tử. Tuy nhiên, nó không cung cấp các sản phẩm tài chính truyền thống như quỹ tương hỗ hoặc trái phiếu, những thứ thường được các nhà đầu tư bảo thủ hơn tìm kiếm. Phạm vi hạn chế này đã định vị Robinhood như một kẻ phá vỡ trong ngành dịch vụ tài chính, thu hút chủ yếu những người coi trọng giao dịch chi phí thấp và dễ dàng tiếp cận.
Robinhood được quy định bởi một số cơ quan chủ chốt, bao gồm Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch (SEC) và Cơ quan Quy định Ngành Tài chính (FINRA). Robinhood Financial LLC và Robinhood Securities LLC là các thực thể chính dưới các cơ quan quản lý này. Số đăng ký SEC của Robinhood là 8-69188, trong khi số CRD FINRA của nó là 165998.
Sàn môi giới tuân thủ các biện pháp tuân thủ nghiêm ngặt, bao gồm các giao thức Biết Khách hàng của Bạn (KYC) và Chống Rửa tiền (AML). Quỹ của khách hàng được bảo vệ theo Tổng công ty Bảo vệ Nhà đầu tư Chứng khoán (SIPC), với mức bảo hiểm lên đến 500.000 USD đối với chứng khoán và 250.000 USD đối với tiền mặt cho mỗi khách hàng. Ngoài ra, Robinhood đã thực hiện các chính sách để đảm bảo quỹ của khách hàng được giữ trong các tài khoản riêng biệt, bảo vệ chúng khỏi các rủi ro hoạt động.
Bất chấp khuôn khổ quy định của mình, Robinhood đã phải đối mặt với sự giám sát và các khoản phạt trong những năm gần đây. Công ty đã phải trả hơn 136 triệu USD tiền phạt liên quan đến các vấn đề tuân thủ khác nhau, bao gồm tiết lộ thông tin gây hiểu lầm và các hạn chế giao dịch trong thời kỳ biến động cao. Những thách thức này làm nổi bật sự giám sát quy định liên tục mà sàn môi giới phải đối mặt khi nó điều hướng sự phức tạp của bối cảnh dịch vụ tài chính.
Robinhood cung cấp một loạt sản phẩm giao dịch đa dạng, bao gồm cổ phiếu, quỹ hoán đổi danh mục (ETF), quyền chọn và tiền điện tử. Tính đến năm 2024, công ty môi giới này cung cấp quyền truy cập vào một số lượng hạn chế các cặp tiền tệ để giao dịch ngoại hối, chủ yếu tập trung vào các loại tiền tệ chính. Tuy nhiên, nó không cung cấp các dịch vụ giao dịch ngoại hối truyềnền thống, điều này có thể hạn chế các lựa chọn cho các nhà giao dịch tiền tệ.
Bên cạnh giao dịch cổ phiếu tiêu chuẩn, Robinhood cho phép người dùng giao dịch cổ phiếu lẻ, giúp các nhà đầu tư dễ dàng đa dạng hóa danh mục đầu tư mà không cần vốn lớn. Nền tảng này cũng hỗ trợ giao dịch quyền chọn mà không tính phí trên mỗi hợp đồng, đây là một lợi thế đáng kể cho các nhà giao dịch tích cực muốn tận dụng các biến động thị trường.
Công ty môi giới này gần đây đã mở rộng dịch vụ để bao gồm giao dịch tiền điện tử, với quyền truy cập vào hơn 15 loại tiền điện tử khác nhau, bao gồm Bitcoin và Ethereum. Đáng chú ý, cách tiếp cận giao dịch tiền điện tử của Robinhood cho phép người dùng mua và bán tài sản kỹ thuật số mà không phát sinh phí giao dịch, mặc dù nó có áp dụng một mức chênh lệch giá (spread markup) trên giá.
Robinhood liên tục cập nhật các sản phẩm dịch vụ của mình, nhằm thích ứng với xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, việc thiếu các quỹ tương hỗ và trái phiếu có thể gây ra thách thức cho các nhà đầu tư tìm kiếm một cách tiếp cận đầu tư truyền thống hơn.
Robinhood vận hành một nền tảng giao dịch độc quyền được thiết kế chủ yếu theo hướng di động trước, nhằm phục vụ nhu cầu của các nhà đầu tư di động. Nền tảng này không hỗ trợ MetaTrader 4 hoặc MetaTrader 5, những nền tảng thường được sử dụng bởi các nhà giao dịch ngoại hối. Thay vào đó, Robinhood cung cấp một nền tảng dựa trên web đơn giản và trực quan cùng với ứng dụng di động của mình.
Ứng dụng di động có sẵn cho cả người dùng iOS và Android, có giao diện rõ ràng giúp điều hướng dễ dàng. Người dùng có thể thực hiện giao dịch, theo dõi danh mục đầu tư và truy cập dữ liệu thị trường thời gian thực một cách liền mạch. Ứng dụng hỗ trợ nhiều loại lệnh khác nhau, bao gồm lệnh thị trường, lệnh giới hạn và lệnh dừng, mặc dù nó thiếu các loại lệnh nâng cao như lệnh bracket hoặc lệnh có điều kiện.
Mô hình khớp lệnh tại Robinhood chủ yếu tuân theo cấu trúc thanh toán cho dòng lệnh (PFOF), nơi công ty môi giới chuyển lệnh đến các nhà tạo lập thị trường để đổi lấy một khoản phí. Mô hình này đã làm dấy lên lo ngại về khả năng xung đột lợi ích, vì nó có thể ảnh hưởng đến chất lượng khớp lệnh. Tính đến tháng 10 năm 2024, Robinhood báo cáo chất lượng khớp lệnh là 95,62%, thấp hơn một chút so với mức trung bình trong số các đối thủ cạnh tranh.
Đối với các tính năng giao dịch nâng cao hơn, thành viên Robinhood Gold có thể truy cập dữ liệu thị trường cấp II và các báo cáo nghiên cứu chuyên nghiệp từ Morningstar. Ngoài ra, nền tảng hỗ trợ giao dịch tự động thông qua API của mình, cho phép người dùng triển khai các chiến lược giao dịch của riêng họ.
Robinhood cung cấp một cấu trúc tài khoản đơn giản mà không yêu cầu số tiền gửi tối thiểu. Các loại tài khoản chính bao gồm tài khoản môi giới cá nhân và tài khoản hưu trí (IRA Truyền thống và Roth). Sàn môi giới không cung cấp tài khoản chung hoặc tài khoản ủy thác, điều này có thể hạn chế lựa chọn cho các cặp đôi hoặc cha mẹ muốn đầu tư thay mặt con cái của họ.
Tài khoản tiêu chuẩn tại Robinhood có tính năng giao dịch không hoa hồng cho cổ phiếu, ETF, quyền chọn và tiền điện tử. Sàn môi giới không tính phí theo hợp đồng cho giao dịch quyền chọn, đây là một lợi thế đáng kể cho các nhà giao dịch tích cực. Tuy nhiên, sàn có áp dụng phí 100 USD để chuyển tài khoản sang các sàn môi giới khác.
Đối với giao dịch ký quỹ, thành viên Robinhood Gold được hưởng lãi suất thấp hơn, với lãi suất bắt đầu từ 8% so với 12% đối với tài khoản tiêu chuẩn. Sàn môi giới cho phép người dùng giao dịch ký quỹ với số dư tối thiểu là 2.000 USD, cho phép họ sử dụng đòn bẩy cho các khoản đầu tư của mình.
Việc thiếu tài khoản giao dịch demo hoặc mô phỏng có thể ngăn cản các nhà giao dịch mới muốn thực hành chiến lược của họ trước khi cam kết vốn thực. Tuy nhiên, nền tảng trực quan của Robinhood được thiết kế để tạo điều kiện giao dịch nhanh chóng và dễ dàng cho người dùng ở mọi cấp độ kinh nghiệm.
Robinhood hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền khác nhau, bao gồm chuyển khoản ngân hàng và thanh toán bằng thẻ ghi nợ. Không có yêu cầu về số tiền gửi tối thiểu cho tài khoản tiêu chuẩn, cho phép người dùng bắt đầu giao dịch với vốn ban đầu tối thiểu. Tiền gửi được xử lý nhanh chóng, với quyền truy cập ngay lập tức lên đến 1.000 USD cho tài khoản mới, trong khi các khoản tiền gửi lớn hơn có thể mất vài ngày để xử lý.
Sàn môi giới không tính phí nạp tiền, nhưng người dùng nên lưu ý về các khoản phí rút tiền tiềm ẩn. Ví dụ: Robinhood áp dụng phí lên đến 2 USD cho các lần rút tiền tức thời, có thể thay đổi tùy theo số tiền đang rút. Ngoài ra, phí 100 USD được áp dụng để chuyển tài khoản sang các sàn môi giới khác.
Việc rút tiền thường mất 3-5 ngày làm việc để xử lý, tùy thuộc vào phương thức được sử dụng. Tính năng quản lý tiền mặt của Robinhood cho phép người dùng kiếm lãi trên tiền mặt chưa đầu tư, với lãi suất 1,5% cho tài khoản tiêu chuẩn và lên đến 5% cho thành viên Gold.
Robinhood cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm email, trò chuyện trong ứng dụng và hỗ trợ qua điện thoại trong giờ làm việc. Sàn môi giới đã nỗ lực cải thiện dịch vụ khách hàng, cung cấp hỗ trợ trò chuyện 24/7 và tùy chọn gọi lại cho các yêu cầu qua điện thoại. Tuy nhiên, nhiều người dùng đã báo cáo về những khó khăn trong việc liên hệ với đại diện dịch vụ khách hàng một cách kịp thời, điều này có thể là mối quan tâm đối với những người cần hỗ trợ ngay lập tức.
Công ty môi giới cũng cung cấp một loạt tài nguyên giáo dục, bao gồm các bài viết, hướng dẫn và hội thảo trực tuyến nhằm giúp các nhà đầu tư hiểu những điều cơ bản về giao dịch và đầu tư. Bản tin "Robinhood Snacks" cung cấp các bản cập nhật và phân tích thị trường hàng ngày, biến nó thành một nguồn tài nguyên dễ tiếp cận cho người dùng muốn luôn cập nhật thông tin.
Bất chấp những dịch vụ này, tài liệu giáo dục của Robinhood có thể không toàn diện như những tài liệu được cung cấp bởi các công ty môi giới truyền thống hơn, vốn thường bao gồm các báo cáo nghiên cứu chuyên sâu và công cụ phân tích. Hạn chế này có thể ảnh hưởng đến các nhà đầu tư mới đang tìm cách nâng cao kiến thức và kỹ năng giao dịch của họ.
Robinhood chủ yếu phục vụ khách hàng tại Hoa Kỳ, và hiện không có kế hoạch mở rộng dịch vụ ra quốc tế. Công ty môi giới hoạt động theo quy định của Hoa Kỳ và không chấp nhận khách hàng từ các quốc gia nơi họ không thể tuân thủ luật pháp địa phương.
Mặc dù Robinhood đã có những bước tiến trong việc cải thiện các sản phẩm dịch vụ, nó vẫn thiếu một số tính năng nhất định có thể thu hút đối tượng khách hàng quốc tế rộng rãi hơn. Việc thiếu các quỹ tương hỗ, trái phiếu và các công cụ giao dịch phức tạp cũng có thể hạn chế sức hấp dẫn của nó đối với các nhà đầu tư tinh vi hơn.
Tóm lại, Robinhood đã khẳng định vị thế là một nhân tố nổi bật trong lĩnh vực môi giới trực tuyến, đặc biệt là đối với các nhà đầu tư trẻ và am hiểu công nghệ. Tuy nhiên, những hạn chế về sản phẩm dịch vụ và hỗ trợ khách hàng có thể khiến một số người dùng tìm kiếm các nhà môi giới thay thế cung cấp trải nghiệm giao dịch toàn diện hơn.
Kết luận, Robinhood vẫn là một lựa chọn khả thi cho các nhà đầu tư nghiệp dư tìm kiếm một nền tảng thân thiện với người dùng để giao dịch miễn phí hoa hồng. Tuy nhiên, những ai tìm kiếm các công cụ giao dịch nâng cao, phạm vi lựa chọn đầu tư rộng hơn và hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ có thể tìm thấy những lựa chọn thay thế tốt hơn trên thị trường.
夏天473
Hong Kong
Không thể rút tiền, nền tảng yêu cầu bạn phải trả một khoản ký quỹ trước khi cho phép bạn rút tiền. Đây là một trò lừa đảo điển hình và bất kỳ nền tảng ngoại hối nào cũng không cần trả tiền ký quỹ khi rút tiền. Mọi người đừng để bị lừa, bộ phận chăm sóc khách hàng nói rằng nếu bạn không trả tiền, tài sản của bạn sẽ bị đóng băng vĩnh viễn.
Tố cáo
2023-08-05
夏天473
Hong Kong
Mọi người hãy thận trọng với nền tảng này, hoàn toàn không thể rút tiền. Lúc đầu, bạn có thể rút tiền bình thường và sau đó bạn không thể rút tiền nếu bạn gửi quá nhiều. Bạn cần phải trả một khoản tiền gửi trước khi bạn có thể rút tiền. Đừng để bị lừa dối.
Tố cáo
2023-08-04
awakemime
Thái Lan
Hệ thống mua bán sạch sẽ và dễ sử dụng nhưng có nhược điểm là tài sản có hạn chế
37130
2025-08-10
小碗
Hong Kong
Bộ phận dịch vụ khách hàng đã cung cấp số thẻ chấp nhận để chuyển khoản, nền tảng trao đổi các giao dịch trên nền tảng tiền ảo và không cho phép rút vàng và tiền mặt, đồng thời bộ phận dịch vụ khách hàng cũng đã chặn tôi.
Tố cáo
2023-08-04
小碗
Hong Kong
Tôi đã chuyển tiền vào nhiều tài khoản của người chấp nhận và nền tảng đã chuyển tiền cho tôi. Bây giờ dịch vụ khách hàng chặn tôi và tiền của tôi không thể rút được.
Tố cáo
2023-08-04

Ngành nghề Robinhood có sẵn cho tất cả khách hàng ở Vương quốc Anh
Robinhood đã loại tất cả khách hàng đủ điều kiện ra khỏi danh sách chờ và Robinhood hiện đã chính thức có mặt trên khắp Vương quốc Anh.

Ngành nghề Robinhood mở rộng ở Canada với những nhân viên mới
Sàn môi giới mới Robinhood của Hoa Kỳ (NASDAQ:HOOD) đã công bố kế hoạch mở rộng ở Canada, ban đầu là mở rộng tuyển dụng cho Robinhood Canada ở Toronto.
亭7919
Hong Kong
Robinhood không thể rút tiền, trang web không thể mở ngay bây giờ và yêu cầu khoản tiền gửi chống rửa tiền 100.000 nhân dân tệ
Tố cáo
2023-08-11