Levels foreign exchange brokers specializing in providing foreign exchange trading services, the company's official website https://myaccountnew.fxlvls.com/registration?lang=en, about the company's legal and temporary regulatory information, the company's address Ground floor, The sotheby building, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint-Lucia P.O Box 838, castries, Saint Lucia.
Levels là một công ty môi giới Forex được thành lập vào năm 2023 và có trụ sở chính tại Saint Lucia. Nó hoạt động như một thực thể tư nhân, cung cấp dịch vụ giao dịch chủ yếu cho khách hàng bán lẻ. Sàn giao dịch nhằm mục đích phục vụ một thị trường đa dạng, tập trung vào giao dịch Forex trong khi cũng cung cấp quyền truy cập vào các công cụ tài chính khác nhau. Kể từ khi thành lập, Levels đã tìm cách thiết lập sự hiện diện trong lĩnh vực giao dịch trực tuyến, mặc dù đã phải đối mặt với sự giám sát liên quan đến tình trạng quy định của mình.
Là một Sàn giao dịch không được quy định, Levels thiếu sự giám sát của một cơ quan tài chính được công nhận, điều này làm dấy lên lo ngại về sự an toàn của tiền khách hàng và tính minh bạch trong hoạt động của công ty. Công ty chưa tiết lộ các cột mốc quan trọng trong quá trình phát triển của mình, và cơ cấu công ty vẫn còn mơ hồ, với thông tin hạn chế có sẵn về công ty mẹ hoặc các liên kết của nó.
Levels hoạt động theo mô hình kinh doanh chủ yếu tập trung vào giao dịch Forex bán lẻ, cho phép các nhà giao dịch cá nhân tiếp cận thị trường Forex mà không cần vốn lớn. Tuy nhiên, việc thiếu sự hỗ trợ từ cơ quan quản lý có thể ngăn cản những khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm một môi trường giao dịch an toàn. The Levels Sàn giao dịch nhằm mục đích cung cấp một nền tảng tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao dịch nhiều cặp tiền tệ khác nhau, nhưng sự thiếu minh bạch liên quan đến hoạt động của nó làm dấy lên những dấu hiệu cảnh báo cho người dùng tiềm năng.
Levels hoạt động mà không chịu bất kỳ sự giám sát quy định nào, đây là một mối lo ngại đáng kể đối với các khách hàng tiềm năng. Nhà môi giới này chưa nhận được giấy phép từ bất kỳ cơ quan quản lý lớn nào, bao gồm Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) tại Vương quốc Anh hoặc Ủy ban Giao dịch Hàng hóa Tương lai (CFTC) tại Hoa Kỳ. Sự thiếu vắng quy định này có nghĩa là Levels không tuân thủ các yêu cầu nghiêm ngặt được áp đặt bởi các cơ quan tài chính uy tín, chẳng hạn như duy trì tài khoản tách biệt cho tiền của khách hàng hoặc cung cấp bảo vệ số dư âm.
Việc thiếu giấy phép quy định đặt ra câu hỏi về sự an toàn của tiền khách hàng và tính toàn vẹn tổng thể của môi trường giao dịch. Levels không tham gia vào bất kỳ chương trình bồi thường nhà đầu tư nào, vốn thường cung cấp một mạng lưới an toàn cho khách hàng trong trường hợp nhà môi giới mất khả năng thanh toán. Hơn nữa, nhà môi giới này chưa thiết lập một khuôn khổ tuân thủ Biết Khách hàng của Bạn (KYC) và Chống Rửa tiền (AML) rõ ràng, vốn là những thành phần quan trọng của một môi trường giao dịch an toàn.
Tóm lại, Levels Sàn giao dịch hoạt động trong một môi trường rủi ro cao do tình trạng không được quản lý, khiến việc các khách hàng tiềm năng phải thận trọng và tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi tham gia với Sàn giao dịch là điều bắt buộc.
Levels cung cấp một phạm vi sản phẩm giao dịch hạn chế, chủ yếu tập trung vào giao dịch ngoại hối. Nhà môi giới này cung cấp quyền truy cập vào một số cặp tiền tệ, mặc dù các chi tiết cụ thể về số lượng cặp có sẵn chưa được tiết lộ. Khách hàng có thể kỳ vọng giao dịch các cặp tiền tệ chính, cũng như một số cặp tiền phụ và cặp ngoại lai, nhưng tổng thể dịch vụ cung cấp tương đối hẹp so với các nhà môi giới được quy định khác.
Bên cạnh ngoại hối, Levels tuyên bố cung cấp Hợp đồng Chênh lệch (CFD) trên nhiều loại tài sản khác nhau. Tuy nhiên, các danh mục CFD cụ thể, chẳng hạn như chỉ số, hàng hóa, cổ phiếu và tiền điện tử, không được phác thảo rõ ràng trong thông tin có sẵn. Sự thiếu minh bạch này có thể cản trở các nhà giao dịch đang tìm kiếm một danh mục đầu tư đa dạng.
Levels chưa đưa ra bất kỳ thông báo nào về tần suất cập nhật sản phẩm hoặc việc giới thiệu các công cụ giao dịch mới. Việc thiếu một danh mục sản phẩm mạnh có thể hạn chế sức hấp dẫn của Levels Sàn giao dịch cho các nhà giao dịch tìm kiếm trải nghiệm giao dịch toàn diện.
Dịch vụ của nhà môi giới chủ yếu hướng đến khách hàng bán lẻ, không đề cập đến dịch vụ tổ chức hoặc giải pháp white-label. Ngoài ra, không có dấu hiệu cho thấy dịch vụ quản lý tài sản được cung cấp cho khách hàng. Nhìn chung, phạm vi sản phẩm và dịch vụ giao dịch hạn chế có sẵn thông qua Levels có thể là một nhược điểm đáng kể đối với các nhà giao dịch tiềm năng.
Levels cung cấp quyền truy cập vào nền tảng giao dịch MetaTrader 5 (MT5), được công nhận rộng rãi nhờ khả năng giao dịch tiên tiến. Nền tảng MT5 cung cấp nhiều công cụ để phân tích kỹ thuật, giao dịch tự động và quản lý danh mục đầu tư, khiến nó trở thành lựa chọn phù hợp cho cả nhà giao dịch mới và có kinh nghiệm. Tuy nhiên, không có dấu hiệu cho thấy Levels hỗ trợ nền tảng MetaTrader 4 (MT4), vẫn còn phổ biến trong nhiều nhà giao dịch.
Ngoài MT5, Levels cũng cung cấp một nền tảng giao dịch dựa trên web cho phép người dùng giao dịch mà không cần tải phần mềm. Nền tảng này có thể truy cập từ bất kỳ trình duyệt web nào, mang lại sự linh hoạt cho các nhà giao dịch không muốn cài đặt ứng dụng bổ sung. Tính khả dụng của ứng dụng di động cho thiết bị iOS và Android không được xác định, điều này có thể hạn chế khả năng tiếp cận dịch vụ giao dịch cho người dùng di động.
Levels hoạt động theo một mô hình thực hiện chưa được xác định rõ ràng trong thông tin có sẵn. Việc thiếu rõ ràng về các chế độ thực hiện, chẳng hạn như ECN, STP hoặc Market Making, đặt ra câu hỏi về tính minh bạch của việc thực hiện và định giá giao dịch.
Cơ sở hạ tầng kỹ thuật của nhà môi giới, bao gồm vị trí máy chủ và khung công nghệ tổng thể, vẫn chưa được tiết lộ. Hơn nữa, không có đề cập đến quyền truy cập API hoặc hỗ trợ cho các chiến lược giao dịch tự động, những tính năng ngày càng quan trọng đối với các nhà giao dịch hiện đại. Các dịch vụ công nghệ hạn chế có thể là một bất lợi cho các nhà giao dịch tìm kiếm khả năng giao dịch nâng cao.
Levels cung cấp một loại tài khoản tiêu chuẩn yêu cầu số tiền gửi tối thiểu là $100. Mặc dù chi tiết cụ thể về chênh lệch và hoa hồng liên quan đến loại tài khoản này không được cung cấp, nhưng có ghi chú rằng nhà môi giới tuyên bố cung cấp chênh lệch thấp và không tính phí hoa hồng. Điều này có khả năng thu hút các nhà giao dịch tìm kiếm các lựa chọn giao dịch tiết kiệm chi phí.
Đối với các nhà giao dịch nâng cao hơn, Levels không đề cập rõ ràng đến bất kỳ loại tài khoản cao cấp hoặc VIP nào, điều này có thể hạn chế các tùy chọn có sẵn cho những người tìm kiếm điều kiện giao dịch được cải thiện. Nhà môi giới dường như không cung cấp các tài khoản chuyên biệt, chẳng hạn như tài khoản Hồi giáo hoặc tài khoản doanh nghiệp, những loại thường thấy trong ngành.
Việc có sẵn tài khoản demo để thực hành giao dịch không được đề cập, điều này có thể ngăn cản các nhà giao dịch mới muốn làm quen với nền tảng giao dịch trước khi cam kết vốn thực. Đòn bẩy do Levels cung cấp không được xác định, điều này làm tăng thêm sự không chắc chắn xung quanh các điều kiện giao dịch.
Về quy mô giao dịch tối thiểu, Levels không cung cấp thông tin cụ thể, khiến khách hàng tiềm năng không nắm được các điều kiện giao dịch mà họ có thể mong đợi. Hơn nữa, các chính sách của nhà môi giới về phí qua đêm và các chi phí giao dịch khác không được chi tiết hóa, điều này có thể làm dấy lên lo ngại cho các nhà giao dịch muốn hiểu tổng chi phí giao dịch với Levels.
Levels hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng và ví điện tử. Tuy nhiên, các tùy chọn thanh toán cụ thể có sẵn cho khách hàng không được phác thảo rõ ràng, điều này có thể hạn chế sự thuận tiện khi nạp tiền vào tài khoản. Yêu cầu nạp tiền tối thiểu thay đổi theo loại tài khoản, với tài khoản tiêu chuẩn yêu cầu tối thiểu 100 USD.
Thời gian xử lý nạp tiền thường nhanh chóng, với nhiều phương thức cung cấp nạp tiền tức thì. Tuy nhiên, không có thông tin về bất kỳ khoản phí nạp tiền nào có thể áp dụng, điều này có thể ảnh hưởng đến tổng chi phí giao dịch với Levels.
Phương thức và hạn chế rút tiền không được trình bày chi tiết rõ ràng, khiến khách hàng tiềm năng không chắc chắn về cách họ có thể tiếp cận số tiền của mình. Thời gian xử lý rút tiền được báo cáo là từ 5 đến 10 ngày làm việc, điều này tương đối tiêu chuẩn trong ngành. Tuy nhiên, việc thiếu sự rõ ràng về phí rút tiền và các hạn chế tiềm ẩn có thể ngăn cản khách hàng đầu tư với Levels Sàn giao dịch.
Nhìn chung, các thực hành quản lý quỹ tại Levels dường như thiếu tính minh bạch, đây là một mối quan ngại đáng kể đối với các khách hàng tiềm năng đang cân nhắc sàn môi giới này.
Levels cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm điện thoại và email. Tuy nhiên, các chi tiết cụ thể về tính khả dụng của hỗ trợ trò chuyện trực tuyến hoặc hỗ trợ qua mạng xã hội không được cung cấp. Giờ phục vụ và phạm vi múi giờ hỗ trợ của sàn môi giới cũng không được xác định rõ, điều này có thể ảnh hưởng đến khách hàng cần hỗ trợ kịp thời.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ không được đề cập, điều này có thể hạn chế khả năng tiếp cận đối với khách hàng không nói tiếng Anh. Việc thiếu các tùy chọn hỗ trợ khách hàng toàn diện có thể cản trở trải nghiệm giao dịch tổng thể của người dùng.
Về tài nguyên giáo dục, Levels cung cấp thông tin hạn chế về các loại tài liệu có sẵn cho khách hàng. Mặc dù có đề cập đến các dịch vụ phân tích thị trường, chẳng hạn như phân tích hàng ngày và báo cáo nghiên cứu, nhưng độ sâu và phạm vi của các tài nguyên này vẫn chưa rõ ràng.
Sàn môi giới này dường như không cung cấp nhiều loại tài liệu giáo dục, chẳng hạn như hội thảo trên web, hướng dẫn hoặc sách điện tử, vốn là những thứ thiết yếu cho các nhà giao dịch muốn nâng cao kiến thức và kỹ năng của mình. Việc thiếu các tài nguyên giáo dục mạnh mẽ có thể ngăn cản các nhà giao dịch mới tìm kiếm hướng dẫn để điều hướng thị trường forex.
Levels chủ yếu phục vụ khách hàng ở nhiều khu vực khác nhau, mặc dù các chi tiết cụ thể về thị trường mục tiêu của họ không được tiết lộ. Sự phân bố văn phòng khu vực của sàn môi giới cũng không rõ ràng, điều này có thể hạn chế khả năng cung cấp hỗ trợ và dịch vụ được địa phương hóa của họ.
Không có danh sách rõ ràng về các quốc gia hoặc khu vực mà Levels không chấp nhận khách hàng. Tuy nhiên, việc thiếu sự giám sát quy định có thể gây ra thách thức cho khách hàng ở các khu vực pháp lý có quy định tài chính nghiêm ngặt. Khách hàng tiềm năng được khuyến nghị nên xác minh tính đủ điều kiện giao dịch với Levels dựa trên luật pháp địa phương của họ.
Tóm lại, mặc dù Levels hướng tới việc cung cấp dịch vụ giao dịch cho một lượng khách hàng rộng rãi, việc thiếu minh bạch liên quan đến hoạt động, tình trạng quy định và các sản phẩm cung cấp của họ làm dấy lên những lo ngại đáng kể cho các nhà giao dịch tiềm năng. The Levels Sàn giao dịch phải giải quyết những vấn đề này để thiết lập một môi trường giao dịch an toàn hơn và đáng tin cậy hơn cho khách hàng của mình.
abhamas
Nước Đức
Nhà môi giới Levels quảng cáo mức chênh lệch thấp, nhưng khi tôi bắt đầu giao dịch, tôi nhanh chóng nhận ra đó là sự đánh lừa. Chênh lệch thường xuyên mở rộng, đặc biệt vào những thời điểm quan trọng, làm tăng chi phí ẩn cho mỗi giao dịch. Điều này cảm thấy không công bằng và thiếu chuyên nghiệp, khiến rất khó để tin tưởng vào nền tảng của họ.
Tố cáo
2025-09-07
FX2622002020
Nước Đức
Kinh nghiệm của tôi với nhà môi giới Levels thật sự gây bực bội vì chênh lệch giá của họ không ổn định chút nào. Chúng liên tục giãn rộng trong khi giao dịch, ngay cả khi thị trường không biến động mạnh. Điều này khiến việc giao dịch trở nên tốn kém và căng thẳng không cần thiết. Những gì họ quảng cáo về chênh lệch giá thấp không khớp với thực tế, và cảm giác rất lừa dối.
Tố cáo
2025-09-07
FX5992799642
Nước Đức
Mức chênh lệch của nhà môi giới thật đáng thất vọng. Họ quảng cáo mức chênh lệch cạnh tranh, thấp, nhưng một khi bạn giao dịch, câu chuyện hoàn toàn khác. Chênh lệch đột ngột mở rộng trong các phiên giao dịch sôi động hoặc thậm chí điều kiện bình thường, khiến việc duy trì lợi nhuận trở nên rất khó khăn. Cảm giác như bị đánh lừa và không công bằng vì những chi phí ẩn này liên tục ăn vào lợi nhuận, khiến tôi bực bội và nghi ngờ tính minh bạch của họ.
Tố cáo
2025-09-07
FX8082210102
Nước Đức
Nhà môi giới Levels tuyên bố cung cấp mức chênh lệch (spread) thấp, nhưng trên thực tế, chúng lại mở rộng một cách bất ngờ, đặc biệt trong giờ cao điểm thị trường. Sự thay đổi liên tục này khiến giao dịch trở nên tốn kém và gây bực bội. Cảm giác như bị lừa dối vì mức chênh lệch hoàn toàn không giống như quảng cáo, làm giảm sâu lợi nhuận tiềm năng.
Tố cáo
2025-09-07
Teejay-MK
Nước Đức
Tôi đã giao dịch ở đây một thời gian nhưng sau đó quyết định rút tiền. Tôi đã yêu cầu rút tiền vào ngày 27 tháng 3. Họ hứa rằng tiền sẽ đến trong vòng 5 ngày làm việc. Tôi đợi nhưng tiền không đến sau 5 ngày làm việc. Sau đó, tôi cố gắng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng, nhưng chỉ có thể nhắn tin qua Telegram. Không có kênh nào khác để nhận trợ giúp, trên trang web có số điện thoại nhưng không ai bắt máy bao giờ. Bạn cũng không thể gọi qua Telegram vì họ đã tắt tính năng gọi. Dù sao tôi vẫn tiếp tục nhắn tin hỏi và đôi khi tin nhắn Telegram không nhận được phản hồi. Sau hai tuần nữa mà tiền vẫn không đến, tôi trở nên rất lo lắng và cố gắng liên hệ với công ty luật nơi họ đăng ký. Tuy nhiên, tôi phát hiện ra rằng sàn môi giới này không đăng ký ở bất cứ đâu.
Tố cáo
2025-09-07
FX2407671454
Việt nam
Nền tảng Levels gặp phải tình trạng trượt giá nghiêm trọng. Trong một thị trường vàng tương đối ổn định, nơi tôi thường xuyên giao dịch, tôi đã đặt lệnh mua ở mức 1.850 USD mỗi ounce. Thông thường, mức trượt giá chỉ nên khoảng 3-5 USD. Tuy nhiên, trên Levels, giá giao dịch thực tế đã lên tới 1.858 USD mỗi ounce, tức là trượt giá tới 8 USD. Tôi đã xem xét kỹ lịch sử giao dịch vàng của mình trên nền tảng này trong hai tháng qua. Trong số 80 giao dịch của tôi, có 50 giao dịch, tức 62,5%, đã gặp phải tình trạng trượt giá bất thường (trượt giá vượt quá 6 USD). Hơn nữa, chênh lệch giá (spread) trên nền tảng này cực kỳ vô lý. Trong khi các nền tảng uy tín khác thường có spread từ 2-3 USD đối với giao dịch vàng, thì spread của Levels thường xuyên dao động trong khoảng 5-8 USD, làm tăng đáng kể chi phí giao dịch của tôi. Ngoài các vấn đề về giao dịch, dịch vụ khách hàng của nền tảng này cũng rất tệ. Nhân viên hỗ trợ khách hàng của họ cực kỳ qua loa, không đưa ra bất kỳ giải pháp thiết thực nào cho các vấn đề của tôi. Nền tảng này hoàn toàn không quan tâm đến lợi ích của nhà đầu tư và là một nền tảng lừa đảo trắng trợn.
Tố cáo
2025-09-08