FRXE foreign exchange brokers specializing in providing foreign exchange trading services, the company's official website https://my.frxe.com/registration, about the company's legal and temporary regulatory information, the company's address B-26-08 KANVAS SOHO @ CYBERJAYA B 26-8, KANVAS Jalan Teknokrat 6 63000 Cyberjaya Selangor, Malaysia..
Frxe là một nền tảng giao dịch hoạt động dưới tên Frxe Trading Ltd., thành lập vào 2012Công ty được đăng ký tại Quần đảo Marshall, một địa điểm được biết đến với những lợi thế kinh doanh ngoài khơi. Mặc dù tuyên bố cung cấp một loạt dịch vụ giao dịch, tính hợp pháp trong hoạt động của nó đã bị đặt dấu hỏi do thiếu sự giám sát quy định.
Thị trường chính của Frxe bao gồm các nhà giao dịch từ nhiều khu vực khác nhau, đáng chú ý là Hoa Kỳ, Ấn Độ, Brazil, và Đức. Sàn giao dịch nhằm mục đích phục vụ cả khách hàng bán lẻ và tổ chức, cung cấp các dịch vụ bao gồm giao dịch Forex, CFD và Tiền điện tử. Tuy nhiên, công ty đã phải đối mặt với nhiều khiếu nại liên quan đến quy trình rút tiền và hỗ trợ khách hàng, khiến nhiều người đặt câu hỏi về độ tin cậy của nó.
Mô hình kinh doanh của Frxe chủ yếu tập trung vào giao dịch forex bán lẻ, cung cấp nhiều loại tài khoản và công cụ giao dịch khác nhau. Mặc dù tuyên bố cung cấp môi trường giao dịch an toàn, việc thiếu sự hỗ trợ từ cơ quan quản lý làm dấy lên lo ngại về tính an toàn của tiền khách hàng. Do đó, khách hàng tiềm năng được khuyến cáo nên thận trọng khi xem xét sàn môi giới này.
Frxe hiện đang hoạt động với tư cách là một không được quản lý Sàn giao dịch, không có liên kết với bất kỳ cơ quan quản lý tài chính được công nhận nào. Việc thiếu giám sát có nghĩa là không có bất kỳ đảm bảo nào cho tiền của khách hàng, và các nhà đầu tư có thể thấy khó khăn trong việc tìm kiếm biện pháp khắc phục trong trường hợp xảy ra tranh chấp.
Công ty tuyên bố được đăng ký dưới số 87985 ở Quần đảo Marshall, nhưng thông tin này không thể xác minh thông qua các cơ quan đăng ký chính thức. Không có giấy phép quy định nào được biết đến, và việc thiếu quỹ bồi thường có nghĩa là các khoản đầu tư của khách hàng không được bảo vệ. Hơn nữa, Frxe dường như chưa triển khai các biện pháp bảo mật mạnh mẽ KYC (Biết khách hàng của bạn) và AML (Chống rửa tiền) các biện pháp, điều này rất quan trọng để đảm bảo tuân thủ và bảo vệ chống lại gian lận.
Tóm lại, việc thiếu quy định và tính minh bạch liên quan đến các hoạt động vận hành của nó đã dấy lên những dấu hiệu cảnh báo đáng kể cho các nhà đầu tư tiềm năng đang cân nhắc sàn môi giới Frxe.
Frxe cung cấp một phạm vi sản phẩm giao dịch hạn chế, chủ yếu tập trung vào Forex cặp tiền tệ. Nền tảng tuyên bố cung cấp quyền truy cập vào hơn 40 cặp Forex, bao gồm các loại tiền tệ chính, tiền tệ phụ và tiền tệ ngoại lai. Ngoài ra, Frxe cung cấp giao dịch trong Tiền điện tử, bao gồm các tài sản phổ biến như Bitcoin, Ethereum, và Litecoin.
Sàn giao dịch cũng cung cấp Sản phẩm CFD trên nhiều danh mục khác nhau, bao gồm Chỉ số và Hàng hóa. Tuy nhiên, việc thiếu sự giám sát quy định phù hợp khiến độ tin cậy của những sản phẩm này bị nghi ngờ. Các nhà giao dịch nên thận trọng với các nền tảng thiếu tính minh bạch và trách nhiệm giải trình trong các sản phẩm cung cấp.
Các dịch vụ giao dịch bán lẻ của Frxe bao gồm nhiều loại tài khoản, mỗi loại được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu giao dịch khác nhau. Tuy nhiên, việc thiếu các dịch vụ dành cho khách hàng tổ chức hoặc các giải pháp white-label càng hạn chế thêm sức hấp dẫn của nó đối với các nhà giao dịch có kinh nghiệm hơn. Tần suất cập nhật sản phẩm và việc giới thiệu các công cụ giao dịch mới vẫn chưa rõ ràng, vì nhà môi giới không cung cấp đủ thông tin về vấn đề này.
Frxe hỗ trợ MetaTrader 5 (MT5) nền tảng giao dịch, được biết đến với các tính năng tiên tiến và giao diện thân thiện với người dùng. Nền tảng này được cộng đồng giao dịch đánh giá cao nhờ các công cụ biểu đồ mạnh mẽ, khả năng giao dịch tự động và các tính năng phân tích thị trường toàn diện. Tuy nhiên, việc có sẵn MT5 không bù đắp được cho việc Sàn giao dịch thiếu Quy định, vì các nhà môi giới không được quản lý thường chỉ tạo ra một vẻ ngoài tinh vi.
Không có đề cập đến một nền tảng giao dịch độc quyền, điều này cho thấy Frxe chỉ dựa vào nền tảng MT5 để hỗ trợ các hoạt động giao dịch của mình. Sàn giao dịch không cung cấp một giải pháp giao dịch dựa trên web, điều này có thể hạn chế khả năng tiếp cận đối với một số nhà giao dịch.
Giao dịch di động được hỗ trợ thông qua ứng dụng MT5, có sẵn cho cả iOS và Android thiết bị, cho phép nhà giao dịch quản lý tài khoản của họ khi di chuyển. Mô hình thực hiện được Frxe sử dụng không rõ ràng, không có đề cập cụ thể liệu nó hoạt động như một ECN, STP hay Nhà tạo lập thị trường.
Cơ sở hạ tầng công nghệ của sàn môi giới, bao gồm vị trí máy chủ và quyền truy cập API cho giao dịch tự động, không được tiết lộ, làm dấy lên thêm lo ngại về tính minh bạch trong hoạt động của họ.
Frxe cung cấp một số loại tài khoản, bao gồm:
Mức Chênh lệch (Spread) trung bình trên nền tảng được báo cáo là khoảng 1.2 pip, điều này tương đối tiêu chuẩn trong ngành. Tuy nhiên, Sàn giao dịch không cung cấp thông tin chi tiết về cấu trúc hoa hồng, điều này có thể ảnh hưởng đến tổng chi phí giao dịch.
Tỷ lệ Đòn bẩy được Frxe cung cấp lên tới 1:100, điều này có thể hấp dẫn đối với một số nhà giao dịch nhưng thấp hơn đáng kể so với mức được cung cấp bởi các nhà môi giới được quy định tại một số khu vực pháp lý nhất định. Kích thước giao dịch tối thiểu được đặt ở mức 0.01 lot, cho phép giao dịch vi mô, điều này có thể hấp dẫn đối với các nhà giao dịch mới.
Frxe dường như không cung cấp bất kỳ loại tài khoản cụ thể nào được thiết kế riêng cho giao dịch Hồi giáo hoặc khách hàng doanh nghiệp, điều này hạn chế sức hấp dẫn của nó đối với đối tượng khách hàng rộng hơn. Thông tin liên quan đến phí qua đêm hoặc chính sách swap cũng không có sẵn một cách dễ dàng, điều này rất quan trọng đối với các nhà giao dịch đang cân nhắc các vị thế dài hạn.
Frxe hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, và ví điện tử chẳng hạn như Neteller và Skrill. Yêu cầu tiền gửi tối thiểu thay đổi tùy theo loại tài khoản, với tài khoản micro yêu cầu $100 để mở.
Thời gian xử lý gửi tiền thường là ngay lập tức, mặc dù không có khung thời gian cụ thể nào được cung cấp. Không có chi tiết rõ ràng về phí gửi tiền, điều này làm dấy lên câu hỏi về các chi phí tiềm ẩn liên quan đến việc nạp tiền vào tài khoản.
Các tùy chọn rút tiền bị giới hạn ở chuyển khoản ngân hàng và Neteller, điều này có thể không đáp ứng được sở thích của tất cả các nhà giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền không được nêu rõ, dẫn đến lo ngại về hiệu quả của quy trình rút tiền. Ngoài ra, không có thông tin nào về phí rút tiền, điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm giao dịch tổng thể.
Frxe cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm email và điện thoại, mặc dù giờ làm việc cụ thể và thời gian phản hồi không được xác định rõ ràng. Việc thiếu hỗ trợ trò chuyện trực tiếp có thể cản trở sự hỗ trợ kịp thời cho các nhà giao dịch gặp phải sự cố.
Sàn giao dịch tuyên bố cung cấp hỗ trợ trong Tiếng Anh, nhưng không rõ liệu có thêm ngôn ngữ nào khác hay không. Các tài nguyên giáo dục dường như bị hạn chế, không có đề cập đến hội thảo trực tuyến, hướng dẫn hoặc sách điện tử có thể hỗ trợ các nhà giao dịch cải thiện kỹ năng của họ.
Dịch vụ phân tích thị trường cũng thiếu sót, không có dấu hiệu cung cấp phân tích hàng ngày, cập nhật tin tức hoặc báo cáo nghiên cứu. Việc thiếu các công cụ giao dịch như máy tính hoặc lịch kinh tế càng hạn chế đề xuất giá trị của nhà môi giới đối với các nhà giao dịch đang tìm kiếm hỗ trợ toàn diện.
Frxe chủ yếu phục vụ các nhà giao dịch từ các khu vực như Hoa Kỳ, Ấn Độ, Brazil, và ĐứcTuy nhiên, Sàn giao dịch không cung cấp thông tin về sự phân bố của các văn phòng khu vực, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng phục vụ khách hàng hiệu quả của họ.
Có những hạn chế đáng kể đối với khách hàng từ nhiều quốc gia khác nhau, đặc biệt là những khách hàng ở các khu vực pháp lý có yêu cầu quy định nghiêm ngặt. Các quốc gia cụ thể mà Frxe không chấp nhận khách hàng không được tiết lộ, điều này có thể tạo ra rủi ro cho các nhà đầu tư tiềm năng.
Tóm lại, trong khi Frxe tự giới thiệu là một nhà môi giới forex với nhiều loại dịch vụ, việc thiếu sự quy định, minh bạch và hỗ trợ toàn diện làm dấy lên những lo ngại đáng kể. Các nhà giao dịch được khuyên nên tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và xem xét các lựa chọn thay thế được quy định để đảm bảo an toàn cho khoản đầu tư của họ.
Mayaz Ahmad
Bangladesh
Một khách hàng đã đăng ký rút tiền sau khi kiếm được lợi nhuận nhưng nhà môi giới này đã không trả lời yêu cầu rút tiền của anh ta kể từ đó và do đó khách hàng lo lắng không biết liệu mình có nhận được tiền của mình hay không. Anh ta gọi nhà môi giới này là một trò lừa đảo và đã báo cáo hành động của nhà môi giới cho cảnh sát.
Tố cáo
2021-06-20