1. Tổng Quan về Nhà Môi Giới
Freedom24, chính thức được gọi là Freedom Finance Europe Ltd, được thành lập vào 2008. Công ty có trụ sở chính tại Limassol, Síp, với các văn phòng bổ sung đặt tại nhiều quốc gia châu Âu khác nhau, bao gồm Đức, Pháp, Tây Ban Nha và Hy Lạp. Là một thực thể được niêm yết công khai, Freedom24 hoạt động dưới sự bảo trợ của công ty mẹ, Freedom Holding Corp, được niêm yết trên NASDAQ với mã chứng khoán FRHC.
Freedom24 chủ yếu phục vụ khách hàng bán lẻ và tổ chức, cung cấp quyền truy cập vào một loạt các thị trường tài chính rộng lớn, bao gồm Cổ phiếu, Trái phiếu và các quỹ giao dịch Sàn giao dịch (ETFs). Sàn giao dịch đã phát triển đáng kể kể từ khi thành lập, đạt hơn 400.000 khách hàng toàn cầu và cung cấp hơn 1 triệu công cụ giao dịch xuyên suốt 15 sàn giao dịch chứng khoán lớn tại Hoa Kỳ, Châu Âu và Châu Á.
Công ty đã đạt được một số cột mốc quan trọng, chẳng hạn như việc nhận được giấy phép quy định từ Ủy ban Chứng khoán và Sàn giao dịch Síp (CySEC) trong 2015Việc phê duyệt quy định này thể hiện cam kết của họ trong việc duy trì các tiêu chuẩn cao về tuân thủ tài chính và Bảo vệ Nhà đầu tư. Freedom24 hoạt động như một Sàn giao dịch truy cập thị trường trực tiếp, cho phép khách hàng giao dịch nhiều công cụ tài chính một cách hiệu quả.
Freedom24 được quản lý bởi nhiều cơ quan có thẩm quyền, đảm bảo mức độ tuân thủ và bảo vệ nhà đầu tư cao. Các cơ quan quản lý chính bao gồm:
- Ủy ban Chứng khoán và Sàn giao dịch Síp (CySEC) - Số giấy phép 275/15
- Cơ quan Giám sát Tài chính Liên bang (BaFin) tại Đức
- Ủy ban Chứng khoán và Sàn giao dịch Hoa Kỳ (SEC)
Các giấy phép do Freedom24 nắm giữ có hiệu lực trên toàn Liên minh Châu Âu, cho phép nó cung cấp dịch vụ cho khách hàng ở nhiều quốc gia thành viên khác nhau. Sàn giao dịch duy trì việc tuân thủ nghiêm ngặt theo Biết khách hàng của bạn (KYC) và Chống rửa tiền (Chống rửa tiền) quy định, đảm bảo rằng tất cả danh tính khách hàng được xác minh và các giao dịch được giám sát để phát hiện hoạt động đáng ngờ.
Freedom24 thực hiện chính sách Bảo mật quỹ khách hàng vững chắc bằng cách duy trì Tài khoản Tách biệt. Điều này đảm bảo rằng quỹ của khách hàng được giữ tách biệt với vốn hoạt động của công ty, cung cấp một lớp bảo vệ bổ sung. Hơn nữa, Sàn giao dịch tham gia vào Quỹ Bồi thường Nhà đầu tư (ICF), bồi thường cho khách hàng lên đến €20,000 trong trường hợp mất khả năng thanh toán.
3. Sản phẩm và Dịch vụ Giao dịch
Freedom24 cung cấp một loạt sản phẩm giao dịch đa dạng, biến nó thành một lựa chọn hấp dẫn cho nhiều nhà đầu tư. Các dịch vụ chính bao gồm:
- Forex Cặp tiền tệ: Mặc dù Freedom24 không chuyên về giao dịch Forex, nhưng nó cung cấp quyền truy cập vào một số lượng hạn chế các cặp tiền tệ.
- Sản phẩm CFDFreedom24 không cung cấp CFD trực tiếp; tuy nhiên, nền tảng này cung cấp giao dịch Cổ phiếu, ETFs và Quyền chọn.
- Sản phẩm Độc đáoNền tảng cho phép tham gia vào Phát hành lần đầu ra công chúng (IPO), cho phép khách hàng mua cổ phiếu ở mức giá ban đầu vào ngày giao dịch đầu tiên, một tính năng thường không có sẵn cho nhà đầu tư nhỏ lẻ.
- dịch vụ giao dịch bán lẻFreedom24 tập trung vào khách hàng bán lẻ, cung cấp các nền tảng giao dịch thân thiện với người dùng và tài nguyên giáo dục để hỗ trợ hành trình đầu tư của họ.
- Dịch vụ Khách hàng Tổ chứcSàn giao dịch cũng phục vụ các khách hàng tổ chức, cung cấp các giải pháp được tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu đầu tư cụ thể của họ.
- Dịch vụ Quản lý Tài sảnFreedom24 cung cấp dịch vụ quản lý đầu tư cho các khách hàng đang tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp trong việc quản lý danh mục đầu tư của họ.
Công ty môi giới thường xuyên cập nhật các sản phẩm cung cấp và mở rộng phạm vi các công cụ sẵn có, đảm bảo rằng khách hàng có quyền truy cập vào các cơ hội thị trường mới nhất.
Freedom24 không hỗ trợ các nền tảng giao dịch phổ biến như MetaTrader 4 hoặc MetaTrader 5. Thay vào đó, nó sử dụng nền tảng giao dịch độc quyền của riêng mình, được thiết kế để mang lại trải nghiệm giao dịch liền mạch. Các tính năng chính của nền tảng bao gồm:
- Nền Tảng Giao Dịch Trên WebCó thể truy cập qua bất kỳ trình duyệt web nào, nền tảng cung cấp một giao diện trực quan nơi người dùng có thể theo dõi danh mục đầu tư và thực hiện giao dịch một cách hiệu quả.
- Ứng dụng di độngFreedom24 cung cấp một ứng dụng di động tương thích với cả hai iOS và Android thiết bị, cho phép các nhà giao dịch quản lý khoản đầu tư của họ khi di chuyển.
- Mô Hình Thực ThiFreedom24 hoạt động trên một Truy cập Thị trường Trực tiếp (DMA) mô hình, đảm bảo các giao dịch được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả.
- Cơ sở hạ tầng kỹ thuật: Các máy chủ của Sàn giao dịch được đặt tại các trung tâm dữ liệu an toàn, cung cấp kết nối đáng tin cậy và đảm bảo thời gian ngừng hoạt động tối thiểu.
- Truy cập APIFreedom24 hỗ trợ truy cập API cho giao dịch tự động, cho phép khách hàng triển khai các chiến lược giao dịch của họ một cách lập trình.
Nền tảng được trang bị các công cụ giao dịch thiết yếu, bao gồm dữ liệu thị trường thời gian thực, khả năng biểu đồ và các tính năng quản lý lệnh, phục vụ cho cả nhà giao dịch mới bắt đầu và có kinh nghiệm.
5. Các Loại Tài Khoản và Điều Kiện Giao Dịch
Freedom24 cung cấp một số loại tài khoản để phù hợp với các phong cách và sở thích giao dịch khác nhau:
- Tài khoản Tiêu chuẩn: Loại tài khoản này không yêu cầu tiền gửi tối thiểu và cung cấp quyền truy cập vào một loạt các công cụ tài chính. Phí giao dịch bắt đầu từ €0,008 mỗi cổ phiếu/ETF và €1,2 mỗi Lệnh.
- Tài khoản Cao cấp: Đối với các nhà giao dịch tích cực hơn, Freedom24 cung cấp tài khoản cao cấp Quyền chọn với mức hoa hồng thấp hơn và các tính năng bổ sung. Các Tài khoản "Thông minh phát sinh một khoản hoa hồng €0,02 mỗi cổ phiếu với mức tối thiểu Lệnh là €2, trong khi Tài khoản "Super cung cấp mức phí thậm chí còn thấp hơn.
- Tài khoản DemoFreedom24 cung cấp một Tài khoản Demo cho người dùng mới để thực hành giao dịch mà không có rủi ro tài chính. Tài khoản này bao gồm một số dư ảo để mô phỏng điều kiện giao dịch thực tế.
- Đòn bẩy Quyền chọn: Sàn giao dịch cung cấp Đòn bẩy lên đến 1:3 trên các sản phẩm đủ điều kiện, cho phép nhà giao dịch khuếch đại vị thế của họ.
- Khối lượng giao dịch tối thiểu: Kích thước giao dịch tối thiểu thay đổi theo sản phẩm, với các yêu cầu cụ thể cho Cổ phiếu, ETFs và Quyền chọn.
Nhà môi giới không tính bất kỳ phí không hoạt động nào, thúc đẩy môi trường giao dịch tiết kiệm chi phí cho tất cả khách hàng.
6. Quản Lý Quỹ
Freedom24 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền, đảm bảo sự thuận tiện cho khách hàng của mình:
- Phương thức nạp tiềnKhách hàng có thể nạp tiền vào tài khoản của họ bằng chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và các phương thức thanh toán kỹ thuật số Quyền chọn. Đáng chú ý, không có phí nạp tiền đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Yêu cầu Tiền gửi Tối thiểu: Hầu hết các loại tài khoản không có yêu cầu về số tiền gửi tối thiểu, cho phép khách hàng bắt đầu giao dịch với bất kỳ số tiền nào.
- Thời Gian Xử Lý Tiền GửiNạp tiền qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ được xử lý ngay lập tức, trong khi chuyển khoản ngân hàng có thể mất đến 3 ngày làm việc.
- Phương Thức và Hạn Mức Rút TiềnFreedom24 tính phí cố định là €7 đối với việc rút tiền, bất kể số tiền là bao nhiêu. Việc rút tiền chỉ có thể được thực hiện vào tài khoản ngân hàng của khách hàng.
- Thời Gian Xử Lý Rút TiềnThông thường, các khoản rút tiền được xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc, đảm bảo quyền truy cập kịp thời vào nguồn vốn.
Cấu trúc phí minh bạch và thời gian xử lý hiệu quả này góp phần tạo nên trải nghiệm người dùng tích cực trên nền tảng.
7. Hỗ trợ Khách hàng và Tài nguyên Giáo dục
Freedom24 đặt trọng tâm mạnh mẽ vào hỗ trợ khách hàng và giáo dục:
- Kênh Hỗ trợKhách hàng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email và trò chuyện trực tiếp. Sàn giao dịch cũng duy trì sự hiện diện trên các nền tảng mạng xã hội để hỗ trợ thêm.
- Giờ Phục VụHỗ trợ khách hàng có sẵn từ 09:00 đến 21:00 (UTC +2), từ thứ Hai đến thứ Sáu, đảm bảo khách hàng có thể nhận được hỗ trợ trong giờ giao dịch.
- Hỗ trợ Đa Ngôn ngữFreedom24 cung cấp hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Đức, phục vụ một cơ sở khách hàng đa dạng.
- Tài nguyên Giáo dục: Sàn giao dịch cung cấp nhiều tài liệu giáo dục khác nhau, bao gồm hội thảo trực tuyến, video hướng dẫn và bài viết, để giúp các nhà giao dịch nâng cao kiến thức và kỹ năng của họ.
- Dịch vụ Phân tích Thị trườngKhách hàng có quyền truy cập vào các phân tích thị trường hàng ngày, báo cáo nghiên cứu và ý tưởng đầu tư từ các nhà phân tích chuyên nghiệp, hỗ trợ việc ra quyết định sáng suốt.
- Công cụ Giao dịchFreedom24 cung cấp các công cụ giao dịch thiết yếu, chẳng hạn như máy tính và lịch kinh tế, để hỗ trợ khách hàng trong các hoạt động giao dịch của họ.
Các tài nguyên này được thiết kế để trao quyền cho khách hàng và cải thiện kết quả giao dịch của họ.
8. Phạm vi Khu vực và Hạn chế
Freedom24 hoạt động chủ yếu trong Liên minh Châu Âu và có cơ sở khách hàng ngày càng tăng ở nhiều quốc gia khác nhau:
- Thị trường Dịch vụ ChínhSàn giao dịch chủ yếu phục vụ khách hàng tại các quốc gia như Đức, Pháp, Tây Ban Nha, Ý và Hà Lan.
- Văn phòng Khu vựcFreedom24 đã thành lập văn phòng tại nhiều quốc gia châu Âu, nâng cao khả năng tiếp cận và hỗ trợ cho khách hàng.
- Các Quốc Gia Không Được Chấp NhậnHiện tại, Freedom24 không chấp nhận khách hàng từ Hoa Kỳ do các hạn chế về quy định.
- Hạn chế đặc biệtKhách hàng tiềm năng nên lưu ý đến những hạn chế cụ thể dựa trên nơi cư trú của họ, đặc biệt liên quan đến việc tuân thủ quy định và các biện pháp bảo vệ nhà đầu tư.
Sự tập trung khu vực này cho phép Freedom24 điều chỉnh dịch vụ của mình để đáp ứng hiệu quả nhu cầu của khách hàng.
Tóm lại, Freedom24 nổi bật như một giải pháp môi giới toàn diện, cung cấp một loạt sản phẩm đầu tư đa dạng, mức phí cạnh tranh và sự giám sát quy định vững chắc. Với nền tảng thân thiện với người dùng và cam kết hỗ trợ khách hàng, nó mang đến một lựa chọn hấp dẫn cho cả nhà đầu tư mới bắt đầu và có kinh nghiệm đang tìm cách tham gia vào thị trường tài chính toàn cầu.